KeskustelupalstaKeskustelua valituksistaCasinochan ei seuraa omia yrityskauppojaan

Casinochan ei seuraa omia yrityskauppojaan

4 vuotta sitten aloittaja dturner2
|
5556 katselukertaa 1 vastaus |
|
Lisää viesti
4 vuotta sitten

Hei,


Pelasin casinochanissa ja sain ensimmäisen talletusbonuksen 250 dollaria. Yleisten bonusehtojen 1.16 mukaisesti, joissa todetaan:


Maksimi panos aktiivisella bonuksella on 5 CAD, 5 AUD, 5 EUR. (Ellei bonuksen erityisehdoissa toisin ilmoiteta). Pelien ominaisuuksien ostaminen (mukaan lukien, mutta rajoittumatta, 'respin') lisää vetoasi. Jos pelaaja ylittää enimmäisvedon bonuksen ollessa aktiivinen, CasinoChan pidättää oikeuden takavarikoida voitot.


Vedon yli tämän rajan ensimmäisestä panoksestani perustuen seuraavaan lausekkeeseen ehdoissa, joihin sovitin rekisteröinnin yhteydessä 1.15 ja joissa todetaan:


Vedonlyönnillä, jotka ylittävät määritellyn rajan, pelaaja vahvistaa siten, että hän hylkää bonuksen ja bonuksesta johtuvan voiton. Bonus peruutetaan ilman oikeutta takaisin.


Tämän jälkeen toinen, jonka panin ensimmäisen 10 dollarin CAD-vedonni, hylkäsin bonuksen, eikä siksi ollut velvollinen hallitsemaan yleisiä bonusehtoja 1.16. Yleisten bonusehtojen 1.14 mukaan siinä todetaan:


Oikean rahan saldoa käytetään ensin vedonlyönnissä. Kaikki pelaajan tekemät vedot vähennetään siitä. Kuitenkin tapauksissa, joissa ei ole oikean rahan saldoa, pelaajan bonussaldoa käytetään vetojen vähentämiseen


Minulle tämä tarkoittaa, kunnes käyn läpi alkuperäisen talletuksen 725 dollaria CAD, en koskaan pelannut bonusrahalla. En ole koskaan käynyt alle 725 dollarin CAD. Keskustellessaan myös kasinokanin asiakaspalvelun kanssa, he eivät tunnusta tai kiistä minun tarjoamaa lauseketta ehdoista 1.15. Uskon, että casinochan jättää räikeästi heidän omat ehdot ja ehdot noudattaen niitä hyödyttäviä ehtoja. Menetin 14000 dollaria CAD, kaikki yritykset työskennellä heidän kanssaan kuuluvat kuolleille korville ja saan vain tietokoneella luodun vastauksen. Kuinka yksi etenee seuraavaksi ???



Automaattinen käännös:
4 vuotta sitten

Hei dturner2.

Valitettavasti et ole täysin oikeassa. Bonuksia on lukitulla talletuksella ja lukitsemattomalla talletuksella.

"Avattavien talletusbonusten" kasino käyttää enimmäkseen kahta saldoa (oikea raha ja bonusraha) pelatessasi oikealla saldolla - bonusehdot eivät koske. Voit milloin tahansa menettää bonuksen ja pelata vain oikealla rahalla.

Toisaalta lukituilla talletusbonuksilla on useimmiten vain yksi saldo, ja bonusehdot pätevät bonuksen aktivoimishetkestä siihen asti, kun teet nostoa. (ja kai tämä on sinun tapauksesi)

Joten sääntö 1.16 sanoo, että jos panostat yli 5 €, bonuksesi voitot mitätöidään.

ja sääntö 1.15:

Vedonlyönnillä, jotka ylittävät määritellyn rajan, pelaaja vahvistaa siten, että hän hylkää bonuksen ja bonuksesta johtuvan voiton. Bonus peruutetaan ilman oikeutta takaisin.

(ja tämän voit tehdä ottamalla yhteyttä chattiin ja selittämällä, että haluat peruuttaa bonuksen, ja jos et tee niin, vasta kun a) bonus loppuu (automaattisesti) b) teet peruutuksen (automaattisesti / manuaalisesti)

Olen pahoillani, mutta mielestäni kasinolla on oikeus sinun tapaukseesi.

Jos haluat valittaa, ota yhteyttä Curacao Gaming Authority -viranomaiseen. (palvelu on ilmainen)

Tässä on sähköposti: certria@gaminglicences.com

Mutta mielestäni sinulla on melkein nolla mahdollisuus saada voittoja.

Automaattinen käännös:

Liity yhteisöön

Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.

Rekisteröidy
flash-message-news
Casino Gurun uutiset - Seuraa päivittäisiä uutisia rahapelialalta
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista