Wild Tokyo Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Olen tehnyt valituksen, katsotaan mitä tapahtuu ja ilmoitan asiasta. MfG

Näen nyt valituksesi , ja Dominika tarvitsee lisätietoja, joten toimita ne aina kun mahdollista.🙏

Jään odottamaan täällä uutisiasi.

Kirjoitin tukeen ja tämä on vastaus nyt odotan vastausta valitusosastolta mfg

On hyvä, että sinulla on nyt heiltä tietoa. Meidän on kuitenkin katsottava, mitä tiimimme voi tehdä valituksenne suhteen.

Toivon vain, että asia ratkaistaan ​​​​parhaalla mahdollisella tavalla pian.

En ole koskaan kokenut tätä kun maksan euroissa, miten voi olla, että se muutetaan toiseen valuuttaan, lisäksi pelasin pelejä euroissa, se on vitsi kuten kuvassa, olen merkinnyt tukikirjeen, mitä se tarkoittaa, toinen valuutta

Tämä on vain tietoa pelaajille; he pelaavat itse asiassa toisessa valuutassa. Jos pelaat euroissa, keskityt vain siihen kohtaan, jossa mainitaan euro. 😉

😁Olet oikeassa ☺️

En voi kirjoittaa takaisin Dominikalle enkä lähettää kuvia. Sain häneltä vastauksen tänään, mutta en voi vastata enkä lähettää mitään.

Suoraan sanottuna en ymmärrä sinua, mutta käytä tätä linkkiä päästäksesi valitukseen. 👈

Jos se ei toimi, vaihda toiseen selaimeen tai laitteeseen.

Vaihtoehtoisesti tässä on sähköposti:



Minulla on tapaus, jota hoitaa joku, joka vastaa aina viimeisen tunnin aikana 6 päivän jälkeen ja antaa aina saman vastauksen. Onko se nauha, jolla kirjoitan, vai istuuko pöydän takana todella joku? Kirjoita jotain lyhyesti ja sitten hän ei ole siellä viikkoon.

Tarkoitatko kasinon tukea?

Ymmärrän, että sen täytyy olla turhauttavaa, mutta saanko kysyä, oletko pyytänyt heitä lähettämään sinulle tarvittavat asiakirjat sähköpostitse? Vai kommunikoitko vain live-chatin kautta?

Kirjoitamme hänelle täällä chatissa, mutta yhtäkkiä en voi ladata enempää dokumentteja chattiin, joten lähetin kuvat sähköpostitse. Kasino ei halua lähettää minulle pelihistoriaani Excel-muodossa, ja kerroin sen tuelle, ja hän kirjoittaa jatkuvasti samaa vastausta. He pyytävät kasinolta Excel-muotoista pelihistoriaa.

Ymmärrän, päätit myös lopettaa valituksen. Olen pahoillani. Vaikka luulen, että sen on täytynyt tuntua uuvuttavalta, joten haluat vain lopettaa. Mikä sinulle parhaiten sopii, tietysti.

No, elämä jatkuu. Olen nyt pelannut kasinolla ilman bonusta, ei mitään, 1800 euroa tililläni, tällä kertaa talletetulla rahalla, ilman ilmaiskierroksia ja ilman bonuksen vahvistusta. Minulla on nyt ongelma. Lähetin oleskelukorttini etu- ja takapuolelle nimeni, syntymäaikani ja osoitteeni, mutta saan hylkäämisen. He haluavat kuvan luottokortista, jonka keskinumero on peitetty. Tein sen ja se myös hylättiin, jota käytin tein talletukset. Katsotaanpa. Otin juuri uusia kuvia ja lähetin ne :)

Nyt odotellaan hyväksyntää 🥱

Muista vain, että jos tarvitset valitustiimimme apua peruutuksessa, olemme sinua varten. Pidä meidät ajan tasalla kuinka asia etenee.

Juokse karkuun, kun voit… he varastivat minulta 15 000 rahaa, jotka on suljettu pois kaikista sisarkasinoistaan… ja he varastivat minulta 300 euron talletuksen… casinoguru jättää valitukseni huomiotta ja auta näitä mafiosia

En usko, että Casino Guru tekisi niin. He ovat auttaneet minua useita kertoja menestyksessä. Olen tyytyväinen Casino Guruun. He tekevät hyvää tiimityötä ja auttavat mielellään. Olen pahoillani, että sinulla oli huono kokemus kasinosta. En mene sinne enää ja olen sulkenut tilini. Ystävällisin terveisin

8.3 luokitus kasinolle, jolla on yli 130 valitusta? Selitä se guru?