5 kuukautta sitten

Joten pystyit vetämään sen pois, eikö niin?
Hienoa. Kerro meille, jos kaikki menee hyvin.
VastaaLainaus0
Joten pystyit vetämään sen pois, eikö niin?
Hienoa. Kerro meille, jos kaikki menee hyvin.
Hei jäsenet ja Casinogurun henkilökunta!
Olin todella onnekas ja voitin 30 000 € (ilman bonusta) ja odotan nyt vahvistusta. Olen vain hieman huolissani luettuani nämä viestit. Onko kukaan muu pystynyt nostamaan näin paljon?
Ystävällisin terveisin,
JnTeNN
Voisitko kertoa meille, millä kasinolla oikeastaan pelasit?
Onko tilisi jo täysin vahvistettu? Kuinka kauan olet odottanut?
Miten tämä on arvioitu 9,8/10 CasinoGurulla?
Miksi sivustosi pitää tämän brändin niin korkealla arvosanalla, mutta kieltäytyy antamasta negatiivisia arvosteluja oikeiden käyttäjäkokemusten perusteella?
Kirjoitin arvostelun kolme viikkoa sitten, ja se on edelleen odottamassa vastausta. Tämä sivusto on yksi huonoimmista. Tarkista Googlen arvostelut ja muut sivustot, kuten CasinoGuru, niin näet, että Goodwin NV:n kasinoilla on surkeat arvosanat. He huijasivat minua, ja he ovat huijanneet monia muita ihmisiä. Miksi listaat heidät edelleen täällä huippuluokiteltuina brändeinä? Luotettavana brändinä?
Hyvä käyttäjä, kommunikoit edelleen samalla tunteisiin perustuvalla tavalla, josta olemme puhuneet toisessa ketjussa. Toisaalta haet apua ja toisaalta julkaiset epäkonstruktiivisia viestejä, kuten tämän. Suosittelen, että lähestyt kirjoitustasi harkitummin ja sisällytät tarkempia yksityiskohtia.
Jos myös epäilet, että kasino on huijannut sinua, tee valitus; se on paras tapa varmistaa asian.
Päivitys jokaisesta arvostelusta toimitetaan sähköpostitse. Voit tarkistaa sähköpostimme milloin tahansa.
Haluaisin myös jakaa kokemukseni Casino Snatchista.
Maksuni peruttiin, mistä sain tietää vasta muutamaa tuntia myöhemmin.
Kun meiltä kysyttiin live-chatissa, meille kerrottiin, ettei syytä ollut tiedossa.
Tietenkin on erittäin asiakasystävällistä olla tietämättä virheestä, jotta se voidaan ehkä välttää seuraavalla kerralla.
Sitten chatissa sanotaan, että maksut ovat yleensä välittömiä tai 24–72 tunnin kuluessa.
En ole koskaan aiemmin saanut välitöntä maksua; siihen on aina kulunut noin 36 tuntia tähän mennessä.
Kukaan, joka toivoo tyydyttävää vastausta live-chatin kautta, ei valitettavasti saa sitä, maksut kestävät ilmoitettua kauemmin, ja mikä vielä pahempaa, ne peruutetaan ilman sähköposti-ilmoitusta tai selitystä peruutuksesta.
Hei, kiitos kokemuksesi kertomisesta.
Mielestäni tällaiset tilanteet osoittavat, että ongelmien ilmetessä kasino ei kiirehdi selityksen tai ratkaisun kanssa. Ei ihme, ettet ole tyytyväinen. Saisinko pyytää teitä päivittämään meille, kun kasinolla on jotain erityistä tietoa tai kun voitto on suoritettu? Sanoisin, että on hyvä seurata, miten kasino todellisuudessa reagoi, kun kotiutus erääntyy, mutta valitettavasti on vielä liian aikaista tehdä virallinen valitus.
Pienenä päivityksenä, maksuja on käsitelty 16. päivästä lähtien, mutta valitettavasti mitään ei ole vielä maksettu.
Joten neljä päivää tarkoittaa, että se on kaksi kertaa pidempi kuin ilmoitettu enimmäisaika 72 tuntia, mikä live-chatin mukaan tapahtuu vain hyvin harvoin.
No, 16. päivä oli torstai, enkä odota viikonloppujen laskettavan mukaan, joten mielestäni se riippuu todella siitä, milloin maksu käsiteltiin maksamista varten. Muistan muuten, että tällä kasinolla kului viikkoja maksuihin.
Live-chat vahvisti minulle, että maksuja käsitellään ja maksetaan myös viikonloppuisin.
Valitettavasti se ei pidä paikkaansa minun kohdallani.
Valitettavasti en ole vakuuttunut kasinosta.
Maksut peruutetaan ilman selitystä tai ilmoitusta, ja maksujen käsittely kestää kauemmin kuin ehdoissa on mainittu.
Voihan se olla positiivinen uutinen, mutta ymmärrän toki, miksi he eivät ole kovin tyytyväisiä lopputulokseen. Peruutetut maksut ilman selitystä ovat huolestuttavia, ja toivon, että maksu on maailmanlaajuisesti vain ajan kysymys eikä mitään sen kummempaa ole kyse.
Voin antaa uuden päivityksen
Minulle ilmoitettiin, että kolme maksamatonta maksuani, jotka ovat olleet käsittelyssä viime viikosta lähtien, ovat
22. huhtikuuta, eli tänään
Maksut suoritetaan 24. ja 28. huhtikuuta.
Haluan korostaa, että olen tehnyt kaksi nostoa minuutin sisällä toisistaan, koska valitettavasti kerrallaan voi nostaa enintään 420 euroa ja päivässä enintään 840 euroa.
Tämä tarkoittaa kuitenkin, että maksut suoritetaan kahden päivän porrastuksessa, eli 22. ja 24. päivänä.
Systeemi, jota ei tarvitse ymmärtää.
Mutta mielestäni tämä voisi auttaa joitakin, jotka toivovat puhdasta ja nopeaa voittoa, harkitsemaan toista kasinoa.
Se voi varmasti auttaa pelaajia muodostamaan mielipiteen siitä, kuinka tehokkaasti tämä kasino käsittelee nykyiset kotiutuspyynnöt. Ja olet oikeassa, en täysin ymmärrä tämän kasinon käyttämää järjestelmää.
Päivityksesi ovat siksi erittäin tervetulleita. 👌
Hei. Luen tätä ja muita foorumeita ja näen kymmeniätuhansia valituksia maksukyvyttömyydestä ja hitaasta pelaamisesta. Kymmeniä valituksia täälläkin?
Voitko selittää yksityiskohtaisesti, mikä antaa kasinolle 9,8 arvosanan? Tämän sanotaan olevan lähes täydellinen.
Olen vähän hämmentynyt, koska kaikki pelaajat sanovat, että se on erittäin huonoa ja että palkkaa on erittäin vaikea saada.
Johtuuko se siitä, että saat paljon kumppanuuspalkkioita houkutellaksesi pelaajia rekisteröitymään tänne?
Kiitos!
Hei,
En voi puhua muiden foorumien tai verkkosivustojen puolesta, mutta Casino Gurun mielestä lopputulos on se, että kasinon kohtaamista on huolimatta onnistuttu luomaan kunnolliset yhteydet pelaajien valitusten ratkaisemiseksi. Ratkaistut tapaukset ovat niitä, joissa pelaajille maksettiin, kun taas ratkaisemattomat valitukset ovat suorin syy negatiiviseen turvallisuusindeksin vaikutukseen.
Ongelma ei koskaan ollutkaan foorumeille jätettyjen valitusten määrä tai valitusten määrä, vaan se, maksettiinko pelaajille ja miten se tehtiin.
Jos luit viimevuotisia postauksiani, huomaat, että vastasin samankaltaisiin kysymyksiin äärimmäisen rehellisesti. 😀 Itse asiassa tuon lisääminen olisi ratkaissut monia ratkaisemattomia tapauksia silloin, mikä olisi pilannut kasinoiden turvallisuusindeksin, mutta kyseiset pelaajat eivät olisi saaneet palkkaa, jos päättäisimme sulkea kaikki tapaukset ratkaisemattomina. Sen sijaan jatkoimme tavallista pidempään painostamista saadaksemme kasinon maksamaan pelaajille. Se oli tuskallista ja hidasta, ja kaikki kolme osapuolta kärsivät. Kyse on siis tasapainon löytämisestä kasinoiden painostamisen ja maksamattomien pelaajien mielessä pitämisen välillä. Luethan koko ketjun ja kaikki siihen liitetyt valitukset. Kaikki on julkisesti nähtävissä.
Kiitos ponnisteluistasi.
Vältä tätä kasinoa, jos todella aiot nostaa voittosi.
Heidän oma talousosastonsa suoritti täyden KYC-vahvistuksen tammikuussa 2024. He lähettivät minulle kirjallisen vahvistuksen, jonka mukaan minun ei enää koskaan tarvitsisi käydä läpi vahvistusta. Siirrytäänpä kesäkuuhun 2026, jolloin pyysin 450 dollarin nostoa ja he lähettivät minulle aivan uuden KYC-pyynnön, täysin jättäen huomiotta heidän oman kirjallisen takuunsa.
Lähetin asiakirjani neljä kertaa useissa eri sähköposteissa. Jokainen vastaus oli kopioi-liitä-uudelleenohjaus samaan sähköpostiosoitteeseen, johon olin jo ottanut yhteyttä. Ei kuittausta, ei tilannepäivitystä, ei peruutusta käsitelty.
Tämä ei ole sattumaa, tämä on kaava. He viivyttelevät nostoasi, toivovat sinun turhautuvan ja haluavat sinun sen sijaan käyttävän saldosi. Olen nähnyt tätä heiltä aiemmin ja näen sitä jälleen.
AskGamblersille on tehty virallinen valitus. Pysykää poissa.
Hei, ja kiitos, että korostit, että KYC on harvoin kertaluonteinen tapahtuma, vaikka ymmärtääkseni se vaikutti erilaiselta kuvailemasi perusteella.
Voisitko kenties ladata kuvakaappauksen, jossa näkyy tieto siitä, että sinun ei enää koskaan tarvitse käydä läpi KYC-prosessia? En ole koskaan nähnyt tällaista dokumenttia, joten arvostaisin sitä todella.
Vaikuttaa melkein siltä, että ainoa asia, joka estää sinua vetäytymästä, on tämä vahvistusarviointi. Kuinka kauan tämä on ollut käynnissä, vai onko tässä asiassa jotain muutakin? Asiakirjojen lataamisessa sivulle saattaa olla ongelma, jos sellainen vaihtoehto on olemassa. Tämä on vain arvaus. Toivottavasti se ei vie enää kauempaa! Kiitos ystävällisesti, että jaoit tämän, ja onnea AG:n kanssa.
Tämän sähköpostin he lähettivät minulle takaisin vuoden 2024 alussa, ja he väittävät, että koska siitä on kulunut useita vuosia, heidän on KYC-testattava minut uudelleen. Nyt he haluavat lisää kuvia minusta pitäen henkilöllisyystodistusta molemmissa tarkennettuna ja heidän verkkosivustonsa olevan edessäni tai takanani. Mitä ihmettä, se tarkoittaa, että jos olet niin kiinnostunut näistä Snatch Casinon huijareista, älä mene liian pitkälle. Tämä on varsinainen valitus, jota vastaan taistelen juuri nyt, ja kaikki selkeät todisteeni ja heidän typerät vastauksensa ovat myös siellä.
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/snatch-casino-withdrawal-blocked-1
Kiitos; uskallan väittää, että tämä sähköposti ei tarkoita, että tilisi on vahvistettu ikuisesti; se tarkoittaa vain, että ensimmäinen prosessi on suoritettu onnistuneesti. Kun asiaa ajattelee, uskon, että on ymmärrettävää, että tilit on vahvistettava uudelleen muutaman vuoden kuluttua, vain sen tarkistamiseksi, onko jokin muuttunut tai milloin tietty nostoraja on ylittynyt. On hienoa, että tulit foorumillemme jakamaan valituksesi, mutta AskGamblers käsittelee jo kaikkia mainitsemiasi ongelmia. Voin vain toivottaa sinulle sujuvaa valitusta muualla.
Tällä kasinolla on omat heikkoutensa, mutta se kannattaa, jos olet tarpeeksi kärsivällinen. Tämän olemme havainneet valituksistamme.
(Koska kuvakaappauksessa oli koko nimesi, poistin sen oman turvallisuutesi vuoksi. Kiitos ymmärryksestäsi.)
Olen eri mieltä tuosta näkökulmasta, Radka. Kuulostaa siltä, että puolustat kasinoa.
Kyse on periaatteesta: jos kasino ottaa talletuksesi välittömästi, heidän pitäisi maksaa voittosi yhtä nopeasti. Suuret sivustot, kuten Stake ja BC.Game, tekevät juuri näin. Mitä järkeä on pelata, jos joudut taistelemaan voitoistasi voittamisen jälkeen?
Vaadin heitä vain pitämään kiinni siitä, mitä he nimenomaisesti lupasivat minulle kirjallisesti, jossa todetaan, että olin avoin kaikille tuleville kotiutukselle. Ne ovat olemassa rahojemme takia, ei toisinpäin. Jos emme puhu näitä jumitustaktiikoita vastaan, pelaajia vain käytetään jatkuvasti hyväksi.
On myös aika paljastavaa, että käytännössä haastat minut julkaisemaan todisteet, mutta heti kun latasin varsinaisen sähköpostin, jossa he lupasivat, ettei enempää vahvistusta ole, poistit ne. Koko kuvan poistaminen "turvallisuuteni suojelemisen" varjolla on heikko tekosyy. Olisit voinut vain sumentaa nimeni, mutta sen sijaan poistit todisteet, koska ne paljastavat kasinon itse teossa. Minua ei haittaa, että nimeni on siellä, se on minun valintani, ja haluan varmistaa, että kaikki maailmassa "mietivät kahdesti" ennen kuin laittavat penniäkään siihen roskakoriin.

Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.