2 vuotta sitten

VastaaLainaus1
Minulta evättiin vahvistus, koska varmistin Yhdistyneen kuningaskunnan hallituksen myöntämällä ajokortilla. Tämä on kirjaimellisesti ainoa omistamani henkilöllisyystodistus, ja tämä on ainoa kasino, joka kieltää minulta voittoni, koska he eivät hyväksy laillista ajokorttia, jossa on valokuvani ja kaikki henkilötietoni, edes selfie, jossa minulla on se. istuu £ 1000 ja voi saada sitä pois, kasinot huijaus kaveri
Ilmoittauduin velobetiin, nautin pelaamisesta, talletti noin 400 puntaa ja rakasti sitä, onnistui saavuttamaan suuria bonuksia ja päädyin tililleni 1000 puntaa, yritin kotiuttaa ja sain vahvistuksen ennen kotiutusta. Okei, ei mitään poikkeavaa, annan heille valokuvallisen henkilötodistuksen (ajokortin) edessä ja takana sekä kuvan pitäväni sitä kädessään, osoitteen ja todisteen pankkikortista.
Todiste osoitteesta ja pankkikortti hyväksytään, ajokortti evätty, minulla ei ole muuta henkilötodistusta ja minulla on nyt 1000 puntaa tilillä ilman syytä. Koskaan ei ole ollut tätä ongelmaa millään muulla sivustolla, Yhdistyneen kuningaskunnan ajokortti on laillinen hallituksen myöntämä henkilöllisyystodistus, ja nyt ajattelen, että minua huijataan voittojeni takia.
Onko neuvoja?
Kiitos
Tämä on ensinnäkin todistettava, pelkään. Valituksellasi voi olla merkittävä rooli, mutta meidän on odotettava sen tulosta. Turvallisuusindeksin muuttaminen nollaan avoimen valituksen perusteella olisi järjetöntä.
Älä huoli, pelaajilla, jotka haluavat tarkastaa kasinon ennen rekisteröitymistä, on reilu mahdollisuus tehdä niin.
Valituksesi ja tämä viestiketju ovat julkisia. Yritä rauhoittua ja anna valituksen jatkua.
Ilmoittauduin velobetiin, nautin pelaamisesta, talletti noin 400 puntaa ja rakasti sitä, onnistui saavuttamaan suuria bonuksia ja päädyin tililleni 1000 puntaa, yritin kotiuttaa ja sain vahvistuksen ennen kotiutusta. Okei, ei mitään poikkeavaa, annan heille valokuvallisen henkilötodistuksen (ajokortin) edessä ja takana sekä kuvan pitäväni sitä kädessään, osoitteen ja todisteen pankkikortista.
Todiste osoitteesta ja pankkikortti hyväksytään, ajokortti evätty, minulla ei ole muuta henkilötodistusta ja minulla on nyt 1000 puntaa tilillä ilman syytä. Koskaan ei ole ollut tätä ongelmaa millään muulla sivustolla, Yhdistyneen kuningaskunnan ajokortti on laillinen hallituksen myöntämä henkilöllisyystodistus, ja nyt ajattelen, että minua huijataan voittojeni takia.
Onko neuvoja?
Kiitos
Signed up to velobet, was enjoying playing, deposited about £400 and was loving it, managed to hit some big bonuses and ended up with £1000 in my account, tried to withdraw and was hit with a verification before withdrawal. Okay, nothing out of the ordinary i will provide them with a photo ID (drivers license) front and back and a pic of me holding it, address and proof of bank card.
Proof of address and bank card accepted, drivers license denied, i dont own any other form of ID and am now stuck with £1000 in the account for no reason. Never had this problem woth any other site, a UK drivers license is a legit government issued form of identity and am now thinking im being scammed for my winnings.
Any advice?
Thanks
Hei,
Kuten tästä ketjusta voidaan nähdä, et ole ainoa, jolla on ongelmia tämän kasinon kanssa. Haluaisin antaa konkreettisen vastauksen, mutta sen sijaan haluan kysyä sinulta: Onko joku kasinosta selittänyt, miksi henkilöllisyystodistuksesi evättiin? Tarkoitan, että heidän pitäisi pystyä selittämään täysin.
Sitä vastoin voimme tuskin arvata.
Kerro meille, mitä sinulle on kerrottu.
Olen erittäin rauhallinen ja luotan Matejiin, mutta kasinoasia on aina sama vastaus, eivätkä he selvennä tai vastaa mitään, koska saatuaan tiedon, että on pelaajia, joilla on peliriippuvuus, he antavat heidän jatkaa tallettamista ja vedonlyöntiä ja pelaamista elämällään. siksi indeksiturvaa on vähennettävä huomattavasti, koska sitä tapahtuu monille pelaajille, eikä sillä ole väliä, että yhden ihmisen elämä on yhtä arvokas kuin monen, myös kasino on vastuussa, sanon minä.
Sinun ei tarvitse huolehtia, mutta kuten Radka mainitsi, turvallisuusindeksi muuttuu, kun tapaus suljetaan, tietysti sen mukaan, miten se tulee.
Sinulla on mahdollisuus nähdä, kuten minä tein, että Matej sanoi, että olemme sinun puolellasi tässä tapauksessa ja siksi hänen on katsottava, mitä kasino lähetti hänelle uudelleen Skypessä.
Toivon, että tämä saaga ratkaistaan mahdollisimman pian ja mikä tärkeintä, oikeudenmukaisesti.
Meidän on odotettava jatkokehitystä, joten pysy rauhallisena.
Teen kohta valituksen!
En voi vahvistaa itseäni! He haluavat todisteen luottokortista. Se on aivan hyvä. Mutta omani on verkkopankki, eikä minulla ole "oikeaa" korttia! Kuvakaappausta matkapuhelimestani ei hyväksytä!
Olen selittänyt ongelman useita kertoja live-chatissa. Minua pyydettiin kirjoittamaan sähköpostia, mutta kukaan ei vastannut!
Hei, olen pahoillani, kun tällaisia tilanteita tulee eteen, koska olisin aina iloinen, jos pelaajat löytäisivät järkevän tavan keskustella kasinon kanssa. Sinulla ei siis ole fyysistä korttia, eihän? Yrititkö kysyä heiltä, voisiko jotain toimia vaihtoehtona verkkopankista, missä he voisivat varmistaa jotain sellaista?
Valituksen osalta huomasin, että se on tarkistustilassa, joten tiimimme yrittää auttaa sinua.
Jos jossain tapauksessa onnistut varmistamaan tai löytämään jotain uutta, olisin todella iloinen, jos voisit kertoa minulle.
Pidän peukkuja hyvälle tulokselle. 🤞
Olen sitä mieltä, että kun kasino ottaa syyllisyytensä ja turvaindeksiä ei lasketa ilman viranomaisten ymmärrystä, koska sitä ei muokata eikä kukaan vastaa mitään, on vaikea ylläpitää malttia.
Teknisesti valitustasi ei ole vielä käsitelty, joten tulos odottaa edelleen. Luulen, että Matěj oli erittäin kiinnostunut tapauksestasi, ja hän on osallistunut muutamiin melko vaativiin kansainvälisiin tapahtumiin. Annetaan sille sopiva aika. Kun valitus on suljettu, sinulle vastataan asianmukaisesti ja lopetetaan.

(Anteeksi, että se on englanniksi)
Olen täysin eri mieltä siitä, mitä olet tehnyt kanssani
Ensinnäkin - valitusta ei ole ratkaistu pääuhrini minkään sopimuksen perusteella, joten minulle tämä ei ole ohi.
Toiseksi Velobet-kasino valehtelee, en ole saanut mitään hyvitystä, se on itsestäänselvyys.
Kolmanneksi he neuvovat minua olemaan siirtymättä velobet.com-sivustolle uudelleen lainopillisen ja lääketieteellisen neuvonnan kautta, mitä kasino aikoo.
neljäs- virheen tunnistamisen jälkeen kasino ja vakava, koska he käyttävät hyväkseen haavoittuvia pelaajia, tunnistivat tosiasian erittäin vakavaksi tai se olisi voinut olla vähäinen tietoturvaindeksi ei liiku, onko kyseessä 20 vai 100 pelaajaa ERITTÄIN VAKAVA jotain hyvin outoa.
Viidenneksi – en voi ilmaista arvostelussa todellista kokemustani tästä kasinosta, koska et julkaise sitä minulle, tilin turvallisuusongelmia, nostoja, talletuksia, henkilökohtaista kokemustani, toistan jne.
Minusta tuntuu, että unohdan jotain.
Nähdään ikuisesti.
Asiasi on kestänyt jo pitkään ja Matej selitti kaiken hyvin. Hän sanoi myös, että voit hakea lakiapua, joten jos haet sitä, olisimme kaikki uteliaita näkemään, onnistuisitko.
Mitä tulee käyttäjäarvioihisi, en usko, että sillä ole mitään sanottavaa arvoa, ja on myös tärkeää muistaa, että voit antaa yhden käyttäjäarvostelun kasinoa kohden yhdeltä tililtä.
En tiedä mitä muuta sanoa tästä kaikesta, koska suurin osa siitä on jo selitetty ja vaikka olen pahoillani siitä, miten kaikki meni, ei todennäköisesti ole enää mitään tehtävissä. 😥
Hei Vicente.
Mainitsin valituksessa, että sinulla on oikeus vaatia 10 € palautusta toiselta tililtäsi. Nämä rahat, joita ei voi käyttää vedonlyöntiin, ovat käytettävissä tililläsi vain kotiuttamiseen. Kasino on ryhtynyt tarvittaviin toimenpiteisiin käsitelläkseen valituksessasi mainitsemaasi ongelmaa, mikä on vaatinut menettelynsä tarkistamista ja virheen korjaamista. Näin ollen ei ole perusteltua määrätä turvallisuusindeksisakkoja.
Jos haluat ryhtyä oikeustoimiin kasinoa vastaan väittäen, että he ovat vastuussa ongelmistasi, voit tehdä niin. On tärkeää huomata, kuten olen aiemmin todennut, että kasino voi korvata sinulle tappiosi vain sinä aikana, jolloin ilmoitit heille peliriippuvuudestasi, kaikkien lainkäyttöalueiden yleisten käytäntöjen mukaisesti.
Pohditaan nyt asiaa toisesta näkökulmasta. Jos omistat kasinon ja joku havaitsi vastuullisessa rahapelijärjestelmässäsi virheen, jonka seurauksena he menettivät 10 euroa, pitäisikö sinun maksaa heille miljoonia korvauksia yksinkertaisesti siksi, että he menettivät rahaa? Olen varma, että ei. Vastuusi on puhtaasti taloudellinen, joten korvaat pelaajalle hänen tappionsa ja pyydät anteeksi. Muuten jokainen pelaaja yrittäisi löytää hyväksikäytön kasinoista ja haastaa heidät oikeuteen merkittävistä summista.
Ilmeisesti kiitos Matej, että autat paljastamaan nämä roistot, jotka käyttävät hyväkseen haavoittuvia ihmisiä olettamatta mitään, ja se auttaa minua haastamaan oikeuteen.
mutta minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin haastaa kaikki oikeuteen, koska en ole saanut hyvitystä, kaikki on valhetta, enkä tietenkään aio tulla verkkosivustollesi uudelleen. Jos haluat, että teen niin, ota yhteyttä asianajajaani ja selitä, mitä on noudatettava, kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.