Sama asia tapahtui minulle. He eivät tarkista, vaan hylkäävät asiakirjan katsomatta sitä. Minun piti puhua tuen kanssa ja pyytää heitä katsomaan asiakirjaa. Sen jälkeen he sanoivat minulle: "Pahoittelemme häiriötä", mutta rehellisesti sanottuna heidän olisi pitänyt vahvistaa tilini, ja jos he hylkäsivät sen katsomatta, mitä se tarkoittaa? He vain haluavat sinun väsyvän ja päätyvän käyttämään rahaa. Se on psykologinen strategia, jota he eivät ota tässä huomioon. Toisaalta lisenssit vaativat, että tilisi vahvistetaan ennen pelaamista. Miksi he eivät tee sitä niin? Se on ilmeistä, eikö? Se voisi olla lapsi pelaamassa, mutta heitä ei kiinnosta.
The same thing happened to me. They don't check, they just reject without looking at the document. I had to speak to support and ask them to look at the document. After that, they tell me, "We're sorry for the inconvenience," but if we're being honest, my account should have been verified by them, and if they rejected it without looking, what does that mean? They just want you to get tired and end up spending money. It's a psychological strategy that they don't take into account here. On the other hand, the licenses require that your account be verified before you play. Why don't they do it that way? It's obvious, right? It could be a kid playing, but they don't care.
Me pasó lo mismo. Ellos no revisan, solo rechazan sin mirar el documento. Yo tuve que hablar con soporte y pedirles que miraran el documento. Luego de eso me dicen "Lamentamos los incenvenientes" pero si somos honestos mi cuenta debía estar verificada por ellos y si ellos la rechazaban sin mirar que significa eso? Solo quieren que te canses y termines gastando el dinero. Es una estrategia psicologica que aqui no toman en cuenta. Por otro lado las licencias les piden que antes de que uno juegue la cuenta debería estar verificada, por que no lo hacen asi? Es obvio no? Podría ser un niño jugando pero les da igual.
Automaattinen käännös:
