Hei. Voitin hiljattain Vulkan Vegasilla. Pyysin vahvistusta ja kotiutusta, mutta halusin päivittää tietoni, koska huomasin niiden olevan erillään. He estivät tilini ja sanoivat voivansa poistaa eston ja päivittää tiedot, mutta ottavat voitot. Auttakaa minua.
Hei, voisitko selittää minulle, mitä tarkalleen ottaen halusit lisätä ja mikä oli väärin? Etkö huomannut sitä aiemmin? On aina tärkeää antaa tarkat tiedot ja tarkistaa ne rekisteröitymisen yhteydessä tai jos olet syöttänyt jotain väärin.
Yritäpä selittää minulle, mikä tarkalleen ottaen on vialla.
Hei, voisitko selittää minulle, mitä tarkalleen ottaen halusit lisätä ja mikä oli väärin? Etkö huomannut sitä aiemmin? On aina tärkeää antaa tarkat tiedot ja tarkistaa ne rekisteröitymisen yhteydessä tai jos olet syöttänyt jotain väärin.
Yritäpä selittää minulle, mikä tarkalleen ottaen on vialla.
Nimeäni ja päivämäärääni ei tallennettu, kun loin tiliäni. Nimeni, puhelinnumeroni ja sähköpostiosoitteeni tallentuivat, mutta loput eivät. En huomannut sitä, koska syötin oikeat tiedot, mutta sivu takkuili, todennäköisesti kaikki tiedot eivät tallentuneet. Huomasin ongelman lähettäessäni asiakirjoja, kuten henkilökorttia, luottokorttia ja osoitetta. Asiakirjojen lähettämisen jälkeen, kun sivu ei latautunut, odotin, kunnes se alkoi toimia, päivittääkseni tietoni, ja tilini estettiin välittömästi. Kirjoitin chatissa ja sähköpostissa, että olin lähettänyt oikeat tiedot ja syöttänyt oikeat tiedot, mutta verkkosivustovirheen vuoksi tietoja ei tallennettu, joten lähetin asiakirjat itse vahvistettavaksi. Koko tämän ajan maksuja suoritettiin pankkitililtäni, eikä minulta koskaan pyydetty vahvistusta. Kun kirjoitin chatissa, sain vastauksen, että tietoja voidaan päivittää myös vahvistuksen jälkeen, ja tilini estettiin välittömästi, vaikka verkkosivusto ei ollut ryhtynyt mihinkään toimiin asiakirjojeni vahvistamiseksi.
Saanko kysyä, liittyykö tämä kaikki valitukseesi ?
Näen, että se oli ratkaistu. 🤔
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
