Tuki sanoo aina, että heillä on paljon tehtävää, mutta saan rahani enkä huolehdi.
Pelasin bonuksella ja voitin 1900€. 1 500 euroa on jo maksettu, mutta loput 400 euroa ei ole maksettu.
The support always says they have a lot to do but I will get my money and not to worry.
I played with a bonus and won €1,900. €1,500 has already been paid out but the remaining amount of €400 has not.
Der Support sagt immer sie haben viel zutun aber ich bekomme mein Geld und soll mir keine Sorgen machen.
ich habe mit Bonus gespielt und 1900€ gewonnen 1500€ wurden bereits ausgezahlt aber den Rest Betrag von 400€ nicht.
Joten näen, että olet täyttänyt kaiken, mitä bonuksessa vaadittiin. Luulen, että en olisi niin skeptinen, jos he antaisivat sinulle jo suuremman osan ja toivottavasti saat viimeisen. Jos et, niin tiedät, että voit ottaa meihin yhteyttä.😉
So I see you have fulfilled everything that was needed in the bonus. I guess I wouldn't be so skeptical if they already gave you the bigger part and hopefully you'll get the last one. If not, you know you can contact us.😉
Hei
Olen myös odottanut voittoani Robocatissa viikon. Onko kenelläkään kokemusta sieltä? Pitääkö minun odottaa pidempään vai saanko edes sen?
Hey
I've also been waiting for my payout on Robocat for a week. Does anyone have experience there? Do I have to wait longer or will I even get it?
Hey
wsrte auch auf Robocat seid 1 Woche auf meine Auszahlung. Hat jemand Erfahrung dort. Muss ich noch länger warten oder bekomme ich es überhaupt?
Okei, tein sen virheen, että peruutin maksun ja pyysin sitä uudelleen, mutta nyt odotan, kunnes se lopulta maksetaan. Tililläni on 4 numeroa, ja tuntuu ärsyttävältä odottaa noin kuukausi maksua.
Okay, yes I made the mistake of cancelling the payout and requesting it again, but now I'm just waiting until it's finally paid out. I have 4 digits in my account and it feels annoying to wait what feels like a month for a payout.
Okay, ja habe den Fehler gemacht die Auszahlung abzubrechen und neu anzufragen aber warte jetzt einfach mal bis es endlich ausgezahlt wird. Habe halt 4 stellig auf dem Konto und es nervt gefühlt 1 monate auf eine Auszahlung zu warten.
Saanko kysyä, onko tilisi täysin vahvistettu tällä kasinolla?
Aina kun peruutat kotiutuksen, kaikki alkaa alusta. Tämä tarkoittaa siis uuden pyynnön päivästä. 🤷♀️
May I ask if your account is fully verified at this casino?
Whenever you cancel your withdrawal, it all starts from the beginning, you know. So, that means from the day of the new request. 🤷♀️
Valitettavasti sitä ei ole täysin varmistettu. Olen kuitenkin saanut jo 2-3 maksua. Vain tällä kertaa se kestää erittäin kauan. Pyysin maksua tänään ja nyt vain odotan
Unfortunately, it is not fully verified. However, I have already received 2-3 payouts. Only this time it is taking an extremely long time. I requested a payout today and am now just waiting
Vollständig verfiziert ist es leider nicht. Ich habe jedoch schon 2-3 Auszahlungen erhalten. Nur dieses Mal dauert es extrem lange. Ich habe heute eine Auszahlung beantragt und warte jetzt einfach mal ab
Ja saanko kysyä, mitä tarkoitat sillä, että sitä ei ole täysin vahvistettu?
Luultavasti he pyytävät lisävarmistusta, mielestäni.
No, ilmoita meille aina, kun päivityksiä tulee. Will, sinä?
And may I ask, what do you mean that it is not fully verified?
They will probably ask for some additional verification, in my opinion.
Well, surely let us know whenever there is some update. Will, you?
Joten kukaan ei ole vielä pyytänyt asiakirjoja. Onko kukaan saanut maksua?
So, no one has asked for documents yet. Has anyone received the payout?
Also wurde noch nicht nach Dokumenten gefragt. Hat jemand den Auszahlungen erhalten.
Ymmärtää. Ovatko he kuitenkin ilmoittaneet sinulle, että tarkastusta ei tarvitse läpäistä, sattumalta?
Jos luet käyttäjien arvostelut läpi, huomaat, että kasinopelaajat ovat kuvanneet erilaisia tilanteita, joten toivottavasti saat voittosi pian.
Kerro meille, milloin tarkalleen pyysit nostoa. Muista vain, että jos peruutat sen ja pyydät sitä uudelleen, odotusaika lasketaan aina viimeisen pyynnön päivämäärästä.
Understand. Have they informed you, though, that there is no need to pass the verification, by any chance?
If you read through the user reviews, you will see that there are different situations described by the casino players, so hopefully you will get your winnings soon.
Please tell us when exactly you requested the withdrawal. Just know that if you cancel it and request it again, the waiting time will always count from the date of the last request.
Hei
Halusin kysyä, onko kukaan saanut viime aikoina maksuja Robocatilta. Olen odottanut nyt viisi päivää ja minulle kerrottiin, että nopeutettua käsittelyä koskeva pyyntö on lähetetty, mikä tarkoittaa, että maksun käsittely kestää enintään 72 tuntia. Voiko kukaan auttaa minua tässä?
LG
Hey
I wanted to ask if anyone has received a payout from Robocat recently. I've been waiting for five days now, and I was told that a request for expedited processing has been submitted, which means it will take a maximum of 72 hours for the payout to be processed. Can anyone help me with this?
LG
Hey
ich wollte mal fragen ob jemand eine auszahlung von robocat in der letzten zeit erhalten hat. Warte jetzt seid 5 Tagen und mir wurde gesagt das ein Antrag auf beschleunigung gestellt wurde was max. 72 Stunden dauert bis zur Auszahlung. Kann mir da jemand weiterhalfen.
LG
Huomaan, että et ole vastannut yhteenkään aiempaan kysymykseeni, joten tee se, koska muuten emme voi auttaa tietämättä lisätietoja. 🤷♀️
I can see that you haven't answered any of my previous questions, so please do so, because otherwise we won't be able to help without knowing more details, you know. 🤷♀️
Olen odottanut 5 viikkoa ja he vain pyytävät minulta melkein joka päivä samaa vahvistusta.
I've been waiting 5 weeks and they just keep asking me almost every day for the same verification.
Onnea rahan saamiseen tältä kasinolta.
Good luck on getting money from this casino.
Hyvää huomenta, kasino ei vastaa minulle ollenkaan. Suljin itseni pois, odotin, kirjoitin toisen sähköpostin, erityisesti Casino Guru -mallin avulla, ja nyt odotan vastausta. Olen myös pyytänyt hyvitystä, koska en kestänyt halua olla pelaamatta. Se on "vain 315 euroa", mutta nyt odotan mielenkiinnolla, vastaavatko he, muuten minun on tehtävä valitus. Minusta se ei vaikuta hyvämaineelta. Omistaja on sama kuin BassBet ja BetAlice, ja nyt olen huomannut, etteivät hekään vastaa.
Good morning, the casino isn't responding to me at all. I excluded myself, waited, wrote another email, specifically using the Casino Guru template, and am now waiting for a response. I've also requested a refund because I couldn't stand the urge to not play. It's "only 315 euros," but now I'm curious to see if they'll respond, otherwise I'll have to file a complaint. It doesn't seem reputable to me. The owner is the same as BassBet and BetAlice, and I've now discovered that they aren't responding either.
Guten Morgen, bei mir reagiert das Casino gar nicht, habe mich selbst ausgeschlossen, gewartet, erneut eine Email geschrieben, extra mit der Vorlage von Casino Guru und warte jetzt auf eine Reaktion und habe eine Rückzahlung gefordert, da ich es nicht durchgehalten habe, nicht zu spielen. Es sind in „nur 315 EuR", aber nun bin ich gespannt, ob diese reagieren, sonst werde ich eine Beschwerde eröffnen müssen. Seriös kommt es mir nicht vor, der Inhaber ist der gleiche wie bei BassBet und BetAlice, was ich nun herausgefunden habe, die reagieren auch nicht.
Olen todella pahoillani tilanteesta, johon olet joutunut.
Tiimimme käsittelee jo valitustasi, ja he tarvitsevat lisätietoja, joten lähetä se aina kun mahdollista.
Toivottavasti voimme pian oppia lisää ja että kasino kommunikoi tiimimme kanssa.🙏
I'm really sorry about the situation you have found yourself in.
Your complaint is already being worked on by our team, and they need some more information, so please forward it whenever possible.
I hope soon we'll be able to learn more and that the casino will communicate with our team.🙏
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.