Vox Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Kuulostaa viileältä chillaukselta – ei kuitenkaan ensimmäiseltä kuvakaappaukselta.

No, jos joskus tarvitset sovittelijoitamme, lähetä vain valituspyyntö. Vaihtoehto on olemassa, mutta omat mieltymyksesi ovat tietenkin tärkeimmät. 😉

Odotin kotiutukseni käsittelyä, avasin sovelluksen ja huomasin, että tilini oli estetty.

Sitten menin tukeen, annoin heille tietoni ja he alkoivat kertoa, että minulla on useita tilejä, että tilini on estetty enkä näe rahojani. Kerroin heille, että minulla oli vain yksi aiempi tili (jonka olin unohtanut, sitä ei ollut vahvistettu, ei talletuksia, ei bonuksia...ei mitään) ja että olin ratkaissut ongelman yhden heidän kollegansa kanssa ensimmäisenä päivänä ja kaikki oli hyvin (pystyin tekemään talletuksia ja kotiutuksia). Tuki antoi minulle jatkuvasti kopioi/liitä -vastauksia, eikä oikeasti saanut mitään apua.

Kirjoitin heille sähköposteja...ei vastausta.

Kirjoitin arvostelun tänne ja toiselle sivustolle ja selitin tilanteen. VoxCasino vastasi sinne ja pyysi tietojani "auttaakseen minua"... joita annoin. Odotan heidän vastaustaan, mutta rehellisesti sanottuna minulla ei ole toivoakaan, että he olisivat reiluja ja maksaisivat minulle rahani.

Vihaan huijareita enkä halua pysähtyä tähän. Kerään parhaillaan tietoa ja mietin, mitkä ovat seuraavat askeleeni.

Kiitos paljon vastauksestasi!

Sen täytyy olla todella turhauttavaa, varmasti.

Huomaathan, että jos et pysty ratkaisemaan asiaa kasinon kanssa, valitustiimimme voi yrittää toimia sovittelijana ja toivottavasti auttaa.

Kerro meille vain, miten se menee.

4 päivää myöhemmin Vox Casinolta ei vastausta. Mitä voin tehdä seuraavaksi, koska he estivät tilini, eivätkä he vastaa sähköposteihin...? 🥺

Valitettavasti valitustiimimme pystyy puuttumaan tapaukseesi vasta 14 päivän kuluttua. Joten parasta, mitä voit nyt tehdä, on odottaa ja yrittää ottaa yhteyttä kasinoon saadaksesi lisätietoja.

Oletko kokeillut tukea sähköpostitse ja live-chatin kautta?

Kyllä, puhuin heidän tuelleen heti, kun näin heidän estävän tilini, 26.02.2026. He antoivat minulle kopioi/liitä -vastauksia, eivät vastanneet kysymyksiini, vain toistivat, että rikon heidän sääntöjään omistamalla useita tilejä. Millään sanomallani ei ollut merkitystä. Kirjoitin heille myös sähköposteja, mutta en saanut vastausta.

Kiitos, että käytit aikaa vastataksesi!