Wonaco Casino - yleistä keskustelua (sivu 5)

Hei, no, heti kun olosi on parempi, se kai on tärkeintä.

Haluaisin kuitenkin sanoa, että 1000 euron menettäminen maksun viivästymisen vuoksi ei välttämättä ole hyväksyttävää monille muille. Se antaa melkein vaikutelman, että kasinolla on yliote, jos ymmärrät mitä tarkoitan. Se on kuitenkin sinun päätöksesi, sinun mielenrauhasi, tietenkin.

Kiitos kuitenkin jakamisesta.

Hyvää iltapäivää

Olen tehnyt kotiutuksia tililtäni viime kuukausina, eikä Wonaco Casinolla ole ollut mitään ongelmia.

Joskus on totta, että he peruuttavat noston palveluntarjoajan ongelmien vuoksi.

Mutta yleensä se toimi toisella kerralla.

Minulla on nyt 550 €, jota en voi nostaa. Olen odottanut 9 päivää ja nosto on peruttu. Yritin SOLANAlla nähdäkseni, onko nosto nopeampi sillä tavalla... mutta minulla on tunne, ettei se tule saapumaan perille.

Mitä voin tehdä? Olen tallettanut paljon rahaa tälle kasinolle, kiitos.

Oletko kenties yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon selvittääksesi, mitä tapahtuu?

Emme voi puuttua asiaan missään tapauksessa ennen kuin 14 päivän määräaika on kulunut umpeen.

Kyllä, minulla on ongelma Wonaco-nimisen kasinon kanssa. Kahteen viikkoon ei ole tullut päivityksiä nostoistani. Tein ensimmäisen noston 12. huhtikuuta ja kaksi lisää seuraavina päivinä. Toistaiseksi mitään ei ole tehty. Olen huomauttanut tästä agenteille live-chatissa joka päivä. He ovat sanoneet jo viikon ajan, että nostojani nopeutetaan. Se on täysin hölynpölyä, ja tiedän miksi. Minulla on siellä 5 000 euroa. Se on paljon rahaa, ja he vain haluavat minun odottavan ja odottavan. Olen jo rajoitettu, ja kumma kyllä, en voi nostaa mitään, koska sanotaan "Talletussumma on kierrätettävä kokonaisuudessaan", vaikka en ole tallettanut mitään sen jälkeen. Tämä tarkoittaa, että olen rajoitettu ja minun on kierrätettävä talletussumma – hyvin outoa ja epäilyttävää. Sama ongelma on toisen vedonlyöntipalveluntarjoajan kanssa, mutta samalla rakenteella, jonka nimi on Wingaga, ja he peruuttivat noston ilman syytä. Minulla oli myös kolme nostoa siellä, ja yksi peruutettiin ilman syytä, oletettavasti teknisten ongelmien vuoksi. Kummallista kyllä, ne ovat myös rajoitettuja, mikä ei häiritse minua, mutta jälleen kerran siinä lukee "Talletussumma on kierrätettävä kerran", vaikka en tallettanut mitään alkuperäisen talletusbonuksen jälkeen. Mutta pysytään nyt Wonacossa. Minun ei tarvinnut tehdä mitään vahvistusta. Live-chatin ihmiset sanovat jatkuvasti, että tili on vahvistettava tai että on teknisiä ongelmia, liikaa pyyntöjä ja niin edelleen... Olen aivan raivoissani. Painostakaa ensin Wonacoa ja jos mahdollista, myös Wingagaa. Olen pahoillani rahan tallettamisesta tällaisen palveluntarjoajan kautta. Yhtäkään nostoa ei ole käsitelty. Kaksi viikkoa on kulunut. Tämä on häpeällistä.

Pysytäänpä siis ensin Wonaco Casinolla.

Oletko tarkistanut kasinon ehdoista, kuinka monta kertaa talletus on kierrätettävä?

Oletko voittanut pelaamalla bonuksella?

Sinun täytyy ensin tarkistaa kaikki tämä. Jos et muuta mihinkään, tee valitus täällä , niin yritämme auttaa sinua.

Kirjoitathan meille myös tänne lisätietoja toisen kasinon ongelmista, jotta emme sekoita niitä keskenään ja voimme käsitellä ne siellä. Selvä?

Hei, olen tietenkin lukenut Wonacon käyttöehdot. Kuvailen tilanteen alusta loppuun. Talletin 200 € ja kierrätettyäni sen kertoimella 1,5 sain toisen 200 € bonuksen. Minun piti kierrättää talletus yhteensä viisi kertaa, eli minun piti kierrättää 2 000 € kertoimella 1,5. Tämän jälkeen saldo muutettiin oikean rahan saldoksi, ja pystyin nostamaan sen. Sitten jatkoin vedonlyöntiä oikean rahan saldolla ja saavutin 5 000 €. Tein toisen nostoni seuraavana päivänä, 13. huhtikuuta 2025, ja toisen noston kolmantena päivänä. Mitään ei ole vielä tapahtunut. Myös live-chatin asiakaspalvelijat ovat hyvin outoja. He sanovat, että se käsitellään nopeammin, vaikka en ole vieläkään saanut senttiäkään. Siksi haluan vain vastaanottaa ensin kolme ensimmäistä nostoa ja sitten seuraavat, koska tämä on uskomattoman turhauttavaa.

Valitettavasti live-chat ei yleensä tiedä paljoakaan kotiutuksista, koska ne eivät kuulu heidän toimialaansa, vaan kuuluvat toisen osaston piiriin. Joten älä luota heidän sanaansa.

Sinun kannattaa ottaa yhteyttä tukeen sähköpostitse ja kysyä, onko tililläsi näkyvässä viestissä jokin virhe.

Oletko sitä jo kokeillut, kenties?

Olen samassa tilanteessa kuin sinä. Olen odottanut yli viikon, mutta mikään ei tapahdu. Toivottavasti sinulla on hyviä uutisia ja he ovat jo suorittaneet nostosi? Voit lähettää minulle sähköpostia saadaksesi päivitystä (blancopleite @ proton.me).

Hei, koska pelaajalla on valitus vielä auki, luulen, että sitä ei ole vielä ratkaistu. Joten hän ei luultavasti ole vielä saanut rahoja. Mutta toivon, että se ratkeaa pian.

Olet odottanut viikon, ja tiedätkö miksi? Pitikö sinun myös vahvistaa tilisi?

Kamalaa!!!! Viiden arkipäivän (ja kahden vapaapäivän) jälkeen tänään on toinen päivä, kun he käskivät minun olla kärsivällinen, koska he maksavat niin paljon voittoja ja vahvistus vie aikaa. Samaan aikaan he lähettävät sinulle bonuksia, jotka edellyttävät kotiutusten keskeyttämistä ja viiden päivän vahvistusprosessin aloittamista uudelleen niiden aktivoimiseksi. Todella ovelaa ja epärehellistä!!!!

Oletko pääasiassa järkyttynyt siitä, että hyväksyit bonuksen ja se nollasi kasinon kotiutuskäsittelyajan?

Rehellisesti sanottuna en ottaisi bonusta vastaan, jos niin kävisi, enkä usko sinunkaan ottavan.

Annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa pelaajalle, ja jos he eivät tee niin, voit ottaa meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa.

Jos kasinolla on käsiteltävänä suuri määrä kotiutuksia tai he suorittavat vahvistustarkistuksia, et valitettavasti voi tällä hetkellä tehdä muuta kuin odottaa.

On kuitenkin selvää, ettei sinun pitäisi joutua odottamaan ikuisesti. Kuten sanoin, pidämme noin 14 päivää kohtuullisena aikana.

Jos jokin muuttuu, tule ihmeessä takaisin ja kerro minulle kuulumisia.

Jos 14 päivää tuntuu sinusta kohtuulliselta ajalta, on parempi poistua näiltä sivustoilta. Joka tapauksessa heidän sitoumuksensa on 5 arkipäivää plus pyhäpäivät. Tämän ajan ylittävä työ on minusta joko työssä olon epävakavuutta tai vilpillistä toimintaa!!!!

En väitä, että mielipiteesi olisi väärä, ja ymmärrän, että vuonna 2026 jokainen pelaaja haluaa rahansa tililleen mahdollisimman nopeasti.

Mainitsin 14 päivän aikarajan, koska valitustiimimme käyttää sitä pelaajaa avustaessaan. Jos kasino ei ole onnistunut käsittelemään maksua siihen mennessä, me astumme esiin ja yritämme auttaa.

En väitä, että se on nopein mahdollinen aikaväli, mutta pidämme sitä kohtuullisena aikana kasinon suorittaa vahvistus (jos sitä vaaditaan) ja käsitellä kotiutukset oikein.

Joskus kasinoita ei voida täysin syyttää jokaisesta viivästyksestä. Ja kun he mainostavat nopeita kotiutuksia, kuten 3 tai 5 päivää, suhtautuisin siihen aina varoen, koska heidän sivustollaan kirjoitettu ja se, miten asiat todellisuudessa toimivat käytännössä, voivat joskus olla hyvin erilaisia.

Jos olet pelannut useilla kasinoilla aiemmin, tiedät, että tämäntyyppinen viive ei ole yksittäistapaus.

Kuten sanoin, jos tarvitset apua, voit ottaa meihin yhteyttä. Jos et, se on täysin sinun päätöksesi.

Kiitos avustasi. Valitettavasti en ole vieläkään saanut tyydyttävää keskustelua wonacon tuen kanssa tänään, ja pelkään pahinta, ottaen huomioon verkossa julkaistut viestit. Olen erittäin tarkka muiden ihmisten rahojen käsittelyssä. Jos sinun on tarkistettava asiakkaasi nostopyyntö joka kerta ja yrityksenä näet ongelman, et ota kahta vapaapäivää. Sen sijaan käsittelet paperityöt ja lähetät ne maanantaina. En tiedä, mutta jos työskentelisin niin, työnantajani olisi jo lähettänyt minut kotiin. Joka tapauksessa mielestäni he menettävät nykyään melko paljon asiakkaita.

Kokemukseni Wonakon kanssa koskien 21. kesäkuuta tehtyä nostopyyntöä. Aiemmin oli viiveitä liiallisten nostopyyntöjen vuoksi, ja tänään maksunvahvistusjärjestelmään on todennäköisesti tulossa päivitys. No, ainakin jotain uutta. Anteeksi Jaroslav, mutta tämä on pakko sanoa. Tämä osoittaa sivuston vakavuuden.

Toki, jaathan toki kaikki kasinolta näkemäsi uudet päivitykset.

Jos ymmärsin oikein, nostopyyntöösi liittyen on tapahtunut jonkinlaista uutta kehitystä, mutta en ole aivan varma, mikä tarkalleen ottaen on muuttunut.

Voisitko selventää, mitä erityistä päivitystä tai edistystä nostossasi on tapahtunut?

Ei mitään, vain uusi tekosyy, lupaukset vain nopeuttavat pyyntöäni (kuten he ovat tehneet jo päiviä), mutta ei mitään rahasta tällä hetkellä.

Ai niin, eli meidän täytyy nyt odottaa.

Rauhoitu ja yritä olla ajattelematta sitä liikaa. Toivon, että kaikki järjestyy lopulta.

Kerron teille taas kokemuksestani WANACO:n kanssa. Eilen olin rauhallinen, koska tuntematon VIP-MANAGERI otti minuun yhteyttä pitääkseen minut hiljaa ja vakuuttaakseen, että minulle maksettaisiin. Ei rahaa, 100% huijaus. Älkää enää lataako rahaa tälle sivustolle! Anteeksi, Jaroslav.

Hyvää huomenta, kuten Wonacolle lupasin, olen täällä päivittämässä kokemuksiani heidän kanssaan. Tilanne on TODELLA HUONO. Nostopyyntöni 21. kesäkuuta on edelleen käsittelyssä. He eivät edes vastaa enää chattiin. He eivät ole kovin vakavissaan, he ovat epärehellisiä, heidän rahansa ovat loppuneet? Hmm, en tiedä! Toivon vain, että he lopettavat toimintansa ennen kuin huijaavat muiden ihmisten rahat. Minulla ei ole enää toivoa omieni suhteen! Nähdään taas, hyvää päivänjatkoa!