Täydellistä, nyt aion kertoa turvallisuustuelle, että en voi esittää niitä tietoja, se on ainoa tieto, jota minulla ei ole, ja seuran presidentti sanoo, ettei hän voi antaa minulle niitä tietoja. Kiitos paljon, jos en saa apua, teen valituksen tänne! Kiitos aina vastauksestasi 🫶🏼
Aina mielellään auttaa. Muista päivittää valitustiimiämme 👈. Jäädään odottamaan uutisia. 😉
Hei, huomaan, että nostaaksesi sinun on tarkistettava tili. Mutta onko asiakirjoja hyväksytty vai ei? Kun sanot, että henkilötodistusta ei hyväksytty, mikä syy kasinolla oli siihen? Eikö se näkynyt tarpeeksi vai mikä oli ongelmana?
Kerro minulle, jotta saan paremman yleiskuvan tilanteesta.
Kyllä, tämä on yksi yleisimmistä ongelmista. Lähetitkö asiakirjan uudelleen ja onko se kunnossa vai onko sinulla edelleen ongelmia? 🤔
Olen lyönyt vetoa Melbet Chilen kanssa jonkin aikaa, ja on selvää, miksi he ovat Chilen johtajia. Sivustossa on helppo navigoida, ja arvostan heidän laillista tukea, joka takaa turvallisen ympäristön. Lisäksi heidän laaja valikoima vedonlyöntivaihtoehtoja urheilusta live-vedonlyöntiin pitävät asiat jännittävänä. Kannattaa kokeilla, jos pidät online-vedonlyönnistä.
Jos olet kiinnostunut, voit jakaa kokemuksiasi tästä kasinosta käyttäjäarvostelussa. Tässä linkki sinulle.
Tänään, 31. joulukuuta 2024, pyysin 3 000 bolivarin nostoa tililtäni Melbetvessä tänä aamuna noin klo 11.00 ja tähän aikaan klo 9.24 illalla Venezuelassa, uskomatonta, että WhatsApp-tukeen vastaaja jättää minut huomiotta. ja saa minut huimaan eikä halua maksaa minulle ... WhatsApp-numero on +584128036098 ja tilini on 1087968321 uskomatonta
Hei, yleensä maksu, erityisesti vuoden viimeisenä päivänä pyydetty, voi kestää yli muutaman tunnin, eikö niin?
Luulen, että tuntuu pahalta, että kaveri ei vastaa sinulle, mutta nykyään suurin osa ihmisistä on esimerkiksi lomalla. Antaisin sille varmasti muutaman työpäivän lisää.
Aiotteko päivittää meitä, kiitos?
Olen asiakas, joka avasi tilin MelBet-uhkapelisivustolla tunnuksella (933195441). Olen havainnut, että MelBetin palestiinalaisia pelejä manipuloidaan erilaisilla petoksilla, ja monet niitä pelaavat asiakkaat eivät saa hyviä tuloksia milloinkaan. Ryhdy toimiin MelBet-sivustoa vastaan.
Huomautus. .MelBet-tilin haltija
Tunnus 933195441
Nimi. Diamond Myanmar
Sähköposti
Tällaisissa tapauksissa paras tapa käsitellä asiaa on kerätä todisteita ja ottaa yhteyttä pelin tarjoajaan.
Myös lupaviranomaisen pitäisi tarkistaa nämä asiat.
Oletko yrittänyt ottaa heihin yhteyttä?
Hei kaikki,
Haluaisin kysyä neuvoa tai onko joku kokenut vastaavan tilanteen.
Jonkin aikaa sitten pyysin itselleni asetettua pelikieltoa Melbetiltä. Jonkin ajan kuluttua loin uuden tilin OIKEILLA TIEDOILLANI, mutta eri sähköpostiosoitteella, ilman pahansuopaa tarkoitusta, vain jatkaakseni pelaamista normaalisti (olin itse asiassa unohtanut edellisen tilin, jolta olin asettanut pelikiellon).
Tunnus: 1397650331
Kaikki toimi jonkin aikaa hyvin, kunnes pyysin tukea maksutapaan liittyen, ja tili estettiin.
Ongelmana oli, että tililläni oli käytettävissä 900 Yhdysvaltain dollaria ja minulla oli myös avoin riitautus 150 Yhdysvaltain dollarin talletuksesta, joka maksupalveluntarjoajan ongelmien vuoksi veloitettiin pankkitililtäni, mutta ei koskaan hyvitetty MelBet-saldooni.
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä tukeen sähköpostitse viiden päivän ajan, mutta en ole saanut vastausta. Olen jopa ottanut yhteyttä uuteen tukilinjaan, mutta en ole vieläkään kuullut mitään.
Tietääkö kukaan, onko tällaisessa tapauksessa mahdollista saada rahat takaisin?
Onko sinulla ollut samanlaisia kokemuksia Melbetin tai Antillephone NV:n (Curaçao) lisenssin alaisuudessa toimivien sivustojen kanssa?
Tarkoitukseni ei ole aiheuttaa kiistaa; haluan vain tietää, mihin toimiin voin ryhtyä tai kehen minun pitäisi ottaa yhteyttä ennen kuin vien asian suoraan sääntelyviranomaiselle.
Arvostan suuresti kaikkia tietoja tai kokemuksia, joita voitte jakaa. 🙏
ENG.
Haluaisin kysyä neuvoa tai tietää, onko kukaan ollut samanlaisessa tilanteessa.
Jonkin aikaa sitten pyysin itselleni pelikieltoa Melbetissä. Jonkin ajan kuluttua loin uuden tilin käyttämällä OIKEITA HENKILÖTIETOJANI, mutta eri sähköpostiosoitteella, ilman mitään pahaa aikomusta – vain pelatakseni taas normaalisti (rehellisesti sanottuna olin unohtanut edellisen tilin, jolta olin asettanut itselleni pelikiellon).
Tunnus: 1397650331
Kaikki toimi jonkin aikaa hyvin, kunnes otin yhteyttä tukeen maksutapa-avun saamiseksi, ja tili yhtäkkiä estettiin.
Ongelmana oli, että tililläni oli käytettävissä noin 900 Yhdysvaltain dollaria, ja lisäksi oli avoin kiista 150 Yhdysvaltain dollarin talletuksesta, joka veloitettiin pankkitililtäni, mutta jota ei koskaan hyvitetty Melbet-saldooni maksupalveluntarjoajan ongelman vuoksi.
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä tukeen sähköpostitse viimeiset viisi päivää, mutta en ole saanut vastausta. Kirjoitin jopa eri tukiosoitteeseen, mutta en vieläkään ole saanut vastausta.
Tietääkö kukaan, onko tällaisessa tapauksessa mahdollista saada rahat takaisin?
Onko kenelläkään teistä ollut samanlaisia kokemuksia Melbetin tai muiden Antillephone NV:n (Curaçao) lisensoimien sivustojen kanssa?
Tarkoitukseni ei ole aloittaa väittelyä – haluan vain tietää, mihin toimiin voin ryhtyä tai kehen minun pitäisi ottaa yhteyttä ennen kuin vien asian suoraan sääntelyviranomaiselle.
Arvostan todella kaikkea tietoa tai kokemusta, jota voitte jakaa. 🙏
Hei.
Haluaisin aloittaa sillä, että viestien lähettäminen käännettyinä ei ole välttämätöntä, koska sivustollamme on käytössä automaattinen kääntäjä.
Saanko kysyä, mikä oli syynä omaehtoiseen pelikieltoon tässä kasinossa? Johtuiko se kenties peliongelmista?
Suosittelen ehdottomasti, että teet valituksen täällä, jotta tiimimme voi tutkia koko asiaa yhdessä kanssasi. Selitäthän koko tilanteen hyvin, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Hei Romi,
Kiitos viestistäsi ja selvennyksestä.
Pyysin itselleni pelikieltoa jonkin aikaa sitten, koska käytin liikaa aikaa pelaamiseen ja halusin keskittyä tärkeään henkilökohtaiseen projektiin.
Olen jo saanut kasinolta vastauksen, jossa todetaan seuraavaa:
"Nostaaksesi saldosi sinun on toimitettava kuva henkilöllisyystodistuksesta, jonka numero on merkitty henkilökohtaiselle tilillesi (kuvat henkilöllisyystodistuksen molemmilta puolilta tai passin pääsivulta)."
Olen lähettänyt asiakirjani ja odotan parhaillaan heidän vastaustaan. Luotan siihen, että kasino käsittelee tämän asianmukaisesti, mutta jos ei, teen virallisen valituksen pian.
Kiitos vielä kerran tuestasi ja työstäsi pelaajien auttamiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Diego.
Ei hätää. Olemme täällä, jos tarvitset apuamme.
Ilmoitathan kuitenkin meille myös kaikista päivityksistä.
Halusin jakaa pienen päivityksen tilanteestani Melbetin kanssa.
Alkuperäisen viestini jälkeen tukitiimi vastasi ja pyysi minua toimittamaan kopion henkilöllisyystodistuksestani. Lähetin henkilöllisyystodistukseni ensin PDF-muodossa, mutta he vastasivat myöhemmin ja sanoivat tarvitsevansa valokuvia.
Lähetin siis uudelleen kuvat henkilöllisyystodistukseni molemmista puolista pyydetysti. Sain heiltä myös vahvistuksen, että estetyllä tililläni on 1 050,27 dollarin jäädytetty saldo.
Tässä vaiheessa odotan edelleen heidän seuraavaa vastaustaan.
He ovat osoittaneet halukkuutta ratkaista ongelman, vaikka odotusajat ovat olleet valtaisan pitkiä.
Pidän ketjua ajan tasalla heti, kun saan uutta tietoa.
Kiitos päivityksestä.
On varmasti turhauttavaa, että siinä kestää niin kauan, mutta kuten sanoit, ainakin he ovat valmiita ratkaisemaan kaiken.
Pidän peukkuja, että asia saadaan ratkaistua mahdollisimman nopeasti, ja odotan sinulta uutta viestiä. 🤞
Olen iloinen voidessani kertoa, että tapaukseni Melbetin kanssa on ratkaistu täysin: ⭐⭐⭐⭐⭐
Tilini lukitus avattiin väliaikaisesti, jotta pystyin nostamaan varojani, ja nosto suoritettiin onnistuneesti.
Haluan vilpittömästi kiittää foorumitiimiä ja kaikkia, jotka opastaivat minua tässä prosessissa. Apunne ja neuvonne olivat todella tärkeitä.
Toivotan onnea kaikille, jotka käyvät läpi samanlaista tilannetta – pysy kärsivällisenä ja dokumentoi kaikki viestintäsi.
Hei, miten mahtavia uutisia!
Tämä uutinen teki maanantaistani hetkessä entistä iloisemman. 🙌🚀 Olen niin iloinen, että asiat kääntyivät niin positiivisesti päinvastaisiksi!
Toivottavasti tämä oli viimeinen huono kokemuksesi nettikasinoiden kanssa pitkään aikaan. Olemme kuitenkin täällä sinua varten. 🙂
Nimeni on Amit ja käyttäjätunnukseni on 1438145715. Melbet on todella petollinen yritys. Pyydän teitä olemaan käyttämättä Melbetiä, vaikka olen rekisteröitynyt Melbetin käyttäjä. Olen kohdannut vakavan ongelman jo useiden päivien ajan. Tilini on jäädytetty "turvatarkistuksen" vuoksi, eikä kotiutustani ole hyväksytty 4. marraskuuta lähtien. He aloittivat vahvistukseni, ja tänään on 8. joulukuuta.
On kulunut yhdeksän päivää siitä, kun aloin lähettää sähköpostia heidän turvallisuusosastolleen, mutta en ole saanut vastausta. Olen jo lähettänyt kaikki aidot asiakirjani, mukaan lukien henkilöllisyystodistuksen, tiliotteen ja selfie-varmennuksen. He ovat myös tehneet kanssani videopuheluvarmennuksen.
He pyysivät minua kirjautumaan sisään ja lataamaan asiakirjat uudelleen kirjautumissivun kautta, ja tein juuri niin kuin he neuvoivat. Mutta aina kun yritän kirjautua sisään uudelleen, järjestelmä näyttää uudelleen "lataa asiakirjat" ja toistaa saman vaiheen ilman edistymistä.
En ole koskaan käyttänyt VPN:ää tai rikkonut mitään sääntöjä. Silti tilini juuttuu vahvistusvaiheeseen ilman pätevää selitystä, eikä varojani vapauteta.
Pyydän teitä ystävällisesti tarkistamaan valitukseni ja auttamaan minua viemään asian virallisesti Melbetin tietoon. Minulla on kaikki kuvakaappaukset ja sähköpostitodisteet saatavilla.
Kiitos,
Amit
Näen, että yksi ensiapuhenkilöistämme käsittelee valitustasi . Jos kasino ei itse ratkaise ongelmaa pian, se välitetään valitusten ratkaisijalle ja kasinoon otetaan yhteyttä lisätietoja varten.
Ovatko he koskaan antaneet sinulle yksityiskohtaista tietoa siitä, miksi tapaustasi on käsitelty niin kauan?
Tarkistetaanko kenties myös pelattavuuttasi jonkun pelintarjoajan toimesta?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
