Ainoa tapa nopeuttaa prosessia on, jos kasino on valitettavasti halukas tekemään niin. Tässä tapauksessa näen kuitenkin, että heidän sivustollaan on nämä rajat:
Joten uskon, että kasino toimii juuri niin kuin heidän ehdoissaan on ilmoitettu.
Kyllä, mutta he eivät maksa joka päivä. Tänään odotin itse asiassa voittoa. Nyt tuki kertoo minulle, että seuraava tulee vasta huomenna. Joten kestää ikuisuuden maksaa 3000 euroa
Ovatko he kenties kertoneet sinulle syyn viivästymiseen?🤔 Joskus näin käy, varsinkin jos kasinolla on liian vähän henkilökuntaa tai ylikuormitettu nostopyyntöjä.
Moikka!
Pelasin tuossa taannoin winshark kasinolla ja voitin ihan hyvin talletuksiin nähden. Tein pelitilin vahvistuksen hyväksytysti. Ja sain yhden talletuksen kotiutettua.
Voitot pitänyt tehdä useampana kotiutuksena, koska maksimi yhden kotiutuksen määrä on sen 500e
Nyt kotiutuksen ovat "odottavassa" tilassa jo kuudetta päivää ja kasinolta tulee ympäripyöreitä vastauksia, että finassitiimi ilmoittaa, kun kotiutukset on käsitelty.
Mikä siis toimeksi asian suhteen?
Ei ole nimittäin hyvän kasinon toimintaa. Esim. jos pelaaja tietää riskin häviämiselle, niin miksi kasino ei sitten myönnytä reilusti voittoja pelaajilleen? On outoa... Kummankin, niin kasinon kun pelaajankin on reilun pelin merkeissä noudatettava yleiskuvaa
Hei, jos olet saanut peruutuksen aiemmin, kuten sanot, olisin kärsivällinen.
Annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää kaiken tarvitsemansa, joten jos he eivät voi lähettää sinulle rahaa, yritämme auttaa sinua.
Sanot myös, että olet varmennettu, joten ehkä he tarkistavat pelisi ja niin edelleen, ja kun he ovat tehneet tämän prosessin, he pääsevät nostoon.
Tämä on kuitenkin vain arvaukseni, eikä se välttämättä ole syy.
Joten odotan ja katsoisin jos kasino ottaa sinuun yhteyttä ja kertoo sinulle jotain oleellista tai jos mikään ei edisty ja teet valituksen meille.
Haluaisin sinun päivittävän minut.
Peukut pystyssä, että kaikki menisi hyvin. 🤞
Kiitos viestistäsi! Jään odottelemaan tuon 14 vuorokautta. Jos ei siihen mennessä onnistu, niin teen valituksen teillepäin.
Pidetään peukkuja! 👍
Toivon, että saat rahasi pian, joten valitustiimimme ei tarvitse puuttua asiaan. He eivät valitettavasti voi aloittaa tutkintaa ennen kuin tämä 14 päivän aika on kulunut.🤷♀️
Jäämme odottamaan päivityksiä.
Voitin juuri 130 000 DKK, mutta winshark ei aseta sitä maksuun eikä tuki voi auttaa minua
Onko kukaan saanut rahansa ja miten teit sen? Haluaisin rahat tililleni, koska olen laillisesti voittanut, toivottavasti joku voi auttaa.
Hei,
Kokemukseni Winharkista oli erittäin, erittäin huono. Minulle maksettiin 500 euroa rahoistani. Valitettavasti jouduin pelaamaan loput pois pikkuhiljaa pitkien odotusaikojen vuoksi. Ollakseni rehellinen, minusta oli liian typerää odottaa. Voin vain suositella, että lähetät tuelle paljon viestejä joka päivä. Minulla on tunne, että jos painostat heitä oikein, he maksavat.
Hei siellä!
He ovat nyt maksaneet minulle kaksi kotiutusta ja kaksi muuta on vielä kesken.
Odotin näitä kahta onnistunutta kotiutusta noin viikon, mutta silti voittoja puuttuu.
Luulen, että sinun täytyy vain odottaa.
Minun tapauksessani on 4 päivää jäljellä, kun tuo 14 päivän aikajakso on kulunut. Joten alkaa sitten tutkimaan asiaa. Toivottavasti heidän ei tarvitse tehdä niin 👍
Näyttää siltä, että talousosasto tarkastaa jokaisen pelatun kierroksesi manuaalisesti, vaikka se olikin 0,10 eur kierros 😅 vitsailen vaan... En tiedä, miksi tuo talousosasto tuntuu niin alkeelliselta 🤷♂️ vai tekevätkö ne vain tarkoitus. Haluan vain, että pelaaja peruuttaa pyyntönsä ja menettää ne takaisin.
Minun mielestäni: Pelaajat tietävät aina tietysti rahapelaamisen riskit. Pelaan, koska haluan voittaa rahaa.
Se on varmaa, että jos joku voittaa, niin joku muu häviää, koska kasino voittaa aina. Luulen, että se on uhkapelaamisen perussääntö. Ja tästä syystä jokaisen kasinon tulee kunnioittaa pelaajia ja maksaa voitot ajoissa yhtä nopeasti kuin pelaajat tekevät talletuksia siellä. No melkein niin nopeasti.. 😅
Ja näiden kahden onnistuneen kotiutuksen vuoksi otin joka päivä yhteyttä talousosastoon ja pyysin heitä käsittelemään nuo pyynnöt.
Tuntuu tyhmältä kyllä, ja asiakaspalvelu/talousosasto vastasi aina samaan viestiin. Se oli kuin "taloudelliset menettelymme tarkistetaan aikanaan".... "rahoitusosasto ilmoittaa jokaisesta maksusta sähköpostitse" ... "onnittele voitoistasi"
Kolmannen päivän sähköposti peräkkäin sai minut ärsyyntymään 🤣 ja sain saman vastauksen kuin 7 päivää... Se on kuin automaattinen sähköposti, joten kenenkään ei tarvitse vaivautua vastaamaan tiettyihin kysymyksiin.
On liian vaikeaa puhua/kirjoittaa vapaasti 🤷♂️
Voitin juuri 130 000 DKK, mutta winshark ei aseta sitä maksuun eikä tuki voi auttaa minua
Onko kukaan saanut rahansa ja miten teit sen? Haluaisin rahat tililleni, koska olen laillisesti voittanut, toivottavasti joku voi auttaa.
Mistä syystä kasino ei kuitenkaan anna sinun kotiuttaa? Toivottavasti voimme jotenkin auttaa.
Hei,
Kokemukseni Winharkista oli erittäin, erittäin huono. Minulle maksettiin 500 euroa rahoistani. Valitettavasti jouduin pelaamaan loput pois pikkuhiljaa pitkien odotusaikojen vuoksi. Ollakseni rehellinen, minusta oli liian typerää odottaa. Voin vain suositella, että lähetät tuelle paljon viestejä joka päivä. Minulla on tunne, että jos painostat heitä oikein, he maksavat.
Harmi, että et ole ilmoittanut tiimillemme näistä tapahtumista valituksessasi ; sillä voi olla erilainen lopputulos.🤷♀️
Oletko jo saanut rahasi?
Hei, miksi kysyt, odotatko täälläkin rahaa?
Hei kyllä. Tänään pyysin ensimmäistä kertaa 3 nostoa, kukin 500 euroa. Siksi halusin tietää, onko Joossi saanut rahansa. Se sai minut myös hieman epäilemään, koska sitä on käsitelty 6 päivää. Tähän mennessä olen myös saanut 2 500 euron kotiutusta. Nämä kotiutukset käsiteltiin kukin 2 päivän kuluessa.
Minulla on 1000 eur, mutta muut 1000 puuttuu/virillään. Tein pyyntöni noin 11 päivää sitten 😮💨
Joten, minulla ei ole niitä kaikkia 🤷♂️
Juuri tänä aamuna pyysin "rahoitustiimiä" toteuttamaan ne ja sain saman sähköpostin takaisin, että "taloudelliset menettelymme tarkistetaan aikanaan" 🤯
Ensimmäistä kertaa he antoivat minulle tarkan päivämäärän, jolloin he maksaisivat minulle, mutta et sinä? En ymmärrä tätä viivytystä. Mielenkiinnolla odotan, miten minulle käy nyt
Sain eilen tällaisen sähköpostin 🤣:
En ymmärrä, viive 😣
On sääli, kuinka kasino karkottaa potentiaaliset asiakkaat 😑
Hei kyllä. Tänään pyysin ensimmäistä kertaa 3 nostoa, kukin 500 euroa. Siksi halusin tietää, onko Joossi saanut rahansa. Se sai minut myös hieman epäilemään, koska sitä on käsitelty 6 päivää. Tähän mennessä olen myös saanut 2 500 euron kotiutusta. Nämä kotiutukset käsiteltiin kukin 2 päivän kuluessa.
Sitten olisin hieman kärsivällisempi ja katsoisin mitä tapahtuu seuraavaksi. Se, että olet jo saanut rahaa, on varmasti positiivista, enkä olisi vielä niin hermostunut.
Joka tapauksessa, mitä tahansa tapahtuu tai saat uutta tietoa, olen täällä ja voit kertoa minulle. 😉
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
