6 kuukautta sitten
Mikä on lajittelukoodi, johon rahasi käsiteltiin?
What is the sort code where your money was processed to?
0
Mikä on lajittelukoodi, johon rahasi käsiteltiin?
What is the sort code where your money was processed to?
Velobet.comin ainoa turvaindeksi on 0. Kaikki tietävät sen ja jokainen haluaa peittää itsensä miten haluaa, ja se on ainoa totuus.
The only security index that velobet.com has is 0. Everyone knows it and everyone wants to mask themselves however they want and that is the only truth.
El único índice de seguridad que tiene velobet.com es 0 lo sabe y lo sabrá todo el mundo se quiera enmascarar como se quiera y esa es la única verdad.
Minulta evättiin vahvistus, koska varmistin Yhdistyneen kuningaskunnan hallituksen myöntämällä ajokortilla. Tämä on kirjaimellisesti ainoa omistamani henkilöllisyystodistus, ja tämä on ainoa kasino, joka kieltää minulta voittoni, koska he eivät hyväksy laillista ajokorttia, jossa on valokuvani ja kaikki henkilötietoni, edes selfie, jossa minulla on se. istuu £ 1000 ja voi saada sitä pois, kasinot huijaus kaveri
I got denied verification because i verified with a government issued UK drivers license. This is literally the only form of id i own and this is the only casino to deny me of my winnings because they dont accept a legitimate drivers license with my photo and all my identity details on it, even with a selfie of me holding it, sitting on £1000 and cant get it out, casinos a scam mate
Ilmoittauduin velobetiin, nautin pelaamisesta, talletti noin 400 puntaa ja rakasti sitä, onnistui saavuttamaan suuria bonuksia ja päädyin tililleni 1000 puntaa, yritin kotiuttaa ja sain vahvistuksen ennen kotiutusta. Okei, ei mitään poikkeavaa, annan heille valokuvallisen henkilötodistuksen (ajokortin) edessä ja takana sekä kuvan pitäväni sitä kädessään, osoitteen ja todisteen pankkikortista.
Todiste osoitteesta ja pankkikortti hyväksytään, ajokortti evätty, minulla ei ole muuta henkilötodistusta ja minulla on nyt 1000 puntaa tilillä ilman syytä. Koskaan ei ole ollut tätä ongelmaa millään muulla sivustolla, Yhdistyneen kuningaskunnan ajokortti on laillinen hallituksen myöntämä henkilöllisyystodistus, ja nyt ajattelen, että minua huijataan voittojeni takia.
Onko neuvoja?
Kiitos
Signed up to velobet, was enjoying playing, deposited about £400 and was loving it, managed to hit some big bonuses and ended up with £1000 in my account, tried to withdraw and was hit with a verification before withdrawal. Okay, nothing out of the ordinary i will provide them with a photo ID (drivers license) front and back and a pic of me holding it, address and proof of bank card.
Proof of address and bank card accepted, drivers license denied, i dont own any other form of ID and am now stuck with £1000 in the account for no reason. Never had this problem woth any other site, a UK drivers license is a legit government issued form of identity and am now thinking im being scammed for my winnings.
Any advice?
Thanks
Tämä on ensinnäkin todistettava, pelkään. Valituksellasi voi olla merkittävä rooli, mutta meidän on odotettava sen tulosta. Turvallisuusindeksin muuttaminen nollaan avoimen valituksen perusteella olisi järjetöntä.
Älä huoli, pelaajilla, jotka haluavat tarkastaa kasinon ennen rekisteröitymistä, on reilu mahdollisuus tehdä niin.
Valituksesi ja tämä viestiketju ovat julkisia. Yritä rauhoittua ja anna valituksen jatkua.
This needs to be proven first, I'm afraid. Your complaint may play a significant role, but we have to wait for its outcome. Changing any Safety Index to zero based on an open complaint would be irrational.
Don't worry, the players who want to inspect the casino before registering there have a fair chance to do so.
Your complaint and this thread are public. Try to calm down, please, and let the complaint proceed.
Ilmoittauduin velobetiin, nautin pelaamisesta, talletti noin 400 puntaa ja rakasti sitä, onnistui saavuttamaan suuria bonuksia ja päädyin tililleni 1000 puntaa, yritin kotiuttaa ja sain vahvistuksen ennen kotiutusta. Okei, ei mitään poikkeavaa, annan heille valokuvallisen henkilötodistuksen (ajokortin) edessä ja takana sekä kuvan pitäväni sitä kädessään, osoitteen ja todisteen pankkikortista.
Todiste osoitteesta ja pankkikortti hyväksytään, ajokortti evätty, minulla ei ole muuta henkilötodistusta ja minulla on nyt 1000 puntaa tilillä ilman syytä. Koskaan ei ole ollut tätä ongelmaa millään muulla sivustolla, Yhdistyneen kuningaskunnan ajokortti on laillinen hallituksen myöntämä henkilöllisyystodistus, ja nyt ajattelen, että minua huijataan voittojeni takia.
Onko neuvoja?
Kiitos
Signed up to velobet, was enjoying playing, deposited about £400 and was loving it, managed to hit some big bonuses and ended up with £1000 in my account, tried to withdraw and was hit with a verification before withdrawal. Okay, nothing out of the ordinary i will provide them with a photo ID (drivers license) front and back and a pic of me holding it, address and proof of bank card.
Proof of address and bank card accepted, drivers license denied, i dont own any other form of ID and am now stuck with £1000 in the account for no reason. Never had this problem woth any other site, a UK drivers license is a legit government issued form of identity and am now thinking im being scammed for my winnings.
Any advice?
Thanks
Hei,
Kuten tästä ketjusta voidaan nähdä, et ole ainoa, jolla on ongelmia tämän kasinon kanssa. Haluaisin antaa konkreettisen vastauksen, mutta sen sijaan haluan kysyä sinulta: Onko joku kasinosta selittänyt, miksi henkilöllisyystodistuksesi evättiin? Tarkoitan, että heidän pitäisi pystyä selittämään täysin.
Sitä vastoin voimme tuskin arvata.
Kerro meille, mitä sinulle on kerrottu.
Hello,
As can be seen in this thread, you are not the only one having issues with this casino. I would love to provide a concrete answer, but instead, I want to ask you: Has anyone from the casino explained why your ID was denied? I mean, they should be able to explain in full.
We, on the other hand, can barely guess.
Let us know what you've been told.
Olen erittäin rauhallinen ja luotan Matejiin, mutta kasinoasia on aina sama vastaus, eivätkä he selvennä tai vastaa mitään, koska saatuaan tiedon, että on pelaajia, joilla on peliriippuvuus, he antavat heidän jatkaa tallettamista ja vedonlyöntiä ja pelaamista elämällään. siksi indeksiturvaa on vähennettävä huomattavasti, koska sitä tapahtuu monille pelaajille, eikä sillä ole väliä, että yhden ihmisen elämä on yhtä arvokas kuin monen, myös kasino on vastuussa, sanon minä.
I am very calm and I trust Matej but the casino thing is always the same answer and they do not clarify or answer anything, because having been informed that there are players with gambling addiction they allow them to continue depositing and betting and playing with their lives therefore the index Security must be greatly reduced because it happens to many players and it doesn't matter that one person's life is worth as much as that of many, the casino will also be responsible, I say.
Estoy muy calmado y confío en Matej pero lo del casino es siempre la misma respuesta y no esclarecen ni responden nada ,porque habiendo sido informados que hay jugadores con adicción al juego les permiten seguir depositando y apostando y jugando con sus vidas por lo tanto el índice de seguridad debe reducirse muchísimo porque le pasa a muchos jugadores y da igual la vida de uno vale tanto como la de muchos,su responsabilidad tendrá el casino también digo yo.
Sinun ei tarvitse huolehtia, mutta kuten Radka mainitsi, turvallisuusindeksi muuttuu, kun tapaus suljetaan, tietysti sen mukaan, miten se tulee.
Sinulla on mahdollisuus nähdä, kuten minä tein, että Matej sanoi, että olemme sinun puolellasi tässä tapauksessa ja siksi hänen on katsottava, mitä kasino lähetti hänelle uudelleen Skypessä.
Toivon, että tämä saaga ratkaistaan mahdollisimman pian ja mikä tärkeintä, oikeudenmukaisesti.
Meidän on odotettava jatkokehitystä, joten pysy rauhallisena.
You don't have to worry, but as Radka mentioned, the safety index will change when the case is closed, of course based on how it turns out.
You have the opportunity to see, as I did, that Matej said that we are on your side in this case and therefore he has to look at what the casino sent him on Skype again.
I hope that this saga will be resolved as soon as possible and, importantly, fairly.
We will have to wait for further developments, so keep your composure.
Teen kohta valituksen!
En voi vahvistaa itseäni! He haluavat todisteen luottokortista. Se on aivan hyvä. Mutta omani on verkkopankki, eikä minulla ole "oikeaa" korttia! Kuvakaappausta matkapuhelimestani ei hyväksytä!
Olen selittänyt ongelman useita kertoja live-chatissa. Minua pyydettiin kirjoittamaan sähköpostia, mutta kukaan ei vastannut!
I'm about to file a complaint!
I can't verify myself! They want proof of a credit card. That's absolutely fine. But mine is an online bank and I don't have a "real" card! A screenshot from my cell phone isn't accepted!
I have explained the problem several times in the live chat. I was asked to write an email, but no one responded!
Ich bin kurz davor eine Beschwerde einzureichen!
Ich kann mich nicht verifizieren! Sie wollen den Nachweis einer Kreditkarte. Ist auch absolut in Ordnung. Bei mir handelt es sich jedoch um eine Onlinebank und ich besitze keine "echte" Karte! Ein screenshot vom Handy wird jedoch nicht akzeptiert!
Ich habe das Problem nun mehrmals im Livechat erläutert. Ich soll eine Email schreiben auf diese wird jedoch nicht reagiert!
Hei, olen pahoillani, kun tällaisia tilanteita tulee eteen, koska olisin aina iloinen, jos pelaajat löytäisivät järkevän tavan keskustella kasinon kanssa. Sinulla ei siis ole fyysistä korttia, eihän? Yrititkö kysyä heiltä, voisiko jotain toimia vaihtoehtona verkkopankista, missä he voisivat varmistaa jotain sellaista?
Valituksen osalta huomasin, että se on tarkistustilassa, joten tiimimme yrittää auttaa sinua.
Jos jossain tapauksessa onnistut varmistamaan tai löytämään jotain uutta, olisin todella iloinen, jos voisit kertoa minulle.
Pidän peukkuja hyvälle tulokselle. 🤞
Hi, I'm sorry when situations like this arise, because I would always be happy if players could find a reasonable way to talk with the casino. So you don't have a physical card, do you? Did you try to ask them if something could serve as an alternative from online banking, where they could verify something like that ?
Regarding the complaint, I saw that it is in review status, so our team will try to help you.
If by any chance you manage to verify or find out something new, I'd certainly be glad if you could let me know.
I'll keep my fingers crossed for a good outcome. 🤞
Olen sitä mieltä, että kun kasino ottaa syyllisyytensä ja turvaindeksiä ei lasketa ilman viranomaisten ymmärrystä, koska sitä ei muokata eikä kukaan vastaa mitään, on vaikea ylläpitää malttia.
I think that when a casino assumes its guilt and the security index is not lowered without even the authorities understanding because it is not modified and no one answers anything, it is difficult to maintain composure.
Creo que cuando asume su culpabilidad un casino y no se baja el índice de seguridad sin entender ni las autoridades porque, no se modifica y nadie contesta a nada es difícil mantener la compostura.
Teknisesti valitustasi ei ole vielä käsitelty, joten tulos odottaa edelleen. Luulen, että Matěj oli erittäin kiinnostunut tapauksestasi, ja hän on osallistunut muutamiin melko vaativiin kansainvälisiin tapahtumiin. Annetaan sille sopiva aika. Kun valitus on suljettu, sinulle vastataan asianmukaisesti ja lopetetaan.
(Anteeksi, että se on englanniksi)
Technically, your complaint has not been closed yet, so the outcome still awaits. I think that Matěj took quite an interest in your case, and he has been attending a few quite demanding international events. Let's give it the proper time. Once the complaint is closed, there will be a proper response and closure for you.
(I'm sorry it's in English)
Olen täysin eri mieltä siitä, mitä olet tehnyt kanssani
Ensinnäkin - valitusta ei ole ratkaistu pääuhrini minkään sopimuksen perusteella, joten minulle tämä ei ole ohi.
Toiseksi Velobet-kasino valehtelee, en ole saanut mitään hyvitystä, se on itsestäänselvyys.
Kolmanneksi he neuvovat minua olemaan siirtymättä velobet.com-sivustolle uudelleen lainopillisen ja lääketieteellisen neuvonnan kautta, mitä kasino aikoo.
neljäs- virheen tunnistamisen jälkeen kasino ja vakava, koska he käyttävät hyväkseen haavoittuvia pelaajia, tunnistivat tosiasian erittäin vakavaksi tai se olisi voinut olla vähäinen tietoturvaindeksi ei liiku, onko kyseessä 20 vai 100 pelaajaa ERITTÄIN VAKAVA jotain hyvin outoa.
Viidenneksi – en voi ilmaista arvostelussa todellista kokemustani tästä kasinosta, koska et julkaise sitä minulle, tilin turvallisuusongelmia, nostoja, talletuksia, henkilökohtaista kokemustani, toistan jne.
Minusta tuntuu, että unohdan jotain.
Nähdään ikuisesti.
Totally disagree with what you have done with me
First- the complaint is not resolved based on any agreement by my main victim therefore for me this is not over.
Second-The velobet casino lies, I have not received any refund, it is taken for granted.
Third-Through legal and medical advice, they advise me not to enter the velobet.com website again, which is what the casino intends.
fourth- after recognizing the error the casino and serious since they take advantage of vulnerable players recognized the fact as very serious or it could have been a minor the security index does not move whether it is 20 or 100 players VERY SERIOUS something very strange.
Fifth-I cannot express in a review my true experience in this casino because you do not publish it to me, security problems in account, withdrawals, deposits, my personal experience I repeat, etc.
I feel like I'm overlooking something.
See you forever.
Totalmente en desacuerdo con lo q habéis echo conmigo
Primero- la queja no está resuelta con base a ningún acuerdo por mi parte principal víctima por lo tanto para mí esto no ha terminado.
Segundo-El casino velobet miente yo no he recibido ningún reembolso se da por echo.
Tercero-Por asesoramiento jurídico y medico me asesoran que no vuelva a entrar en la web de velobet.com cosa que pretende el casino.
cuarto- tras reconocer el error el casino y grave ya que se aprovechan de jugadores vulnerables reconocido echo muy grave o podía haber sido un menor no se mueve el índice de seguridad sea uno 20 o 100 jugadores MUY GRAVE algo muy extraño.
Quinto-No puedo expresar en una reseña mi verdadera experiencia en este casino porque no me la publicáis,seguridad problemas en cuenta,retiradas,depósitos mi experiencia personal repito etc.
Me da la sensación que paso algo por alto.
Hasta siempre.
Asiasi on kestänyt jo pitkään ja Matej selitti kaiken hyvin. Hän sanoi myös, että voit hakea lakiapua, joten jos haet sitä, olisimme kaikki uteliaita näkemään, onnistuisitko.
Mitä tulee käyttäjäarvioihisi, en usko, että sillä ole mitään sanottavaa arvoa, ja on myös tärkeää muistaa, että voit antaa yhden käyttäjäarvostelun kasinoa kohden yhdeltä tililtä.
En tiedä mitä muuta sanoa tästä kaikesta, koska suurin osa siitä on jo selitetty ja vaikka olen pahoillani siitä, miten kaikki meni, ei todennäköisesti ole enää mitään tehtävissä. 😥
Well, your case has been dragging on for quite a long time and Matej explained everything well. He also said that you can seek legal help, so if you go for it, I guess we'd all be curious to see if you'd succeed.
As for your user review, I don't think it's of any telling value and it's also important to remember that you can give 1 user review per casino from one account.
I don't know what more to say about all of this, because most of it has already been explained and although I'm sorry about the way it all turned out, there's probably nothing more to be done. 😥
Hei Vicente.
Mainitsin valituksessa, että sinulla on oikeus vaatia 10 € palautusta toiselta tililtäsi. Nämä rahat, joita ei voi käyttää vedonlyöntiin, ovat käytettävissä tililläsi vain kotiuttamiseen. Kasino on ryhtynyt tarvittaviin toimenpiteisiin käsitelläkseen valituksessasi mainitsemaasi ongelmaa, mikä on vaatinut menettelynsä tarkistamista ja virheen korjaamista. Näin ollen ei ole perusteltua määrätä turvallisuusindeksisakkoja.
Jos haluat ryhtyä oikeustoimiin kasinoa vastaan väittäen, että he ovat vastuussa ongelmistasi, voit tehdä niin. On tärkeää huomata, kuten olen aiemmin todennut, että kasino voi korvata sinulle tappiosi vain sinä aikana, jolloin ilmoitit heille peliriippuvuudestasi, kaikkien lainkäyttöalueiden yleisten käytäntöjen mukaisesti.
Pohditaan nyt asiaa toisesta näkökulmasta. Jos omistat kasinon ja joku havaitsi vastuullisessa rahapelijärjestelmässäsi virheen, jonka seurauksena he menettivät 10 euroa, pitäisikö sinun maksaa heille miljoonia korvauksia yksinkertaisesti siksi, että he menettivät rahaa? Olen varma, että ei. Vastuusi on puhtaasti taloudellinen, joten korvaat pelaajalle hänen tappionsa ja pyydät anteeksi. Muuten jokainen pelaaja yrittäisi löytää hyväksikäytön kasinoista ja haastaa heidät oikeuteen merkittävistä summista.
Hello Vicente.
In the complaint, I mentioned that you have the right to claim a €10 refund from your second account. This money, which cannot be used for betting, is available in your account for withdrawal only. The casino has taken the necessary steps to address the issue pointed out in your complaint, prompting a review of their procedures and rectification of the mistake. Consequently, there is no justification for imposing any safety index penalties.
Should you wish to take legal action against the casino, alleging that they are accountable for your issues, you are free to do so. It is important to note, as I have previously stated, that the casino can only reimburse you for your losses during the period in which you informed them of your gambling addiction, in accordance with standard practices in all jurisdictions.
Now, let's consider the issue from a different perspective. If you owned a casino and someone discovered a mistake in your responsible gambling system resulting in them losing €10, would you have to pay them millions in compensation simply because they lost some money? I am sure not. Your liability is purely financial, so you would reimburse the player for their losses and issue an apology. Otherwise, every other player would attempt to find an exploit in casinos and sue them for significant sums.
Viittaan ja vahvistan edellisen sähköpostini piste kohdalta ensimmäisestä sanasta viimeiseen
Kiitos.
I refer and confirm my previous email point by point from the first word to the last
Thank you.
Me remito y confirmo mi anterior correo punto por punto de la primera palabra a la última
Gracias.
Ilmeisesti kiitos Matej, että autat paljastamaan nämä roistot, jotka käyttävät hyväkseen haavoittuvia ihmisiä olettamatta mitään, ja se auttaa minua haastamaan oikeuteen.
mutta minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin haastaa kaikki oikeuteen, koska en ole saanut hyvitystä, kaikki on valhetta, enkä tietenkään aio tulla verkkosivustollesi uudelleen. Jos haluat, että teen niin, ota yhteyttä asianajajaani ja selitä, mitä on noudatettava, kiitos.
Obviously, thank you Matej for helping to unmask these scoundrels who take advantage of vulnerable people without assuming anything and it helps me a lot to sue
but I have no choice but to sue everything since I have not received any refund, everything is a lie and of course I am not going to enter your website again. If you want me to do so, contact my lawyer and explain the steps to follow thanks.
Evidentemente gracias Matej por ayudar a desenmascarar a estos sinvergüenzas que se aprovechan de la gente vulnerable sin asumir nada y me sirve de muchísimo para demandar
pero no me queda más remedio que demandar todo ya que yo no he recibido ningún reembolso todo es mentira y por supuesto no pienso entrar de nuevo en su web si quieren q lo haga q se pongan en contacto con mi abogado y le expliquen los pasos a seguir gracias.
Älkää pettäkö ketään muuta, valitusta ei ole ratkaistu tänään 07-09-2024, kukaan ei ole korvannut minulle mitään, ilmeisesti olen missannut monia asioita.
Huomio merimiehille.
Don't deceive anyone else, the complaint is not resolved as of today 07-09-2024, no one has reimbursed me anything, obviously I missed many things.
Notice to sailors.
Que no engañen a nadie mas la queja no está resuelta a día de hoy 09-07-2024 a mí nadie me ha reembolsado nada evidentemente se me escapaban muchas cosas.
Aviso a navegantes.
Hei. Ilmoitan Matejille heti, ja hän ottaa sinuun yhteyttä.
Hello. I will inform Matej right away, and he will get in touch with you.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.