10 kuukautta sitten


Kiitos vastauksestasi, sähköpostiosoite on
Thank you for your reply, the email address is
Danke für die Antwort, die Email Adresse lautet kerzenhalter1887@hotmail.com
Kiitos vastauksestasi, sähköpostiosoite on
Thank you for your reply, the email address is
Danke für die Antwort, die Email Adresse lautet kerzenhalter1887@hotmail.com
Rakas Jaro,
Kiitos osallistumisestasi ja avustasi tämän ongelman ratkaisemisessa. Arvostamme todella tukeasi ja ohjaustasi foorumilla.
Voitte olla varmoja, että olemme nähneet pelaajan kommentit ja olemme jo vastanneet suoraan heidän viestiinsä tarjotaksemme apua. Odotamme nyt, että pelaaja antaa rekisteröitymisen yhteydessä käytetyn sähköpostiosoitteen, jotta voimme tunnistaa tilin ja jatkaa perusteellista tutkintaa. Kun meillä on tarvittavat tiedot, otamme mielellämme yhteyttä ja annamme täydellisen vastauksen tilanteeseen liittyen.
Lämpimin terveisin,
Spinline-kasino
Dear Jaro,
Thank you for your involvement and assistance in helping to resolve this issue. We truly appreciate your support and the guidance you provide on the forum.
Please rest assured that we’ve seen the player’s comments and have already responded directly under their message to offer assistance. Now we’re waiting for the player to provide the email address used during registration so we can identify the account and proceed with a full investigation. Once we have the necessary details, we’ll be happy to follow up with a complete response regarding the situation.
Warm regards,
Spinline Casino
Olen iloinen, että sinä ja pelaaja etsitte ratkaisua tähän ongelmaan, ja uskon, että se ratkeaa.
Pidän peukkuja kaikille asianosaisille.🤞
I am glad that you and the player are looking for a solution to this problem and I believe that it will be resolved.
My fingers are crossed for all involved.🤞
Hyvä Leensky,
Kiitos sähköpostiosoitteestasi. Tarkistamme tilanteesi huolellisesti ja otamme sinuun pian yhteyttä. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja yhteistyötäsi asian ratkaisemisessa.
Lämpimin terveisin,
Spinline-kasino
Dear Leensky,
Thank you for providing your email address. We will carefully review your situation and get back to you shortly. We appreciate your patience and cooperation in resolving this matter.
Warm regards,
Spinline Casino
Hyvä Leensky,
Kiitos kärsivällisyydestäsi! Olemme tarkastelleet tapaustasi huolellisesti ja haluaisimme antaa täydellisen vastauksen mahdollisten väärinkäsitysten selvittämiseksi.
Aiemmat nostopyynnöt peruutettiin, koska yritit nostaa varoja saksalaiselle IBAN-tilinumerolle, vaikka tilisi on rekisteröity Itävaltaan. Tämän seurauksena sinulle lähetettiin neljä sähköpostia, joissa sinua pyydettiin antamaan oikea itävaltalainen IBAN-tilinumero.
Lähetit 29. toukokuuta nostopyynnön itävaltalaiselle IBAN-tilinumerolle, minkä jälkeen KYC-osastomme lähetti sinulle pyynnön vahvistusprosessin loppuun saattamiseksi. Myöhemmin kuitenkin peruutit kyseisen noston ja teit uuden – tänään.
Tässä vaiheessa vahvistuksesi on suoritettu onnistuneesti, ja tiimimme on lähettänyt sinulle vahvistussähköpostin. Noston käsittelylle ei ole esteitä, ja sinun tarvitsee vain odottaa varojen saapumista tilillesi.
Muistathan, että olemme aina valmiita auttamaan sinua kaikissa kysymyksissäsi. Voit myös ottaa yhteyttä 24/7-tukitiimiimme live-chatin tai sähköpostin kautta osoitteessa .
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tästä asiasta, autamme mielellämme.
Lämpimin terveisin,
Spinline-kasino
Dear Leensky,
Thank you for your patience! We have carefully reviewed your case and would like to provide a full response to clear up any misunderstandings.
Previous withdrawal requests were canceled because you were attempting to withdraw funds to a German IBAN, while your account is registered in Austria. As a result, you were sent four emails requesting that you provide a correct - Austrian - IBAN.
On May 29, you submitted a withdrawal request to an Austrian IBAN, after which a request was sent to you by our KYC department to complete the verification process. However, later you canceled that withdrawal and initiated a new one - today.
At this point, your verification has been successfully completed, and our team has sent you a confirmation email. There are no obstacles to processing your withdrawal, and you just need to wait for the funds to reach your account.
Please remember that we are always here to help you with any questions. You can also contact our 24/7 support team via Live Chat or email at support@spinline.com.
If you have any further questions regarding this matter, we’ll be happy to assist.
Warm regards,
Spinline Casino
On erittäin tärkeää, että minäkin annan oman panokseni tähän asiaan.
Nykyään on mahdotonta hyväksyä, että kotiutusta joudutaan odottamaan useita päiviä. Kun Spinline mainostaa, että kotiutukset käsitellään 24 tunnin kuluessa, vaikka se ei pidä paikkaansa, se johtaa pelaajia harhaan. Sitä vastoin muut kasinot onnistuvat käsittelemään kotiutukset 20 minuutissa tai vähemmän, jopa ruuhka-aikoina ja viikonloppuisin.
Olen odottanut 200 euron maksuani 3. kesäkuuta 2025 lähtien. Sain ilmoituksen, että maksua käsitellään ja se hyvitetään tililleni 3–5 päivän kuluessa. Tiistai on neljäs päivä, ja olen utelias näkemään, onko se todella viides käsittelypäivä.
Olen pelannut kasinoilla jo jonkin aikaa, mutta en ole koskaan joutunut odottamaan voittoja näin kauan – neljää päivää. Tämä on todella riittämätön voittojärjestelmä.
It is very important that I also make my contribution to this matter.
In this day and age, it's unacceptable to have to wait several days for a withdrawal. When Spinline advertises that withdrawals will be processed within 24 hours, even though this isn't the reality, it misleads players. In contrast, other casinos manage to process withdrawals in 20 minutes or less, even during busy periods and on weekends.
I've been waiting for my €200 payout since June 3, 2025. I received a notification that the payout is being processed and will be credited to my account within 3 to 5 days. Tuesday will be the fourth day, and I'm curious to see if it will actually be the fifth day of processing.
I've been playing at casinos for quite some time, but I've never had to wait this long for a payout—four days. This is a seriously inadequate payout system.
Es ist von großer Bedeutung, dass ich ebenfalls meinen Beitrag zu dieser Angelegenheit leiste.
In der heutigen Zeit ist es inakzeptabel, dass man mehrere Tage auf eine Auszahlung warten muss. Wenn Spinline damit wirbt, dass eine Auszahlung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird, obwohl dies nicht der Realität entspricht, führt dies zu einer Irreführung der Spieler. Im Gegensatz dazu gelingt es anderen Casinos, Auszahlungen in 20 Minuten oder weniger zu veranlassen, selbst bei hohem Arbeitsaufwand und an Wochenenden.
Seit dem 3. Juni 2025 warte ich nun auf meine Auszahlung in Höhe von 200 Euro. Ich erhielt die Mitteilung, dass sich die Auszahlung in Bearbeitung befindet und innerhalb von 3 bis 5 Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Am Dienstag wird der vierte Tag sein, und ich bin gespannt, ob es tatsächlich der fünfte Bearbeitungstag wird.
Ich bin bereits seit geraumer Zeit in Casinos aktiv, jedoch habe ich noch nie derart lange, nämlich vier Tage, auf eine Auszahlung warten müssen. Dies stellt ein äußerst unzureichendes Auszahlungssystem dar.
Saanko kysyä, mitä maksutapaa käytit?
Kerrothan meille toki, miten homma etenee, ja toivottavasti saat rahasi mahdollisimman pian.
May I ask what payment method you used, please?
Surely keep us informed about how it goes, and I hope that you get your money as soon as possible.
Hei Solarzelle78,
Kiitos yhteydenotostasi! Haluaisimme tutkia tilannettasi tarkemmin ja antaa sinulle täydellisen vastauksen tapaukseesi liittyen. Voisitko jakaa sähköpostiosoitteesi, jota käytit rekisteröityessäsi verkkosivustollemme?
Voit antaa nämä tiedot täällä tai ottaa meihin yhteyttä 24/7 live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen Tukitiimimme on aina käytettävissä ja auttaa mielellään kaikissa kysymyksissäsi.
Ystävällisin terveisin,
Spinline-kasino
Dear Solarzelle78,
Thank you for contacting us! We would like to investigate your situation in more detail and provide you with a complete response regarding your case. Could you please share the email address you used during registration on our website?
You can provide this information here or reach out to us 24/7 via Live Chat or by emailing us at support@spinline.com. Our support team is always on hand and happy to help with any questions you may have.
Best regards,
Spinline Casino
Spinlandin edustaja, en voi rekisteröityä kasinollenne. Se sanoo, että sähköpostiosoitetta ei hyväksytä, mikä on outoa. Se on Yahoo-osoite, jota olen käyttänyt päivittäin 25 vuotta.
spinland rep, i cannot register in your casino. It says email address not accepted which is weird. Its a yahoo address that I have used for 25 years daily
Hyvä Sdexcid,
Kiitos yhteydenotostasi! Voisitko antaa koko sähköpostiosoitteesi, jota käytit rekisteröityessäsi verkkosivustollemme? Kun saamme tiedot, tarkistamme ongelman syyn ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian täydellisen vastauksen kera.
Muistathan, että olemme aina täällä ja valmiita auttamaan. Voit ottaa meihin yhteyttä kysymyksissäsi 24/7 live-chatin tai sähköpostin kautta osoitteessa support@spinline.com .
Ystävällisin terveisin,
Spinline-kasino
Dear Sdexcid,
Thank you for reaching out to us! Could you please provide the full email address you used when attempting to register on our website? Once we have that information, we’ll check what might be causing the issue and get back to you as soon as possible with a complete response.
Please remember that we’re always here and ready to help. You can contact us with any questions 24/7 via Live Chat or email at support@spinline.com.
Best regards,
Spinline Casino
Hyvä Sdexcid,
Kiitos yhteydenotostasi! Voisitko antaa koko sähköpostiosoitteesi, jota käytit rekisteröityessäsi verkkosivustollemme? Kun saamme tiedot, tarkistamme ongelman syyn ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian täydellisen vastauksen kera.
Muistathan, että olemme aina täällä ja valmiita auttamaan. Voit ottaa meihin yhteyttä kysymyksissäsi 24/7 live-chatin tai sähköpostin kautta osoitteessa support@spinline.com .
Ystävällisin terveisin,
Spinline-kasino
Dear Sdexcid,
Thank you for reaching out to us! Could you please provide the full email address you used when attempting to register on our website? Once we have that information, we’ll check what might be causing the issue and get back to you as soon as possible with a complete response.
Please remember that we’re always here and ready to help. You can contact us with any questions 24/7 via Live Chat or email at support@spinline.com.
Best regards,
Spinline Casino
jennjennca@yahoo.com
Puhuin myös live-chatin kautta ja he olivat avuliaita.
He sanoivat kokeilevansa toista selainta, minkä teinkin ja sama ongelma.
Sitten he sanoivat vievänsä asiaa eteenpäin...se oli yli viikko sitten.
jennjennca@yahoo.com
I also spoke to live chat and they weren helpful.
They said try another browser which I did and same issue.
Then they said they would escalate the issue...that was over a week ago.
Hyvä Sdexcid,
Kiitos, että kerroit meille ongelmasta, jota ilmenee rekisteröityessäsi Yahoo-sähköpostiosoitteella. Olemme jo välittäneet tiedot asiasta vastaavalle osastolle ja työskentelemme ongelman ratkaisemiseksi.
Voit rekisteröityä eri sähköpostiosoitteella tai odottaa Yahoon sähköpostiongelman ratkaisua. Pidämme sinut ajan tasalla edistymisestä.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, vastaamme niihin mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Spinline-kasino
Dear Sdexcid,
Thank you for letting us know about the issue that occurs when registering with a Yahoo email. We have already forwarded the information to the relevant department and are working on resolving it.
You can register using a different email or wait for the Yahoo email issue to be resolved. We will keep you updated on the progress.
If you have any further questions, we will be happy to answer them.
Best regards,
Spinline Casino
Hyvä Sdexcid,
Ongelma on ratkaistu. Jos et ole vielä rekisteröitynyt verkkosivustollemme toisella sähköpostiosoitteella, voit nyt suorittaa rekisteröitymisesi loppuun Yahoo-sähköpostiosoitteellasi.
Kiitos, että toit tämän asian tietoomme. Jos sinulla on kysyttävää, muista, että voit ottaa meihin yhteyttä 24/7 live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen support@spinline.com .
Ystävällisin terveisin,
Spinline-kasino
Dear Sdexcid,
The issue has been resolved. If you haven’t registered yet on our website using another email address, you can now complete your registration with your Yahoo email.
Thank you for bringing this matter to our attention. If you have any further questions, please remember that you can reach out to us 24/7 via Live Chat or by email at support@spinline.com.
Best regards,
Spinline Casino
Pohjimmiltaan kyseessä on kasino, jolla on laaja pelivalikoima. Vahvistusprosessi voisi olla nopeampi. Olen odottanut kaksi päivää talletukseni vahvistusta, jotta kotiutukseni voidaan käsitellä. Tein kaksi ensimmäistä talletustani Apple Paylla, johon on linkitetty Visa-debit-korttini. Sen jälkeen tein talletuksen suoraan Visa-debit-kortilla. Visa-kortti näyttää olevan vahvistettu, mutta Apple Pay -talletus (samalla kortilla) on nyt vahvistettava erikseen. On kasinoita, jotka käsittelevät tämän nopeammin ja paremmin.
Odotan nyt vahvistukseni ja maksujeni käsittelyä.
Pidän teidät ajan tasalla siitä, kuinka kauan vahvistus kesti ja miten maksu meni.

Essentially, it's a casino with a large selection of games. The verification process could be faster. I've been waiting for two days for my deposit verification to be completed so that my withdrawal can be processed. I made my first two deposits using Apple Pay, which has my Visa debit card linked to it. After that, I deposited directly with the Visa debit card. The Visa card seems to be verified, but the Apple Pay deposit (using the same card) now needs to be verified separately. There are casinos that handle this faster and better.
I am now waiting until my verification and payouts are processed.
I'll keep you updated on how long the verification took and how the payout went.

im Grunde ein Casino mit großer Spielauswahl. Der Verifizierungsprozess könnte schneller sein. Aktuell warte ich seit 2 Tagen auf den Abschluss der Verifizierung meiner Einzahlung damit die Auszahlung bearbeitet wird. Ich habe meine ersten beiden Einzahlung mit Applepay durchgeführt bei der meine Visa Debit hinterlegt ist. Im Anschluss habe ich mit der Visa Debit direkt eingezahlt. Die Visa scheint verifiziert aber die Einzahlung mit Applepay (mit der gleichen Karte) muss nun separat verifiziert werden. Da gibt es Casinos die das schneller und besser bearbeiten.
Ich warte nun bis meine Verifizierung und die Auszahlungen bearbeitet werden.
ich halte euch auf dem Laufenden wie lange die Verifizierung gedauert hat und wie die Auszahlung geklappt hat

Hei, kiitos tiedoista kasinoista ja niiden prosesseista. Jos se ei vie liian kauan, se ei ole niin paha, vaikka ymmärränkin, että odottaisin myös Apple Payhin linkitetyn kortin vahvistamista. Mutta nämä ovat kaksi eri maksutapaa, joten ehkä siksi sinun on tehtävä se uudelleen.
Odotan innolla päivitystäsi ja toivon, että se on positiivinen.
Onnea. ☘️
Hi, thanks for the information about casinos and their processes. If it doesn't take too long, it's not so bad, although I understand that I would also expect a card linked to Apple Pay to be verified. But these are two different payment methods, so maybe that's why you have to do it again.
I'll wait for your update and hope it's positive.
Good luck. ☘️
Hei,
Nyt tiedän, mistä kaupanteosta on kyse.
Valitsin Apple Payn uudelleen kolmannelle talletukselle ja minut ohjattiin talletussivulle.
Näyttöön tuli virheilmoitus (oletettavasti maksu hylätty) ja minua pyydettiin antamaan luottokorttitietoni, minkä teinkin.
Summa maksettiin Visa-debit-kortiltani eikä Apple Payn kautta.
Sain tänä aamuna KYC:ltä toisen sähköpostin, jossa pyydettiin kuvakaappausta Apple Pay -lompakostani, jossa näkyy tämä tapahtuma. En voi tehdä sitä, koska tili veloitettiin suoraan luottokorttitietoni syöttämisen jälkeen.
Olen nyt ladannut uuden yleiskatsauksen kaikista kuudesta tilitapahtumastani sekä tiliotteen jokaisesta yksittäisestä tapahtumasta.
Olen utelias näkemään, miten tämä kehittyy, ja pidän teidät ajan tasalla.
Jos kasino lukee tätä, käyttäjänimeni Spinlinella on MASNON
Ystävällisin terveisin, Stephan
Hello,
Now I know which transaction it is.
I selected Apple Pay again for the 3rd deposit and was redirected to the deposit page.
An error message appeared (presumably payment declined) and I was asked to enter my credit card details, which I did.
The amount was paid from my Visa debit card and not via Apple Pay.
This morning I received another email from KYC requesting a screenshot of my Apple Pay Wallet showing this transaction. I can't do that because it was debited directly after I entered my credit card details.
I have now uploaded another overview of all 6 transactions from my account, as well as a statement for each individual transaction.
I'm curious to see how this develops and will keep you updated.
If the casino is reading this, my username at Spinline is MASNON
Best regards, Stephan
Hallo,
nun weiß ich um welche transaktion es geht.
Ich hatte bei der 3. Einzahlung erneut Apple Pay ausgewählt und wurde auf die Einzahlseite weitergeleitet.
Dort erschien eine Fehlermeldung (vermutlich Zahlung abgelehnt) und ich sollte meine Kreditkartendaten eingeben was ich getan habe.
Der Betrag wurde von meiner Visa Debit und nicht über Applepay bezahlt.
Heute früh erhielt ich eine weitere Mail von KYC mit der bitte einen Screenshot meines Applepay Wallet zu senden wo diese Buchung ersichtlich ist. Das kann ich micht da es direkt über die Eingabe meiner Kreditkartendate direkt abgebucht wurde.
Ich habe nun erneut eine Übersicht aller 6 Buchungen von meinem Konto sowie den Auszug jeder einzelnen Buchung hochgeladen.
Ich bin gespannt wie sich das noch entwickelt und halte euch auf dem Laufenden.
Falls das Casino mitliest, mein Benutzername bei Spinline ist MASNON
Liebe Grüße Stephan
Teit oikein. Jos se ei näy Apple Payssa, mutta tavallisella tiliotteellasi, on hyvä, että lähetit sen. Uskon, että se ratkeaa pian, ja jos ei, yritämme auttaa sinua.
Odotan seuraavaa viestiäsi.
You did the right thing. If it doesn't show up on Apple Pay but on your regular bank statement, it's good that you sent it. I believe it will be resolved soon, and if not, we will try to help you.
I will wait for your next message.
Kiitos paljon avustasi. Julkaisen kaikki päivitykset täällä.
Ystävällisin terveisin
Thank you so much for offering to help. I will post all updates here.
Best regards
Vielen Dank für das Angebot zu helfen. Ich werde alle Updates hier posten
liebe Grüße
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.