Hei, koska olit tottunut siihen, että rahat saapuvat aina melko aikaisin, ymmärrän miksi olet nyt huolissasi. Sanoisin kuitenkin, että jos olet aina saanut sen ilman ongelmia ja muut kotiutukset on käsitelty, antaisin sille vielä aikaa ja yritän pysyä rauhallisena. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää kaikki nostoa koskevat asiat, ja jos he eivät tee, tiimimme puuttuu asiaan ja yrittää auttaa, koska sinulla on avoin valitus .
Pidetään siis pää kylmänä ja katsotaan mitä tapahtuu. Pidän peukkuja, että näet rahasi mahdollisimman pian ja jos kuulet jotain uutta, muista kertoa meille.
Hi, since you were used to the money always arriving quite early, I can understand why you are worried now. However, I would say that if you have always received it without any problems and the other withdrawals are processed, I would give it some more time and try to stay calm. We give the casinos 14 days to sort out everything around the withdrawal and if they don't, then our team will step in and try to help since you have open complaint.
So let's keep a cool head and see what happens. I'll keep my fingers crossed that you'll see your money as soon as possible and if you hear anything new, be sure to let us know.
Automaattinen käännös: