ATEFIA CASINO ANALYYSIONGELMA (sivu 3)

Hei. Koska sinäkin odotat vahvistusta ja näen, että siitä on kulunut neljä päivää, minulla ei ole tällä hetkellä lisätietoja.

Olen vain foorumin ylläpitäjä, joten kommunikoin pääasiassa pelaajien kanssa tällaisista asioista ja toimin pelaajien ensimmäisenä yhteyshenkilönä täällä. Jaan usein myös omia kokemuksiani eri kasinoista ja keskustelen niistä muiden pelaajien kanssa.

Joka tapauksessa, mielestäni neljä päivää on edelleen kohtuullisessa ajassa, ja olet periaatteessa samassa tilanteessa kuin sinua edeltänyt pelaaja, vaikkakin hän on jo hieman pidemmällä prosessissa. Ainakin voitte ehkä auttaa toisianne, jos kohtaatte ongelmia. Esimerkiksi jos toinen pelaaja onnistuu suorittamaan vahvistuksensa, hän voi ehkä kertoa, mikä aiheutti ongelman hänen tapauksessaan.

Tietenkin, jos jotain tapahtuu eikä kasino anna sinulle mitään tietoja tai prosessi kestää liian kauan, suosittelen ottamaan heihin suoraan yhteyttä ja pyytämään päivitystä. Heidän pitäisi pystyä antamaan sinulle tarkimmat tiedot juuri sinun tilanteestasi.

Lisäksi annamme kasinoille 14 päivää aikaa suorittaa vahvistusprosessi. Jos he eivät tee niin ja lähestyt tätä aikataulua, ota rohkeasti yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua tarvittaessa.

Toivottavasti näin ei kuitenkaan tapahdu ja pystyt suorittamaan vahvistuksen ja vastaanottamaan rahasi ilman ongelmia. En kuitenkaan halua spekuloida siitä, miten asiat menevät. 🙂

Hyvää huomenta, ensimmäistä kertaa osoitetodistuksesta ja kortista otettiin kuvakaappauksia pari viikkoa sitten. Sitten lähetin sen PDF-tiedostona heidän toiveidensa mukaisesti, jopa pankkitodistuksen kera, ja he antavat minulle koko ajan samanlaisen vastauksen, että vahvistus odottaa, eivätkä he koskaan tee sitä.

Heti kun saan päivityksiä, jaan ne foorumilla. Minulle tärkeintä on tietää, onko kukaan tätä lukevista onnistunut nostamaan ainakin osan voitoistaan.

Kiitos, että selvensit tilannetta hieman tarkemmin. Annoin sinulle linkin, josta voit tehdä valituksen. Joten tee niin, jos haluat tiimimme osallistuvan ja auttavan sinua.

Näen, että valitusta ei ole tehty, ehkä olette ratkaisseet sen?

Minua edelleen vahvistetaan ilman, että kasino pyytää asiakirjoja.

Jaroslav, voitko kertoa, ovatko Atefiaa vastaan ​​tehdyt valitukset tuottaneet toivottuja tuloksia?

https://casino.guru/complaints/atefia-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due-to

Tässä on valitus, jonka pelaaja merkitsi ratkaistuksi. En tiedä, saivatko he rahansa vai eivät, joten en voi sanoa sitä varmasti. Koska he kuitenkin merkitsivät sen ratkaistuksi, on mahdollista, että ongelma ratkaistiin onnistuneesti.

Jotkut pelaajat kuitenkin merkitsevät tapauksensa ratkaistuksi, vaikka he eivät olisi saaneet rahojaan, koska he eivät yksinkertaisesti halua enää käsitellä tilannetta. En usko, että se on erityisen hyvä lähestymistapa, mutta niin käy joskus.

Joten ellei pelaaja itse vahvista sitä, emme voi olla 100 % varma, saiko hän rahat todella. Kasinoa vastaan ​​on myös tehty toinen valitus, ja sen käsittely on edelleen käynnissä.

Haluan tehdä virallisen valituksen, mutta en voi, koska Atefia Casino ei näy vedonlyöntisivuston hakukoneessa, kun aloitan prosessin. En tiedä, voitko lisätä sen hakukoneeseen, jotta voin jatkaa prosessia?

Lähetin kaikki asiakirjat tänään vahvistusta varten. Yllätyin siitä, miten helposti kasinoportaalissa voi tehdä online-vahvistuksen.

Hei, aistini kertovat, että saatat tarvita ohjausta; autan mielelläni. Onko sinulla kenties vaikeuksia tehdä valituspyyntö Casino Gurun verkkosivustolla, koska kasinoa ei näy listalla? Jos on, valitse vaihtoehto "kasinoa ei ole listalla". Viimeksi kun tarkistin, se sijaitsi aivan listan alapuolella.

Haluan kuitenkin huomauttaa tärkeästä yksityiskohdasta: urheiluvedonlyöntiä koskevaa valitusta ei hyväksytä.

Joka tapauksessa voimme keskustella tästä aiheesta täällä foorumilla.

Hienoa, olen iloinen kuullessani tuon. Joten nyt meidän täytyy keskittyä ensin siihen, että saat sinut läpi vahvistusprosessin, jotta asiat voivat edetä.

Mielestäni useimmilla kasinoilla on mahdollisuus ladata asiakirjat suoraan verkkosivustonsa kautta. Joskus kasinot kuitenkin pyytävät pelaajia lähettämään asiakirjansa sähköpostitse. Kuten sanoin, tärkeintä on nyt saada vahvistus suoritettua onnistuneesti.

Onnea matkaan, ja odotan innolla seuraavaa päivitystäsi.

Odotettuani yli 20 päivää Atefia Casinon vahvistusta asiakirjoistani, tililläni on edelleen yli 3 000 euroa saldoa, enkä pääse siihen käsiksi. Olen lähettänyt asiakirjat kaikissa mahdollisissa muodoissa ja kaikkia kanavia pitkin. Haluaisin tehdä virallisen valituksen, mutta en näe Atefia Casinoa vedonlyöntisivustojen listalla.

Hei kaikki, onko kenelläkään uutisia?

Onko positiivisia tuloksia?

Onko kukaan pystynyt kotiuttamaan voittojaan?

Näen, ettei kukaan enää kirjoita foorumille, mikä toisaalta vaikuttaa positiiviselta asialta ja saa minut ajattelemaan, että olet ratkaissut ongelman.

Odotan 10 päivää asiakirjojen lähettämisen jälkeen ja toivon, että kaikki sujuu ongelmitta ilman kiistoja.

Miksi et voi enää kirjautua sisään? Onko sinut estetty?

Miksi he kiistivät ehdotetun asiakirjan, mistä syystä?

Olen odottanut vahvistusta neljä päivää.

Olen odottanut 20 päivää, aina tekosyiden kera. Nyt järjestelmä ei yksinkertaisesti anna minun liittää asiakirjoja, joten heidän mukaansa he eivät koskaan saa niitä. Lähetin sen myös antamaansa sähköpostiosoitteeseen. kyc@i.atefia.com Ja he jättävät sen huomiotta. Rehellisesti sanottuna mielestäni se on oppikirjahuijaus; he eivät vahvista sinua, joten et voi nostaa rahojasi.

He sanoivat antavansa vahvistusvastauksen 10 päivän kuluessa. Tällä hetkellä minulla on päivitykset, jos menen henkilökohtaiselle alueelle.

Haluaisin kuulla muiden käyttäjien mielipiteitä, joiden vahvistus on kestänyt pidempään, mutta kukaan ei ole ottanut minuun yhteyttä.

Voit odottaa näin päiväkausia. Vihaan kertoa näitä huonoja uutisia, mutta mieluummin haluaisin, että joku avaisi silmäsi ja estäisi sinua kokemasta samaa kuin minä. Odotus on tuskallista, varsinkin kun he nauravat päin naamaa. Ajattele vain, kuinka kauan kestää varmistaa, että nimesi, osoitteesi ja korttisi vastaavat toisiaan – tuskin minuutti – mutta he eivät tee sitä, jotta et voi nostaa rahojasi ja menettää niitä tulevissa vedoissa.

Kaikki tai useimmat lainkäyttöalueen ulkopuoliset kasinot toimivat tällä tavalla varmistaakseen, että pelaat voittosi uudelleen pidentämällä aikarajaa, mutta sinun on itse tehtäväsi olla lankeamatta tähän ansaan ja jatkaa pyydettyjen asiakirjojen toimittamista, vaikka aikarajat olisivatkin sallitun alueen ulkopuolella.

Joten älä lannistu ja anna heille jatkuvasti sitä, mitä he pyytävät.

Kymmenen päivän kuluttua annan myös varoituksen, jos en saa mitään valmiiksi.

Olemme valmiita tanssimaan nyt.

Voit vapaasti tehdä valituksen. Ei haittaa, vaikka et löytäisi kasinoa listalta.

Voit joko valita toisen kasinon ja määrittää oikean kasinon nimen kuvauksessa tai valita "En löydä kasinoa listalta" -vaihtoehdon, jonka pitäisi olla saatavilla myös valituslomakkeessa olevan kasinon hakupalkin alla.

Käytä noista kahdesta vaihtoehdosta sinulle sopivaa, niin tiimimme tarkastelee tapaustasi.

Päivitys neljän päivän kuluttua, että lähetin pyydetyt asiakirjat kaikki PDF-muodossa pyydetysti, ne hylättiin.

Haluan huomauttaa, että latasin dokumentaation Revolut-tililtäni ja liitin sen heidän ohjeidensa mukaisesti.

Puhun asiakastuen kanssa, joka vastaa Raamatun aikoina, eikä osaa kertoa minulle kieltäytymisen syytä.

Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos suurin osa odotusajasta on jo kulunut ja olet lähellä 14 päivän rajapyykkiä, suosittelen ehdottomasti valituksen tekemistä.

Jos kasino ei anna sinulle mitään selitystä etkä pysty edistymään heidän kanssaan, se on luultavasti paras toimintatapa ja tehokkain asia, jonka voit tehdä.

Tekisin niin, jos kasino ei vieläkään kerro, mitä sinun pitäisi tehdä seuraavaksi tai miksi asiakirjasi hylättiin.