Tehtyään talletuksen ja lunastanut 5 ilmaiskierrosta vuoden ajan, lopulta voitettuaan he kieltäytyvät maksamasta. Sanoin, että hain bonuksen. No joo, lunasin 5 ilmaispyöräytystä vuodessa. Älä tuhlaa rahojasi näiden ihmisten kanssa. Minulla on myös video- ja kuvakaappauksia hinnan laskusta voiton jälkeen. Kun sen pitäisi nousta, se ei todellakaan toimi niin. Älä tuhlaa aikaasi tai rahojasi, et saa kumpaakaan takaisin.
Hei siellä,
Täytyy sanoa, että olen nyt aika hämmentynyt. Onko voittamasi summa rajoitettu vai mitätöity kokonaan? Vai onko vain nostoa rajoitettu? Minkä säännön takia, kiitos?
Voitko jakaa kasinon selityksen?
Kiitos jo etukäteen.
Se on täysin mitätön. Niiden väittäminen päivittäin alkuperäisen sopimuksen mukaan ei ole sallittua, joten se on harhaanjohtavaa. Sinun on talletettava Alexin, yhden edustajan mukaan. Joten sen jälkeen, kun olet tehnyt läpikäynnin ja painajaisen summan pomppimisesta kaikkialla. Lopulta saavutin 100,00. Kerrotaan vain, että se on mitätön.
Jep, se on todella harhaanjohtavaa, koska en näe siinä mitään järkeä, eli en ymmärrä mitä tapahtui.
Luuletko voivasi selittää askel askeleelta, mitä teit oikeassa aikajärjestyksessä?
Minulta puuttuu ensisijaisesti "alkuperäisen sopimuksen mukaan ei sallita".
Voit liittää kuvakaappauksia, jos haluat. Haluaisin ymmärtää mikä meni pieleen.
Minulla oli vireillä 27. helmikuuta lähtien 450 dollarin arvoinen Bitcoin. Tänään tarkistan tilan aivan kuten olen joka päivä, ja kotiutukseni peruutettiin klo 14.00 ja toinen 241 dollarin arvoinen Bitcoinin nosto aloitettiin tänään. En tehnyt kumpaakaan näistä asioista ja kun otin yhteyttä asiakaspalveluun, he kertoivat minulle lähettäneensä siitä sähköpostin, jota en löydä, he eivät edes voineet kertoa minulle, mistä sähköpostiosoitteesta se tuli ja jäljellä olevat rahat tämä on ero alkuperäisen noston ja tänään tapahtuneen noston välillä. Rahaa ei löydy mistään, joten se on yli 200 dollaria, jonka menetin ja minulla ei ole vieläkään rahaa! Talletin 104 dollarin arvosta Bitcoinia vain, jotta minulle ei kerrottu mitään ja en saanut rahoja takaisin.
Rehellisesti sanottuna en todellakaan ymmärrä kasinon selitystä. Huomasin, että olet jo tehnyt valituksen, joten on parempi odottaa nyt. Ihmettelen, eikö ole mahdollista, että pelasit sticky-bonuksella ja kasino vähensi alkuperäisen bonuksen voitoistasi ja lähetti sinulle loput?
VIP-päällikkö Claire otti minuun yhteyttä 18.10.23. Hän kertoi minulle, että olin voittanut $150 käteistä heidän päivittäisessä valintakampanjassaan. Sitten hän kertoi minulle asiakirjat, jotka minun piti lähettää tilini vahvistamiseksi. Vastasin välittömästi ja lähetin kaiken pyydetyn. En ole kuullut heistä mitään ensimmäisen sähköpostin jälkeen. Olen lähettänyt 2 seurantasähköpostia, mutta en ole vastannut.
Hei, mihin tarkalleen osallistuit, kun voitit päivittäisen valinnan? Oliko se vain satunnainen valinta? Vahvistettiinko lähettämäsi asiakirjat vai etkö saanut edes vastausta? Onko sinulla kuvakaappauksia tällaisen palkinnon voittamisesta?
Kerro minulle.
Hei Jaro, kiitos, että vastasit viestiini niin nopeasti! Vastataksesi kysymyksiisi:
En ollut osallistunut arvontaan, arvontaan jne. Tietääkseni se oli satunnainen tapahtuma. En koskaan saanut vastausta pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen. Olen liittänyt kopiot heidän lähettämästäni alkuperäisestä sähköpostista ja vastauksistani, toivottavasti tämä auttaa! 
Hei ja kiitos vastauksestasi. Mielestäni se ei todellakaan ole oikein, jos sinulla ei ole kasinolta vastausta asiakirjoihin ja siten tilin vahvistamiseen. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää vahvistusprosessi.
Tässä tapauksessa mielestäni olisi kuitenkin parasta tehdä valitus, ja tiimimme tutkii asian ja yrittää auttaa sinua.Voit tehdä sen tästä linkistä .
Joka tapauksessa, jos saat selville jotain uutta tai jos saat rahaa tai sähköpostin, voitko päivittää minut? Toivottavasti kaikki järjestyy ja saat rahasi. Sormet ristissä. 🤞☘️
Hei Jaro, taidan tehdä valituksen, jos ei jostain muusta syystä pitäisi kertoa sinulle, että olet voittanut jotain, ja sitten jättää sinut huomioimatta! Olen innostunut, mutta ei onnekas peluri, joten palkinnon voittaminen on minulle iso juttu.
Kiitos paljon ajastasi ja mielenkiinnostasi ongelmaani kohtaan. Arvostan sinua todella ja ilmoitan sinulle ehdottomasti, jos kehitystä tapahtuu. Hyvää vappua ☃️🎄
Jaron puolesta haluan kiittää ystävällisistä sanoistasi 🙂.
Sikäli kuin voin kertoa, valituksesi käsitellään pian - sen ei pitäisi kestää liian kauan.
Jos tarvitset jotain matkan varrella, olemme täällä sinua varten.
Älä epäröi kertoa meille, kuinka voit, jos olet sillä tuulella. Hyvää vappua myös sinulle!
Ja tietysti toivon teille reilua mutta nopeaa ratkaisua 🤞🤞
Hei Radka,
Teidän kaikkien kanssa on niin mukava kommunikoida! Kiitos avustasi ja onnentoivotuksistasi! Ihanaa päivää 😊
Olet tervetullut ja autamme mielellämme, kun voimme. Toivottavasti kaikki selviää mahdollisimman pian. Mukavaa päivää 😊☘️
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
