Pistolo Casino - yleistä keskustelua (sivu 6)

Hei, olen uusi täällä ja haluan kertoa, että olen pyytänyt kotiutusta PISTOLO CASINO -yritykseltä. Summa on 1 200. Kotiutuspyynnöstä on kulunut 21 päivää. Olen ottanut heihin yhteyttä lukemattomia kertoja ja he kertovat minulle saman asian ja tietenkin saman asian. Olen käynyt monia keskusteluja. Tämä on ensimmäinen kerta, kun olen kohdannut tällaisen yrityksen. Olkaa vakavasti varovaisia. He sanovat minulle jatkuvasti, että siirrämme sen toimivaltaiselle osastolle ja pahoittelemme viivästystä. Kaikki sanovat samaa. Jos joku tietää ja tietää jotain, pyydän apua, kiitos.

Tee valitus tällä sivustolla

Mene valitusosioon ja tee valitus.

Kasinoguru voi toimia sovittelijana puolestasi ja neuvoa sinua tarvittavista toimista.

Hei.

Tässä tapauksessa olet tehnyt oikein lähettäessäsi valituksen tänne. Tiimimme yrittää selvittää, mistä siellä tarkalleen ottaen on kyse.

Kuinka kauan olet pelannut tällä kasinolla?

Hei

Heinäkuun alusta lähtien olen rekisteröitynyt.

Voi luoja... ei ollenkaan hyvä alku tällä kasinolla.

Meidän täytyy nyt odottaa ja katsoa, miten kaikki kehittyy. Jos sinulla on uutisia, kerrothan milloin tahansa.

Kyllä, asia ymmärretty, mutta Casino Gurun pitäisi vakavasti tarkastella tiettyjä kasinoita, joilla on negatiivisia arvosteluja ja vakavia valituksia, kuten tämä.

Kun Anjouanin peliviranomainen ei vastaa valituksiin, sen luotettavuus on kyseenalainen, mikä puolestaan viittaa siihen, ettei Casino Guru ole korostanut tätä pelaajille.

Valitusvastaavani korosti kyllä, kuinka kiireistä siellä on, mutta vastauksen saaminen kestää joka kerta viikon.

Kasinovoittojen saaminen on hienoa, mutta kun et pysty kotiuttamaan rahaa tai kohtaamaan ongelmia, useimmat ihmiset syyttävät ja pitävät syyllisenä sitä osapuolta, joka suositteli heitä.

Voisitko valitusten käsittelijänä ottaa yhteyttä Pistolo-kasinoon ja ilmoittaa heille useista valituksista ja niiden kielteisestä vaikutuksesta kasinon luokitukseen?

Valitettavasti olemme jo yrittäneet ottaa yhteyttä kasinoon, mutta sinun tapauksessasi emme onnistuneet.

Valitettavasti joskus näin on, mutta seuraukset olivat olemassa ja kasino sai mustia pisteitä ja turvallisuusindeksiä laskettiin.

Turvallisuusindeksin laskemiseksi tällaisia tapauksia täytyy olla enemmän, koska yksi tapaus ei voi saada koko kasinoa polvilleen.

Mutta jos kasino päättää tämän, en usko, että se kannattaa heille.

Olen pahoillani, miten siinä kävi, mutta ellei kasino halua ratkaista sitä, emme voi tehdä paljoakaan.

Olen tallentanut monia keskusteluja Casino Pistolon kanssa. Voin näyttää ne sinulle, jos haluat. Minulla on ne näytöllä, ja ne kaikki sanovat samaa asiaa heinäkuun alusta lähtien. Turvaindeksiä on ehdottomasti laskettava, koska kun teet talletuksen, kaikki on hyvin, ja kun haluat tehdä kotiutuksen, he eivät kiinnitä sinuun mitään huomiota. Mielestäni kazinogurun pitäisi tehdä jotain muiden pelaajien suojelemiseksi eikä jättää sitä näin, kiitos.

Kiitos tarjouksestasi. Otamme sinuun varmasti yhteyttä, kun tarvitsemme jotain.

Tietotiimimme asettaa jokaisen verkkosivustomme nettikasinon turvallisuusindeksin, ja prosessi on sama kaikille. Aina kun ilmenee epäsäännöllisyyksiä tai ratkaisemattomia valituksia, sitä lasketaan luonnollisesti.

Jos haluat lukea lisää prosessista, jota käytämme kaikkien kasinoarvostelujen laatimiseen, löydät sen täältä .

Hei,

Kuukauden kuluttua vahvistan, että Casino Pistolo maksoi minulle.

Haluan kiittää kazinogurua ja Veronikaa, valitusasiantuntijaa, jonka kanssa työskentelin ja joka auttoi minua.

Olemme iloisia, että pystyimme auttamaan.

Vaikka odotusaika oli pitkä, jatkatko siellä pelaamista vai etkö vieläkään? Mitä sanot?

Hei, olen uusi tällä sivustolla, koska joku kehotti minua ottamaan yhteyttä kasinoon löytääkseni ratkaisun ongelmaani. Yritän tehdä valituksen kasinosta, jota täällä mainostetaan, jonka kotiutukset viivästyvät noin 14 päivää, ja tukitiimi chatin ja sähköpostin kautta kieltäytyy kertomasta syytä tai auttamasta minua. Saan aina saman vastauksen kärsivällisyydestä ja siitä, että he työskentelevät aktiivisesti asian parissa.. heidän sivustonsa käyttöehdoissa mainitaan 2-3 arkipäivää maksujen suorittamiseen, mikä minun tilanteessani on 14 päivää... en tiedä mitä tehdä, rehellisesti sanottuna.

Yritän tehdä valituksen Pistolo Casinosta, mutta painike ei toimi. Olen pyytänyt kolmea 500 euron nostoa per nosto, ja siitä on kulunut 14 päivää ja se on edelleen käsittelyssä ja tarkistettavana. Otin yhteyttä tukikeskukseen ja sain vain kärsivällisyyttä kertomatta syytä viivästykselle ja valmiiksi tehtyjä tekstiviestejä, joissa lukee lähes sama: he ovat pahoillaan, mutta heillä ei ole pääsyä maksuosastolle. Toisaalta he vakuuttavat minulle, että he työskentelevät aktiivisesti ongelmani parissa. Olen todella huolissani, koska olen nähnyt täällä vastaavia tilanteita, voiko joku auttaa minua?

Hei, hyvä, että otit meihin yhteyttä. Yritämme auttaa sinua, koska teit valituksen .

Mutta sanoiko kasino mitään tarkempaa kuin että he työskentelevät asian parissa? Kaksi viikkoa on melko pitkä aika sille, ettei mitään tapahdu, sanoisin.

Pyysivätkö he sinulta mitään asiakirjoja? Pelasitko ilman bonusta?

Oikeaa rahaa, ei bonusta. Otin heihin yhteyttä ensimmäisellä viikolla ja tuki antoi minulle saman vastauksen, automaattiset vastaukset. He jopa sanoivat, että kotiutukseni on hyväksytty ja maksetaan niin nopeasti kuin mahdollista. Nyt on toinen viikko ja he sanovat samoja asioita live-chatissa ja sähköposteissa ja välttävät antamasta minulle selitystä ja aikataulua. Tilin vahvistusosiossa lukee "näyttää siltä, ​​että tilisi ei tarvitse vahvistusta, nauti peleistämme".

No siinä tapauksessa meidän on odotettava, ja uskon, että tiimimme pystyy auttamaan sinua.

Jos et tarvitse vahvistusta, se on ok. Etkä pelannut bonuksellakaan, joten siinä ei pitäisi olla ongelmaa.

Kärsivällisyys on luultavasti enemmän kuin välttämätöntä tässä tapauksessa, koska en voi sanoa, milloin saat rahat.

Mutta toivottavasti saat sen mahdollisimman pian.

Koska sivuston ehtojen mukaan maksut suoritetaan 2–3 arkipäivässä ja joissakin tapauksissa jopa 3–5 arkipäivässä, eikö kaksi viikkoa ole varoitusmerkki? Ja jatkuvat päivittäiset tukipyynnöt maksuosastolle eivät tunnu tavoittavan ketään? He kertovat, että maksu on loppuvaiheessa, ja kotiutukset ovat edelleen käsittelyssä ja jumissa tarkistuksessa, eivätkä edes hyväksymisvaiheessa... vaikka he haluavat varmistaa, että maksu on hyväksytty ja käynnissä... En tiedä mitä odottaa...

Luulenpa, että minäkin olisin järkyttynyt. Pitäisin kotiutusten aikatauluja aina likimääräisinä enkä luottaisi niihin liikaa. Maksutavat, viivästykset, kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat, vahvistus ja monet muut asiat voivat vaikuttaa kotiutusten nopeuteen.

Rehellisesti sanottuna en kuitenkaan usko, että sen pitäisi kestää niin kauan, ja jos he eivät tarvitse sinulta mitään eivätkä vieläkään ole hyväksyneet nostoa, se on aika surullista.

Olen nähnyt lukuisia raportteja tästä kasinosta, joka ei maksa, ja olen todella huolissani, saanko edes maksuja. En oikein ymmärrä, miten tämä kasino ylläpitää luokituksensa, koska verkossa on paljon turhautuneita pelaajia, jotka valittavat maksuista ja joilla kaikilla on samat todisteet esitettävänä... Olen ottanut yhteyttä tukeen ja viisi eri tukiagenttia lähetti minulle täsmälleen saman viestin... automaattiset skriptitekstit.

Koska heillä ei luultavasti ole mitään muuta lähetettävää sinulle, jos kysyt siitä usein. Ymmärrän kyllä, jos et ole tyytyväinen nostoon, kun se kestää melko kauan.

Huomaathan, että yritämme tehdä kaikkemme saadaksemme rahasi ja kasinoon otetaan yhteyttä.