En ole varma, ymmärränkö asiaa, joten minkä verkkosivuston heidän pitäisi tarjota?
Mielestäni on erittäin epätodennäköistä, että kaikki pelit, pelintarjoajasta riippumatta, käyttäytyisivät samalla tavalla. Oletko kokeillut Jaron viisaita ehdotuksia?
Not sure I follow, what website should they provide, please?
I find it highly unlikely that all games, regardless of the game provider, would behave in the same way. Have you tried Jaro's wise suggestions, please?
Hyvää huomenta
Haluaisin myös tehdä valituksen, mutta en löydä kasinoa.
RTbet.com-kasino on osa rabidi NV -konsernia (Rabona, Posido, Malina, Robocat). He ovat jo sulkeneet tilin ilman mitään syytä ja pyytäneet sitten tilillä olevaa 28 000 CZK:n saldoa. Lähetin pankkitietoni, mutta en saanut vastausta. Viikko sitten sain sähköpostin, jossa kysyttiin, olinko saanut rahat. Mitään ei ole vielä tullut. On kulunut yli 14 päivää.
Haluaisin tehdä valituksen ja pyytää summan kiireellistä maksamista. Tiedän kokemuksesta, että se toimii teidän kauttanne.
Paljon kiitoksia
Good morning
I would also like to file a complaint but I can't find the casino.
RTbet.com casino is part of the rabidi NV group (Rabona, Posido, Malina, Robocat). They have already closed the account without any reason and then asked for the account balance of 28,000 CZK. I sent my bank details and no response. A week ago I received an email asking if I had received the money. Nothing has come yet. It has been more than 14 days.
I would like to file a complaint and request an urgent payment of the amount. I know from experience that it works through you.
Thank you very much
Dobrý den
Chtěla bych podat také stížnost ale nedaří se mi dohledat kasino
Kasino RTbet.com spadá pod skupinu rabidi NV.( Rabona, Posido, Malina, Robocat). Účet již uzavřeli bez důvodu a následně žádali od údaje k zaslání zůstatku na účtu 28.000 Kč. Poslala jsem bankovní údaje a žádná reakce. Před týdnem mi přišel Email jestli jsem už obdržela peníze. Zatím nic nepřišlo. Je to více jak 14 dní.
Ráda bych podala stížnost a urgenci o vyplacení částky. Že zkušeností vím že to přes Vás funguje
Děkuji moc
Näen, että pystyit tekemään valituksen, ja se odottaa pian yhden ensiapuhenkilöstömme käsittelyä. Ole kärsivällinen.
Jos sinulla on ongelmia löytää kasinoita tietokannastamme, kokeile VPN:ää, jos mahdollista.
Saanko kysyä, miksi he alun perin sulkivat tilisi?
I can see that you were able to file a complaint, and it's waiting to be reviewed soon by one of our first responders. Please stay patient.
If you have any issue finding any of the casinos in our database, try to use a VPN, if possible.
May I ask, though, why they closed your account in the first place?
He eivät kertoneet miksi... ehkä salasana syötettiin väärin toistuvasti... mutta uskon, että he lähettävät rahat.
They didn't say why...maybe the password was entered incorrectly repeatedly...but I believe they will send the money.
Důvod neřekli..možná špatně zadané heslo opakovaně ....ale věřím že peníze pošlou
Hei, voisimme spekuloida täällä, mutta totuus on, että on suurempi mahdollisuus, että tilanne selventyy valituksen puitteissa. Ymmärrän, että tällainen kokemus on epämiellyttävä, ja kollegamme todella pyrkivät selvittämään tapahtumien kulun ja ratkaisemaan tilanteen oikeudenmukaisesti.
Toivottavasti voin rauhoitella teitä sanomalla, että tietojemme mukaan kasino normaalisti maksaa. Mutta tässä tilanteessa asiat mutkistuivat hieman.
Hi, we could speculate here, but the truth is that there is a greater chance that the situation will be clarified within the framework of the complaint. I understand that such an experience is unpleasant and our colleagues will really try to clarify the course of events and resolve the situation fairly.
I hope I can reassure you by saying that according to our information, the casino normally pays. But things got a bit complicated in this situation.
Ahoj, mohli bychom tady spekulovat, ale pravda je, že spíš je větší šance, že ta situace bude objasněna právě v rámci stížnosti. Chápu, že taková zkušenost je nepříjemná a naši kolegové se opravdu budou snažit, aby se děj věcí vyjasnil a situace férově vyřešila.
Snad Tě uklidním, když řeknu, že podle našich informací casino normálně opravdu platí. Holt se to v téhle situace asi zamotalo.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.