Hyvä sdexcid ,
Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen kanssamme.
Ymmärrämme, että pelaamisen sujumattomuus voi olla turhauttavaa. Joissakin tapauksissa suorituskykyviiveet voivat johtua laitteen yhteensopivuudesta, selainasetuksista tai yhteyden vakaudesta. Suosittelemme tyhjentämään välimuistin, varmistamaan, että selaimesi on ajan tasalla, tai kokeilemaan toista laitetta tai verkkoa. Olemme kuitenkin välittäneet palautteesi tekniselle tiimillemme ja otamme yhteyttä palveluntarjoajaan asian selvittämiseksi.
RTP:n osalta huomioithan, että täysin lisensoituna kasinona työskentelemme suoraan pelintarjoajien kanssa niiden alkuperäisessä ja muokkaamattomassa muodossa. Kaikki pelit, mukaan lukien niiden palautusprosentti (RTP) ja satunnaislukugeneraattori (RNG), ovat täysin palveluntarjoajien itsensä hallinnoimia ja sertifioimia. Meillä ei ole pääsyä näihin teknisiin elementteihin emmekä voi hallita niitä.
Bonuskierrätysvaatimuksen osalta vakioprosenttimme x45 on esitetty kampanjaehdoissamme. Tämä ehto esitetään selkeästi ja jokainen pelaaja hyväksyy sen rekisteröitymisprosessin aikana osana käyttöehtojen hyväksymistä.
Olemme iloisia kuullessamme, että olet voittanut bonuksesi kierrättäessäsi, ja toivotamme sinulle onnea jatkossa. Jos voimme auttaa sinua millään tavalla, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Need For Spin Casinon edustaja
Dear sdexcid,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We understand it can be frustrating when gameplay doesn't run smoothly. In some cases, performance delays may be related to device compatibility, browser settings, or connection stability. We recommend clearing your cache, ensuring your browser is up to date, or trying a different device or network. That said, we’ve passed your feedback along to our technical team and will follow up with the provider to review the matter further.
Regarding the RTP, please note that as a fully licensed casino, we work directly with game providers in their original and unmodified format. All games, including their Return to Player (RTP) settings and Random Number Generator (RNG) mechanics, are fully managed and certified by the providers themselves. We do not have access to or control over these technical elements.
As for the bonus wagering requirement, our standard rate of x45 is outlined in our promotional terms. This condition is clearly presented and accepted by each player during the registration process as part of agreeing to the Terms and Conditions.
We’re glad to hear you've had some wins while wagering your bonus, and we wish you the best of luck moving forward. If there's anything we can assist you with, please don't hesitate to reach out.
Kind regards,
Need For Spin Casino Representative
Automaattinen käännös: