CasinoStreamer882 vuotta sitten
Olen VIP-jäsen Lucky Circuksessa. Kaikki on toiminut hyvin viime kuukaudet. Erittäin hyvät pelivalikoimat ja hyvä asiakaspalvelu, mutta kaksi päivää sitten voitin 5 000 € ja yhtäkkiä VIP-manageriin ei saa yhteyttä. Verkkosivuston chat ei vastaa, eikä sähköposteihin vastata. En tiedä, minne voisin ottaa yhteyttä.
Minua huolestuttaisi myös se, että 5 000 euron voiton jälkeen VIP-managerin kanssa ei enää tapahdu mitään.
Lucky Circus on jo arvosteltu Casino Gurussa , ja kasinosta on myös keskusteluketju , jossa voit jakaa päivityksiä.
Oletko jo pyytänyt kotiutusta? Jos olet, milloin lähetit sen, mikä sen tila on ja onko tilisi vahvistettu? Tämä auttaa meitä selvittämään, onko kyseessä odottava maksu vai tuen vastauksen puuttuminen.
Pidä kotiutuspyyntö toistaiseksi voimassa ja vältä voittojen kanssa pelaamista odottaessasi vastausta.
Hei,
Lähetin hakemuksen kaksi päivää sitten ja VIP-managerini mukaan nostoprosessi kestää yleensä vain kolme tuntia. Tila on "odottaa". Mutta nyt en ole saanut yhteyttä VIP-managerin kanssa kaksi päivää, eikä chat-widget ole vastannut. Sähköpostikaan ei vastaa, auttakaa minua. Tilini on vahvistettu. Outoa, etteivät he vastaa ja poista chat-widgetin käytöstä. VIP-manageri on ollut offline-tilassa kuinka monta päivää? Arvostan sitä.
Kaksi päivää on melkoinen ero VIP-managerisi mainitsemiin kolmeen tuntiin. Nosto on edelleen vireillä, ja ymmärrän, miksi managerin vastauksen, chatin tai sähköpostin puuttuminen huolestuttaa sinua, varsinkin kun tilisi on jo vahvistettu.
Yleensä annamme kasinoille jopa 14 päivää aikaa käsitellä kotiutukset, joten on vielä aikaista tehdä johtopäätöksiä itse maksusta. Jättäisin pyynnön käsittelyn toistaiseksi odottamaan ja pitäisin kirjaa kotiutuksesta ja yrityksistäsi ottaa yhteyttä tukeen. Jos maksua tai selkeää selitystä ei ole vieläkään tullut 14 päivän kuluttua, voimme harkita auttamistasi valituksen tekemisessä.
Kerro meille, jos tilanne muuttuu tai kasino ottaa sinuun yhteyttä.
Hei. Sain tänään 2 500 voittoa. Lucky Circus Casino sanoi, että voin nostaa loput ensi kerralla. Kiitos paljon.
Mahtavia uutisia. 🙂🍀
Voitko myös päivittää minulle, kun sinulla on kaikki rahasi?
Vahvistiko sähköposti, että 4 000 euron apuraha oli hyväksytty, vai ainoastaan sen, että he olivat vastaanottaneet hakemuksen?
Hei
Kun mieheni voitti fantastiset 70 000 euroa Lucky Circusilla toukokuussa, hänelle määrättiin VIP-manageri. Tämä manageri ilmoitti hänelle, että hän voisi nostaa 2 500 euroa viikossa. Nyt tilillä on jäljellä 12 000 euroa, ja viimeisten neljän viikon ajan he ovat peruuttaneet kaikki nostot, ensin siksi, että yksi maksu yhtäkkiä puuttuu, sitten jotain muuta. Johtajaan ei saada yhteyttä. Hän on nyt lähettänyt kaikki asiakirjansa kolme kertaa, ja kaikki on selvää. Uudelleenvahvistusprosessi on valmis. Nyt viimeiset kaksi viikkoa meille on kerrottu, että Lucky Circus sulkee ovensa 31. lokakuuta. Olemme täysin neuvottomia, koska kaikki rahannostoyritykset hylätään.
Neljä viikkoa peruttuja nostoja on jo itsessään melko huolestuttavaa, varsinkin jos uudelleenvahvistus on suoritettu ja miehelläsi on tilillä vielä noin 12 000 euroa jäljellä.
Myös se, mikä pistää silmään, on se, että kotiutusten peruuttamisen syy näyttää muuttuvan jatkuvasti, eikä VIP-managerian saa enää tavoitettua.
Mitä tulee tietoon, jonka mukaan Lucky Circus suljetaan 31. lokakuuta, en ole pystynyt vahvistamaan sitä nykyisten tietojemme perusteella, joten en luottaisi pelkästään siihen väitteeseen.
Tässä vaiheessa suosittelen häntä tekemään valituksen ja liittämään mukaan peruttujen nostojen historian, vahvistuksen uudelleenvahvistuksen suorittamisesta ja kaikki viestit, joissa mainitaan oletettu sulkemispäivä.
Koska kyseessä on tämä summa ja nostoja on hylätty jo useiden viikkojen ajan, mielestäni valitustiimimme on järkevää tutkia asiaa.
Neljä viikkoa peruttuja nostoja on jo itsessään melko huolestuttavaa, varsinkin jos uudelleenvahvistus on suoritettu ja miehelläsi on tilillä vielä noin 12 000 euroa jäljellä.
Myös se, mikä pistää silmään, on se, että kotiutusten peruuttamisen syy näyttää muuttuvan jatkuvasti, eikä VIP-managerian saa enää tavoitettua.
Mitä tulee tietoon, jonka mukaan Lucky Circus suljetaan 31. lokakuuta, en ole pystynyt vahvistamaan sitä nykyisten tietojemme perusteella, joten en luottaisi pelkästään siihen väitteeseen.
Tässä vaiheessa suosittelen häntä tekemään valituksen ja liittämään mukaan peruttujen nostojen historian, vahvistuksen uudelleenvahvistuksen suorittamisesta ja kaikki viestit, joissa mainitaan oletettu sulkemispäivä.
Koska kyseessä on tämä summa ja nostoja on hylätty jo useiden viikkojen ajan, mielestäni valitustiimimme on järkevää tutkia asiaa.
"Mitä tulee tietoon, jonka mukaan Lucky Circus oletettavasti sulkeutuu 31. lokakuuta, en ole pystynyt vahvistamaan sitä nykyisten tietojemme perusteella, joten en luottaisi pelkästään siihen väitteeseen."
Heidän verkkosivuillaan on ilmoitus, että he sulkevat ovensa 31.10.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
