Kingmaker Casino - yleistä keskustelua (sivu 19)

Ja niin edelleen

Ist Mafialta

Kyllä, mutta jos saamasi rahat ovat bonuksesta. En ole hyväksynyt bonusta tai pelannut bonuksella.

Peruin bonuksen. Sillä ei ole mitään tekemistä bonuksen kanssa.

Vaikka peruutat

Bonus: Jos pelaat bonuksella alussa, voittosi lasketaan bonusvoitoksi. Voitin 6K toisella kerralla ilman mitään ongelmia.

Onnistuitko saamaan kaiken ulos?

Ei olisi mitään epätavallista, jos se johtuisi korkeista nostopyynnöistä.

Oletko kuitenkin saanut virallisen selityksen kasinolta?

Ole hyvä ja kerro meille koko tilanteesta aina, kun on jotain uutta.

Yritämme auttaa tarvittaessa.

Heillä on itse asiassa sama omistaja.

Se ei kuitenkaan tarkoita, että ne olisivat samat.

Ajattelitko kenties tehdä valituksen tänne?

Valitustiimimme voi tutkia tilannettasi tällä kasinolla ja toivottavasti auttaa saamaan voittosi.

Mitä sinä sanot?

Toistaiseksi he kertovat minulle, että nostojen suuren kysynnän vuoksi on viiveitä. Ja näin on ollut 22. maaliskuuta lähtien.

Mitä neuvotte minun tekevän 9 päivän jälkeen ilman nostoa?

Hei, keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä valituksen tekemiseksi tai neuvojen saamiseksi? Olen odottanut useita nostoja maaliskuun 22. päivästä lähtien, ja he kertovat minulle jatkuvasti, että nostojen määrän lisääntymisen vuoksi on viiveitä. He vain käskevät minun odottaa, koska heillä on suuri kysyntä.

Tervehdys.

Muista, että emme ole live-chat täällä, eikä sinun tarvitse kirjoittaa meille useita viestejä samasta asiasta. Palaamme viestiisi ja vastaamme mahdollisimman pian; älä huoli.

Jos sinusta tuntuu, että tilanne ei muutu, voit tehdä valituksen tästä linkistä .

Selitä hyvin koko tilanne valitustiimillemme, niin saat pian tiedon, mitä seuraavien toimenpiteiden pitäisi olla.

Okei, olen odottanut nostoa nyt 10 päivää. Pitäisikö minun odottaa 14 päivää ennen valituksen tekemistä?

Voit lähettää valituksen milloin tahansa.

Ilmoitathan meille aina, kun päätät jättää sen.

Täydellinen. Ensi perjantaina tulee 14 päivää siitä, kun pyysin nostoja, joten odotan siihen asti. Jos ei, teen valituksen.

Olen odottanut kotiutuksia 17 arkipäivää, pyydän ystävällisesti apua, en saa vastausta sähköpostiin ja live chatissa operaattorit eivät pysty antamaan minulle pyytämiäni tietoja. Koskaan ei ole ollut ongelmia sivustojesi kanssa, yleensä tehdyt nostot maksettiin odotetussa ajassa, eli 3/5 työpäivän sisällä, en ymmärrä mitä tapahtuu.

Olen ollut täällä 22.3. lähtien, ja minulle kerrotaan, että se on

Irtisanomisen viimeinen vaihe. He sanovat, että se johtuu suuresta nostopyyntöjen kysynnästä, mutta he maksavat 14 päivän kuluttua, joten pelaaja voi menettää rahat tuona aikana ennen nostoa.

En pelannut euroakaan sinä päivänä voittamistani rahoista, joten se on vain ajan kysymys?