Hei Julia,
Tiedän, että olet kokenut paljon noiden vieroitusoireiden kanssa. Kuvailemasi kuulostaa lupaavalta, ja toivon todella, ettei tule enää mitään komplikaatioita.
Tarkoitan, että yli 12 päivän jälkeen kasinolla on todella hyvä aika ratkaista tilanne.
Kerrothan minulle, miten sinulla menee. Haluan varmistaa, että saat rahat.
Heillä on aikaa tänään klo 20.00 asti käsitellä maksu. Olen utelias, miten se tulee päättymään. Kerron teille sitten!
Hei,
Otin tänään uudelleen yhteyttä kasinoon live-chatin kautta koskien kotiutustani.
Minulle ilmoitettiin, että maksun käsittelyssä on tällä hetkellä viivettä ja että minun täytyy odottaa vielä muutama päivä.
Tällä hetkellä nosto näkyy edelleen odottavana tililläni, vaikka kaikki vahvistukset on suoritettu ja aiemmat vakuuttelut käsittelyajasta ovat olleet voimassa.
Tänään on jo 14. päivä siitä, kun ensimmäisen kerran yritin nostaa voittojani, joten tästä tilanteesta on tulossa yhä turhauttavampi ja vaikeampi ymmärtää.
Ystävällisin terveisin 😞😞😞
Hei, tuo on todella huono uutinen ja ymmärrän, että olet tyytymätön siihen. Tällaisen viivästyksen kohdalla ei ole niinkään utelias viivästyksen luonteesta, vaan pikemminkin kaipaa kohtuullisia tai lohduttavia päivityksiä.
No, koska asiat eivät edisty kovin hyvin, olisitteko valmis tekemään valituspyynnön? Se on itse asiassa vaihtoehto, joka minulla on, vaikka huomasinkin, että kasino jätti vain harvat valitukset huomiotta.
Tämä ominaisuus on ilmainen, joten tutustu siihen ja päätä, haluatko kokeilla.
https://casino.guru/complaints/create 👈
Mitä mieltä olet valituksesta?
Hei Radka,
Kiitos paljon tuestasi ja ymmärryksestäsi tässä tilanteessa.
Päätin lähettää virallisen valituspyynnön tänään, koska kotiutukset ovat edelleen vireillä 15 päivän jälkeen useista onnistuneista vahvistuksista ja kaikkien kasinon ohjeiden noudattamisesta huolimatta.
Tällä hetkellä odotan edelleen uusien luottokorttinostojen käsittelyä, koska aiemmat pankkisiirtonostomme epäonnistuivat kasinon/maksupalveluntarjoajan teknisen ongelman vuoksi.
Toivon todella, että tämä ongelma saadaan vihdoin pian ratkaistua.
Kiitos vielä kerran avustasi.
Ystävällisin terveisin,
Julia 😞
Hei, Julia.
Tiedän, että tämä on vaikeaa ja ärsyttävää, ja toivon vilpittömästi, että valitus menee läpi. Näyttää melkein siltä, että kasinolla on tällä hetkellä ongelmia rahan lähettämisessä säänneltyihin maihin, kuten Saksaan. Huomasin, että näin on myös muissa kasinoissa. Joten valmistautukaa ja olkaa kärsivällisiä. Ehkä jokin idea: tukeeko tämä kasino kryptomaksuja? Koska se on helpoin ratkaisu näihin teknisesti monimutkaisiin tilanteisiin...
Hei Radka,
Haluaisin antaa päivityksen tapauksestani.
Tänään kasino vihdoin käsitteli ensimmäisen 5000 euron noston. Tällä hetkellä odotan siirtoa pankkitililleni.
Toinen nosto on vielä vireillä.
Kiitos vielä kerran tuestasi ja avustasi koko tämän prosessin ajan.
Ystävällisin terveisin,
Julia
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
