VIP Hive – Tulojen käsittely käynnissä (operaattori Stellar Ltd)
Hyvä Casino Gurun tiimi,
Nimeni on Adrián Román Márquez, Espanjasta.
Minulla on aktiivinen tapaus VIP Hivessä:
Ansaitsin noin 400 000 euroa ja nosto on tällä hetkellä "käsittelyssä". Olen liittänyt mukaan viimeisimmät kuvakaappaukset alustan tilasta.
Vaikka tuki on vastannut hyvin ja antanut päivityksiä, ongelma on ollut vireillä sunnuntaista lähtien ja haluan varmistaa, että se ratkeaa kunnolla.
Tämä operaattori (Stellar Ltd) on sama, jota vastaan olen jo saanut, mutta en saavuttanut, suotuisaa ratkaisua SiGMA ADR -riidanratkaisumenettelyssä Neon54:n kanssa (linkki: https://adr.sigma.world/complaints/189 ).
Liittää:
• Kuvakaappauksia palkinnosta ja sen nykyisestä kotiutustilasta.
• Neon54-tapauksen SiGMA-ratkaisu.
• Viimeaikaista kirjeenvaihtoa VIP Hive -tuen kanssa.
Pyydän teitä ottamaan yhteyttä varmistaaksenne, että maksu suoritetaan normaalien sääntöjen ja määräaikojen mukaisesti.
Puhelin: +34 618 03 14 84
Vilpittömästi,
Adrián Román Márquez

VIP Hive – Earnings in progress (operator Stellar Ltd)
Dear Casino Guru team,
My name is Adrián Román Márquez, from Spain.
I have an active case in VIP Hive:
I earned approximately €400,000 and the withdrawal is currently in "processing" status. I have attached recent screenshots of the status on the platform.
Although support has been responding nicely and providing updates, it's been in process since Sunday and I want to make sure it gets resolved properly.
This operator (Stellar Ltd) is the same one against whom I already obtained but did not collect the favorable resolution in SiGMA ADR with Neon54 (link: https://adr.sigma.world/complaints/189 ).
Attach:
• Screenshots of the prize and current withdrawal status.
• SiGMA resolution of the Neon54 case.
• Recent correspondence with VIP Hive support.
I request your follow-up to ensure that the payment is made according to the usual rules and deadlines.
Telephone: +34 618 03 14 84
Sincerely,
Adrián Román Márquez

VIP Hive – Ganancia de € en proceso (operador Stellar Ltd)
Estimado equipo de Casino Guru,
Mi nombre es Adrián Román Márquez, de España.
Tengo un caso activo en VIP Hive:
• Gané 400.000 € aproximadamente y el retiro se encuentra actualmente en estado "en proceso". Adjunto capturas recientes del estado en la plataforma.
Aunque el soporte me está respondiendo agradablemente y actualizando, lleva en proceso desde el domingo y quiero asegurarme de que se resuelva correctamente.
Este operador (Stellar Ltd) es el mismo contra el que ya obtuve pero no cobré la resolución favorable en SiGMA ADR con Neon54 (enlace: https://adr.sigma.world/complaints/189).
Adjunto:
• Capturas del premio y estado actual del retiro.
• Resolución de SiGMA del caso Neon54.
• Correspondencia reciente con el soporte de VIP Hive.
Solicito su seguimiento para garantizar que el pago se realice según las normas y plazos habituales.
Teléfono: +34 618 03 14 84
Atentamente,
Adrián Román Márquez

Automaattinen käännös: