RoboCat Casino - yleistä keskustelua (sivu 11)

Hei. Vaikka se saattaa kuulostaa oudolta, kuten tässä ketjussa näkyy, kärsivällisyys on avainasemassa. Jotkut pelaajat kokevat tällä hetkellä myös epämiellyttäviä viivästyksiä, mikä viittaa siihen, että jotkut muut saattavat ennemmin tai myöhemmin joutua samaan tilanteeseen. 🙁 Valitettavasti asialle ei ole paljon tehtävissä tällä hetkellä, joten maltathan maltaita.

Työskentelet tässä kasinossa

Onko tämä kenties kysymys? En, en kysy.

Mitä tarkoitat hyväksytyllä? "Arvioinnin alla"? Mikä on arvioitavana?

Vaihe numero 2 pyynnön jälkeen

Loin ensin tilin Robocatille, tein ensimmäisen talletuksen ja tein vain pienen voiton. Pyysin kotiutusta, ja sen saapuminen tililleni kesti 6 päivää. Mutta äskettäin tein toisen talletuksen bonuksella ja onnistuin voittamaan yli 5000 euron jättipotin. Onnistuin pelaamaan ja suorittamaan bonuksen kierrätyksen. Pyysin 500 euron kotiutusta, mutta sivusto sulki tilini selittämättä miksi. Sanotaan siis vain, että sivusto ei maksa käyttäjilleen, kun he voittavat suuren palkinnon.

Hei, tuo kuulostaa tutkimisen arvoiselta asialta, joten valituksen tekeminen oli fiksu veto ja toivon, että kollegani auttavat sinua.

Kuvittelen, että johtopäätöksesi on järkevä ja osoittaa, miksi kasinoiden tulisi aina ilmoittaa pelaajille, kun jokin on vialla. Jos tili suljetaan sanomatta sanaakaan, mitä muuta on otettava huomioon?

Viimeisimmän päivityksen mukaan he sanoivat, että kotiutukseni käsitellään nyt milloin tahansa. Katsotaan, tapahtuuko se tänään vai huomenna, koska siihen menee 10 arkipäivää.

He sanoivat myös, että pyyntöjä on tullut paljon, ja tämä on nyt korjattu.

Luulen, että vain aika näyttää.

Pidä meidät ajan tasalla. Olen todella utelias. Näen niin paljon valituksia, että pelkään etten saa rahojani.

Odotamme täällä kuulumisia sinulta.

He eivät ole tehneet mitään 18.6.2025 jälkeen.

He kaikki sanovat samaa asiaa.

Anteeksi ja anteeksi on jatkoa

Minulla on alkuperäinen pyyntö versiosta 3.6 ja...siitä on nyt yli kuukausi ja tänään he vastasivat:

Kiitos, että otit yhteyttä tukitiimiimme.

Vahvistuksen jälkeen meillä on ilo vahvistaa, että nostosi on käsitelty ja rahat on lähetetty meiltä.

Varojen näkyminen tililläsi voi kestää 3–5 arkipäivää, mutta tämä aika riippuu käytetystä maksutavasta ja pankkisi maksukäytännöistä.

Hei,

Kuulostaa melkein siltä, ​​että pahin on takanapäin. En muista, mitä valintamenetelmää käytettiin, mutta toivon todella, että se on korkeintaan muutaman seuraavan päivän kysymys.

Kerrothan minulle, kun rahat saapuvat. Ihan vain varmuuden vuoksi.

Näen, että valituksesi on edelleen vireillä, ja jos et ole kuullut kasinolta mitään uutta, yritämme pian ottaa heihin yhteyttä selvittääksemme, mistä on kyse.

Huomioithan valituksesi ajastimen, sillä valitettavasti valitustiimimme joutuu käsittelemään satoja valituksia päivittäin, ja toivottavasti saamme pian päivityksiä. 🙏

Oletko muuten vielä yhteydessä kasinoon?

Kyllä olen, mutta ei mitään

Onko kukaan täällä saanut maksua kasinolta? Lähetin eilen tiliotteeni ja he pyysivät minulta tänään uudelleen tiliotetta. Se on virallinen tiliote pankiltani. Olen odottanut kotiutusta 18. kesäkuuta lähtien.

En ole saanut samaa, veli Frangos.

Olen myös odottanut kotiutuksia 18. päivästä lähtien, eikä vieläkään ole kuulunut mitään.