Haluan sanoa kaikille tätä katsoville käyttäjille, että nämä roistot keksivät aina jotain satunnaista estääkseen minua tekemästä kotiutusta. Minun piti tehdä henkilöllisyystodistusprosessi ja paljon muuta yli 10 kertaa.
Pysy kaukana, he ovat huijareita. Jos olet kannattava (voitot ovat suurempia kuin talletukset), he yrittävät sekoittaa rahat ja keksiä satunnaisia juttuja tai vaikeuttaa kotiuttamista, jotta pelaat heitä. Vältä heitä hinnalla millä hyvänsä.
Sinulla on avoin valitus, joten uskon vahvasti, että se ratkaistaan siellä.
Hyvä Stakw,
Arvostamme näkemyksesi jakamista ja arvostamme aidosti palautettasi pelaajana.
Haluamme selventää kaikki yksityiskohdat ja tarjota läpinäkyvän katsauksen siihen, mitä istunnon aikana tapahtui. Koska Casino Gurun alustalla on jo avoin valitus, uskomme, että se on paras paikka jatkaa keskusteluamme. Osallistumme aktiivisesti prosessiin ja annamme sovittelutiimille kaikki tarvittavat tiedot varmistaaksemme oikeudenmukaisen tarkastelun molemmille osapuolille.
Kutsumme sinut liittymään valitusketjuumme, jotta voimme yhdessä työskennellä kohti selkeämpää ymmärrystä ja ratkaisua.
Ystävällisin terveisin,
Spinline-kasino
Tein 11.5. 50 euron talletuksen kortilla (Revolut). Rahat lähtivät Revolut-saldoltani, mutta Spinline sanoo, että se hylättiin ja että rahat hyvitetään takaisin Revolut-tililleni. Revolut-tililläni tämä oli "odottaa", mutta nyt näen, että tapahtuma on täysin suoritettu, enkä saa rahoja takaisin. Tein Revolutissa takaisinperintäpyynnön, mutta siinä sanotaan, että se voi kestää jopa 90 päivää. Onko kenelläkään ollut samaa ongelmaa ja mitä he tekivät?
Hei, olet ehkä huomannut, että tässä ketjussa on ollut aktiivinen kasinon edustaja, joten ehdotan, että annamme hänelle mahdollisuuden ottaa sinuun yhteyttä. Hyvä huomio; tulit tänne. 👌
Kasino kertoi minulle, että se on heidän lopullinen vastauksensa, että tapahtuma on hylätty, eivätkä he ole vastaanottaneet rahoja, joten he eivät voi hyvittää saldoani tai palauttaa niitä. Maksunvälittäjän kanssa meni jotain pieleen. Tein maksunpalautuspyynnön, mutta näyttää siltä, että vastauksen saaminen joko myönteisenä tai kielteisenä kestää kauan (luulen, että se on positiivinen, koska kasino ei saanut rahoja eikä palauttanut niitä tililleni).
Voi ei, olen pahoillani kuullessani tämän. Minulla ei ole saatavilla yksityiskohtia, mutta minusta se näyttää myös olevan ongelma välittäjäpalveluntarjoajien kanssa. Ehkä tämä on tyhmä kysymys, mutta kysyn kuitenkin: Oletko tarkistanut asian myös maksupalveluntarjoajaltasi? Tarkoitan, heidän näkökulmastaan? Minun on vaikea uskoa, ettei kukaan ole oikeasti vastuussa varojen pääsystä vastaanottajalle. Joten olen kiinnostunut näkemään, mitä heillä on sanottavanaan.
Joka tapauksessa toivon, että takaisinmaksu ei kestä kauaa.
kyllä, se oli aika nopeaa, viikkoa aiemmin Revolut antoi minulle rahat väliaikaisesti lopulliseen päätökseen asti (jos päätös olisi kielteinen, he ottaisivat ne takaisin) ja eilen sain ilmoituksen, että tapaus on suljettu ja takaisinveloitus onnistui.
No, ainakin jotain positiivista löytyy. Olen iloinen, että takaisinperintä toimi ja toivottavasti tämä oli pahin kasinokokemuksesi todella, todella pitkään aikaan. 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
