Hei,
En ole varma, seuraanko koko ongelmaa, joten sallikaa minulle muutama kysymys. Se yleensä auttaa ymmärtämään.
Olit voittanut jotain pelatessasi bonuksella, mutta jonkin ajan kuluttua bonus ja voitot olivat poissa. Yleensä paras tapa saada suora selitys on ottaa yhteyttä kasinoon. Voimme alkaa spekuloida juuri nyt, mutta mahdollisuuksia on aivan liian monia, kuten:
onko bonus vanhentunut?
oletko lähettänyt nostopyynnön?
oletko täyttänyt kaikki bonusvaatimukset (erityisesti kierrätys)?
oletko pelannut sääntöjen mukaan koko ajan? (maksimipanossääntö, kielletyt pelit ja niin edelleen)
Lisäksi voittosi näyttivät laskeneen, mutta olet silti vakuuttunut siitä, että pelejä on väärennetty. Lyön vetoa, että odotit suurempia voittoja, eikö niin? Suoraan sanottuna tämä tunne on aivan normaali. Laske vain odotuksiasi; saatat tuntea olosi paremmaksi. Kuvittelen miltä se kuulostaa, mutta lisensoidut kasinot eivät vain voi muuttaa pelejä missään tilanteessa.
Hello,
not sure I follow the whole problem, hence, allow me a few questions. It usually helps to understand.
You had won something while playing with the bonus, but after some time, the bonus and the winnings were gone. Usually, the best way to get a direct explanation is to contact the casino. We can start speculating just now, but there are far too many possibilities, such as:
has the bonus expired?
have you submitted a withdrawal request?
have you met all bonus requirements (specifically wagering)?
have you played according to the rules the whole time? (max bet rule, forbidden games, and so on)
Additionally, your winnings seemed to have waned, but you are still convinced the games are rigged. I bet you expected higher winnings, right? Frankly, this feeling is quite normal. Just lower your expectations; you might feel better. I imagine how it sounds, but licensed casinos just can't alter the games on any occasion.