2 vuotta sitten
Hei,
Mielestäni sinun pitäisi kääntyä tukipalvelun puoleen välittömästi. Vaihtoehtoisesti tarkista matkapuhelinoperaattoriltasi, ovatko nämä viestit käytettävissä.
Kerro minulle, mitä sinulle on neuvottu.
Automaattinen käännös:
Spin247 Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)
1
2
1 vuosi sitten
Hei. Olen erittäin turhautunut Spin247:ään. Tein noston 18.11.2023 ja odotan vielä! Kun puhun heidän kanssaan, saan saman vastauksen joka kerta, kun "heillä on viivettä ja he ovat kiireisiä sen parissa". Tämä ei ole myöskään ensimmäinen kerta, kun olen tehnyt noston. Aiemmin koin saman ongelman, mutta odotin vain 2 viikkoa! Haluaisin rahani ja olen kyllästynyt odottamaan niitä nyt.
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hei, siirsin viestisi sen kasinon alle, josta puhut.
Mitä tulee nostoosi, ymmärrän, minkä syyn kasino antoi sinulle siihen, mutta mielestäni olet odottanut liian kauan, kun sanot, että siitä on kuukausi. Kuitenkin, kun teit noston aiemmin ja sait rahasi 2 viikon kuluttua, oliko sinulla sama ongelma vai oliko se jotain muuta?
Joka tapauksessa valituksen tekeminen oli mielestäni hyvä askel, koska annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista nosto. Katsotaan mihin tiimimme päätyy ja toivon todella, että tämä tilanne saadaan ratkaistua ja saat rahasi. Jos sinulla on päivityksiä, kerro siitä meille.
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Kiitos paljon vastauksestasi. Aiemmin oli sama ongelma.
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Ymmärrän sen, joten oletan, että jos saat rahasi toisen kerran, sinun on parempi valita seuraavalle kerralle toinen kasino, koska tällainen epämiellyttävä asia on toistunut.
Kerro kuitenkin, jos sinulla on uutta tietoa. Toivottavasti kaikki ratkeaa.
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
no, minulla oli aiemmin noin 5 kotiutusta, jotka menivät hyvin... nyt ongelma on, että tein noston 13. marraskuuta - tänään 19. joulukuuta (5 viikkoa) en saanut voittoani... kun otin yhteyttä heihin live chat konsultti toistaa kopioi ja liitä sanoen "heillä on viiveitä ja minun on oltava varma, että saan rahani"
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hei, huomaan, että olet odottanut rahojasi melko pitkään ja kasino kertoo sinulle saman asian kerta toisensa jälkeen, mikä ei auta.
Kertoiko se jotain muuta syytä, miksi rahat ovat olleet jumissa 5 viikkoa?
Joka tapauksessa suosittelen, ettäavaat valituksen täällä , niin tiimimme yrittää auttaa sinua.
Toivottavasti saat rahasi.
Automaattinen käännös:
2 kuukautta sitten
Hei, Haluaisin apua yrittäessäni lunastaa voittoni Spin247:stä.
He sulkivat tilini ilman ennakkoilmoitusta, koska yritin jatkuvasti kotiuttaa voittoni. He sanovat, ettei heidän tarvitse perustella miksi. Toimitin kaikki asiakirjat, jotka tarkistettiin. Heillä ei kuitenkaan ollut mitään ongelmaa ottaa rahani talletukseen
Automaattinen käännös:
2 kuukautta sitten
Hei, eikö kasino edes yleensä kertonut sinulle, miksi he sulkivat tilisi? Kun yritit nostaa rahaa, hylättiinkö nostot edelleen? Saitko selville miksi vai et edes tässä tapauksessa? Pelasitko jollain bonuksella?
Kerro minulle, niin katsotaan mitä voidaan tehdä.
Automaattinen käännös:
2 kuukautta sitten
Hei Jaro, kiitos yhteydenotostasi. Arvostan sitä. Kasino pyysi aluksi minulta asiakirjoja, jotka se hyväksyi ja vahvisti. He sanoivat minulle, että peruuttaminen kestää 3-5 päivää. Viiden päivän kuluttua tuijotin kyseenalaistaen, miksi se näkyy edelleen. He eivät vastanneet ja kysyin jatkuvasti. Sitten he sulkivat äkillisesti tilini. Lähetin sähköpostia ja kysyin miksi ja ilman syytä, he eivät voineet antaa pätevää syytä. Ilmoitetaan käyttöehdoissaan, että he voivat tehdä tämän oman harkintansa mukaan.
En pelannut bonuksilla tai ilmaisilla kolikoilla. Se oli omaa rahaa, jonka talletin.
Automaattinen käännös:
2 kuukautta sitten
No, näen, että kasino ei kertonut sinulle mitään olennaista, mikä on sääli. Huomaan, että onnistuit kuitenkin vahvistamaan, joten minusta on melko outoa, että he juuri sulkivat tilisi.
Jos et koe, että olet rikkonut jotain, tekisin sinuna valituksen ja voit tehdä sennapsauttamalla tätä linkkiä .
Tiimimme yrittää auttaa sinua ja selvittää, mikä on voinut aiheuttaa tilanteen.
Oletko mukana?
Automaattinen käännös:
2
1
2
