1 vuosi sitten
Ymmärrän, mutta maksun tilaamisesta on kulunut yli 2 viikkoa, enkä vieläkään tiedä, missä vaiheessa maksuni on.
Automaattinen käännös:
RichPrize Casino - yleistä keskustelua (sivu 7)
1 vuosi sitten
Nyt on kasinon aika antaa selkeä lausunto! Toivon vilpittömästi, että he käsittelevät valituksen pian!
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Kyllä, toivon, että he ottavat minuun yhteyttä tässä asiassa
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Anna sille kuitenkin aikaa. Toivottavasti koet varsin positiivisena, että tämä kasino on ottanut meihin yhteyttä muutama viikko sitten keskustellakseen käyttäjien arvosteluista ja kokemuksista, joten olen vakuuttunut, että viestintäkanavan pitäisi toimia!
Kirjoittajan muokkaama 1 vuosi sitten
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hyvä on, minä ymmärrän :)
Odotan kärsivällisesti viestiä kasinolta
Luulin, että kasino halusi rakentaa maineensa uudelleen, joten he ottivat sinuun yhteyttä
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Olemme myös uteliaita, kuinka kasino käsittelee tämän. Toivon, että kasino liittyy keskusteluun ilman ongelmia ja että kaikki ratkeaa ja menee lopulta hyvin. Sormet ristissä🤞😊
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hyvää huomenta... Pystyitkö ottamaan yhteyttä Richprize Casinoon koskien kotiutustani?
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hyvää päivää!
Minun olisi luultavasti pitänyt mainita, että en ole mukana valitusprosessissa, minkä seurauksena näen valitusketjussa samat tiedot kuin sinä.
Ajastin on kulunut, mutta odotan päivitystä melko pian. 🤔
Tarkistan sen huomenna nähdäkseni, onko kasino vastannut.
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Eikö Richprize Casino ole vieläkään vastannut tapaukseeni?
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hei!
Sikäli kuin voin arvata, kasino ei ole enää kiinnostunut lähettämistäsi valituksista johtuen historiastasi. Kuten mainitsin, joku kasinolta otti meihin yhteyttä käyttäjäarvostelujesi vuoksi. 🤔
Olen vahvasti vakuuttunut siitä, että tämä on syy valituksen hiljaisuuteen.
Katsotaanpa mitä valituksen käsittelijä kuitenkin tietää; meidän pitäisi odottaa päivitystä.
Kirjoittajan muokkaama 1 vuosi sitten
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
En taida ihan ymmärtää. Luuliko kasino, että kirjoitin jotain väärää? Jos on, ota minuun yhteyttä tässä asiassa? Jos kasino olisi reilu minua kohtaan, en koskaan kirjoittaisi niistä mitään pahaa ja poistaisi kaikki valitukset, mutta kasino ei ole reilu minua kohtaan. Olen valmis keskustelemaan täällä kasinon edustajan kanssa, minulla ei ole mitään salattavaa ja puhun mielelläni kohteliaasti
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Toiseksi, ovatko negatiiviset kommenttini syynä siihen, että kasino ei maksa rahojani? Jos he eivät halua hyväksyä minua pelaajaksi, heidän pitäisi nostaa rahani ja estää jatkopelini... Jokainen kunnioitettava kasino tekee tämän.
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
En taida ihan ymmärtää. Luuliko kasino, että kirjoitin jotain väärää? Jos on, ota minuun yhteyttä tässä asiassa? Jos kasino olisi reilu minua kohtaan, en koskaan kirjoittaisi niistä mitään pahaa ja poistaisi kaikki valitukset, mutta kasino ei ole reilu minua kohtaan. Olen valmis keskustelemaan täällä kasinon edustajan kanssa, minulla ei ole mitään salattavaa ja puhun mielelläni kohteliaasti
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Ongelmana on, että en myöskään ymmärrä kasinon lähestymistapaa! Kysyin edustajalta sähköpostitse, koska henkilö oli alun perin huolissaan jo hylätystä arvostelustasi. Hän teki selväksi, että tilisi suljetaan, eikä kukaan kasinolta halunnut selittää, mitä oli tapahtunut tai mitä olit tehnyt väärin.
Tein mitä pystyin, vaikka en käsittele valituksia, mutta mielestäni tapaus on menetetty. Olen pahoillani siitä.
Täytyy sanoa, että olen todella ärsyyntynyt tällaisesta kommunikoinnin puutteesta...
Kirjoittajan muokkaama 1 vuosi sitten
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Ok, kiitos paljon avustasi 😉 Haluaisin todella jättää kasinon arvostelun, jotta kukaan ei poista sitä ja toivon, että kasinon luokitus putoaa, he ovat pettäneet minua jo toisen kerran aika!!
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Rakas kaczka381
Ensinnäkin haluan esittää vilpittömät pahoittelumme edellisen valituksesi käsittelyn viivästymisestä. Tyytyväisyytesi ja luottamuksesi ovat meille äärimmäisen tärkeitä, ja pahoittelemme syvästi mahdollisesti kokemaasi vaivaa.
Ymmärrämme, että voi olla turhauttavaa jäädä hämärään, ja olemme siitä todella pahoillamme. Suhtaudumme asiaan vakavasti ja pidämme sinut ajan tasalla edistymisestä joka vaiheessa. Tavoitteemme on tarjota sinulle tyydyttävä ratkaisu, joka vastaa odotuksiasi.
Hyväksy vielä kerran syvimmät pahoittelumme kokemastasi turhautumisesta tai pettymyksestä. Palautteesi on korvaamaton, ja olemme sitoutuneet parantamaan palveluitamme näkemyksesi perusteella.
Victoria
Automaattinen käännös:
1
1 vuosi sitten
Hyvitetäänkö maksu vihdoin tililleni?
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Ok, kiitos paljon avustasi 😉 Haluaisin todella jättää kasinon arvostelun, jotta kukaan ei poista sitä ja toivon, että kasinon luokitus putoaa, he ovat pettäneet minua jo toisen kerran aika!!
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
No, se varmaan onnistui. 🙂 Olen vakuuttunut, että se oli puhtaasti väärinkäsitys. Olen niin iloinen nähdessäni Victorian täällä!
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hyvä kaczka381,
Minulla on ilo ilmoittaa, että maksuviiveesi on ratkaistu ja sinun olisi pitänyt saada voittosi kokonaisuudessaan. Arvostan kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi, kun pyrimme korjaamaan tilanteen. Tyytyväisyytesi on meille äärimmäisen tärkeää, ja otamme kaikki mahdolliset ongelmat vakavasti.
Pahoittelen vielä kerran viivästystä ja siitä mahdollisesti aiheutunutta haittaa. Arvostamme luottamustasi ja jatkuvaa tukeasi, ja olemme sitoutuneet parantamaan jatkuvasti palveluitamme varmistaaksemme paremman käyttökokemuksen kaikille käyttäjillemme.
Lämpimät terveiset,
Victoria
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Kiitos avustasi, rouva Victoria 🙂
Rahat on siirretty tililleni. Pyydän Casino Gurua poistamaan valitukseni.
Poistan huonot arvostelut kasinosta
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
No, se on hienoa. Minusta on hienoa nähdä kasino yrittää korjata virheensä. Uskon, että he voivat voittaa pelaajien luottamuksen tällä lähestymistavalla.
Joka tapauksessa olen iloinen, että sait voittosi lopulta ja kaikki sujui hyvin.
Kysymykseni kuitenkin kuuluu, onko kasino silti hyvä paikka sinulle pelata? 🙂
Automaattinen käännös:
