Hei.
Suoraan sanottuna tämä ei ole harvinainen asiakirja. Esimerkiksi jotkut Saksan pankit toimittavat tällaiset asiakirjat vasta, kun pelaaja on käynyt pankissa henkilökohtaisesti.
Sanoisin, että lisäasiakirjojen pyytäminen ei ole petollista, vaan kasino on vastuussa vahvistuksen käsittelystä ja myös lisäturvatarkastuksista lisenssiehtojensa mukaisesti.
Toisaalta, ja ollakseni täysin rehellinen, olen samaa mieltä siitä, että järkevän lähestymistavan löytämisen on oltava kasinoiden tärkein prioriteetti.
Onko sinulla aavistustakaan, miksi tämä vaihtoehto ei toiminut?
"Olen ottanut yhteyttä pankkiini ja he voivat tulostaa tapahtumat tähän päivään asti, kuten voin tehdä kotona, mutta se ei ole kuukausittaisen tiliotteen muodossa eikä se toiminut."
Olisiko kenties hyväksyttävää käydä pankissa hankkimassa leimalla varustettu allekirjoitettu versio?
Yritän vain keksiä jotain kätevää. 🤷♀️
Tulen tänne päivitystä varten.
Hello.
Frankly, this is not an uncommon document. For instance, some banks in Germany will only provide such documents after the player visits the bank personally.
I'd say it is not fraudulent to ask for further documents, the casino is responsible for processing the verification and also conducting additional security checks per their license conditions.
On the other hand, and to be completely honest, I agree that finding a reasonable approach needs to be a top priority for casinos.
Do you have any clue why this alternative didn't work?
"I have contacted my bank and they can print off transactions up until todays like I can do at home, but its not in the format of the monthly statement and it didnt work."
Would it perhaps be acceptable if you visited the bank to acquire a signed version with a stamp?
I'm just trying to figure something handy. 🤷♀️
I'll be here for the update.