Wintopia Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Hienoa. Kiitos päivityksestä.

Odotamme myös kanssasi.

Tuskin tiedän mistä aloittaa…

Olen tehnyt useita talletuksia kyseisellä verkkosivustolla – aina ilman ongelmia. Koska meillä on kumppanini kanssa yhteiset taloudelliset resurssit, olen käyttänyt hänen korttiaan pari kertaa. Kuitenkin 90 % kaikista talletuksista on tehty omilla korteillani – ei koskaan ilman ongelmia.

Nyt kun yritän tehdä kotiutusta, ongelmat alkavat. On syytä huomata, että tämä on vasta kolmas kotiutukseni yhteensä; kaksi edellistä menivät läpi ilman ongelmia.

Nyt kasino tekee kaikkensa viivästyttääkseen prosessia ja välttääkseen kotiutukseni maksamisen. Alla on heidän vaatimukset yksinkertaiselle kotiutukselle:

Värillinen kopio luotto-/debit-kortista **14 // **62 // **72, jota käytit tilisi lataamiseen (etu- ja takapuoli). Turvallisuussyistä vain kortin kuusi ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa saavat olla näkyvissä. Myös kortin kääntöpuolen numerot ja CVV-koodi on peitettävä.

Joten he haluavat minun lähettävän kaikki kortit, joita olen käyttänyt talletustapoina - okei. Olen tietenkin samaa mieltä ja mielestäni tämän pitäisi ratkaista ongelma. Mutta ei, se jatkuu.

Värillinen kopio luotto-/debit-kortista **62, jota käytit tilisi lataamiseen (kääntöpuoli). Turvallisuussyistä vain kortin kuusi ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa saavat olla näkyvissä. Myös kortin kääntöpuolella olevat numerot ja CVV-koodi on peitettävä.

Huomioithan, että kortin voimassaolopäivämäärän on oltava näkyvissä.

Värikopio henkilön XX XX passista/henkilökortista.

Selfieitä henkilöstä XX XX passisi/henkilökorttisi kanssa verkkosivustomme wintopia.com edessä.

Ilmeisesti kaikki luottokorttikopiot eivät riittäneet – nyt heidän piti keksiä uusia syitä olla maksamatta rahojani. Mitä sitten teen? Tietenkin lähetän myös kaikki nämä kuvat: passin, henkilökortin, selfiet ja kaikki kolme pankkikorttia uudelleen. Mitä niissä sitten lukee?

Huomioithan, että XX XX:n on otettava selfie passinsa kanssa verkkosivustomme taustaa vasten. Voit katsoa esimerkin kirjeen liitteenä.

Joten nyt he pyytävät toisia selfieitä. Mutta he tekevät virheen sanomalla ensin, että XX XX:n pitäisi ottaa kuva passini kanssa, ja kirjoittamalla sitten, että se pitäisi ottaa hänen omalla passillaan.

Minä

On selvää, että kyse on prosessin viivästyttämisestä ja rahojeni maksamisen välttämisestä.

Olen ÄÄRIMMÄISEN pettynyt, sillä luulin löytäneeni sivuston, joka käsitteli talletukset ja kotiutukset sujuvasti ja jossa voisin pelata suurilla summilla. Mutta ilmeisesti kaikki Trustpilotin ja tämän sivuston arvostelut ovat totta.

En luultavasti enää koskaan näe 500 euroani 🙁

Tätä pahentaa entisestään se, että olen tallettanut yhteensä noin 2 000–3 000 euroa vain kahdessa viikossa, ja yleensä pelaan suurilla summilla.

Olen tyytyväinen KYC-vahvistukseen – se on tärkeä työkalu, jota on pakko käyttää. Olin kuitenkin jo suorittanut KYC-vahvistuksen liittyessäni, ja tämän vahvistuksen perusteella kasino saattoi hyväksyä suuren määrän talletuksia.

Kun oli aika tehdä kotiutus, ongelmat alkoivat yhtäkkiä. Ja jokaisesta toimittamastani toimenpiteestä ja asiakirjasta (kun he näkevät, että minulla on todella pääsy kaikkeen heidän pyytämäänsä), he palaavat uusien vaatimusten kanssa, jokainen epätavallisempi kuin edellinen.

Se, että minua pyydetään ottamaan kuvia itsestäni samalla, kun pidän dokumentteja tietokoneen näytön edessä ja näytän heidän verkkosivustoaan, on yksinkertaisesti absurdia.

Hei, näin aiemmin, että kasino tarvitsi pelaajia ottamaan tällaisia ​​kuvia yhteisten tiliensä vuoksi.

Rehellisesti sanottuna se on melko yleistä tällaisissa olosuhteissa; useimmat maailmanlaajuisesti lisensoidut kasinot vaativat tätä lopulta.

Toisaalta sanoisin, että koko organisaatio ei ollut hyvin valmistautunut ja kuulostaa aika lailla improvisaatiolta.

Ihailen sinun ja kumppanisi kärsivällisyyttä tässä asiassa. Ehdottomasti!

Joskus lyhyt varmennuspuhelu olisi paljon helpompi molemmille osapuolille.

Voitteko kysyä johdolta, mitä heidän kotiutusrajoituksillaan on?

Vaikuttaa siltä, ​​että kasino on tehty hyvin pienille ja keskisuurille panostajille.

Maksiminosto 750 dollaria päivässä ja 1500 dollaria viikossa?

Talletan 200 dollaria ja voitan 1000 dollaria tai jotain... maksun saaminen kestää noin viikon, enkä aio tallettaa uudelleen niin kauan kuin minulla on nosto käynnissä.

Superärsyttävää ja se koskee heidän kolmea kasinoaan. Allspins, Flappy ja Wintopia.

Hei, onko mahdollista, että tämä on yksi niistä operaattoreista, jotka muuttivat rajoituksia äskettäin? Kysyn, koska viimeisimmät saamamme tiedot osoittivat seuraavaa:

Nostorajat:

10 000 euroa kuukaudessa

5 000 euroa viikossa

2 000 € päivässä

(Päiväys lokakuussa 2025)

Voisiko kenties olla mukana myös jonkinlainen VIP-taso? Olen nähnyt muutamia vastaavia skenaarioita viime aikoina; kaikki on mahdollista, luulen.

Mitä sait selville, kiitos?

Minulla ei ole aavistustakaan. Talletan 600 dollaria viikossa. Ja kun voitan, voin nostaa vain 750 dollaria... ja sitten muutaman päivän kuluttua 750 dollaria... Sitten en voi nostaa rahaa uudelleen vähään aikaan.

Pyydän heitä maksamaan minulle, ja he antavat vain automaattisen vastauksen.

Voi kunpa kasinot vain käyttäisivät aikaa asianmukaisten selitysten antamiseen. Haluaisin pyytää teiltä palvelusta: voisitteko jakaa kaikki kasinolta saamanne ei-automaattiset vastaukset? Olisi hienoa, jos jokin tietty asia olisi näkyvissä. Voisin myös välittää sen kollegoilleni.

Voin jatkaa spekulointia, mutta faktat pysyvät faktoina. Ja kasinon asiakkaana sinun tulisi tietää, miksi näin tapahtuu.

Wintopia on täysin arvoton. He viivyttävät maksuja tarkoituksella.

Välttää.

VIP-taso 7 – Etuihin kuuluu enintään 500 euron maksu, mutta maksua on odotettava 3–4 arkipäivää – tällä hetkellä ei ole henkilökohtaista manageria – joten VIP-status ei ole sen arvoinen!!!

Tänään on neljäs arkipäivä, melkein viikko on kulunut, ja Wintopia-nostoni on edelleen käsittelyssä eikä sitä ole käsitelty! Olen lähettänyt useita sähköposteja, ja nostopyyntöni on asetettu etusijalle, mutta mitään ei tapahdu. Olen tason 7 VIP-asiakas, ja nostosumma on vain 400 €!!!

Koska kirjoitamme tästä tilanteesta toisessa ketjussa, vastaan ​​sinne, kun julkaiset päivityksen. Mutta voit toki julkaista päivityksiä täällä myös muiden käyttäjien puolesta.

Mistä löydän ketjun?

Kirjoitit myös Winstoria-kasinosta ja täsmälleen samasta tilanteesta. Tarkoittaako se, että sinulla on tämä ongelma vain Wintopia-kasinolla eikä toisessa kasinossa, Winstoriassa?

Tämä on tärkeää, koska jos kirjoitat molemmista kasinoista tässä ketjussa ja sama ei tapahtunut sinulle molemmissa kasinoissa, vaan vain toisessa, niin minun on siirrettävä se.

Nostoja pidätetään. Olen lähettänyt useita sähköposteja. He väittävät, että maksua käsitellään. Pysy poissa tästä kasinosta!

Hei, ensinnäkin haluaisin sanoa, että tämä kasino on listattu suljetuksi. Pelaatteko tällä tietyllä kasinolla ja onko se avattu uudelleen?

Miksi kotiutuksia pidätetään, saitko vastausta? Kuinka kauan kasino on käsitellyt niitä?

Kasino on auki, mutta valitettavasti VIP-asiakkaana joudut odottamaan ikuisuuden maksua, vaikka sen pitäisi olla nopeampaa VIP-asiakkaille, mutta se ei ole. Maksimimaksu on 500 €, jopa VIP-asiakkaille. Joten ei mitään etuja.

Kiitos, pyydän tiimiämme muokkaamaan arvostelua.

Joka tapauksessa, mitä tulee kotiutuksiin, sanot, että se vie kauan, mutta kuinka kauan tarkalleen ottaen? Näen, että kotiutusraja on 500, mikä on mielestäni melko alhainen, jos olet VIP. Mitä etuja VIP-jäsenyydestä sitten on?

Eli ainakin kolme arkipäivää. Viimeisin nostopyyntö on päivätty 31. tammikuuta, eikä nostoa ole vielä käsitelty. Wintopian mukaan sitä käsitellään. Tänään on siis neljäs päivä. Hyödyt ovat naurettavia verrattuna talletuksiini.

VIP-tason 7 maksut ovat uskomattoman hitaita, ja käsittelyssä on loputtomia viivästyksiä jne. Aina on jokin tekosyy. Tällä hetkellä ei ole saatavilla manageria 😂 Maksimimaksu on 500 € 😂 Valitettavasti näin se on.

Kiitos selvennyksestä. Sanoisin vain, että viikonloppuja ei usein lasketa mukaan käsittelyaikaan, joten se ei ole niin paha.

Mutta mitä tulee VIP-tasoon ja siihen, että olet tasolla 7, en näe siinä paljon hyötyä, jos sinulla on niin matala raja.

Odotetaan ja katsotaan, miten se kehittyy.