Hei. Se on täysin järkevää, kyllä, ja se myös osoittaa, kuinka tärkeää on alkaa dokumentoida aina, kun jokin tuntuu olevan pielessä.
Olisi mukava nähdä noin ahkerasti työtä, joka auttaisi sinua saamaan asiat järjestykseen!
Haluan vain kiittää henkilökuntaa avusta tämän kasinon kanssa. Valitettavasti he kieltäytyivät tekemästä oikein ja maksamasta takaisin käyttämiäni rahoja, koska he kieltäytyivät sulkemasta tiliäni pois, mutta kaikki täällä olivat erittäin avuliaita. Toivon vain, että ihmiset tutkisivat tätä aivan kamalaa kasinoa ja välttäisivät sitä, jotta heitä ei käytetä hyväksi.
Hei, haluan kiittää sinua, koska työsi auttoi muodostamaan arvosteluun sijoitetun varoituksen. Siinä lukee:
Varoitus: Peliongelmaisten omaehtoinen pelikielto on erittäin viivästynyt tai mahdoton.
Peliongelmista kärsivät pelaajat kokevat huomattavia viiveitä yrittäessään asettaa itselleen pelikiellon tai pelikiellon toteuttaminen on lähes mahdotonta tässä kasinossa.
Tiedän, ettei se ratkaise taloudellista puolta, mutta mielestäni sinä autoit monia muita tunnistamaan mahdollisen ansan.
Rehellisesti sanottuna en oikein tiedä enää, mitä tästä pitäisi ajatella.
Kasino vastaa tuskin ollenkaan, ja kahden viikon kuluttua heidän ainoa vastauksensa – juuri ennen määräaikaa – oli pohjimmiltaan "lähetimme jo sähköpostin 30. maaliskuuta".
Tuntuu rehellisesti sanottuna siltä, että he vain pitävät valitusta keinotekoisesti yllä puuttumatta mihinkään. Ei vastaväitteitä, ei selityksiä, ei mitään.
Ja hullua tässä on se, että heidän omat lokinsa, datansa ja jopa VIP-vahvistuksensa tukevat kaikki minun puoltani. Eli kyse ei ole siitä, että tämä olisi epäselvää tai että siitä puuttuisi todisteita.
Tässä vaiheessa näyttää siltä, että kyse on vain viivytystaktiikasta, jolla pyritään venyttämään tätä niin kauan kuin mahdollista tarjoamatta mitään tai esittämättä todellista vastatodisteita.
Hei.
Ymmärrän turhautumisesi ja ymmärrän pointtisi.
Ole kärsivällinen ja odota, kunnes valitustiimimme on pystynyt tutkimaan tapauksesi perusteellisesti.
Saat varmasti pian lisää vastauksia.
Hei,
En aio vielä luovuttaa, mutta rehellisesti sanottuna tämä alkaa pikkuhiljaa tuntua huijaukselta tässä vaiheessa. Todisteet ovat selvästi minun puolellani, mutta kasino on "tarkistellut" tapausta jo yli viisi viikkoa ilman minkäänlaista todellista viestintää.
He myös vaihtoivat ajokorttiaan hiljattain, ja heidän luokituksensa on laskenut tasolle "Erittäin alhainen" – mikä saattaa liittyä ajokortin muutokseen.
Koko prosessi kestää todella kauan, eivätkä he toistaiseksi vaikuta kovin yhteistyökykyisiltä.
Hei. Minun on myönnettävä, etten olisi itsekään sanonut sitä paremmin...
Tämän kasinon huonoon arvioon on varmasti muutamia hyviä syitä. 🙁 Syy ei kuitenkaan ole pelkästään lisenssi:
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
