Hyvää huomenta. Olen täällä selittääkseni tilanteeni ja yrittääkseni ymmärtää, onko tapahtuma "reilua" vai ei. 22., tasan viikko sitten, voitin Vegasinosta noin 65 000 euroa . Olen kuitenkin ansainnut VIP-tason 4 "statuksen", jossa on yksityinen manageri, 1 000 euron päivärajat jne. Tähän mennessä olen nostanut 5 000 euroa ja minulla on 58 500 saldoa + 2 000 nostopyyntöjä. Asia on siinä, että tämä VIP-tason 4 status poistettiin tänään ja olen alimmalla mahdollisella tasolla ja takaisin 500 päivän/7 000 kuukauden rajalle, mikä on naurettavaa ottaen huomioon saldoni, mitä olen pelannut jne.
Heidän perustelunsa on se, että VIP-tasoa voidaan säätää nostojen ja talletusten suhteen mukaan, mutta pointti on, että minulla ei ole edes ollut tiliä 30 päivään ja he sanovat ehdoissa, että VIP-tasolla tarkoitetaan edelliset 90 työpäivää.
En voi ymmärtää tätä. 58 500:n nostaminen kestää noin 9 kuukautta, ja jos se onnistuu. Koska nyt "käyttäjänä", joka tekee tappiota kasinolle, saldon nostaminen kestää ikuisuuden.
Huomaa: Kaikki voitot oikealla rahalla ja kasinolla.
Hyvää huomenta, he vastasivat minulle eilen kahden sähköpostin jälkeen ja kertoivat, että he pahoittelevat häiriötä ja ratkaisevat sen mahdollisimman pian. Jos näin ei tapahdu, teen valituksen täällä, minulla on noin 3400 euroa peruutettavana mutta olen ollut jumissa 21. päivästä lähtien
Kiitos vastauksestasi.
Koska nostot ylittivät talletukset, ne "katkaisivat" tilini. Toistaiseksi ymmärrän, haluaisin tietää, kuinka minun kaltaiseni pelaaja, joka ansaitsee 65 000, pystyy nostamaan koko saldon, se on melkein mahdotonta. Mutta en aio enää pelata ja aion tehdä parhaani nostaakseni kaikki rahat, se voi kestää vuoden, mutta aion yrittää.
Mitä tulee kotiutuksiin, kun olin VIP 4, kotiutukset käsiteltiin 24 tunnin sisällä, tein 5 pyyntöä 1k:lle, jotka käsiteltiin joka päivä. Nyt ilman VIPiä minulla on 3 vireillä olevaa pyyntöä ja se on se tarina, kestää vähintään 1-2 viikkoa niiden käsittelyyn, koska he haluavat pelaajan menettävän rahat.
Paljon kiitoksia.
Hei,
Paljon kiitoksia! Kuitenkin, kuten sanoin, tämän summan nostaminen tulee olemaan erittäin vaikeaa, sillä niin alhainen raja on 500 päivässä / 7000 kuukaudessa. Kasino yrittää nyt parhaansa viivyttääkseen nostoja, koska olen "voitolla".
Minusta ei ole järkeä, kun minulla oli VIP4, lähetin WPP:n kautta viestin "henkilökohtaiselle VIP-päällikkölleni" ja hän "nopeuttaisi" nostoa ja se olisi minuuteissa tililläni, kun taas toiset odottavat viikkoja (mikä minulle nyt tapahtuu).
Arvosanani on noussut 4:stä 1:een vain viikossa, koska kirjaimellisesti kotiutukset ovat jo ylittäneet talletukset ja siksi, kun olen voitolla, kasino on asettanut minulle "pidon", jotta voin pitää 60 000 kuukausia tililleen. Se on oikein, koska nostan paljon rahaa, jonka olen voittanut, he ovat vieneet kaikki etuoikeuteni ja rajoittaneet minut alimmalle tasolle.
Nyt minulla on ollut nostopyyntöjä käsittelemättä 27. päivästä lähtien, kun taas kun minulla oli VIP, se oli käytännössä välittömästi.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.