Hei, nimeni on Jonny
Minulla on ongelmia wishocasino.com-sivuston kanssa. Minulla on rahani heidän kanssaan pelitilillä, he lopettivat pelini, kunnes he vahvistivat minut, lähetin kaiken, mitä he tarvitsivat, mutta silti he vaativat yhä enemmän, mitä rahaa minulla on ja mistä ja he Haluan paperia kaikesta, tämä on ensimmäinen kerta, kun koen tällaisen tilanteen, että olen pelannut monilla monilla kasinoilla, he voivat sulkea tilini, jos haluavat, vain että he lähettävät rahani takaisin
Toivon, että voit auttaa minua tässä
Sähköpostini, joka on rekisteröity wishocasinoon, on
mvh Jonny
Hei Jonny,
Suosittelen sinua toimimaan tämän kasinon kanssa kaikessa yhteydenpidossa ja varmistamaan, että olet jo lähettänyt heille kaikki pyydetyt asiakirjat. Pelkään, että kysymällä, miksi he tarvitsevat niin paljon asiakirjoja, et johda sinua mihinkään. Varmista, että toimitat kaikki asiakirjat pyydetyssä muodossa. Jos tarvitset lisäapua, kysy live-chatista, he ovat valmiina tukemaan sinua. Ongelmasi taustalla täytyy olla jokin syy, joten sinun on vain löydettävä se ja toimitettava oikea asiakirja.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, suosittelen valituksen tekemistä.
Hei, olen lähettänyt kaikki asiakirjat, joita he pyysivät alussa. He pyysivät 3 kuukauden liiketoimia ja pyysivät myös ilmoittamaan yksityisistä liiketoimistani. Tein tämän ja nyt he vaativat uusia asiakirjoja ja tapahtumiani viimeisten 12 kuukauden ajalta. Onko heillä oikeus vaatia maksujani 12 kuukautta taaksepäin? He kirjoittavat, että heidän on nähtävä liiketoimeni 12 kuukautta sitten.
Suoraan sanottuna en voi vastata kysymykseesi suoraan, sanoisin, että se riippuu koko tilanteesta. Mutta minusta se on epätavallista.
Olen varma, että kysyt syytä, eikö niin? Mitä he sanoivat sinulle, kiitos?
Hei, olen lähettänyt kaikki asiakirjat, joita he pyysivät alussa. He pyysivät 3 kuukauden liiketoimia ja pyysivät myös ilmoittamaan yksityisistä liiketoimistani. Tein tämän ja nyt he vaativat uusia asiakirjoja ja tapahtumiani viimeisten 12 kuukauden ajalta. Onko heillä oikeus vaatia maksujani 12 kuukautta taaksepäin? He kirjoittavat, että heidän on nähtävä liiketoimeni 12 kuukautta sitten.
Rakas Jonny,
käytä tätä keskustelupalstaa kommunikointiin, sinun ei tarvitse vastata sähköposti-ilmoitukseen kuten nyt 🙂.
Suosittelen, että lähetät valituksen, jotta asiantunteva tiimimme voi tutkia tilanteen ja auttaa sinua lopulta.
Napsauta vain tätä linkkiä ja jatka: https://casino.guru/complaints/create
täsmälleen sama ongelma, he eivät tehneet tätä edes alussa. He antoivat minun menettää paljon rahaa vasta sitten he sulkivat tilini kaiken paskan keskellä. Bluff-sivusto. Kasinoa ei pitäisi antaa johtaa.
Tämä on väärennössivusto. Älä pelaa sillä. He pyytävät yhä enemmän asiakirjoja, vaikka olet osoittanut, mistä rahat ovat peräisin. He haluavat vain pitää rahasi.
Jokainen kyc:stä ja AML:stä kokemusta omaava tietää, että näin ei tehdä.
Olen jo nähnyt erilaisia Virossa lisensoituja kasinoita ja uskon, että KYC-prosessi oli melko aikaa vievä. Sikäli kuin näen, useimmat kasinoa vastaan tehdyt valitukset ratkaistiin, joten uskon edelleen, että tämän pitäisi olla kunnollinen kasino. Jos sinulla on ongelmia niiden kanssa, sinun kannattaa harkita valituksen lähettämistä verkkosivustollamme. Tämä saattaa auttaa sinua ratkaisemaan sen.
Hei,
Haluan vain tietää, oletko saanut rahasi? Pitikö siitä ilmoittaa?
voitko vastata oletko kiltti
michael G
Hei,
En usko. 🙁
Tarkista vain valitus tästä:
Hei, en ole vielä saanut rahojani, onko sinulla sama ongelma?
Hei,
kuinka kauan olet odottanut, kiitos? Valituksesi mukaan uskon sen johtuvan siitä, että tiliäsi ei ole vielä vahvistettu.
hei 03-06-2022
en saanut rahojani. Lähetetty työtodistukset ja tiliotteet jne. Uskomattoman huonoa kohtelua. Ne, jotka eivät välitä, ottavatko he rahani. Heillä on todella 0% kiinnostus auttaa minua. Idiootit!!!!!
odotin 2-3 päivää. Tilini on vahvistettu. Ongelmana on, että he tekivät tämän sen jälkeen, kun olin jo menettänyt 2500 euroa ja sitten minulla oli noin 1100 euroa jäljellä tililläni ja he sulkivat minut. Annoin heille lisää asiakirjoja, minkä jälkeen heidän täytyy vahvistaa maksut, rahan lähde jne. Jos olet tottunut pelaamaan uhkapelaamista, tiedät kuinka KYC ja AML tehdään. Tämä on vain ryöstöä.
Yksi vastauksista oli tällainen. "No, olemme Virossa, teemme kuten haluamme". Ei niin vakavaa.
Hei,
Ymmärtääkseni oikein, että he ovat hyväksyneet rahan nostot, mutta he eivät maksa rahojasi?
odotin 2-3 päivää. Tilini on vahvistettu. Ongelmana on, että he tekivät tämän sen jälkeen, kun olin jo menettänyt 2500 euroa ja sitten minulla oli noin 1100 euroa jäljellä tililläni ja he sulkivat minut. Annoin heille lisää asiakirjoja, minkä jälkeen heidän täytyy vahvistaa maksut, rahan lähde jne. Jos olet tottunut pelaamaan uhkapelaamista, tiedät kuinka KYC ja AML tehdään. Tämä on vain ryöstöä.
Yksi vastauksista oli tällainen. "No, olemme Virossa, teemme kuten haluamme". Ei niin vakavaa.
Hei,
Näen, että olet jo lähettänyt valituksen - hyvä.
Joten mikä oli syy tilisi estämiseen, kiitos? Saitko lausunnon kasinolta?
Jaa kuvakaappauksia tai sähköposteja, niistä voi olla hyötyä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
