Nostan 95€ Rtbetistä Tiedän, että se ei ole paljon, mutta se on silti rahaa, olen odottanut syyskuun 14. päivästä lähtien, olen kirjoittanut tukeen ja he kirjoittavat minulle aina saman "Odota, nosto kestää 3 päivää" Kirjoitan heille, että olen odottanut 14. päivästä lähtien ja he aina kirjoittavat minulle, että nosto kestää 3 päivää
Hei. Onko sinulla päivityksiä koskien kotiutustasi meille? Onko ollut liikettä?
Kerro meille, jos tarvitset apua meiltä, niin katsomme asian.😉
Pois....
Olen tehnyt 3 kotiutusta 20.9.2024 jälkeen, enkä ole vielä saanut mitään pankkitililleni.
Samalla kun otan yhteyttä heidän asianomaiseen osastoonsa joka kerta, kun he pyytävät anteeksi ja kärsivällisyyttä.
Samoja kokemuksia kuin aiemmilla. Kotiutukset olleet tarkistuksessa kuudetta päivää. Livechat käskee vain odottamaan, paljon kotiutuspyyntöjä. Pitäisikö ehkä hieman muuttaa käytäntöjä jos homma ei toimi. Lupaus on kuitenkin kolmesta päivästä. Odottavat varmaan, että pelaaja peruuttaa kotiutukset ja häviää rahat.
Kuitenkin minulla 1100€ saamatta. Tiliä ei tarvitse tarkastaa enkä ottanut bonuksia, eli pitäisi olla selvää. Tämä katsotaan loppuun asti.
Pois....
Olen tehnyt 3 kotiutusta 20.9.2024 jälkeen, enkä ole vielä saanut mitään pankkitililleni.
Samalla kun otan yhteyttä heidän asianomaiseen osastoonsa joka kerta, kun he pyytävät anteeksi ja kärsivällisyyttä.
Ja onko tälle viivästymiselle mitään syytä? Miten he selittivät sen sinulle?
Samoja kokemuksia kuin aiemmilla. Kotiutukset olleet tarkistuksessa kuudetta päivää. Livechat käskee vain odottamaan, paljon kotiutuspyyntöjä. Pitäisikö ehkä hieman muuttaa käytäntöjä jos homma ei toimi. Lupaus on kuitenkin kolmesta päivästä. Odottavat varmaan, että pelaaja peruuttaa kotiutukset ja häviää rahat.
Kuitenkin minulla 1100€ saamatta. Tiliä ei tarvitse tarkastaa enkä ottanut bonuksia, eli pitäisi olla selvää. Tämä katsotaan loppuun asti.
Valitettavasti ei ole mitään epätavallista, että kasino voi kokea nostojen ylikuormitusta ajoittain. Tärkeintä on tietysti selittää se pelaajilleen.
Pidä meidät ajan tasalla tilanteen edistymisestä, ja jos mikään ei muutu, ilmoita meille. Olemme täällä auttamassa.
Aivan varmasti pidän teidät ajan tasalla. Periaatekysymys..
Paljon olen Casinolla pelannut eikä vastaan ole tullut montaa huonoa paikkaa. Kaikista olen saanut rahani pois, joskus mennyt vähän pidempään.
Että nostopyyntöjä on paljon.
20.9.24 peruutus tehtiin.
12 päivää sitten
Aivan varmasti pidän teidät ajan tasalla. Periaatekysymys..
Paljon olen Casinolla pelannut eikä vastaan ole tullut montaa huonoa paikkaa. Kaikista olen saanut rahani pois, joskus mennyt vähän pidempään.
Odotamme innolla positiivisia uutisia, toivottavasti pian.
Uusi käänne. Ensimmäinen 500€ kotiutukseni oli palautunut takaisin pelitililleni. Kysyin asiaa miksi? Kuulemma maksun peruuntuminen on palveluntarjoajasta johtunut.
Tein alun perin talletukseni rapid transfer palvelua käyttäen ja yritin myös kotiuttaa tällä, mutta se ei näköjään onnistunut.
Asiakaspalvelu väittää kaiken olevan kunnossa.. sain jopa palvelua omalla kielelläni. Mitään sähköpostia en tästä peruutuksesta kuitenkaan ole saanut. Outoa.
No nyt tein noston käyttäen pankkisiirtoa ja taas odotetaan. Loput nostoni ovat vielä tarkistus tilassa.
Joten miten sait tietää siitä, jos et saanut yhtään sähköpostia?🤔
Ehkä sinun pitäisi alkaa harkita valituksen tekemistä. Mitä mieltä olette?
Jos näet todella, että se ei johda mihinkään, ilmoita siitä meille, niin yritämme ratkaista sen.
Joten miten sait tietää siitä, jos et saanut yhtään sähköpostia?🤔
Ehkä sinun pitäisi alkaa harkita valituksen tekemistä. Mitä mieltä olette?
Jos näet todella, että se ei johda mihinkään, ilmoita siitä meille, niin yritämme ratkaista sen.
Kävin pelitilillä katsomassa ovatko kotiutukset edelleen tarkistetaan tilassa. Tällöin huomasin yhden noston palautuneen. Muut olivat tarkistetaan tilassa.
Odotan ensi viikkoon ja sitten katsotaan valitusta.
Toivottavasti tämä on se murtumispiste, jota olemme odottaneet. Pidän peukkuja, että jäljellä olevat kotiutukset käsitellään nopeasti!
Ensi viikon alussa odotellaan positiivisia uutisia. 🤞🤞
Rahat tulivat 14 päivän kuluttua.
Minullekin on viikonlopun aikana maksettu 2 x 500€ kotiutukset. Talousosaston ei edes pitäisi olla viikonloppuna työssä lieneekö jonojen purku😂.
Eli kaikki hyvin vaikka viivettä maksuissa on. Vielä Odotan yhtä kotiutusta ensi viikolla sillä voitin vielä vähän lisää.. tosin jätän tämän kasinon kuitenkin jatkossa väliin.
2 viikkoa odottaa ei ole aivan oikein jokaiselle pelaajalle, mutta mielestäni loppujen lopuksi on tärkeää, että saat rahat. Onko tämä aika, joka lannistaa sinut uudelleen pelaamasta sellaisella kasinolla vai sanotko mieluummin, että tiedät jo kuinka kauan se kestää ja pysyt siis täällä? 🙂
Kun on niin monia yrityksiä, joilla on vakavaa palvelua ja jotka vievät sinut perille 4 tunnissa, et istu.....lähdet ja menet parhaisiin.
Minullekin on viikonlopun aikana maksettu 2 x 500€ kotiutukset. Talousosaston ei edes pitäisi olla viikonloppuna työssä lieneekö jonojen purku😂.
Eli kaikki hyvin vaikka viivettä maksuissa on. Vielä Odotan yhtä kotiutusta ensi viikolla sillä voitin vielä vähän lisää.. tosin jätän tämän kasinon kuitenkin jatkossa väliin.
Kiitos selvennyksestä. Ilmoitatko myös meille, kun sinulla on viimeisin nosto? Olen iloinen, että kasino maksaa vihdoin, vaikka se vie hieman kauemmin kuin pelaajat haluaisivat.
Onnea. ☘️
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
