Löysin tämän kasinon täältä upouutena ja rekisteröitynä. Kun olen vahvistanut sähköpostiosoitteeni, minun pitäisi kirjautua sisään uudelleen. Sitten sain viestin, että tilini on estetty. Olen sitten live-chatissa saadakseni vastauksen, miten se voi olla. Nainen sanoi, että olen estänyt tilin itse. Olen varma, että en ole koskaan aikaisemmin pelannut tällä kasinolla. Kysyin häneltä rekisteröityessäni ja estänyt itseni, hän sanoi, ettei hänen pitäisi kertoa sitä minulle. Pelaan myös muilla Hollycorn-kasinoilla, enkä ole koskaan estänyt yhtäkään. Valitettavasti nainen ei ollut kiinnostunut sanoistani, se vain palasi erittäin epäystävällisenä, tili on suljettu. Mietin, kuinka voin sulkea tilini, jolla en ole koskaan pelannut. Täällä lukee 3/23 auki, hyvin outoa. Mutta en kuitenkaan halua pelata kasinolla niin epäystävällisten työntekijöiden kanssa.
Hei Gretche70,
kiitos kun jaoit tämän tarinan kanssamme. Minun on sanottava, että se on outoa, chat-operaattorin tai asiakastuen tulee aina tehdä parhaansa selittääkseen tilanteen selkeästi. Kuka nauttisi töykeästä tuesta, en olisi varma.
Se, mitä juuri tapahtui, kuulostaa melkein siltä, että sähköpostisi tai rekisteröintitietosi olisi merkitty, mutta kasinon pitäisi silti selittää se. Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi pelasi siellä tai joku muu käyttää samaa nettiyhteyttä? Se ei kuitenkaan selitä sitä osaa, jossa hän sanoi, että estät tilin itse.
Toivottavasti löydät pian paremman sivuston ✌
Valitettavasti tämä kasino ei selitä tätä, eikä myöskään sähköpostiin ole vastausta. Kukaan perheestäni ei pelaa siellä. Ihmettelen vain, kuinka lukitsin itseni sinne, vaikka se on uusi kasino, enkä ole koskaan pelannut siellä. Tämä kasino kuuluu Hollycornille? Olen edelleen rekisteröitynyt muihin Hollycorn-kasinoihin, voin tallettaa ja kotiuttaa siellä, pelata normaalisti. No, parempiakin sivustoja on. Ja välitän paljon asiakaspalvelusta kasinolla, ja täällä se on erittäin epäystävällinen.
Minusta siinä ei myöskään ole paljon järkeä. Kuulostaa enemmän hyvin epätavalliselta virheeltä🙁.
Arvostelun mukaan tämän sivuston omistaa Hollycorn NV - se on oikein.
Se on luultavasti se, koska pian sen jälkeen, kun kirjoitin viestin tänne eilen, sain vastauksen tältä kasinolta. Oletettavasti he estivät tilini vahingossa, he halusivat estää jonkun muun. En voi kuvitella, että en antanut nimeäni tai osoitettani, joten rekisteröidyin vain sähköpostillani ja muutaman minuutin kuluttua se estettiin. Ja jos se olisi onnettomuus, olisit nähnyt sen live-chatissa. Siellä olin vain antanut sähköpostini ja se tuli juuri, tili on estetty. Ja mikä kummallisinta oli, sain sähköpostin kahdelta muulta kasinolta Betibet ja Lucky Dreams, jotka ovat dama nv:n kautta, että tilini aktivoidaan uudelleen. Minuutti myöhemmin sähköposti uudelleen, tilini poistettaisiin uudelleen. Ja sitten muutaman minuutin kuluttua sain tämän sähköpostin lucky7evenilta, että he estivät minut vahingossa ja tilini on nyt auki. Koko juttu vain tuntui minusta oudolta, koska olin sulkenut kaikki tilini dama nv:ssä, saanut sähköpostit kahdelta dama-kasinolta, että tilit olivat taas auki ja pian sen jälkeen deaktivoin ne uudelleen. Ja sitten muutama minuutti myöhemmin lucky7even, että se oli onnettomuus? Minusta näytti siltä, että lucky7even oli dama's casino, he avasivat vahingossa muut kasinot minulle ensin, sulkivat ne sitten uudelleen ja vasta sitten avasivat oikean tilin uudelleen. Olisi outo yhteensattuma, jos näin ei olisi.
Voi kyllä, annoin kasinolle mahdollisuuden ja pelaan vain. Vasta eilen kirjoitin luckydreamsille, että dama ov kirjoitti miksi he avasivat tilini uudelleen. Nyt saan todella vastauksen, että minun pitäisi kuvailla kysymystäni tarkemmin ja ottaa yhteyttä letsluckyyn???? Letslucky on myös hollycorn-kasino, mutta kirjoitin ehdottomasti luckydreamsille. Joten se on kuin Dama ja Hollycorn olisivat yksi. Sitten olin oikeassa arvauksessani, miksi he sulkivat tilini vahingossa
Voi kyllä, annoin kasinolle mahdollisuuden ja pelaan vain. Vasta eilen kirjoitin luckydreamsille, että dama ov kirjoitti miksi he avasivat tilini uudelleen. Nyt saan todella vastauksen, että minun pitäisi kuvailla kysymystäni tarkemmin ja ottaa yhteyttä letsluckyyn???? Letslucky on myös hollycorn-kasino, mutta kirjoitin ehdottomasti luckydreamsille. Joten se on kuin Dama ja Hollycorn olisivat yksi. Sitten olin oikeassa arvauksessani, miksi he sulkivat tilini vahingossa
Tämä on aika outo tilanne. Nyt sanoisin, että virheitä tehtiin enemmän kuin yksi. Haluaisin ehdottomasti kysyä Letsluckylta, mistä he saivat pyynnön. Voisi olla hyödyllistä. En ole koskaan kuullut Daman ja Hollycornin välisestä yhteydestä, mutta ehkä löydät sen vahingossa.
Jos aiot kysyä kasinolta, kerro minulle, mitä he sanovat.
Kasino ei voi vastata tähän kysymykseen minulle. Katso letslucky, kirjoitin siellä myös jotain keskusteluissa. Uusi 50 kruunun kasino hollycornista, täsmälleen sama teema, kasino hollycornista, mutta sähköpostissa lukee dama. Kirjoitin myös keskusteluissa. Eilen rekisteröidyin sinne ja maksoin 20 euroa, rahaa ei edes hyvitetty minulle vasta tänään. Heidän lähettämääsä sähköpostiviestiä ei ole olemassa, koska saan sen takaisin olemattomana
Hei Gretche70,
Luin sen kaiken tänään. Mikä hyvin yllättävä yhteensattuma. 🤔 En rehellisesti sanottuna tiedä mitä sanoa, melkein kuulostaa siltä, että nuo kasinot eivät myöskään ymmärrä sitä.
Kun luulet tarvitsevasi tukea, valitus on palveluksessasi.
Hei, nimeni on Melanie Beland okei, valitan tästä kasinosta, koska olen pelannut heidän kanssaan nyt muutaman viikon ja heti kun menin ja tein kotiutuksen ja nyt on pian se, että olin hereillä, se oli vireillä ja nyt se on meneillään ja he kertovat minulle, että heidän on odotettava, koska se on minun puolellani, joka on vireillä tai tai tiedät, että pankkini pitää kaiken, mutta he valehtelevat puhtaasti Line, koska katsoin jo, että sain jo sähköposti gigadatilta ja se kertoi minulle selvästi, että heidän puolellaan ei ollut mitään vireillä, okei, joten he yrittävät kertoa minulle, ja sitten näytin heille sähköpostin kuvakaappauksen, kun puhuin interactin kanssa ja he sanoivat, että se on pankki. meidän puolellamme, joten sanoin, että valehtelit minulle, valehtelit suoraan ja kerroit vain, että olet minun puolellani. Ja sitten tulen sivustollesi ja näen tämän kasinon arvostelut, ja heillä on ongelmia maksujen kanssa, kuten rahan nostaminen 5-10 arkipäivää, veli, se on vuorovaikutusta okei se kestää kahdesta kolmeen minuuttia, se voi kestää 24 tuntia. ei vie 5-10 arkipäivää Tiedän, koska olen kanadalainen ja se on kanadalainen yritys, joten tiedän kuinka kauan kestää ja he yrittävät pelata kanssani veli, minulla on kaikki kuvakaappaukset, joita aion näytä sinulle nyt ja nyt odotan edelleen kuin kirjaimellisesti se on käynnissä, ei ole mitään järkeä kertoa minulle, että se on minun puolellani, sain heidät juuri kiinni valheesta luin kaiken mitä näit sillä puolella okei lähetin sinulle mitä he kertoivat minulle, että tilini on hyvin varmennettu. Nosto on hyväksytty, ja juuri nyt se sanoo, että se on käynnissä, joten tämä on ongelma, jota en ymmärrä, kun he kertovat minulle, että se kestää 5-10 arkipäivää, kun se emmekö me kaikki tiedä sen ei ole varmistettu minulla ei ole kyc-ongelmia okei minulla ei ole ongelmia niiden kanssa, joten yhtäkkiä he aiheuttavat minulle ongelmia, kun kyse on vetäytymisestä, sano minulle, että se on 5-10 arkipäivisin lue mitä kirjoitin sinulle, he kertoivat minulle, että heillä ei ole aikaa jollain puolellani olevalla taholla avata pankkiani, mikä oli täysin töykeää ja ei hyväksyttyä, koska se on heidän pankkinsa, kun sain heidät kiinni valheesta, sanoin itse asiassa ei Otin kuvakaappauksen mitä sanoit eilen ja kerroit minulle, että se on sinun pankkisi puolellasi ja kerrot minulle saman asian tänään, siksi sanoin, että lähetin teille kuvakaappauksen, jos se on käynnissä, olen pelannut useita vuosia okei ja jos se on käynnissä ja kyc:si sinun pitäisi saada rahasi 24 tunnin sisällä, ei vielä vähemmän, jos se on vuorovaikutuksessa, se on kanadalainen yritys, joten tiedän kuinka se toimii, he pelaavat pelejä, koska näen kaikki arvostelut täällä ja heillä on ongelmia rahojen nostamisen kanssa, joten en ole ainoa
Hei, voitko kertoa kuinka kauan odotat kotiutustasi? Onko tämä ensimmäinen kotiuksesi kasinolla? Haluaisin lisätä, että annamme kasinoilla 14 päivää kotiutuksen selvittämiseen.
Huomasin myös, että tilisi on jo vahvistettu. Sanoiko kasino myös miksi nosto viivästyy? Luulen, että kyseessä on loma ja kasinolla saattaa olla liian vähän henkilökuntaa ja siksi se voi kestää kauemmin.
Huomasin kuitenkin myös, että olet tehnyt valituksen, joten tiimimme yrittää auttaa sinua, jos ongelmasi jatkuu etkä saa rahaa mainittuun aikaan mennessä.
Voitko kertoa minulle kuinka tämä etenee?
Hei Jaro
Kiitos vastauksestasi.
Pidän sinut ajan tasalla. En ole vieläkään saanut maksuani. Lomat ovat ohi, joten tein myös noston interac e-siirrolla. Olen kotoisin Kanadasta, joten tiedän, että interact ja gigadat ovat kanadalaisia yrityksiä, joten tiedän kuinka kauan se kestää. Outo tunnelma. En ole koskaan kuullut 5–10 arkipäivää sähköisestä siirrosta, se on melko järkyttävää, ja aina kun kysyn heiltä, se siirtyi odottavasta edistymisestä, eikä se ole vielä sanonut hyväksyneensä, he sanoivat hyväksyvänsä noston ja käsitelleensä sen ja sanoivat, että sillä oli jotain tehdä pankissani?? mahdotonta, sillä yksinkertainen tosiasia, että saadakseni rahani, sen on oltava vuorovaikutuksessa, ja lähetin heille sähköpostia, että he eivät nähneet mitään vireillä ja puhua kauppiaan kanssa. Niin minä tein. Kerroin, että interact on vireillä ja se on siellä puolella. Sitten he kertoivat totuuden. He sanoivat hyväksyneensä noston ja käsitelleensä sen, mutta se ei ole totta, se on edelleen siellä pankissa ja he sanoivat kyllä, ja tällaiset tapahtumat kestävät jopa 10 arkipäivää. Olin kuin vau, valehtelit minulle koko ajan Tiesin selvästi, että he valehtelivat ja jumiutuvat siitä, mitä en tiedä, mutta muut täällä olevat arvostelut sanovat saman asian, jonka olen todennut. Vietti hyvän summan siellä muutaman kerran, ei ongelmaa ottaa rahaa oikein. Joka tapauksessa he toistavat samaa uudestaan ja uudestaan kuin robotit. Siksi tulin tänne, koska olen pelannut useita vuosia, ja tämä on naurettavaa, että en ole koskaan kokenut olevani KYCed ja joutunut odottamaan 10 arkipäivää 229 dollarin sähköistä siirtoa. Joka tapauksessa aion saada rahani luottamukseni, en anna periksi ja menen suoraan sinne lisenssin toimittajalle ja valitan Curacaon hölynpölystä kauppakamarista.... En tehnyt sitä vielä toivoen, että he tulevat ennen sitä on aistit. Siksi olen täällä, te olette aina auttaneet minua, joten pysyn uskollisena niille, jotka ovat uskollisia minulle.
Kiitos paljon, arvostan vastaustasi ja pidän sinut ajan tasalla.
Terveisin Melanie Beland
Ei todellakaan ole miellyttävää, kun olet keskellä ongelmaa ja kasino kertoo sinulle, että kotiuksesi on käsitelty ja että pankki on syyllinen, ja pankki kertoo, että heidän puolellaan ei ole vikaa.
Siksi minusta on hyvä, että tulit tänne ja teit valituksen, jotta tiimimme voi tutkia tilanteen ja nähdä, mihin se päätyy.
Uskon kuitenkin vakaasti, että tämä tilanne ratkaistaan mahdollisimman pian eikä lisäongelmia synny.
Jään odottamaan päivitystäsi. 🤞
Kiitos Jaro, arvostan sitä todella.
Annan sinulle ehdottomasti tämän päivityksen. Terveiset
Melanie Beland
Loistava! Olemme täällä. 🙌
Kiitos tuestasi.
Arvostan sitä todella Radka.
Terveisin Melanie Beland
Sain juuri kuulla hyviä uutisia! Olen innoissani siitä, että rahasi ovat siellä, missä ne kuuluvat!
🙌
Onko sinulla ylipäätään lisätietoja ongelman syystä?
Hei Radka
Ensinnäkin hyvää huomenta.
He pyytävät minua tekemään nostopyynnön uudelleen, koska siellä oli tekninen ongelma. He tiesivät heti, kun sanoin, että aion valittaa, ja tein valituksen teille ja sitten kaikille muille, että vitsailin vain rahoilleni, joten yhtäkkiä sain rahani ja siinä oli tekninen ongelma. heidän puolensa tiedät sen vain niin hassua, että minun täytyy tehdä uusi peruutuspyyntö, koska se oli tekninen ongelma, joten sanoin, että tiedät, että sinun täytyy tehdä valitus ja että sinun täytyy uhkailla heitä kanssasi Tiedän, että teen valituksen heille, kasinopieni hallitsija, tiedät minkä tahansa Curacaon mukana tulevan auktoriteetin, mutta se on vain surullista. Pohjimmiltaan sain rahani ja olen onnellinen, etten aio enää pelata sillä kasinolla, joka on rehellisesti sanottuna tärkein asia.
Joskus voi ilmetä teknisiä ongelmia, mikä ei ole miellyttävää, mutta niin kauan kuin kasino kommunikoi ja yrittää jotenkin ratkaista tilanteen ja auttaa sinua, se on hyvä. Tässä tapauksessa sinun olisi pitänyt lähettää nosto uudelleen ja kaikki meni hyvin.
Mitä tulee olemaan pelaamatta täällä, se on sinun ja tiedät onko se sen arvoista.
Joka tapauksessa olen erittäin iloinen, että sait rahat ja voit nauttia siitä. Jos saan kysyä, mitä tapaa käytit rahan nostamiseen?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
