Realz Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Realz Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Casinolla kotiutus on todella vaikeaa. Yritin kotiuttaa ensimmäisen kerran 7.3.2026, enkä ole vieläkään saanut kotiutusta. Ensin ei vaadittu tilin vahvistusta, viikon päästä vaadittiinkin. Olen lähettänyt dokumenti moneen kertaan, vielä osoitetiedon varmennus puuttuu. Lähetin toisen osoitetiedon 18.3.2026, eikä sitä ole vieläkään tarkastettu. Vip manageri sanoo aina, että että lähettää viestiä tiliosastolle, mutta mitään ei tapahdu. Lauantaina tulee kolme viikkoa kun ensimmäisen kerran yritin kotiuttaa, enkä ole saanut vielä rahoja. Ei kannata pelata tätä epäluotettavaa casinoa. En ymmärrä miksi turvallisuus luokitus on korkea.

Hei, lukemani perusteella valituksen tekeminen oli hyvä veto. Olisin tehnyt samoin sinun asemassasi.

Jos pyysit kotiutusta ja kasino huomasi vasta viikkoa myöhemmin tarvitsevansa sinulta vahvistuksen, sanoisin, että se on aika myöhäistä. Joten jos jotain puuttuu – esimerkiksi osoitteesi – ja kasino tarkistaa sitä vielä viikon kuluttua, se on mielestäni aika pitkä aika.

Siksi yritämme auttaa sinua, ja uskon, että onnistumme.

Onko osoite joka tapauksessa viimeinen asiakirja, jota he pyytävät, ja onko kaikki muut jo hyväksytty?

Joo osoite on viimeinen mitä he pyytävät. Kaikki muut on heidän mukaan hyväksytty. Lähetin uuden osoitetiedon 9 päivää sitten, eikä sitä ole vielä tarkastettu. Tänää minulla oli voimassa 3 x 500€ nostot, kaksi nostoa tippui pois ja tulivat casino saldolle. Laitoin uuden noston 800€ sisään. Tänään vippi manageri ei ole vastannut mitään. Tämä casino on kyllä huijausta. En saa rahoja millään ulos. Millä perusteella te olette arvioineet tämän casinon luotettavaksi? Luin turvallisuus luokituksesta, että casinosta on tehty yli 1000 valitusta, silti sen arvosana on 8,0?

Kuulostaa rehellisesti sanottuna turhauttavalta tilanteelta. Kun osoitteen vahvistaminen kestää niin kauan ja maksut hylätään ja palautetaan, se on varoitusmerkki. Se, että VIP-manageri ei vastaa, ei tee tilanteesta yhtään parempaa.

Nyt on kulunut tasan kolme viikkoa, kun tein ensimmäisen kotiutuksen. Chatistä saan vastauksen, että rahat maksetaan pian. Casino tarjoaa jatkuvasti bonuksia, en uskalla pelata bonuksia, sanovat vielä etten saa kotiutuksia kun olen pelannut bonuksia. Älkää pelatko tätä casinoa, ette saa rahoja takaisin.

Kysyin chatissä miksi casinostanne on tehty paljon valituskia, niin chatti loppui ja minut kirjattiin ulos casino sivuilta. Pääsin kuitenkin kirjautumaan takas sivustolle.

Jos osoite on viimeinen asiakirja, niin se on ihan ok – ainakin siinä on jotain, sanotaanko sitä vaikkapa "positiiviseksi". Jos rahasi palautettiin sinulle, se johtuu siitä, ettet voi nostaa varoja ennen kuin olet suorittanut vahvistuksen onnistuneesti; näin on jokaisella kasinolla, ei vain tällä.

Jos puhumme valituksista, näytetyt valitukset eivät koske vain tätä kasinoa, vaan myös siihen liittyviä kasinoita, mikä tarkoittaa, että tällä kasinolla itsellään ei ole yli 1 000 valitusta. He ovat ratkaisseet monet niistä, minkä vuoksi heillä on tällainen turvallisuusluokitus.

Uskon, että he pystyvät ratkaisemaan tämän myös tässä tapauksessa, ja kasino tutkii asiaa tai ilmoittaa, jos jokin on vialla, vaikka mielestäni heidän olisi pitänyt tehdä se jo kauan sitten.

Ok, kiitos tiedosta. Viivytteleeköhän casino, siksi että pelaisin kaikki voittorahani, niin ei tarvitsisi maksaa.

Mielestäni tärkein ongelma on varmennus. Jos se olisi hoidettu, voisit helposti menettää osan rahoistasi.

Mutta varmistaminen on tärkeää, ja sanoisin, että siksi tämä tilanne on syntynyt.

Kuulostaa todella turhauttavalta tilanteelta, kuten kuvailit. Kun osoitteen vahvistaminen kestää niin kauan ja kotiutukset hylätään ja palautetaan, se on ehdottomasti varoitusmerkki. Se voi olla todella stressaavaa, varsinkin kun et saa vastausta VIP-managerilta. Kommunikointi on erittäin tärkeää tällaisissa tilanteissa, ja se vain vaikeuttaa asiaa, jos et saa tarvitsemaasi tukea.

On hienoa, että samaistut pelaajaan.

En pidä siitä, että halusit lisätä viestiisi kielletyn linkin, joka ei edes liity tähän kasinoon.

Vältä tekemästä tällaista tulevaisuudessa tai saat porttikiellon. Tässä ovat käyttöehtomme .

Kiitos ymmärryksestäsi. 🙂

Toinen kasinoni ja toinen kerta kun voitin vähän, ja kasino tekee samoja hämäräperäisiä juttuja... Talletin noin 2 000 parissa päivässä... Sain VIP 3 jne... Nostoja oli 400 ja 300... Käsiteltiin nopeasti... Sitten talletin 200 ja voitin 6 000... Ensin se leikattiin 4 000:een, koska panokseni oli 4 ja maksimivoitto on 1000x....reilua... Maksiminosto per xay on 800....joten tässä vaiheessa minulla on 3x800 siinä limbossa eikä heiltä ole vastattu ollenkaan... Chatissa sanotaan "odota"... VIP-manageri ei sano mitään...Tiedän, että he haluavat pelata rahat.

...mutta tällä kertaa en koske siihen ja varmistan, että saan ne pois...

Olen todella pettynyt tähän käytäntöön... mutta se vaikuttaa hyvin yleiseltä

Hei, kiitos tilanteesi kuvailusta. Minäkin luultavasti odottaisin, jos he eivät ole vastanneet. Ehkä he odottavat, että menetät rahasi, mutta älä todellakaan tee niin. Annamme kasinoille 14 päivää, ja jos he eivät maksa sinulle, voimme yrittää auttaa.

Mutta koska sanot heidän maksaneen sinulle rahaa aiemmin, en olisi niin skeptinen.

Hei Jaroslav... toki... se on vain typerää, eikö vain... olin Frumzissa ja näin he tekivät... maksoivat pieniä summia, sitten viivästyttivät ja sitten veivät VIP-statukseni ja peruuttivat nostoja ja rajoittivat nostomahdollisuuksiani... Tämä kasino näyttää noudattavan samanlaista kaavaa... Olen kuudennella päivällä - arkipäivällä... ja minulla on vielä 1500 saldoa 2400 nostojen lisäksi... VIP-päällikkö vastasi, että se on loppuvaiheessa jne. kuten aina... joten katsotaan... Pidän tämän viestin ajan tasalla ja jos he eivät jatka 14 päivän kuluessa, teen valituksen varmasti... toivon vain, etteivät he peruuta nostoja kuten muilla kasinoilla...

Ps: siinä sanotaan, että heillä on virallinen lisenssi, joten heidän pitäisi teoriassa maksaa voitot... no, ainakin teidän verkkosivustollanne... Siksi päätän pelata tällä kasinolla...

Kiitos

Okei, näen, että olet ajatellut tämän loppuun asti, ja vieläpä aika hyvin. Katsotaan, miten kaikki lopulta menee.

Jos jotain ilmenee, olemme täällä sinua varten.

Jep... lähetän sähköposteja päivittäin ja otan yhteyttä asiakaspalveluun... VIP-päällikkö ei vastaa... Asiakaspalvelu sanoo ruuhkaa ja viivästyksiä... Täsmälleen sama tilanne... Kun jatkat pelaamista, kotiutuksia tulee... jos saat voiton ja sinulla on positiivinen pääoma, ongelmat alkavat... Ei kotiutuksia ja VIP-statuksen heikkeneminen estää jatkossa... He nyt peruuttavat kotiutukseni ja nollaavat ajastimen, jolloin päivittäiset ja kuukausittaiset nostomahdollisuuteni rajoittuvat valtavasti. Seurauksena on, että kykyni saada varoja on hyvin rajallinen... Mietin, onko edes olemassa aitoa kasinoa.

Kuulostaa varmasti turhauttavalta tilanteelta, jos kasino toistuvasti viivästyttää kotiutuksiasi ja vaikeuttaa varojen käyttöä.

Vaikka he hylkäisivät kotiutuspyyntösi ja joutuisit lähettämään uuden, en meidän näkökulmastamme olisi liian huolissani ajastimen uudelleenkäynnistyksestä. Jos viivästykset jatkuvat tai uskot kasinon pitkittävän prosessia tahallaan, voit aina kääntyä puoleemme avun saamiseksi valitusjärjestelmämme kautta.

Valitettavasti en voi ennustaa, kuinka kauan prosessi kestää tai miten kasino käsittelee tapaustasi, mutta jos he jatkavat kotiutustesi viivyttämistä antamatta kohtuullista selitystä, teemme parhaamme tutkiaksemme tilanteen ja auttaaksemme sinua.

Toivottavasti niin ei käy ja kasino käsittelee nostosi pian.

Ei vieläkään käsitelty... lasken päiviä siihen, että pääsen tänne ja lähetän valituksen... ja jätän aitoa palautetta, jotta muutkin tietävät..

He lähettävät minulle edelleen sähköposteja cashback- ja tarjouslinkeillä, vaikka olen sanonut useita kertoja, että talletusta ei tehdä ennen kuin voittojani on käsitelty.

Tästä on rehellisesti sanottuna vaikea sanoa paljoakaan. Jos kasino lähettää sinulle mainosmateriaaleja ja sillä on aikaa siihen, mutta ei kotiutuksesi käsittelyyn, niin se on tietysti asia, jota pelaaja ei halua nähdä tai kokea.

Joten en ole lainkaan yllättynyt, että olet siitä vihainen. Todennäköisesti tuntisin samoin.

Joka tapauksessa voit tehdä valituksen myös hieman aikaisemmin, mutta sinun on tietenkin otettava huomioon mainitsemani 14 päivää, kuten jo sanoin, ja luulen, että olet siitä tietoinen.