Vegasino Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Kasinolta saamani uutiset ja sähköpostin, että kotiutus on suoritettu nyt, minun on odotettava sen saapumista pankkiin, kestää jopa 3 arkipäivää

Hyvää huomenta Michele-uutisia kasinolta, että kotiutukseni on suoritettu, sain sähköpostin jopa 3 arkipäivää ennen kuin sain tilille. Saitko myös tämän sähköpostin?

Hei, en rehellisesti sanottuna muista...mutta 3 päivän kuluttua sain hyvityksen kortilleni!! Toivottavasti saat kaiken mahdollisimman pian!!!

Sain tämän sähköpostin:

Meillä on ilo ilmoittaa, että 500 euron nostopyyntösi on käsitelty onnistuneesti. Huomaa, että voi kestää jopa 3 arkipäivää ennen kuin varat näkyvät valitsemassasi maksutavassa.

Kiitos, että päätit pelata kanssamme Vegasinossa. Toivottavasti näemme pian lisää uusia pelikokemuksia.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme.

Odotan 2 muuta hyvitystä tililleni 500€, joista toinen jo perjantaina. Toivotaan 🙏

Hienoja uutisia, joten uskon, että jos saat yhden kotiutuksen, lisää on tulossa. Kun se tapahtuu ja sinulla on kaikki rahat, muista kertoa minulle.

Hyvää uutta vuotta. 🙂

Olen odottanut nostoa 7.12.2024 lähtien ja he antavat minulle aina samat tekosyyt tuesta.

Onko se suuri määrä?

Hei, minkä tekosyyn kasino antaa sinulle? Pelasitko täällä jollain bonuksella? Oliko sinun tarpeellista varmistaa?

Huomasin, että sinulla on jo valitus, joten tiimimme yrittää auttaa sinua.

Toivottavasti näet rahat mahdollisimman pian.

minkä tekosyyn kasino antaa sinulle?

Saan asioita, kuten: Halusimme kertoa sinulle, että kotiutukset kestävät tavallista kauemmin. Voit olla varma, että talousosastomme työskentelee aktiivisesti prosessin nopeuttamiseksi ja teemme parhaamme saattaaksemme tapahtumasi päätökseen mahdollisimman nopeasti. Arvostamme ymmärrystäsi ja pidämme sinut ajan tasalla edistymisestä.

joko

Haluan vakuuttaa sinulle, että sinulla ei ole mitään syytä huoleen ja kotiuttaminen on turvallista. Pyydämme kärsivällisyyttäsi kotiutuksen käsittelyn aikana ja pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta vaivaa.

joko

Ymmärrämme turhautumisesi ja pahoittelemme nostojen viivästymisestä aiheutuvaa vaivaa. Huomaa, että otamme palautteesi vakavasti ja työskentelemme aktiivisesti ongelman ratkaisemiseksi. Tiimimme on sitoutunut ratkaisemaan tämän asian mahdollisimman pian varmistaaksemme sujuvan kokemuksen kaikille asiakkaillemme.

Paljon tekosyitä eikä ratkaisua.

Pelasitko täällä bonuksilla?

Pelasin vain talletuksellani ilman aktiivista bonusta.

Oliko sinun tarpeen varmistaa tämä?

Minua ei pyydetty vahvistamaan itseäni, ja se sanoo, että se ei ole välttämätöntä.

Tänään lähetin toisen sähköpostin tukeen ja he vastasivat minulle samalla tavalla kuin aina! Tämä on jo vitsi! Tein jo valituksen täällä Casino Gurussa ja odotan hyväksyntää. Olen odottanut maksuani nyt kuukauden!

Kiitos vastauksestasi. Harmi, ettet avannut valituksiasi vähän aikaisemmin, mutta silti parempi myöhään kuin ei milloinkaan. Tiimimme yrittää varmasti auttaa, mutta valituksia on melko paljon, joten joskus on vaikea saada vastausta aikaisin.

Kuvailemasi mukaan nämä ovat klassisia viestejä, joita kasino lähettää ja siten syyt siihen, miksi sinulla ei ole rahaa. Ei ole paljon sanottavaa, mutta kuukauden odottaminen riittää. Tiedän, että kasinoilla on vaikeampaa joulukuussa lomien ja ihmisten takia, mutta nostojen ei pitäisi kestää näin kauan.

Joka tapauksessa yritämme auttaa sinua mahdollisimman pian, mutta sinun on oltava kärsivällinen.

Toivottavasti tämä saadaan pian kuntoon.

Hei hyvää iltaa, tein 150 € kotiutuksen, mutta heti kun näin kaikki nämä negatiiviset arvostelut, olen melko huolissani siitä, etten näe niitä rahoja enää.

Auttakaa minua, tein kaksi nostoa yhteensä 170 € ja pelkään, että ne eivät koskaan tule perille, pitääkö minun lähettää asiakirjat ennen niiden vastaanottamista? Koska rekisteröinti tai sivusto ei viittaa niihin.

Voiko joku selittää minulle, kuinka tehdä valitus, yritin, mutta se ei antanut minun tehdä sitä

Hei, teitkö nostosi juuri nyt? Jos oli, oliko se ensimmäinen? Ehkä sinun ei tarvitse vielä huolehtia siitä. Oletko yhteydessä kasinoon?

Hei, riippuu kasinosta, tarvitseeko he asiakirjoja sinulta vai ei. Joka tapauksessa, onko tämä myös ensimmäinen kotiuksesi? Kauanko olet odottanut rahoja? Annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa pelaajalle, joten luulisin, että on liian aikaista tehdä valitusta, vaikka toisaalta en estä sinua avaamasta sitä.

Siihen asti tiimimme ei kuitenkaan ota yhteyttä kasinoon, vaan kerää sinulta tarvittavat tiedot tehdäkseen niin.

Mitä valitukseen tulee, mikä on sinun ongelmasi? Sanoiko se jotain vikaa vai mistä johtuu?

Tein noston eilen illalla. Ilmeisesti odotan 14 päivää kuten kirjoitit, mutta nähdessäni kaikki nämä negatiiviset arvostelut menin paniikkiin. Toivotaan niin, se kertoo minulle, että vetäytyminen on vielä ensimmäisessä vaiheessa

Ollakseni rehellinen, minun on sanottava, että tein 4 kotiutusta yhteensä 680 eurolla. Heillä menee hyvät 3 päivää ja nosto pysyy aina vaiheessa 1, mutta he maksoivat kaiken. Joten suosittelen odottamaan 3/4 päivää ja saat hyvityksen

Ok kiitos paljon, teitkö nostot Mastercardilla?