It's good that they paid so quickly 😎 how long did it take in terms of time? It's been 27 hours already and the payment hasn't started yet.
Hyvä että maksoivat noinkin nopeasti 😎 kauas kesti ajallisesti?ite venaillu jo 27tuntia ja ei vielä ole lähtenyt maksuun.
Kiva kuulla tämä! Tätä ketjua seurannut. Pelkään tätä kasinoa. Noin kuukausi sitten yritin nostaa, lähetin henkilökortin, valokuvat pankkikortista, tiliotteen osoitteen todisteeksi (mukana selfieitä), mutta peruutukseni hylättiin, koska he halusivat ylimääräisen henkilötodistuksen ja virallisen asiakirjan matkapuhelinoperaattoriltani ( mikä on mahdotonta, koska olen prepaid-käyttäjä). Sitten he sanoivat, että voisin toimittaa kuvakaappauksen matkapuhelinoperaattorini sovelluksesta, mutta minun oli hankittava passi (olen Etelä-Afrikassa ja se voi kestää jopa kuusi viikkoa). Lopulta sain passin ja tein peruutuspyynnön eilen. Rukoilen taivasta, että saisin sen. Ihan mielenkiinnosta, minkä muotoista henkilötodistusta käytit ja onko meillä ongelmia osoitteen ja matkapuhelinnumeron todistamisessa?
Glad to hear this! Been following this thread. I'm terrified of this casino. About a month ago I tried to withdraw, submitted ID card, photos of debit card, bank statement as proof of address (with accompanying selfies) but my withdrawal was rejected because they wanted an additional form of ID and official document from my mobile provider (which is impossible because I'm a prepaid user). They then said I could provide a screenshot from my mobile provider's app but I had to get a passport (I'm in South Africa and that can take upto six weeks). Finally got the passport and made a withdrawal request yesterday. I'm praying to the heavens that I'll get it. Out of curiosity what form of ID did you use and we're there any problems about proof of address and mobile number?
Toiveikas optimisti minussa ajattelee, että he pyysivät lokakuussa lisää henkilöllisyystodistusta (passi tai ajokortti, jota minulla ei ollut), koska Etelä-Afrikan henkilökorteilla (toisin kuin joissain muissa maissa) ei ole voimassaoloaikaa, kun taas Svenplayssä he ilmoittivat, että asiakirjan kuvissa tulee näkyä myöntämispäivä ja viimeinen käyttöpäivä. Kun he pyysivät muita henkilöllisyystodistuksia, he eivät koskaan sanoneet, että se oli ongelma, joten se on vain minun arvaukseni jälkikäteen. Passeissa ja ajokorteissa on tietysti viimeiset voimassaolopäivät, mutta en aja autoa, joten jouduin odottamaan passia viikkoja tehdäkseni tämän noston. Päivitän kaikille täällä kuinka nosto sujuu, sillä olen odottanut nyt hieman yli 24 tuntia. Sormet ristissä!
The hopeful optimist in me thinks that they requested additional forms of ID in October (passport or Driver's license, which I didn't have) because South African ID cards (unlike some other countries) do not have expiration dates whereas on Svenplay they stated that the images of the document should show date of issue and expiration date. When they asked for additional forms of ID they never said that that was the issue so that's just my guess in hindsight. Passports and Driver's licenses of course have expiration dates but I don't drive so I had to spend weeks waiting for a passport just to do this withdrawal. I'll update everyone here how the withdrawal goes as I've been waiting just over 24 hours now. Fingers crossed!
Well, the first time it returned to the account when you had to put a selfie, but since the last withdrawal, about 48 hours have passed
No ekalla kerralla palautti tilille, kun piti laittaa selfie, mutta viimesimmästä kotiutuksesta niin noin 48 tuntia meni
Hei,
melkoinen tarina, jonka olet käynyt läpi, toivon, että kaikki on lopulta hyvin. Halusin sanoa, että maa, jossa asut, voi vaikuttaa varmennustasoon, ja aiemmin kuvailemasi saa minut ajattelemaan, että Afrikka on luultavasti otettu potentiaalisena riskivyöhykkeenä, se voi tehdä tarkistuksesta sanotaanpa tarkempaa. .
Voin kuvitella, että esimerkiksi bangladeshilaiset pelaajat kohtaisivat samanlaisen tilanteen.
Kerro meille kuinka käy, haluaisin kuulla positiivisia uutisia pian 🤞🤞👍
Hello,
quite a story you've been through, I hope that all will be good in the end. I wanted to say that the level of verification can be affected by the country you live in, and what you described earlier makes me think that Africa is probably taken as a potential risk zone, it may cause the verification to be more let's say more precise.
I can imagine that players from Bangladesh for instance would face a similar situation.
Let us know how it goes, I'd like to hear a positive news soon 🤞🤞👍
Joo. Voit olla oikeassa. Odotan edelleen, mutta heti kun tiedän jotain tai saan kotiutukseni, julkaisen päivityksen. Sormet ristissä.
Yeah. You may be right. Still waiting but as soon as I know something, or receive my withdrawal, I'll post an update. Fingers crossed.
I hope everything goes well and you get your payment out🙏💪 It's been 48 hours since my withdrawal request and I still haven't been paid.. basically they should pay it today because it's the weekend ahead.
Toivottavasti kaikki menee hyvin ja saat maksusi ulos🙏💪 48tuntia nyt mennyt kotiutukseni pyynnöstä ja ei vieläkään ole mennyt maksuun..niitten pitäisi periaatteessa tänään se maksaa koska edessä on viikonloppu.
Joo. Olemme periaatteessa samassa veneessä, koska minun tapauksessani on kulunut melkein 48 tuntia (tätä kirjoittaessani on kulunut melkein 45 tuntia). Toivon todella, että he maksavat tänään.
Yeah. We're basically in the same boat as it's been almost 48 hours in my case (it's been almost 45 hours as I write this). I really really hope they pay today.
I went to the chat 10 minutes ago to ask customer service how long it will take for the withdrawal and I said that the money should be in my account by noon tomorrow at the latest or your 72-hour rule does not apply..after the conversation, the money came to my account in 5 minutes..I was lucky that the opening was worth it.
Kävin tossa 10min sitten chätissä asiakaspalvelusta kyselemässä, että mikä kestää kotiutuksessa ja sanoin, että rahat pitäisi olla viimeistään huomenna puoliltapäivin tililläni tai teidän 72tunnin sääntö ei päde..rahat tulivat keskustelun jälkeen tililleni 5minuutissa..olin onnekas, että avautuminen kannatti.
Se on niin outoa. Tarkistin juuri Svenplay-tilini (viisi minuuttia sitten) ja rahat ovat takaisin Svenplay-tililläni!!!! Tarkistin sähköpostini (ei mitään heiltä) ja näin ilmoituksen vastauksestasi ja tulin tänne katsomaan, tapahtuiko sama asia sinulle. Menen nyt live-chatiin kysyäkseni mitä helvettiä tapahtui.
Thats so weird. I just checked my Svenplay account (five minutes ago) and the money is back in my Svenplay account!!!! I checked my email (nothing from them) then I saw notification of your response and I came here to see if the same thing happened to you. I'm going to live chat now to ask what the hell happened.
Odotan edelleen live-chatissa vastausta miksi nosto peruttiin, mutta nämä ihmiset ovat vain julmia.
I'm still waiting for an answer in live chat as to why the withdrawal was cancelled but these people are just cruel.
Yes, it's worth grilling them every day, otherwise they don't seem to want to be cooperative. I hope things work out for the rest of you.
Joo kannattaa hiillostaa joka päivä niitä, ei ne muuten näköjään halua olla yhteistyöhaluisia. Toivottavasti teillä muillakin asiat selviävät.
Päivitys, rahtini on 28000 euroa. kasino kysyi asiakirjaa, jossa oli tilinumeroni ja swift- ja iban-koodi, pankkini lähettää sen minulle
Update, my bakance is 28000 Euro. the casino asked a document with my account number and swift and iban code, my bank is going to send that to me
Now there's a big box office. We hope you can get everyone to the yard. 👍🙏
Nyt on iso kassa. Toivotaan että saat kaikki pihalle. 👍🙏
Unbelievable hustle.. in the future, you should avoid this sister casino as well.
Ihan uskomatonta touhua..pitää jatkossa vältellä kyllä tämän sisarkasinoita myös.
En oikein ymmärrä. Sanotko, että minun pitäisi mennä askgamblerille?
I don't quite understand. Are you saying I should go to askgambler?
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.