22betin nosto-ongelmat (sivu 10)

Hei.

Olen siirtänyt viestisi tänne, joten on paremmat mahdollisuudet saada palautetta.

Saanko kysyä, oliko asiakirja kopio alkuperäisestä todistuksestasi ja he eivät hyväksyneet sitä?

Se olisi todella outoa.

Mitä muuta olet antanut heille vahvistaaksesi tilisi ja milloin tämä kaikki alkoi?

Kävin kunnalla ja minulle kerrottiin, ettei paperilla ole syntymätodistusta, tulostettiin PC:ltä ja laitettiin leima allekirjoituksella, sitten annettiin myös valokuvaskannerilla otettu syntymätodistus ja aina kunnan leima allekirjoituksella, nyt chatista kerrottiin, että tutkitaan, toistaiseksi olen jo lähettänyt henkilökorttini, ajokorttini, pankkitiliotteeni, sitten olen lähettänyt tämän henkilöllisyystodistuksen ja pc-selvityksen sitten taustalla syntymän, sitten selfien. todistus myös leimaveron maksamisesta leimaveron kuitilla, mutta minusta näyttää siltä, ​​että minulta halutaan pyytää asiakirjoja loputtomasti 72 tunnin välein tilin sulkemiseksi. Minulla on siellä huomattava summa ja olen huolissani niiden menettämisestä, olen tilin omistaja olen ainoa joka pelaa, luottokortti on minun, joten minusta tuntuu, että voin estää tämän 10 prosentilla. olen kunnossa

Loin tilin syyskuussa 2023, tämä vahvistus alkoi 17. maaliskuuta maanantaina, joten siitä on kulunut 11 päivää ilman todellista syytä

Kiitos paljon kaikista yksityiskohdista. Mielestäni parasta olisi pyytää kasinolta suoraa selitystä, jota kollegani Resolution Centeristä ovat tottuneet vaatimaan, kun pelaaja lähettää valituslomakkeen.

Ehkä et ole koskaan kuullut siitä, joten haluaisin sinun tietävän, että voit valittaa kasinosta, jos sinusta tuntuu, että ongelma on suurempi kuin pystyt itse käsittelemään. Se on täysin ilmainen eikä sisällä velvollisuuksia.

Jos olet valmis kokeilemaan, käytä tätä linkkiä: https://casinoguru-int.com/it/reclami/invia

Mitä mieltä olette? Pidätkö ideasta?

Halusin kuitenkin tarkentaa, että en pelaa kasinolla, mutta mielestäni se on sama, ongelma on 22betin turvallisuusosastolla, he väittävät, että nämä syntymätodistukset eivät ole hyviä, sanotaan, että tiedostoa on muokattu?? ja tulosteen kuva ei ole selvä ja alkuperäistä tarvitaan mutta alkuperäistä ei ole, kunta antaa sen näin, lähetin syntymätodistuksen kopion mutta alkuperäisen mukainen ja sanotaan, että lähetä laadukkaampia kuvia, odotan muutaman päivän, niin katson kuinka edetään

Ymmärrän ongelman ja tiimimme yrittää auttaa tällaisissa asioissa. Vahvistamme myös pelaajia, joten jos olet kiinnostunut etkä tiedä mitä tehdä seuraavaksi, käytä ehdottomasti palveluitamme. Toivottavasti saamme tietää lisää, koska jos kasino ei kerro mitään konkreettista, olemme lyhyitä.

Joten lähdetkö siihen?

Ongelma ratkesi 14 päivän jälkeen, kun varmistus oli saatu päätökseen ja he antoivat minulle mahdollisuuden nostaa saldo, joka oli melko korkea, mutta he kirjoittivat minulle vedonlyönti ei ole saatavilla sinulle, en voi enää pelata heidän kanssaan en tiedä rehellisesti, lyön vetoa säännöllisesti ehkä vedän suuria summia alhaisilla kertoimilla, tärkeintä on, että olen onnistunut nostamaan saldon

Olen erittäin iloinen, että asia ratkesi ja sait rahat vahvistuksen jälkeen.

Mitä tulee siihen, että sinua rajoitettiin, olet ehkä voittanut paljon, eikä kasino pitänyt siitä, mutta toisaalta heillä on mahdollisuus tehdä niin, joten et voi tehdä asialle mitään. On selvää, että sinun on löydettävä toinen kasino panostaaksesi uudelleen.

Joten jos teet, pärjää siellä hyvin, etkä joudu odottamaan niin kauan rahoja.🙂

Play'n GO keskustelee vain kasinoiden kanssa. https://forms.wix.com/55e88372-b9f6-4577-9f20-dfacd67cd358:ca9f7d5d-80e8-4f6d-8c57-e46928c465ae

"Meiltä puuttuu "hittisoundit" Tome of madnessista. Kuuluu vain silmämerkki- ja voittolaskuriäänet.

01:33

PA

Kärsivällisyyttä

Hei, nimeni on Patience, ja autan sinua mielelläni. Odota, kiitos.

01:33

Pelin uudelleenlataus ei auttanut.

01:34

Kärsivällisyyttä

Hyvä käyttäjä, huomaa, että saatavilla olevat markkinat voivat vaihdella tapahtumasta riippuen. Jos tiettyä markkinaa ei näytetä, se tarkoittaa, että sillä ei ole tällä hetkellä saatavilla vetoa.

Valitettavasti en voi määrittää, milloin markkinat ovat käytettävissä, koska se määräytyy vedonvälittäjän harkinnan mukaan.

01:37

PA

Voinko auttaa sinua muussa asiassa?"

Esimerkki "tuen" ammattitaidosta.. Kun pelistä puuttuu äänet niin se on jokin markkinointiasia.

Mutta.. Ongelma ei ratkennut..

Jatkoa:

"Kärsivällisyyttä

Odota, kiitos.

01:47

PA

Hyvä käyttäjä, jos sinulla on ongelmia voittojesi maksamisessa tai kohtaat teknisiä ongelmia kolikkopelien pelaamisen aikana, anna minulle seuraavat tiedot: — pelaamasi pelin päivämäärä; - pelin aika aikavyöhykkeelläsi; - pelin nimi ja sen tarjoaja; — panoksen määrä; — sen kierroksen tunnusnumero, jonka aikana virhe tapahtui, ja kuvakaappaus pelin kyseisestä kierroksesta. Huomaa, että kierrosten historia löytyy valitusta pelistä."

tässä sinulle. Kukaan ei ole tähän asti voi tehdä mitään.. Siksi meillä on Gurussakin "valitukset" että sielläkään ei mitään tapahdu kuten olen vuosia nähnyt.

Joten, oliko tämä keskustelu kasinolta vai pelintarjoajalta itsestään? 🤔

Anteeksi, en saanut sitä tästä.

Mutta näen, että se oli jotenkin selitetty täällä: "Hyvä käyttäjä, huomaa, että saatavilla olevat markkinat voivat vaihdella tapahtumasta riippuen."

Uskon, että myös äänet ja muut toiminnot voivat olla hieman erilaisia. Etkö sinäkin ajattele niin?

Asiakaspalvelu vastasi noin kun kerroin että pelin äänet kuuluvat vain osittain.

Pelin kaikki äänet siis eivät toimineet normaalisti ja 22bet alkoi jostakin markkinoista puhua. He aina antavat uusia selityksiä asian vierestä koska heillä on valmiit copy-paste vastaukset.

Mutta todennäköisesti vika on korjaantunut kun asiasta on yli viikko aikaa. Tälläkään kerralla sille ei tehty mitään kuitenkaan.

Kerroin SMS (OTP) ongelmista muutama vuosi sitten. Edelleenkään viestit eivät tule läpi ja mm. en voi kirjautua uudella laitteella. Tämä saman asian toistelu on jatkunut jo vuodesta 2019.

Vaikka heille esimerkiksi näyttäisi että satunnaisuutta ei ole vaan kierrokset ovat ennalta arvattavia niin vastaus on "Pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria"

Pelien siis olisi pitänyt käyttää satunnaislukugeneraattoria jo vuonna 2018 kun ensimmäisen kerran huomasin asian. Vielä huomenna pystyn arvaamaan etukäteen kirjojen paikat Tome of Madness - pelissä.

Hei! Olen käyttänyt 22betiä vuodesta 2019 urheiluvedonlyöntiin ja kasinoon, ja rehellisesti sanottuna minulla ei ole koskaan ollut ongelmia sen kanssa tähän mennessä. Yritän peruuttaa ja valitettavasti en saa tekstiviestiä vahvistuskoodilla riippumatta siitä, millä tavalla yritän. Yritin ottaa yhteyttä tukeen, mutta en ole saanut vastausta toistaiseksi. Olen lukenut joitakin vastaavia tapauksia, jotka ratkesivat, mutta en tiedä mitä tehdä. Voiko joku auttaa?

Hei.

Selittikö kasino sinulle kuitenkin jotain tapahtuvasta?

Milloin tarkalleen pyysit peruuttamista, kiitos?

TÄNÄÄN...

Sounds still are not working in bonus game.

12:29

Chibuike

Hello, dear user. My name is Chibuike, and I will try to help you as soon as possible.

12:29

CH

Sinä

Sounds still are not working in bon…

Kindly specify the provider of the game.

12:30

Tome of Madness, Play'n GO

12:30

Chibuike

Dear customer, according to our system, you do not have any active bonus at the moment.

12:31

Mitään ei taida olla vielä näin kuuden huijausvuoden aikana tehtävissä. Antaa vältellä vastuutaan vaan. Lisenssin vaatimus on nykyään aika olematon.

Mielestäni tämä ei kuitenkaan ole keskustelun aihe. Chat-työntekijät, vaikka olisit tekemisissä ihmisten kanssa, vastaavat yleensä yleisellä lausunnolla pelin aitoudesta. Se on minun kokemukseni.

Mielestäni on parasta tallentaa se ja lähettää se pelintarjoajalle, koska lisensoidut kasinot eivät "tallenna" pelejä.

https://youtu.be/NwQeMgUkA1c?si=h2LE7JVcxhASoj1a Video... ja tänään kuvattu.

Tänään tilanne oli jälleen kerran se että kierros "oli tutkittu" jo aiemmin eli käytännössä ennen kuin se oli pelattu. Tästäkään videosta ei löydy mitään näyttöä mistään tutkinnasta..

Videon lopussa näkyvä asiakaspalvelija kertoi että "sinulle on jo kerrottu" koska kasinoiden asiakaspalvelu alkaa siitä mitä joskus ennen on vastattu. Sitä vastausta käytetään sitten "oikeana vastauksena" jopa viiden vuoden päästä.

Tässä takavuosien todistus siitä että eCOGRA kysyy kasinolta. eCOGRAN työ on todellisuudessa tarkastaa kasinon antama vastaus. Miettikääpä kuinka monta huijausta menee läpi. Senkun vaan väittää tutkinnan olleen oikein ja pelaajan väärässä. Videotallenteet osoittavat kuitenkin täysin muuta..

Tämän vuoksi mm. Casino Guru ei ota valituksia minulta koska epäilee asioita ja on itse väärässä.

Tästä syystä edes "oikeaa tietoa" ei koskaan ole esitetty - ei edes tänään.

Hei,

Uskon, että olet vahvistanut sen, mitä aiemmin sanoin. Lupaviranomainen antaa virallisen lausunnon. Tästä syystä lisenssintarjoajan on puututtava asiaan ja lähetettävä CV, jossa korostetaan hänen yhteistyötään tutkimuksessa asiaan liittyvän pelintarjoajan kanssa.

Ei ole muuta tapaa, josta en ole tietoinen.

Tässä on toisen kasinon "tutkinta".

Koska lupaviranomainen ei välitä edes asiakkaalle toimitetusta datasta niin asiakas ei voi tehdä yhtään mitään..

2025 ja tällainen huijaaminen on edelleen mahdollista. Siksi edelleen ihmettelen miten Casino Guru suhtautuu asiaan niin että valitukseni ei enää tule julkaistuksi.

Miksi pelaajat eivät saisi tietää huijaamisesta? Se että laitetaan valmis teksti ensimmäisenä ja toistetaan samaa kuukausi ei todista tässäkään edes mistä pelistä oli kyse!

Lupaviranomainen vaan on sellainen että he kysyvät kasinolta - eivät koskaan pelaajilta millaista kohtelua oikeasti on annettu.

No, mielestäni on turha ottaa yhteyttä kasinoihin. On paljon järkevämpää toimittaa todisteita sekä pelin tarjoajalle että lupaviranomaiselle.

Ehkä ymmärsin sen väärin, mutta kuvakaappaus näyttää minusta yhteydenpidolta kasinon kanssa. Voit tietysti korjata minua.

Pelin tarjoaja Play'n GO ei keskustele pelaajien kanssa. Myöskään kasino ei keskustele pelintarjoajan kanssa. Kuten aiemmin kerroin niin ADR keskustelee kasinon kanssa joka kiistää kuvatut tapahtumat ja asiat.

https://youtube.com/shorts/IZD9192fKJU tässä video.

22bet kertoi että äänissä ei ole mitään vikaa.. Kolme kertaa pyysivät kyseisen tiedoston lähettämään..

Näköjään vain yksi kuva kerrallaan mahdollista lähettää..