Rabona Casino - yleistä keskustelua (sivu 14)

Hei,

En ole varma, seuraanko koko ongelmaa, joten sallikaa minulle muutama kysymys. Se yleensä auttaa ymmärtämään.

Olit voittanut jotain pelatessasi bonuksella, mutta jonkin ajan kuluttua bonus ja voitot olivat poissa. Yleensä paras tapa saada suora selitys on ottaa yhteyttä kasinoon. Voimme alkaa spekuloida juuri nyt, mutta mahdollisuuksia on aivan liian monia, kuten:

onko bonus vanhentunut?

oletko lähettänyt nostopyynnön?

oletko täyttänyt kaikki bonusvaatimukset (erityisesti kierrätys)?

oletko pelannut sääntöjen mukaan koko ajan? (maksimipanossääntö, kielletyt pelit ja niin edelleen)

Lisäksi voittosi näyttivät laskeneen, mutta olet silti vakuuttunut siitä, että pelejä on väärennetty. Lyön vetoa, että odotit suurempia voittoja, eikö niin? Suoraan sanottuna tämä tunne on aivan normaali. Laske vain odotuksiasi; saatat tuntea olosi paremmaksi. Kuvittelen miltä se kuulostaa, mutta lisensoidut kasinot eivät vain voi muuttaa pelejä missään tilanteessa.

Tämä on veto, jonka tein ja aktivoin bonuksen isossa bassossa! Sitten minulla oli voittoja 5. kierroksella yhteensä 10 ja se ponnahti ulos ja kun kirjauduin sisään, en löytänyt bonusta, ei yhtään pyöräytystä eikä ansaittua rahaa! vitsi todella! !enkä voi katsoa toistoa missään!

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa, kuten Radka ehdotti? Heidän pitäisi pystyä antamaan sinulle jokin selitys. Kerro meille, jos opit jotain uutta.

He antoivat minulle tämän vastauksen!

En todellakaan voi nähdä bonuksen uusinta? Se on iso vitsi!

Voisitko kertoa meille, tuleeko päivityksiä 14 tunnin jakson jälkeen, kuten tuki kertoi?

Muuten suosittelen todennäköisesti valituksen tekemistä. Mitä sanot?

Kyllä aion

Jäämme odottamaan.

Hei, kirjoitin muutama päivä sitten, että pelkäsin hieman sivua ja nyt kun tänään tulee kuluneeksi 14 arkipäivää siitä, kun lähetin heidän pyytämät asiakirjat, eivätkä he vahvista mitään, he kertoivat minulle, että kuva minusta Tunnus ja lähetin sen postissa, koska niin he kertoivat minulle ja niinä päivinä he kertoivat minulle ensin 24 tunnista 72 tuntiin, sitten 3 päivästä 5:een ja sitten 5 - 10 ja nyt viimeisenä. 15-30, en tiedä Jos he eivät halua maksaa minulle tai jotain, koska en muuten ymmärrä heitä, kauhea sivu, auttakaa minua

Hei, tässä tapauksessa suosittelen myös valituksen tekemistä.

Jos olet kiinnostunut, napsauta tästä.

Minusta ei ole kätevää, että kasino esittelee sinulle erilaisia aikavälejä, ja minusta ei todellakaan ole siistiä pyytää heitä vahvistamaan valokuvallinen henkilöllisyystodistus 1 kuukauden ajan.

Joten menisin ehdottomasti eteenpäin ja tekisin valituksen, ja tiimimme yrittää auttaa.

Hei, yritän tehdä valituksen, mutta kun kirjoitan kirjeen, se alkaa pyyhkiä pois, eikä se anna minun kirjoittaa

Pysyykö tilanne edelleen samana, kiitos? Yritä tyhjentää tietokoneesi evästeet ja välimuisti ja ilmoita meille, jos ongelma korjaantuu. Odotamme vastaustasi täällä.

Hei, pystyin tekemään valituksen, kiitos neuvoista

Sepä hienoa. Voitko myös päivittää sen nyt, kiitos? Nickin on saatava lisätietoja. Käytä vain tätä linkkiä tehdäksesi niin.

Saitko selityksen siitä, miksi vahvistusprosessi viivästyy?

Hei, kyllä he vastasivat minulle, he sanoivat, että minun on lähetettävä asiakirjat uudelleen ja että poistat evästeet ja välimuistit, minkä tein jo ja se pysyy samana, se ei anna minun lähettää mitään, koska lähetin sen monta päiviä sitten

Oletko keskustellut tuen kanssa siitä, että ongelma on jälleen sama? Haluaisin tietää mikä voisi olla syynä. Kerro meille aina, kun opit jotain uutta.

Puhuin jo heidän kanssaan, he käskivät minun tehdä saman, mitä he sanoivat minulle sähköpostissa, tein sen ja se on edelleen niin; Kerroin heille sen ja he kertoivat minulle, että he olivat jo puhuneet asiasta vastaavan henkilön kanssa ja että he lähettäisivät minulle sähköpostia, mutta toistaiseksi ei mitään, en tiedä lähettävätkö he minulle vai pitääkö se täyttää aika, koska oletettavasti he sanoivat minulle sulkevansa tilini, jos en vahvista sitä 30 päivän kuluessa siitä, kun lähetin asiakirjojani, ja no, talletin rahaa sinne ja olisi erittäin huono sivulle kohdella asiakkaitaan. tapa vain voittaa

Tiedän, että se ei ole paras käytäntö, mutta minusta näyttää siltä, että sinulla on pian kiire, joten oletko yrittänyt käyttää tiliä toisesta selaimesta tai laitteesta? Ehkä icognito-tila voi myös auttaa. Se voi toimia ladattavien tiedostojen kanssa.

Tai ehkä, jotta he ymmärtäisivät ongelman sinun näkökulmastasi, joka on yleensä todellinen ongelma, otan videotallenteen, josta näkyy, että et voi noudattaa menettelyä.

joka tapauksessa olen iloinen, että lähetit valituksen. On varmasti kauheaa, kun ei tiedä mitä tehdä, koska ohjeet puuttuvat.

Hei, kyllä, tulin sisään, ja no, Rabona-kasinoa ei enää tarvita. 20 päivän kuluttua se suoritti vastaavan tarkistuksen ja suoritti erääntyneen maksun, kiitos.

Se on todella hienoa kuulla. Kiitos myös valituksesi päivittämisestä. Toivottavasti kaikki on tästä eteenpäin hyvin. Jos tarvitset jotain, kerro meille.

Hyvää iltapäivää,

Haluan ilmoittaa, että Casino Rabona on yrittänyt maksaa minulle yli kahden viikon ajan.

Otan yhteyttä chattiin ja he sanovat olevansa maksuista jäljessä.

Lähetin sähköpostia tukeen, enkä saanut vastausta.

Voiko kukaan auttaa?