Auttakaa minua, kaverit, olen epätoivoinen. Talletin 850 ja pelasin. Voitin melkein 1500. Kun on aika nostaa, en voi jatkaa, koska heidän mukaansa pelasin 0/1700.
Enkä saa sitä selville keskustelusta. Olen epätoivoinen.
Yritin peruuttaa viestin, mutta tämä järjetön viesti ilmestyy
17:29
Et voi tehdä kotiutusta ennen kuin olet kierrättänyt talletuksesi (sääntöjen kohta 8.11.4). Kotiutuksen tekemiseksi sinun on kierrätettävä yhteensä 1 700 €.
klo 17.30
mutta maksoin 850
klo 17.30
ja pelasi 3000 eurolla
klo 17.30
En pysty tekemään mitään, mitä ikinä teenkin, en pysty vetäytymään, olen paniikissa.
klo 17.30
Kaikki on oikein sivuston ehtojen ja määräysten mukaisesti. Sinun on asetettava panos, joka on kaksinkertainen sijoitettuun summaan nähden. Lisätietoja on säännössä 8.11.4.
klo 17.30
Voitko selittää minulle, mitä se tarkoittaa?
klo 17.30
Maksoin 850
17.31
mutta pelasin paljon enemmän
17.31
Kuinka kauan minulla on aikaa päästä 1700:aan?
17.31
Jos et ole vielä pelannut talletussummaa loppuun, summa näytetään sinulle kotiutuksen yhteydessä ja lisätietoja löydät sääntöjen kohdasta 8.11.4.
17.33
Odota, Alessia, en ymmärrä. Pääsin asian ytimeen, mutta en ymmärrä.
17.33
Pitäisikö minun pelata 1700 useissa vedoissa vai pitäisikö minun tehdä yksi 1700 euron veto?
17.33
auta minua, tärisen
17:34
koska asettamieni vetojen summa on yli 1700
17:34
Mielestäni ainakin
17:34
Ei, sinun tarvitsee vain panostaa talletussummasi kaksinkertaisena ja olet siinä.
17:34
okei okei ja voisitko sattumalta kertoa kuinka kauan vielä?
17:34
Sitten lupaan jättää sinut rauhaan. En halua häiritä sinua. Tiedän, että sinulla on muita ihmisiä kuunneltavana.
17.35
jos annat minulle nämä tiedot, olen kunnossa
17.35
koska tarkistin historian, pelasin yli kaksinkertaisen talletuksen verran
17:37
Sinulla on 1700 ja sinun on silti täytettävä kierrätysvaatimukset; et ole vielä täyttänyt niitä kokonaan.
17:38
Pelasit bonuksilla sen sijaan, että olisit vain kierrättänyt talletuksesi.
17:38
joten et voi kertoa kuinka kauan vielä?
17:38
Ja vielä yksi kysymys: lasketaanko vain panokset vai lasketaanko myös kasino?
17:39
Tilisi tietojen mukaan sinun on saavutettava 1700,00 euron kierrätysvaatimus. Tällä hetkellä: saavutettu: 0,00 vaadittu: 1700,00 Vaatimusten täyttämiseksi sinun on käytettävä kierrätysvaatimusta vain talletussummallasi, ei bonusvaroja. Kokonaiskierrätysvaatimuksesi on sivuston sääntöjen mukaisesti oltava 1700,00 euroa. Kun saavutat vaaditun kierrätysvaatimuksen, vaatimukset katsotaan automaattisesti täytetyiksi.
Klo 17.42
Mutta anteeksi, miten tämä on mahdollista? Miten en voi käyttää bonusta?
Klo 17.43
En näe nappia, ei mitään
17:44
Jatkan pelaamista, eikä sitä pidetä rolloverina
17.45
Auta minua, Alessia, olen epätoivoinen.
17:47
Kiitos kärsivällisyydestäsi. Ymmärrän tilanteesi: sinun tarvitsee vain lukea talletuksen vapauttamisen ehdot sivun alareunassa olevissa säännöissä. Pelasit vain, vaikka sinun olisi pitänyt asettaa panos talletuksellesi.
17:49
En ymmärrä Alessiaa, en ymmärrä.
17:49
auta minua
17:49
kerro minulle, mitä minun pitäisi nyt tehdä
17:49
Kuten olen jo useita kertoja maininnut, sinun on panostettava summa, joka vastaa talletuksesi kaksinkertaistamista. Lisätietoja löydät käyttöehtojen kohdasta 8.11.4.
klo 17.50
kyllä, tunnen Alessian
klo 17.50
mutta jos pelaan, se ei lasketa
klo 17.50
Voitko kertoa minulle miten se tehdään?
klo 17.50
Sinun tarvitsee vain tehdä uusi 1700 euron talletus.
17:51
1700??????
17:51
Aivan oikein, kuten sanottu, tuplaa talletuksesi.
17:52
Pitääkö minun tallettaa 1700 ja pelata 1700 voidakseni nostaa rahat?
17:52
älä tee minulle pilaa auta minua
17:52
En ymmärrä mitään, pyydän teitä antamaan minulle selkeät ohjeet.
17.53
kohdassa 8.11.4 löysin vain tämän
17:56
8.11.4. Jos nostopyynnön tekohetkellä asiakkaan asettamien oikean rahan panosten kokonaissumma on alle kaksinkertainen talletuksen arvoon verrattuna, yhtiö pidättää oikeuden veloittaa nostosummasta 10–25 %:n maksun. Maksu vähennetään asiakkaan oikean rahan saldosta.
17:56
Selitin sinulle selvästi, että sinun on maksettava välittömästi 1700 euron ennakkomaksu.
17:56
Jos talletan, voinko nostaa sen vai pitääkö minun kierrättää se?
17:57
ja voinko maksaa kerralla vähän?
17:59
Minulla ei ole heti 1700 laitettavaa tilille
17:59
Voinko tehdä 100 kerrallaan?
17:59
Ei, sinun on ensin talletettava 1700 oikealle saldollesi ja vasta sitten voit nostaa varat.
17:59
En ymmärrä Alessiaa...kaikki kerralla?
klo 18.00
Voinko ne sitten nostaa vai pitääkö ne pelata?