Saanko kysyä, miten päädyit tähän RTP-summaan?
Kasinon tulisi ehdottomasti antaa nämä tiedot pelaajilleen, jos heiltä sitä pyydetään.
Myös mainitsemasi maksun osalta haluaisin tietää, onko se kirjoitettu heidän ehdoissaan.
On tietysti hyvä, että päätit jatkaa eteenpäin, jos olit silloin onneton.
Olen rehellisesti sanottuna iloinen, että suljin tilini tässä kasinossa. On suorastaan hälyttävää nähdä, miten he käsittelevät valituksia täällä. He vaativat loputtomasti asiakirjoja, notaarin vahvistamia papereita, veroilmoituksia – se on aivan liioittelua. Sen pitäisi olla helppoa ja sujuvaa, mutta tämä kasino tekee siitä pelaajille tarpeettoman vaikeaa.
Erityisen ironista on, että heillä ei näytä olevan mitään ongelmaa käyttää kuoriyhtiöitä talletuksiin. Yhdessäkään talletuksessani ei edes näkynyt kasinon nimeä – näytti siltä kuin olisin ostanut lehtiä, kirjoja tai kukkia. Ja sitten he luennoivat pelaajille rahanpesusta? Ironia on uskomatonta.
Kiitos Gurulle tämän kasinon käytäntöjen järjettömyyden korostamisesta.
No, me uskomme, että KYC-prosessi on todella tärkeä, mutta sen ei tietenkään pitäisi olla kenellekään päänsärky.
KYC on tärkeä. Kuten sanoit, sen ei pitäisi aiheuttaa päänvaivaa – sen pitäisi olla sujuvaa ja helppoa. Notaarin vahvistamien asiakirjojen vaatiminen maissa, jotka ovat lähes kokonaan digitaalisia, on iso vitsi. Sovita KYC-prosessi maihin, joista haluat asiakkaita, äläkä vaadi asiakirjoja, joita on mahdotonta saada.
Toivottavasti joku kuulee sinua ja parantaa koko prosessia.
Hei, halusin pyytää apua Oshcasinon live-tukeen. He eivät vastaa sähköpostitse ja minulla on keskeneräinen nosto, mutta tukea ei ole näkynyt. Onko tämä kasino todella laillinen vai voiko joku auttaa?
Kerrothan meille tarkalleen, milloin pyysit kotiutusta ja onko tilisi jo täysin vahvistettu tällä kasinolla?
Olen siirtänyt viestisi OshCasinon yleiseen keskusteluketjuun. Löydät tietoa tästä kasinosta täältä.
oikeastaan minulla on sama ongelma
Olen tehnyt niin 27. maaliskuuta lähtien, mutta he eivät ole vastanneet mistään ja kyllä, tilini on vahvistettu.
Ilmoitathan meille aina, kun nostoasi koskevia tietoja on saatavilla. Jos sinusta tuntuu, että asiat eivät etene, valitustiimimme yrittää varmasti auttaa.
Kyllä, he peruuttivat nostoni, mutta nyt he pyytävät samaa valuuttaa, jolla talletin, nostoa varten, mutta se ei anna mahdollisuutta nostaa kyseisellä valuutalla. Yritän TRC20:n kautta, koska heillä on se vaihtoehto. Nyt odotan vain päivitystä.
mutta he hylkäsivät kotiutukseni ja pyysivät myös muita asiakirjoja, kuten MiFinityn tilitiedot, jotka toimitin myös.
On hyvä, että teet täyttä yhteistyötä kasinon kanssa, koska vain silloin voit saada voittosi.
Aina kun olet epävarma jostakin, pyydä tukea, ja heidän pitäisi auttaa.
Mutta kuten sanoin, täällä me nyt olemme.
Tarkoitan toki, että pidin heidän alustastaan, heillä ei vain ole niin paljon kommunikaatiota, mutta odotan vain vastausta, siinä kaikki. Sen lisäksi haluan kiittää teitä kaikkia avusta ja tuesta. Olen vain todella innoissani 🙂
On hyvä, että teet täyttä yhteistyötä kasinon kanssa, koska vain silloin voit saada voittosi.
Aina kun olet epävarma jostakin, pyydä tukea, ja heidän pitäisi auttaa.
Mutta kuten sanoin, täällä me nyt olemme.
Ongelmana on, että he eivät vastaa minulle, miksi mielestäni se ei ole reilua
Ymmärrän, että tämä on varmasti turhauttavaa, mutta jaksa vielä hetki. Toivottavasti tämä on pian ohi.
kyllä, koska he eivät ole saaneet päivitystä tai mitään, eikä tuki ole vieläkään vastannut. näen jo, mistä tämä on kyse, ja mielestäni se on luotettava kasino, joten paljon hyviä arvosteluja, tiesin, että se oli liian hyvää ollakseen totta. Toivottavasti he saavat pian päivityksen, kiitos avusta.
Tämä kasino on hullu, kaikilla on kotiutusviiveitä ja nyt he sulkivat myös tilini ja voittoni.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
