LuckyAnon Casino - yleistä keskustelua (sivu 5)

Kaikki kasinot eivät (enkä aio spekuloida syystä) käytä suoria estoja; niin käy.

Koska syitä ei ole, etkä sinä tiedä niitä. Tiedän kyllä. Estääkseen voittaneita käyttäjiä ja hyvittääkseen hävinneitä.

Olen pahoillani, mutta en todellakaan ymmärtänyt, mitä tarkoitit sanoa. Joka tapauksessa Kubo yrittää antaa sinulle ainakin jotakin. Toivottavasti se toimii.

Pelaaja loi useita tilejä lunastaakseen tervetuliaisbonuksen useita kertoja, mikä on suoraan palveluehtojemme vastaista.

Pelaaja talletti 0,38620560 LTC:tä lompakosta ltc1ql6ywdp8c3kq4mqv0hdstdxnek0qqcd532wyttj tapahtuman hajautusarvolla 1ff63946528b2cc4f806d6f7abb4bceabf9ffd33a692bd8c076ab031589e065b. Pelaaja lunasti tervetuliaisbonuksen ja pelasi Big Bass Halloween 3:a ja Big Bass Amazon Xtremeä.

Pelaaja käytti myös toista tiliä tervetuliaisbonuksen lunastamiseen. Pelaaja talletti 0,48379906 LTC:tä samasta lompakosta, jota käytettiin LTC:n tallettamiseen hänen toiselle tililleen (ltc1ql6ywdp8c3kq4mqv0hdstdxnek0qqcd532wyttj) tapahtuman hash-arvolla 96b8df40a46094d803cb8a9bc84c9e5776d11ffe8a3d4431a19bc32ffc928703 ja pelasi samoja pelejä (Big Bass Halloween 3 ja Big Bass Amazon Xtreme).

On myös kolmas tili, jolle talletettiin 0,46608664 LTC lompakosta ltc1qedc25x8havsj0pzauu6ze7duuv9dxpzs42udj6. Kyseinen lompakko suoritti transaktioita suoraan yllä olevan jaetun talletuslompakon kanssa, ja lompakkoon ltc1ql6ywdp8c3kq4mqv0hdstdxnek0qqcd532wyttj lähetettiin 0,83658673 LTC:tä tapahtuman hajautusarvolla 085c3083a6ee55d83a87635eb0d107370a1c2d9301402dcd11c63843db74fe86. Myös tämä tili lunasti tervetuliaisbonuksen ja pelasi samoja pelejä (Big Bass Halloween 3 ja Big Bass Amazon Xtreme).

Käyttäjä väittää, että hänellä on vain yksi tili; tämä näyttö osoittaa kiistatta päinvastaista.

Kun pelaajalle oli ilmoitettu tästä petoksesta, hän totesi, että (a) hän ei lunastanut bonusta – mikä on tosiasiallisesti väärin, koska kaikki kolme tiliä lunastivat tervetuliaisbonuksen; ja (b) että kyseessä ei ollut hänen tilinsä, vaan hän oli rahoittanut ystävänsä tiliä – mikä itsessään rikkoo palveluehtojamme.

Kohta 3.4: "Sinulla saa olla vain yksi LuckyAnon-tili. Jos yrität avata useamman kuin yhden LuckyAnon-tilin, kaikki tällaiset tilit voidaan estää, jäädyttää tai sulkea, ja kaikki kyseisillä tileillä olevat varat, bonukset ja voitot voidaan jäädyttää, vähentää tai menettää. Voimme määrittää tilien linkityksen millä tahansa käytettävissä olevilla keinoilla." Kohdassa 4.1 edellytetään lisäksi, että "osallistut LuckyAnon-peleihin omasta puolestasi etkä kenenkään muun puolesta."

Hänen tileilleen on asetettu pysyvästi rajoituksia.

Pelaaja loi useita tilejä lunastaakseen tervetuliaisbonuksen useita kertoja, mikä on suoraan palveluehtojemme vastaista.

Pelaaja talletti 0,38620560 LTC:tä lompakosta ltc1ql6ywdp8c3kq4mqv0hdstdxnek0qqcd532wyttj tapahtuman hajautusarvolla 1ff63946528b2cc4f806d6f7abb4bceabf9ffd33a692bd8c076ab031589e065b. Pelaaja lunasti tervetuliaisbonuksen ja pelasi Big Bass Halloween 3:a ja Big Bass Amazon Xtremeä.

Pelaaja käytti myös toista tiliä tervetuliaisbonuksen lunastamiseen. Pelaaja talletti 0,48379906 LTC:tä samasta lompakosta, jota käytettiin LTC:n tallettamiseen hänen toiselle tililleen (ltc1ql6ywdp8c3kq4mqv0hdstdxnek0qqcd532wyttj) tapahtuman hash-arvolla 96b8df40a46094d803cb8a9bc84c9e5776d11ffe8a3d4431a19bc32ffc928703 ja pelasi samoja pelejä (Big Bass Halloween 3 ja Big Bass Amazon Xtreme).

On myös kolmas tili, jolle talletettiin 0,46608664 LTC lompakosta ltc1qedc25x8havsj0pzauu6ze7duuv9dxpzs42udj6. Kyseinen lompakko suoritti transaktioita suoraan yllä olevan jaetun talletuslompakon kanssa, ja lompakkoon ltc1ql6ywdp8c3kq4mqv0hdstdxnek0qqcd532wyttj lähetettiin 0,83658673 LTC:tä tapahtuman hajautusarvolla 085c3083a6ee55d83a87635eb0d107370a1c2d9301402dcd11c63843db74fe86. Myös tämä tili lunasti tervetuliaisbonuksen ja pelasi samoja pelejä (Big Bass Halloween 3 ja Big Bass Amazon Xtreme).

Käyttäjä väittää, että hänellä on vain yksi tili; tämä näyttö osoittaa kiistatta päinvastaista.

Kun pelaajalle oli ilmoitettu tästä petoksesta, hän totesi, että (a) hän ei lunastanut bonusta – mikä on tosiasiallisesti väärin, koska kaikki kolme tiliä lunastivat tervetuliaisbonuksen; ja (b) että kyseessä ei ollut hänen tilinsä, vaan hän oli rahoittanut ystävänsä tiliä – mikä itsessään rikkoo palveluehtojamme.

Kohta 3.4: "Sinulla saa olla vain yksi LuckyAnon-tili. Jos yrität avata useamman kuin yhden LuckyAnon-tilin, kaikki tällaiset tilit voidaan estää, jäädyttää tai sulkea, ja kaikki kyseisillä tileillä olevat varat, bonukset ja voitot voidaan jäädyttää, vähentää tai menettää. Voimme määrittää tilien linkityksen millä tahansa käytettävissä olevilla keinoilla." Kohdassa 4.1 edellytetään lisäksi, että "osallistut LuckyAnon-peleihin omasta puolestasi etkä kenenkään muun puolesta."

Hänen tileilleen on asetettu pysyvästi rajoituksia.

He päättivät vain bannata minut Discordissaan, koska he tietävät olevansa väärässä salliessaan talletukseni ja pelaamiseni, vaikka he bannasivat ystäväni, joka sanoi olevansa linkitetty lompakkooni.

Tämä liittyy yllä olevaan kommenttiin.

Lähetä voittoni tai talletukseni takaisin sitten

Avaa virallinen kiista täällä Casino Gurussa.

Olen täällä ilmaisemassa paheksuntani Lucky Anon -alustaa kohtaan. Alusta otti vastaan ​​kuusi talletustani ETH:na, ja minä hävisin ne. Sitten tein uuden talletuksen ja sain 12 500 USD:n bonuksen – toistaiseksi kaikki hyvin. Pyysin nostoa, mutta se jäi odottamaan. Seuraavana päivänä varat palautettiin tililleni. Otin heihin yhteyttä chatin kautta, ja he käskivät minua ottamaan yhteyttä sähköpostitse – okei. Alustan vastaus sähköpostitse oli:

"Sinut on porttikielto, koska järjestelmä havaitsi, että sinulla on useita tilejä samalla alustalla", vaikka olin rekisteröitynyt sinne vasta kerran. En tuntenut tätä alustaa, koska olen VIP Gamdomissa, Blazessa, Betfuryssa ja muissa kasinoissa; se yksinkertaisesti päätti estää nostoni ja tilini tekemättä mitään väärää, ja olen nostamassa kanteen saadakseni takaisin siellä olevan saldoni. Ole varovainen – tästä alustasta on paljon valituksia samasta syystä. Tarkista Trustpilot, niin näet, että nämä ovat samoja valituksia käyttäjiltä, ​​joten voit nähdä, että ongelma ei ole meissä – vaan alustassa. Kun voitamme, he eivät maksa voittoja ja keksi tekosyitä. Ole varovainen heidän kanssaan.

Hei, eli väität, ettei sinulla ole koskaan ollut tiliä täällä ja että kasino takavarikoi rahasi virheellisesti?

Jos näin on, mielestäni parasta olisi antaa tiimimme tutkia asiaa ja koko tilannetta. Tiimimme tekee niin kuin näin, että olit jo tehnyt valituksen.

Toivottavasti pääsemme oikeudenmukaiseen ratkaisuun ja kaikki selitetään asianmukaisesti.

Hyvää huomenta. Ei, minulla ei ole koskaan ollut tiliä kyseisellä alustalla – ellei se toimi eri nimellä Brasiliassa – mutta rekisteröidyin viime viikolla, tein kuusi talletusta ja voitin viimeisellä. Ja tämä alusta esti saldoni ja pelit, mutta ei talletusta – jos talletan, se hyväksyy sen. Minusta tämä on täysin väärin; jos olet estetty, sen ei pitäisi edes hyväksyä talletusta, eikö niin? Kiitos avustasi; toivon, että he ainakin maksavat voiton.

On ehdottomasti outoa, jos ainoa jäljellä oleva asia on tallettaminen.

Katsotaan, mitä tiimimme saa selville ja mitä tässä tilanteessa voidaan tehdä.

Onnea!🍀

Kiitos, vielä yksi kysymys: kun alusta on laillinen, se ei anna sinun avata toista tiliä, eihän? Tai se kertoo, että kyseisellä sähköpostiosoitteella on jo tili – joten se on jälleen yksi vakava virhe, jonka he ovat tehneet.

Minusta on aina mielenkiintoista nähdä, miten eri pelaajilla on erilaisia ​​kokemuksia samasta kasinosta. Jotkut keskittyvät enemmän bonuksiin, kun taas toiset välittävät maksuista, tuesta ja pelivalikoimasta. Aitojen käyttäjien palautteen lukeminen on luultavasti paras tapa ymmärtää alustaa ennen sen kokeilemista.

No, jos yritit rekisteröityä samoilla tiedoilla, järjestelmän ei teoriassa pitäisi sallia sitä. Jos rekisteröityminen kuitenkin vaatii vain sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron ja käytät eri tietoja, on täysin mahdollista, että voisit luoda toisen tilin.

Se ei todellakaan olisi ensimmäinen kerta, kun pelaaja on luonut useita tilejä vain siksi, että hän on unohtanut, että hänellä on jo yksi tili aiemmin. Joten monissa tapauksissa näin voi käydä, ja pelaajien on oltava varovaisia ​​sen suhteen.

Jos epäilet, että sinulla saattaa jo olla tili kasinolla, on aina parempi ottaa ensin yhteyttä kasinoon ja yrittää selvittää asia sen sijaan, että luot uuden tilin, pelaat, voitat ja huomaat ongelman vasta vahvistuksen aikana. Yleensä silloin kasino saa tietää, että pelaajalla on jo toinen tili.

Mutta voit tarkistaa – minulla ei ole koskaan ollut tiliä siellä; en edes tiennyt tällaisen alustan olemassaolosta. Lisäksi he lähettävät minulle bonuksia – jos olisin tehnyt jotain väärin, minut olisi jo estetty. Cashback-bonukset tulevat normaalisti, ja saan myös viestejä, joissa minua kehotetaan pelaamaan bonuksilla.

Hei, luulen, että me kaikki ymmärrämme, mitä sanot, ja valitusketju on juuri se paikka, jossa näitä asioita käsitellään. Täällä foorumilla näemme, että olet vakuuttunut siitä, ettei sinun puolellasi tapahtunut mitään sääntöjen vastaista, vaikka kasino saattaa samaan aikaan nähdä tilanteen eri tavalla.

Kaikki siltä väliltä pitää selvittää ja selvittää.

Mielestäni on tärkeää olla pitämättä bonustarjousta tai aiemmin tehtyjä kotiutuksia takeena tuleville toimille; se ei ole niin yksinkertaista. Lisäksi useiden tilien kanssa ajatuksena on, että kun säännöt selvästi määrittelevät, mikä on kiellettyä, on pelaajan vastuulla olla ylittämättä niitä. Voin tuntea, miten se eroaa siitä, että "kun alusta on laillinen, se ei anna sinun avata toista tiliä, eikö niin? Tai se kertoo, että tili on jo olemassa kyseisellä sähköpostiosoitteella – joten se on toinen vakava virhe, jonka he ovat tehneet".

Ole siis kärsivällinen ja anna valituksen ratkaista nämä olosuhteet molempien osapuolten näkökulmien perusteella.

Selvä, annan teidän hoitaa tämän. Olen täällä vastailemassa kaikkiin kysymyksiisi. Kiitos.