KotiFoorumiKasinotSmokace Casino - yleistä keskustelua

Smokace Casino - yleistä keskustelua (sivu 7)

1 vuosi sitten aloittaja Gretche70
|
24 427 katselukertaa 194 vastausta |
|
1...6 7 8...10
4 kuukautta sitten

Kyllä? Joten periaatteessa kerrot minulle, että et vain sovi tapauksia, jos riita-asioissa on määrä?

Entä peliriippuvuudesta johtuvat tilin sulkemistapaukset, joissa summaa ei mainita? Sinulla on käsitelty tapauksia, joissa summaa ei vaadita.

Ja sitten sinun tulee kirjoittaa "Tietoja meistä" -osioon, että ratkaiset vain tapaukset, joissa rahasumma on kiistanalainen.

Lisää sitten: "Tietenkin on hyvä yrittää." Ok, miksi et yritä auttaa minua saamaan sitä? KONKREETTISesti.


Kirjoittajan muokkaama 4 kuukautta sitten
Automaattinen käännös:
Radka
4 kuukautta sitten

Sitten toinen kysymys:

Onko mielestäsi oikein, että kasino tarjoaa rahakkeita eikä lue sivustollaan mitään ehtoja?

Ja mikä parasta, päättää mielivaltaisesti takavarikoida ne säätelemällä tokeneita haluamallaan tavalla ilmoittamatta siitä asiakkaille millään tavalla?

Ikään kuin he olisivat tarjonneet palvelua (kuten bonuksia tai käteisnostoja) eivätkä raportoineet niitä koskevista säännöistä ja käyttäytyneet haluamallaan tavalla säänteleessään palvelua.

Minusta se ei vaikuta kovin lailliselta ja uskolliselta käytökseltä.

Odotan mielipidettäsi.

Automaattinen käännös:
Radka
4 kuukautta sitten

Haluan myös lisätä, että kasino tarjoaa pelihistoriaa. Sait sen myös itse.

Mutta Branislav kieltäytyi auttamasta minua hakemaan sitä.

Kerrotko minulle julkisesti, että et voi auttaa minua palauttamaan pelihistoriaani vain siksi, että en pyydä siitä mitään erityistä rahallista korvausta?

Kysyn myös sinulta:

  • Onko mielestäsi oikein ilmoittaa pelihistoriasta, mutta saada osa siitä katoamaan verkkosivustolta? Ja sitten asetetaan pelaaja sellaiseen asemaan, ettei se enää pysty palauttamaan sitä millään tavalla?

Minulla on näyttötallenteet todistamaan sen.

Ah, tässä kaikessa sait pelihistoriani.

Eli olen ainoa osapuoli, joka ei jostain tuntemattomasta syystä voi vastaanottaa sitä.


Odotan vastauksiasi kaikkiin kohtiin.

Kiitos

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Smokace pidättää edelleen minulta yli 30 000 euroa antamatta minun nostaa sitä.

Miksi valitustani ei käsitellä?

Automaattinen käännös:
carsix79
4 kuukautta sitten

Sinun täytyy olla hieman kärsivällisempi. Et ole ainoa, jolla on valitus, ja oikeassa yläkulmassa oleva ajastin sanoo, että meillä on vielä yksi päivä aikaa vastata. Kuten muutkin tapaukset, käsittelemme myös sinun, sinun täytyy vain pysyä siellä.

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Aleauzzass on oikeassa, että olet yhteistyössä tämän kasinon ja kaikkien kasinoiden kanssa, joiden alatunnisteessa on logosi.

Voit sanoa mitä haluat, mutta niin se on!

Heti kun avasin valituksen täällä kymmenen minuuttia myöhemmin, he sulkivat tilini välittömästi ilman mahdollisuutta nostaa.

Pyysin heitä lopettamaan pelaamisen, mutta he eivät halunneet tehdä sitä. Nyt olen varma, että seisot heidän kanssaan huolimatta todisteista, että he toimivat hämärästi saadakseen minut menettämään kaiken.

Toivottavasti he käyttävät kaiken lääkkeisiin.

Automaattinen käännös:
carsix79
4 kuukautta sitten

Odotan edelleen heidän auttavan minua palauttamaan pelihistoriani.

Oletko sattumalta nähnyt heiltä vastauksen aikaisempiin viesteihini? Ei mitään, ei vastausta.

Minut jopa jätetään huomiotta.

Silti he väittävät auttavan pelaajia ratkaisemaan kasinoiden ongelmia.

Täysin väärää itsemainontaa

Automaattinen käännös:
Radka
4 kuukautta sitten

Hei Redka,

Katso lausuntosi "Ensisijainen tavoitteemme on ratkaista riita-asioita koskevat asiat. Jos esimerkiksi teet valituksen "puuttuneesta" pelihistoriasta ilman, että sillä ole välitöntä vaikutusta kykyysi nostaa rahaa, sanoisin, että pyyntö voidaan hylätä."

Suosittelen sinua tarkastelemaan valituksia huolellisemmin, koska olet käsitellyt monia sellaisia, joissa summaa ei ole vaadittu. Mutta yksinkertaisesti odottamaton tilin sulkeminen, vahvistusongelmat jne.

Antaakseni pienen esimerkin, tarkista Nemokidin valitukset, joita en henkilökohtaisesti tunne, mutta sillä on useita valituksia, jotka on hyväksytty (ja osa ratkaistu), joissa summaa ei kiistetty.

Odotan kuitenkin vastaustasi tähän ja aikaisempiin viesteihin.

Kiitos

Automaattinen käännös:
Aleauzzass
4 kuukautta sitten

Olen todella tyrmistynyt Nickin vastauksesta valitukseeni. Minulla ei todellakaan ole sanoja...

Hän kirjoittaa minulle, että minun piti pyytää itsesulkua, kun tein, ja he eivät myöntäneet sitä, koska minulla oli luottosaldo.

Noudatin kasinon verkkosivuilla olevia ohjeita ja tästä huolimatta kasino kieltäytyy soveltamasta pelitilin jäädytystä.

Ja Nick on kasinon puolella!

Luuletko todella, että sinulla on edelleen uskottavuus????

Sano se, että et ratkaise kasinoiden valituksia, jotka sponsoroivat sinua sivustollaan, joten et ainakaan tuhlaa ihmisten aikaa!

Tämä on heidän käyttöehtojensa kohta 4:

file

Tämä on pyyntöni kasinon sopimuksen mukaisen pelitoiminnan keskeyttämisestä

file

Tämä on heidän vastauksensa

file

Kysymykseni kuuluu: noudatinko kasinon käyttöehdoissa mainittuja ohjeita?

Onko kasino täyttänyt velvollisuutensa ja velvollisuutensa noudattaa pyyntöäni?


Kirjoittajan muokkaama 4 kuukautta sitten
Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Aleauzzass on oikeassa, että olet yhteistyössä tämän kasinon ja kaikkien kasinoiden kanssa, joiden alatunnisteessa on logosi.

Voit sanoa mitä haluat, mutta niin se on!

Heti kun avasin valituksen täällä kymmenen minuuttia myöhemmin, he sulkivat tilini välittömästi ilman mahdollisuutta nostaa.

Pyysin heitä lopettamaan pelaamisen, mutta he eivät halunneet tehdä sitä. Nyt olen varma, että seisot heidän kanssaan huolimatta todisteista, että he toimivat hämärästi saadakseen minut menettämään kaiken.

Toivottavasti he käyttävät kaiken lääkkeisiin.

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Tämä ei pidä paikkaansa, ja haluaisin sinun välttävän samanlaisia näkemyksiä, jos haluat jatkaa osallistumista tälle foorumille. Inhoaisin, jos sinut kiellettäisiin vain siksi, että yleistät sitä, mikä ei pidä ollenkaan paikkaansa. Jos tekisimme yhteistyötä kasinon kanssa, luuletko, että yrittäisimme auttaa sinua? Siinä ei ole järkeä.

Heidän, ei meidän, päätös on, että kasino esti tilisi.

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Odotan edelleen heidän auttavan minua palauttamaan pelihistoriani.

Oletko sattumalta nähnyt heiltä vastauksen aikaisempiin viesteihini? Ei mitään, ei vastausta.

Minut jopa jätetään huomiotta.

Silti he väittävät auttavan pelaajia ratkaisemaan kasinoiden ongelmia.

Täysin väärää itsemainontaa

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Mitä tulee kantaasi, se on suljettu ja sille on selkeästi selitetty miksi. Kun se on suljettu, et saa enää vastauksia, ellei ketjua avata uudelleen. Se ei siis ole sivuuttamatta mitään. Luuletko todella, että jos kasino lähettää todisteita, se jaetaan pelaajien kanssa? Jos pelaaja tulisi kasinolle ja menisi tietoisesti rikkomaan ehtoja (en väitä, että se olet sinä), hän onnistuisi, kasino antaisi meille todisteet, me lähettäisimme sen pelaajalle, luuletko todella eikö hän jotenkin tulisi uudestaan jonnekin muualle? Joillakin kasinoilla et saa selitystä tapahtuneesta ja ne sulkevat tilisi. Olemme yrittäneet selittää kaiken, mikä oli mahdollista, mutta se ei vieläkään riitä sinulle.

Automaattinen käännös:
Jaro
4 kuukautta sitten

Kymmenentoista kertaa pyydän apuasi pelihistoriani palauttamisessa.

Haluatko auttaa minua vai et?

Ja jos et halua, sinun täytyy selittää minulle selkeästi miksi.

Syy siihen, että käsittelet vain valituksia, joissa summa on kiistanalainen, ei pidä paikkaansa, kun otetaan huomioon erilaiset valitukset, joita käsitellään ilman kiistanalaista summaa.

Lopulta esitin muutamia yksinkertaisia kysymyksiä.

Onko foorumit luotu mielipiteiden jakamiseen? Sinun on luultavasti yksinkertaisesti hankala vastata joihinkin kysymyksiin ja pääset niistä aina eroon sanomalla "Olemme jo käsitelleet tapauksesi".

Jälleen, oletko valmis auttamaan minua palauttamaan pelihistoriani?

Ainakin ymmärrämme, oletko todella kiinnostunut pelaajien auttamisesta vai et

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Olen todella tyrmistynyt Nickin vastauksesta valitukseeni. Minulla ei todellakaan ole sanoja...

Hän kirjoittaa minulle, että minun piti pyytää itsesulkua, kun tein, ja he eivät myöntäneet sitä, koska minulla oli luottosaldo.

Noudatin kasinon verkkosivuilla olevia ohjeita ja tästä huolimatta kasino kieltäytyy soveltamasta pelitilin jäädytystä.

Ja Nick on kasinon puolella!

Luuletko todella, että sinulla on edelleen uskottavuus????

Sano se, että et ratkaise kasinoiden valituksia, jotka sponsoroivat sinua sivustollaan, joten et ainakaan tuhlaa ihmisten aikaa!

Tämä on heidän käyttöehtojensa kohta 4:

file

Tämä on pyyntöni kasinon sopimuksen mukaisen pelitoiminnan keskeyttämisestä

file

Tämä on heidän vastauksensa

file

Kysymykseni kuuluu: noudatinko kasinon käyttöehdoissa mainittuja ohjeita?

Onko kasino täyttänyt velvollisuutensa ja velvollisuutensa noudattaa pyyntöäni?


Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Tässä tapauksessa haluaisin tietää, onko kasino jossain myös ilmoittanut, että jos sinulla on aktiivinen nosto ja todellinen saldo, he eivät voi sulkea tiliäsi. Koska mielestäni se olisi aika tärkeää, etkä mainitse, että heillä on jotain sellaista. Olen myös hieman ymmälläni siitä, että kerrot heille harkinta-ajasta, kunnes he maksavat sinulle, ja toisaalta he sanovat, että he eivät voi sulkea tiliäsi. Se ei minusta näytä normaalilta.

Joka tapauksessa, katsotaan mitä seuraavaksi tapahtuu ja miten käy.

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Kymmenentoista kertaa pyydän apuasi pelihistoriani palauttamisessa.

Haluatko auttaa minua vai et?

Ja jos et halua, sinun täytyy selittää minulle selkeästi miksi.

Syy siihen, että käsittelet vain valituksia, joissa summa on kiistanalainen, ei pidä paikkaansa, kun otetaan huomioon erilaiset valitukset, joita käsitellään ilman kiistanalaista summaa.

Lopulta esitin muutamia yksinkertaisia kysymyksiä.

Onko foorumit luotu mielipiteiden jakamiseen? Sinun on luultavasti yksinkertaisesti hankala vastata joihinkin kysymyksiin ja pääset niistä aina eroon sanomalla "Olemme jo käsitelleet tapauksesi".

Jälleen, oletko valmis auttamaan minua palauttamaan pelihistoriani?

Ainakin ymmärrämme, oletko todella kiinnostunut pelaajien auttamisesta vai et

Automaattinen käännös:
4 kuukautta sitten

Sanoisin, että kasinolla ei ole velvollisuutta antaa sinulle pelihistoriaasi. Mutta Radka kuvaili sitä melko hyvin, ja että ellei tapauksesi liity suoraan siihen, että kasino ei halua maksaa sinulle rahaa tai jotain sellaista, heidän ei tarvitse antaa sitä sinulle, eikä meidänkään. Jos asia on toisin ja sinulla on ongelma, tee valitus ja ehkä se kääntyy toisin.

Automaattinen käännös:
Jaro
4 kuukautta sitten

Missään heidän ehdoissaan ei sanota, että he eivät voi jäädyttää tiliä aktiivisella saldolla myös siksi, että se olisi absurdia ja järjetöntä. Jos haluan jäädyttää tilin aktiivisella saldolla, miten se muuten pitäisi tehdä? Kaikissa kasinoissa, joissa pyysin taukoa, sitä sovellettiin ilman ongelmia!

Sillä välin suuri Nick päätti valitukseni perusteettomana, kun selitin hänelle kaiken selvästi.

Anna minulle mahdollisuus saada valitus käsittelemään toinen operaattori, koska Nickin teko on kaiken logiikan ulkopuolella.

Automaattinen käännös:
Jaro
4 kuukautta sitten

HULLU! Tämä vastaus puhuu puolestaan.

Olemme saaneet virallisesti vastauksen, että sinulla ei ole aikomusta puolustaa pelaajien etuja Smokacen suhteen.

Noloa

Automaattinen käännös:
carsix79
4 kuukautta sitten

Kaveri, et saa tukea keneltäkään tällä sivustolla.

Tähän mennessä tilanne on hyvin selvä ja juuri he itse poistivat meistä kaikenlaiset epäilykset

Automaattinen käännös:
Aleauzzass
4 kuukautta sitten

Katso, olen vihainen kuin peto.

En voi vieläkään uskoa mitä tapahtui.

Kaikilla kasinoilla, jotka näyttävät sivustollaan Casino guru -logon, on superluokitukset, eikä oikeutettuja pelaajien valituksia oteta koskaan huomioon.

Sen sijaan, että he olisivat oikealla puolella, he sulkevat valituksen kasvoillesi perusteluilla ilman logiikkaa.

Katson nyt, sallivatko he minun avata valitukseni uudelleen toiselle operaattorille, muuten minulla on jo mielessä mitä tehdä

Automaattinen käännös:
carsix79
4 kuukautta sitten

Anna minulle sähköpostiosoitteesi. Voimme miettiä jotain yhdessä järjestämistä

Automaattinen käännös:
Aleauzzass
4 kuukautta sitten

marco-rocco@libero.it

Automaattinen käännös:
1...6 7 8...10
Mene sivulle/ 10 sivua

Liity yhteisöön

Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.

Rekisteröidy
flash-message-news
Casino Gurun uutiset - Seuraa päivittäisiä uutisia rahapelialalta
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
christmas_push_alt
Osallistu Pragmatic Playn joulukisaan - jaamme palkintoja 3 000 $ edestä!
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista