Ilmeisesti olet jo vastannut hänelle? Sinun tarvitsee vain kirjoittaa valitukseen, ja hän näkee sen ja vastaa, kun hänellä on siihen mahdollisuus
It seems you already replied to her right? You just have to write within the complaint and she will see it and reply when she has the chance to
Kiitos. Kyllä minä tajusin, mutta kiitos vastauksesta
Thanks. Yes I figured it out but thank you for replying
Hei, valituksen mukaan huomasin, että sinulla on ongelmia rahan noston kanssa. Sinulla on jo vahvistettu tili, mutta ongelma näyttää olevan siinä, että kasino pyytää sinulta jatkuvasti pankkitietoja. Onko se oikein ? Asiasi on kestänyt kuukauden, mikä ei mielestäni ole miellyttävä tilanne.
Tarkoittaako se kuitenkin, että sinun on toimitettava kasinolle lisää asiakirjoja? Tai mikä on ongelma, joka estää sinua saamasta rahojasi?
Hi, according to the complaint I noticed that you have a problem with withdrawing money. You already have a verified account, but the issue seems to be that the casino keeps asking for banking information from you. Is that right ? Your case has been dragging on for a month, which I think is not a pleasant situation.
However, does it mean that you need to provide the casino with some more documents ? Or what exactly is the problem that is preventing you from getting your money ?
Tililläni lukee vahvistettu ja kaikki, mitä pyydän nostamaan varojani, he pyytävät pankkikuvakaappausta nimestäni ja tilinumerostani. Lähetin heille mitä he halusivat, mutta se ei koskaan muuttunut, he pyysivät samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen. Tähän päivään asti avasin sähköpostini ja lopulta löysin tämän
My account says verified and everything I request to withdraw my funds they ask for a bank screenshot of my name and account number I sent them what they wanted but it never changed they kept asking for the same thing over and over. Until today I opened my email and finally found this
Päivitys: Tänään on 20. lokakuuta
10. lokakuuta hain 4500 € maksettavaksi.
Peruutin ja menetin 300€.
Viime viikolla oli 1x400, 2 päivää myöhemmin taas 400€ ja tämän viikon viikonlopun jälkeen sain 200€, yhteensä 1000€.
Hakemuksesta on kulunut 10 päivää!!
Minulla oli valtava fanfaari ja loputtomat dialogit chatin kanssa.
Olet aina varma, että sinun tulee odottaa, etkä joudu huijatuksi.
Tänään on 20. lokakuuta ja tänä aamuna, vaikka käsittely on oletettavasti jo ulkopuolisen palveluntarjoajan kanssa, he yksinkertaisesti peruuttivat 800 € (2 TRANSACTION ID:tä) ja laittoivat sen takaisin saldolle pelatakseen 👁️🧠🧠🧠😡😡😡I' haisevan vihaiselta. Sanovat jatkuvasti, että älä huoli, tällä summalla maksimissaan 5 arkipäivää, sitten rahat ovat taas saatavilla 5 päivän odotusajalla joltain ulkopuolelta.
Minäkin hyväksyin sen ja odotin!!!
Mastercardni oli hyvä, se meni aina tälle kortille.
Nyt he sanovat jälleen teknisiä ongelmia, eikä se ole meidän vikamme.
10 päivää on kulunut tänään.
2000€ puuttuu vielä.
Ne 800 €, jotka he yksinkertaisesti, kutsun sitä strategisesti, hyvitettiin takaisin saldoni tänään ilman uskottavaa ja oikeutettua syytä, on ollut maksettavissa 8 arkipäivää, ja he yksinkertaisesti hyvittävät sen takaisin.
Tämän draaman myötä olen menettänyt täysin luottamukseni tämän kasinon maksupolitiikkaan.
Miksi teet tämän uskollisille asiakkaillesi?
Saan silti 2000€.
Tänään on 8 työpäivää!!!
Laitat vain rahat takaisin saldoon, joka on ollut maksussa 8 työpäivää😡😡😡
Sitten odotat apua chatissa, apua näyttää olevan olemassa, työntekijä näyttää yrittävän kovasti.
Odota 25 minuuttia, odota, tarkistan. Sanooko hän todella, että on pahoillaan, että jouduin tällaiseen tilanteeseen ja että maksu voi joskus kestää kauemmin kuin ehdoissa on sovittu. 😡😡😡😱 Ai niin 😂😂😂😂
Poika, en ole täällä juuri ennen sataa, ei, täysin erilaisia numeroita. KIRTOTTU
Haluan kaikkien täällä tietävän, kuinka hienostunut prosessi täällä on😰
Haluan vain saada vihdoin 2000€.
Se on niin pirun pettymys.
Raportoin maanantaina!!!
Jokainen yksityiskohta, lupaan, ICECASINO
Halusin mainostaa sinulle, olin niin iloinen pienestä voitostani😰
Update: Today is October 20th
On October 10th I applied for €4500 to be paid out.
I canceled and lost €300.
Last week it was 1x400, 2 days later it was 400€ again and after the weekend this week I received 200€, a total of 1000€ received.
It's been 10 days since the application!!
I had a huge fanfare and endless dialogues with the chat.
You are always assured that you should wait and you won't be cheated.
Today is October 20th and this morning, even though the processing is supposedly already with the external provider, they simply canceled €800 (2 TRANSACTION ID s) and put it back on the balance to play with 👁️🧠🧠🧠😡😡😡I'm stinking angry. They keep saying, don't worry, with this amount a maximum of 5 working days, then the money will be available again with a 5-day waiting period from some external provider.
I accepted that too and waited!!!
My Mastercard was fine, it always went to this card.
Now they say technical problems again, and it's not our fault.
10 days have passed today.
€2000 is still missing.
The €800 that they simply, I call it strategically, credited back to my balance today, without any plausible and legitimate reason, has been available for payment for 8 working days, and they simply credit it back.
With this drama I have completely lost my trust in the payout policy of this casino.
Why are you doing this to your loyal customers?
I still get €2000.
Today is 8 working days!!!
You simply post money back to the balance that has been in the payout for 8 working days😡😡😡
Then you wait for help in the chat, help seems to be there, an employee seems to be trying hard.
After waiting for 25 mins, please wait, I will check. Does he actually say that he is sorry that I got into such a situation and that the payout can sometimes take longer than the maximum stipulated in the terms and conditions. 😡😡😡😱 Oh yeah 😂😂😂😂
Boy, I'm not here just before a hundred, no, completely different numbers. DAMNED
I want everyone here to know how sophisticated the process is here😰
I just want to finally have my €2000.
It's so damn disappointing.
I will report on Monday!!!
Every detail, I promise, ICECASINO
I wanted to advertise for you, I was so happy about my little win😰
Update: Heute ist der 20.oktober
Am 10.oktober habe ich 4500€ zur Auszahlung beantragt.
300€ habe ich storniert und verspielt.
Letzte Woche sind 1x400, 2 Tage später wieder 400€ und nach dem Wochenende diese Woche habe ich 200€ erhalten, insgesamt 1000€ erhalten.
Der Antrag ist 10 Tage her!!
Ich hatte ein riesentamtam und Dialoge ohne Ende mit dem Chat.
Man bekommt immer wieder versichert, man solle warten, und man wird nicht betrogen.
Heute ist der 20. Oktober und sie haben heute morgen, obwohl die bearbeitung schon beim externen Anbieter angeblich ist, einfach 800€ storniert, (2 TRANSAKTIONSID s) und wieder zum spielen auf die Balance zurückgebucht 👁️🧠🧠🧠😡😡😡ich bin stink wütend. Sie sagen immer wieder, machen sie sich keine Sorgen, bei diesem Betrag maximal 5 Werktage, dann ist das Geld nochmal mit 5 Tage Wartezeit, bei irgendeinem externen Anbieter.
Auch das habe ich hingenommen und gewartet!!!
Meine Mastercard alles okay, es ging immer auf diese karte.
Jetzt sagen sie wieder technische Probleme, und es liegt nicht an uns.
Heute sind 10 Tage vergangen.
2000€ fehlen immer noch.
Die 800€ die sie mir heute einfach, ich nenne es strategisch, ohne plausible und legitimen Grund zurückgebucht haben auf die Balance standen seit 8 Werktagen zur Auszahlung bereit, und sie buchen es es einfach zurück.
Ich habe komplett mit diesem Drama mein Vertrauen in die Auszahlungs Politik dieses casinos verloren.
Warum macht ihr das mit euren treuen Kunden.
Ich bekomme noch 2000€.
Heute sind 8 Werktage um.!!!
Ihr bucht einfach Geld zurück auf die Balance, dass seit 8 Werktagen in der Auszahlung steht😡😡😡
Dann wartet man im Chat auf Hilfe, Hilfe scheint gegeben, ein Mitarbeiter wirkt bemüht.
Nachdem man 25 min. Wartet, bitte warten Sie, ich überprüfe. Kommt der tatsächlich damit, dass es ihm leid tut, dass ich in eine solche Situation geraten bin, und dass die Auszahlung zugegebenermaßen auch mal länger dauern kann, als die AGB maximal festlegen. 😡😡😡😱 Achso 😂😂😂😂
Junge, ich bin nicht kurz vor hundert hier gerade, nein ganz andere zahlen. VERDAMMT
ICH möchte, dass das jeder hier weiss wie raffiniert hier vorgegangen wird😰
Ich möchte nur meine 2000€ endlich haben.
Es, ist so verdammt enttäuschend.
Ich werde Montag berichten!!!
Jede Einzelheiten, das verspreche ich, ICECASINO
ICH wollte werben für euch, so glücklich war ich über meinen kleinen Gewinn😰
Hei, annamme kasinoille 14 päivää aikaa noston ratkaisemiseen, joten uskon, että valituksen tekeminen on aivan nurkan takana.
Tässä linkki:https://casino.guru/complaints/all
Luulen, että käyt läpi melko vaikeaa tilannetta ja ymmärrän, että olet turhautunut. Parasta olisi kirjoittaa jokaiselle päivitykselle uusi viesti, jotta se ei katoa vanhojen vastausten joukkoon.
Joka tapauksessa toivon, että tämä ratkaistaan mahdollisimman pian ja saat rahasi, mutta uskon myös, että valitus on todennäköisesti tarpeen. Kerro meille, jos kuulet ja jos kuulet jotain uutta.
Hi, we give casinos 14 days to resolve a withdrawal, so I think the filing of a complaint is just around the corner.
Here is the link: https://casino.guru/complaints/all
I think you're going through a pretty difficult situation and I understand you're frustrated. The best thing to do would be to write a new post for each update, so that it doesn't get lost among the old replies.
Anyway, I hope this will be resolved as soon as possible and you will get your money, but I also think that a complaint will probably be necessary. Let us know if you do and if you hear anything new.
Tililläni lukee vahvistettu ja kaikki, mitä pyydän nostamaan varojani, he pyytävät pankkikuvakaappausta nimestäni ja tilinumerostani. Lähetin heille mitä he halusivat, mutta se ei koskaan muuttunut, he pyysivät samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen. Tähän päivään asti avasin sähköpostini ja lopulta löysin tämän
My account says verified and everything I request to withdraw my funds they ask for a bank screenshot of my name and account number I sent them what they wanted but it never changed they kept asking for the same thing over and over. Until today I opened my email and finally found this
Erinomainen, joten tarkastus onnistui. Voisitko kertoa meille, miten nostotilanne etenee ja onnistuitko tai onko ongelmia? Uskon, että siitä voi olla hyötyä myös muille pelaajille.
Odotan ja toivon hyviä uutisia. 🙂
Excellent so the verification was successful. Could you let us know how the situation around the withdrawal is going and if you succeeded or if there are any problems ? I think it could be useful for other players as well.
I will wait and hope for good news. 🙂
olen palannut
Tänään on maanantai 23.10!!
10.10.2023 pyysin 4500 € maksettavaksi. Nämä jaettiin kokonaan 400, 200 ja 100 euron tapahtumiin kasinolta oletettavasti ulkopuoliselle maksupalveluntarjoajalle. On syytä korostaa, että pyysin maksua Mastercardilleni normaalisti.
Kannatin nimellisarvoja pienissä liiketoimissa ilman uskottavaa selitystä.
Viikon odotuksen jälkeen sain yhteensä 1000€ maksettua.
Sen jälkeen ei tullut mitään. Minulla oli useita keskusteluja oletettujen teknisten ongelmien vuoksi ja minun pitäisi odottaa, maksimi odotusaika ei ollut vielä ohi.
Viime perjantaina 20. lokakuuta palasin sinuun odotusajasta. Olen odottanut maksua lokakuun 10. päivästä lähtien.
Minulle vakuutettiin, että kaikki oli hyvin ja että se oli vain ulkoisen maksupalveluntarjoajan päätettävissä. 😡
Sinä päivänä, alle tuntia myöhemmin, minulla oli yhtäkkiä 800 € 4500 €:sta, jota olin pyytänyt maksuksi, hylätty maksuhistoriassa ja hyvitetty röyhkeästi takaisin kasinosaldooni valmiina pelaamaan😡😡😡.
Myös tämä välitön kysymys MIKSI teet tämän?
Jälleen ytimekäs vastaus, voimme nähdä tässä vain teknisiä ongelmia, meillä ei ole enempää tietoa.!!!
Tänään on 23. lokakuuta, maanantai
Tänä aamuna otin uudestaan yhteyttä chattiin ja kysyin uudelleen kauan sitten pyytämäni maksun olinpaikasta.
Suora vastaus oli jälleen, kuin botti, olemme pahoillamme, että jouduit tällaiseen tilanteeseen, älä huoli, saat rahasi. Se on vain ulkoinen maksupalveluntarjoaja. Olemme tilannut maksusi sinne. Odota 😂😡😡
He pakenevat täysin vastuustaan, se on uskomatonta tällä arvosanalla.
Viime viikolla chat-työntekijä tarjosi minulle, että jos tulee ongelmia, hän voisi antaa minulle kuitin voitoistani😂😂😡😡😡 Ne ovat tuskaa, sorry.
Joten tänään, tämän uuden chat-keskustelun jälkeen, lähes 20 minuutin jälkeen, kasino hylkäsi jälleen 400 € ja kirjattiin takaisin kasinon saldolle maksuhistoriassa.
Tämä kaikki alkoi lokakuun 10. päivänä, kun pyysin maksua, olen saanut 1000 € 23. lokakuuta mennessä, loput on suurelta osin hyvitetty takaisin saldolle tähän päivään asti.!!!
Se on kaikki mitä minulla on, ja se saa minut todella vihaiseksi.
Tämä kasino ei ole ansainnut arvosanaa 10/10 50 käyttöiän aikana.
Tämä on legendaarista pilkkaa, vertaansa vailla, kaikille pelaajille.
Saan silti 2000€ rakas ICE CASINO!!!
2 viikkoa on kulunut, Mastercard-korttini, Jeton-lompakkoni, kaikki on valmis, jatkat varausta viikkojen jälkeen, nostopyynnöt palautuvat saldoon.
Riittää, pysy tästä,
mitä kasinosi lupaa.
I am back
Today is Monday October 23rd!!
On October 10th, 2023 I requested €4500 to be paid out. These were completely broken down into €400, €200 and €100 transactions from the casino to the supposedly external payment provider. It should be emphasized that I requested the payout to my Mastercard as normal.
I put up with the denominations in small transactions without any plausible explanation.
After a week of waiting, I received a total of €1000 paid out.
After that nothing came. I had a number of chats because of supposed technical difficulties and I should wait, the maximum waiting time wasn't over yet.
Last Friday on October 20th I got back to you about the waiting time. I've been waiting for the payout since October 10th.
I was assured that everything was fine and that it was just up to the external payment provider. 😡
On that day, less than an hour later, I suddenly had €800 of the €4,500 I had requested for payout rejected in the payment history and cheekily credited back to my casino balance, ready to play😡😡😡.
Also this immediate question about WHY are you doing this?
Again the succinct answer, we can only see technical difficulties here, we don't have any more information.!!!
Today is October 23rd, a Monday
This morning I contacted the chat again and asked again about the whereabouts of the payout I requested a long time ago.
The direct response was again, like a bot, we're sorry you got into such a situation, don't worry, you'll get your money. It's just the external payment provider. We have ordered your payment there. Please wait 😂😡😡
They are completely shirking their responsibility, it's unbelievable with this rating.
Last week a chat employee offered me that if there were any problems, she could give me a receipt for my winnings😂😂😡😡😡 they are a pain in the ass, sorry.
So, today, after this new chat conversation, after almost 20 minutes, €400 was again rejected by the casino and booked back into the casino balance in the payment history.
This all started on October 10th when I requested the payout, I have received €1000 by October 23rd, the rest has largely been credited back to the balance until today.!!!
That's all I got, and it makes me really angry.
This casino has not earned a 10/10 rating in 50 lifetimes.
This is a legendary mockery, unparalleled, for all players.
I still get 2000€ dear ICE CASINO!!!
2 weeks have passed, my Mastercard, my Jeton Wallet, everything is ready, you keep booking after weeks, the withdrawal requests back to my balance.
It's enough, stick to this,
what your casino promises.
Ich bin zurück
Heute ist Montag der 23.Oktober!!
Am 10.10.23 beantragte ich 4500€ zur Auszahlung. Diese wurden komplett gestückelt in 400€ 200€ und 100€ Transaktionen vom casino an den angeblich externen zahlungsanbieter angewiesen, man betone ich habe die Auszahlung ganz regulär auf meine Mastercard beantragt.
Habe ich mir ohne plausible Erklärung gefallen lassen,die Stückelungen in Klein Transaktionen.
Nach einer Woche Wartezeit hatte ich insgesamt 1000€ davon ausgezahlt bekommen.
Danach kam nichts mehr ich hatte etliche Chats, wegen angeblich technischen Schwierigkeiten und ich solle warten, die maximale Wartezeit wäre noch nicht vorbei.
Letzten Freitag am 20.oktober meldete ich mich zurück wegen der verstrichenen Wartezeit. Ich wartete immerhin seit 10.oktober auf die Auszahlung.
Man versicherte mir, es wäre alles in Ordnung, es läge nur noch beim externen Zahlungsanbieter. 😡
An diesem Tag, es dauerte keine Stunde später hatte ich von meinen damals zur Auszahlung beantragten 4500€ plötzlich wieder 800€ abgelehnt in der zahlungshistorie und frech zurückgebucht auf meine casino balance, bereit zum spielen😡😡😡.
Auch dieses sofortige Nachfragen, auf das WARUM, macht ihr das?
Wieder die lapidare Antwort, wir können hier nur technische Schwierigkeiten einsehen, mehr Informationen haben wir nicht.!!!
Heute ist der 23.oktober, ein Montag
Ich habe heute morgen, wieder den chat kontaktiert, und erneut nach dem Verbleib meiner vor langer Zeit beantragten Auszahlung, nachgefragt.
Die direkte Antwort war wieder, wie ein Bot, es tut uns leid, dass sie in eine solche Situation geraten sind, machen sie sich keine Sorgen, sie bekommen ihr Geld. Es liegt nur am externen Zahlungsanbieter. Wir haben Ihre Auszahlung dort in Auftrag gegeben. Bitte warten Sie 😂😡😡
Die ziehen sich komplett aus der Verantwortung, es ist nicht zu fassen, mit dieser Bewertung.
Letzte Woche hatte mir eine Chatmitarbeiterin noch angeboten, falls, es zu Problemen kommen würde, könnte sie mir eine Quittung ausstellen, über meine Gewinne😂😂😡😡😡 die schnüren einem den Hals zu, Entschuldigung bitte.
So, heute, nach diesem erneuten Chatgespräch waren nach knapp 20minuten verstrichener Zeit, wieder 400€ vom Casino abgelehnt, in der zahlungshistorie, wieder zurück auf die Casino Balance gebucht worden.
Dies alles begann am 10.oktober, als ich die Auszahlung beantragte, ich habe bis heute dem 23.oktober 1000€ erhalten, der Rest wurde bis heute, zum Großteil immer wieder erneut auf die Balance zurückgebucht.!!!
Mehr habe ich nicht bekommen, und es macht mich stink wütend.
Dieses Casino hat in 50 Leben keine Bewertung von 10/10 Punkten verdient.
Das ist ein sagenhafter Hohn, der seinesgleichen sucht, an alle Spieler.
Ich bekomme noch 2000€ liebes ICE CASINO!!!
2 Wochen sind rum, meine Mastercard, mein Jeton Wallet, alles steht bereit, ihr bucht immer wieder nach Wochen, die Auszahlungsanträge zurück auf meine Balance.
Es reicht, haltet euch an das,
was euer Casino verspricht.
Valitettavasti olin iloinen siitä, että pian Icecasino on palannut kauheille tavoilleen lähetettyään sähköpostin, jossa sanottiin, että asiakirjat olivat kaikki kunnossa, eikä niitä enää tarvita. Pyysin nostamaan rahani. Tämän jälkeen tämä sähköposti, jossa pyydetään jälleen pankkiasiakirjoja. Minusta tuntuu, että minua johdetaan piireissä, kuinka saan rahani?
Unfortunately I got happy to soon as Icecasino is back to its terrible ways after sending an email saying documents were all good nomore needed I asked to withdraw my funds. After doing so this email asking for bank documents once again. I feel like im being led in circles how do i ever get my money?
Voi tämä hänen enemmän kuin kamala ystäväni.
Minusta tuntuu, että yun kanssa he tekivät samanlaisia asioita minun kanssani, minun piti ladata mastercard-selfieni, mielestäni jopa kolme kertaa, vaikka tilini oli vahvistettu ja kaikki asiakirjat hyväksyttiin kauan ennen.
Jos he hyväksyvät ainakin kolmannen latauksen, milloin tahansa todellisen nostopyynnön aikana uskot, että voit vihdoin hengittää syvään, sitten he poistavat pyyntösi ja lähettävät rahat takaisin tilisi saldolle, sen jälkeen kun olet odottanut, kuten varsinaisessa tapauksessani, melkein 10 arkipäivää 4500€:lla, melkein kaikki lähetettiin takaisin tililleni.
Sain juuri 1000€ 4500€:sta
Myönnän tämän hermoja uuvuttavan prosessin ja lukemattomien turhautuneiden keskustelujen kautta sen jälkeen, kun he lähettivät rahat takaisin saldolleni niin monen päivän jälkeen, että pelasin uudestaan, varmasti noin 1600 eurolla, ja hävisin sen, tämän pienen osan, varmasti lopussa. minun vikani, minun olisi pitänyt odottaa muutama viikko pidempään rahojani luottokortillani, ehkä😇😂gracias muchas!!!
Nyt työn alla on vielä 1600€, jotka pyydetään maksamaan jeton lompakkoon.
Minun pitäisi olla innoissani, mitä se vaatii 😔
Heidän on maksettava siskolleen, lopulta heidän pitäisi
Oh this his more than horrible my friend.
I feel with yu, they did similar things with me, I had to upload my mastercard selfie, I think, up to three times, though my account was verified and all documents long time accepted before.
If they at least accept the third upload then anytime during yur actual withdrawal request, yu think yu finally can breathe deep, then they delete yur requests and send the money back to yur account balance, after yu waited, as in my actual case, nearly 10 working days for 4500€,they sent it almost all back to my account balance.
I just got 1000€ from 4500€
I admit through this nerve exhausting process and uncountable frustrated chats after they sent the money back to my balance after so many days, I played again, for sure, with about 1600€, and lost it, this little part, surely at the end, my fault, I should ve waited some weeks longer for my money on my credit card, maybe😇😂gracias muchas!!!
Now there are still 1600€ resting in working process, requested to pay out on jeton wallet.
I should be excited, what it takes 😔
They hav to pay sister, they finally should
No, olen samaa mieltä, että he ovat kauheita, koska he käskevät minua luopumaan viisumista, mutta he eivät tarjoa sitä, joten luulen palaavani ruudulle 1. Naurettavaa
Well I agree they are horrible as they than tell me to withdraw to my visa only they don't offer that so I guess I'm back at square 1. Ridiculous
Mikä tarina kuulla! 😕
Tietojeni mukaan tämä tietty kasino on todella aktiivinen valituskeskuksen kautta. Suosittelen siis vahvasti lähettämään sellaisen täällä .
Olen todella vakuuttunut, että on olemassa tapa selvitä siitä!
Mitä sanot?
What a story to hear! 😕
From what I know so far, this particular casino is really proactive via the Complaint Resolution Center. So, I strongly advise you to submit one right here.
I'm truly convinced there is a way to get it through!
What do you say?
No, olen samaa mieltä, että he ovat kauheita, koska he käskevät minua luopumaan viisumista, mutta he eivät tarjoa sitä, joten luulen palaavani ruudulle 1. Naurettavaa
Well I agree they are horrible as they than tell me to withdraw to my visa only they don't offer that so I guess I'm back at square 1. Ridiculous
Olen iloinen nähdessäni, että olet onnistunut lähettämään valituksen. Vaikka en ymmärrä mitä sinulle tai toiselle pelaajalle tapahtuu, se oli mielestäni hyvä askel. Ollakseni rehellinen, odotan mielenkiinnolla, mihin tämä valitus meidät johtaa. 🤔
I'm glad to see you've managed to submit the complaint. Though I do not understand what's happening to you or to the other player, I think it was a good step to take. I'm eager to see where this complaint leads us, to be honest. 🤔
Toiveeni toteutui vihdoin, joten toivon, että saat saman kuin minä. Kun annoin heille pankkitietoni ja tilinumeroni PDF-muodossa kuvakaappauksen sijaan. Olen vihdoin saanut rahani miinus tilille jättämäni 2,60. Ajattelin vain lähteä vähän taakse, joten ehkä he luulevat minun palaavan. Joten laitoin 30 ja sain 160 ei hirveän iso summa, mutta mukava tuotto, että vihdoin pankkiin. Ai niin, ja olen nyt virallisesti varmennettu. Onnea, pidä meidät ajan tasalla siitä, mitä sinulle tapahtuu.
Catherine Amy Stark
Well my wish finally came true so I'm hoping you get the same as I did. After giving them my bank info and account number by PDF instead of a screen shot. I finally have gotten my money minus the 2.60 I left in the account. I just thought leave a bit behind so maybe they think I'm coming back. So I put in 30 got 160 not a terribly big amount but a nice return that finally in my bank. Oh yes and I am officially verified now. Good luck keep us abreast of what's happening with you.
Catherine Amy Stark
Joten on hienoa, että onnistuit vihdoin saamaan rahasi ja myös vahvistamaan tilisi. 🎉😊
Toivottavasti sinulla on tästä eteenpäin parempi kokemus. Toistaiseksi odotamme, onnistuuko toinen pelaaja samaan.
Mutta kysymykseni kuuluu, pelaatko edelleen kasinolla tämän tapauksen jälkeen vai turvaudutko johonkin muuhun kasinoon?
So it's great that you finally managed to get your money and also verify your account. 🎉😊
I hope you will have a better experience from now on. For now, we will wait to see if the other player manages to do the same.
But my question is, will you still be playing in the casino after this incident or will you resort to some other casino ?
Kaverit, ihmettelen, miksi tällä kasinolla on arvosana 10/10. No siinä on ulkoasu ja paljon valittavia pelejä ja bonustarjouksia..okei.
Mutta vetäytyminen kestää ikuisuuden ja mielestäni tässä on vähän matalia temppuja. Pyysin kahdesti kotiutuksia ja rahat olivat edelleen tililläni pelatakseni 3, 4 tunnin jälkeen. Tietenkin se on temppu, jolla pelaaja kyllästyy odottamiseen ja pelaa enemmän, kunnes tasapaino on nolla. Näin kävi minulle kahdesti. Minulla oli tililläni 1100 euroa reilusti uhkapelaamalla, pyysin nostoa ja koska sitä ei käsitelty muutaman tunnin kuluttua, pelaan kaiken, kunnes tililleni ei enää löydy varoja. Ja sama toistui kun tililläni oli 250eur. Se on matala temppu, enkä pidä kasinoista, jotka käyttävät tällaisia temppuja. Esimerkiksi Energy Casino on erittäin vakava peli, sillä heti kun pyydät nostoa rahat katoavat tililtäsi 30.sec jälkeen. Se on vakavaa. Olen poissa Ice Casinolta. Yhdessä kuukaudessa tällaisten alhaisten temppujen takia menetän mahdollisuuden ansaita palkintoni (vähintään noin 1000 euroa), jotka pitäisi ansaita säännöllisesti, kuukauden aikana tallettamieni summien jälkeen. Loppujen lopuksi tällaiset kasinot ovat tyytyväisiä, kun pelaajat tekevät talletuksen, ja siksi tarjoavat niin houkuttelevia bonusta joka päivä, mutta kamppailevat, milloin on maksun hetki pelaajalle. Se on suunnitelma ja taktiikka tällaisia asioita.
Guys, I wonder why this Casino has rating 10/10. Well it has layout and plenty games to choose and bonus offers ..okay.
But withdraws take forever and I think there is kind of low tricks here. I requested twice withdraws and the money was still on my account to play after 3, 4 hours. Of course that is a trick to player get bored of waiting and play more until get balance to zero. That happened me twice. I had 1100eur earned fairly by gambling on my account ,requested withdraw and as was not processed after few hours I gamble it all until get no funds on my account. And it happened again when I had 250eur on my account. That is a low trick and I don't like Casinos that use that kind of tricks. For example Energy Casino is a very serious one, as soon you request withdraw the money vanish from your account after 30.sec .That is serious. I am out Ice Casino. In one month because that kind of low tricks I loose chance of earning my prizes (around 1000eur at least)that should be deserved after the amounts I deposited regularly, during 1 month. In the end these kind of casinos are happy when players deposit and that's why offer so tempting bonus everyday, but struggles when is the moment of paying out to the player. Its a scheme and tactics these kind of things.
Hei.
Kysyin itseltäni samaa. Näen varsin loogisen selityksen.
Tämä kasino käsittelee aina - 100 %:ssa tapauksista pelaajien valituksia ratkaisukeskuksemme kautta (mikä on ihailtavaa.)
Joten vaikka käsitteletkin viivästynyttä maksua, valituksen lähettäminen täällä auttaa, jos et ole rikkonut sääntöjä matkan varrella.
Valitettavasti toinen asia on, että annamme kaikille kasinoille 14 täyttä päivää aikaa tarkistaa tilin pelihistoria ja jatkaa maksua. Vasta sen jälkeen, kun pysähdymme valituksen kautta
Tämä on vaikein osa, koska samalla minusta tuntuu, että 14 täyttä päivää on aivan liikaa minun makuuni.
Lisäksi nostonopeus ei ole meille yleisesti mitattavissa; siksi se ei ole osa turvallisuusindeksiä.
Se tarkoittaa, että olemme tällä hetkellä varmoja, että sinulle maksetaan kasinolla arvosanalla 10/10, mutta emme voi sanoa milloin tässä tapauksessa.
Lue nämä oppaat saadaksesi lisätietoja Resolution Centeristä, valitusten seurauksista ja siitä, miten kasinoita arvioimme .
Ollakseni rehellinen, jos pelaat saldosi pois muutaman tunnin nostoprosessin viivästymisen vuoksi, en sanoisi sitä ollenkaan kasinon likaiseksi käytännöksi. Sanoisin, että sinun pitäisi kesyttää intohimoasi pelaamiseen.🙏
Hello.
I was asking myself the same thing. I see quite a logical explanation.
This casino always - in 100% of cases, addresses players' complaints through our resolution center (which is admirable. )
So, even if you deal with a delayed payment, submitting the complaint here, will help if you have not broken any rules along the way.
Sadly, the second thing is that we allow all casinos 14 full days to verify the account gaming history and proceed with the payout. Only after we stop in through the complaint
This is the most tricky part because, at the same time, I feel that 14 full days are far too much for my taste.
Additionally, withdrawal speed is not generally measurable for us; hence, it is not part of the safety index.
It means we are currently certain you will be paid at the casino with a score of 10/10, yet we cannot say when in this case.
Read these guides to find out more details about the Resolution Center, the consequences of complaints, and how we review casinos.
To be honest, if you play your balance away due to a few hour's delay in the withdrawal process, I would not call that a casino's dirty practice at all. I would say you should tame your passion for gambling.🙏
nyt rehellisesti, mikä tekee tästä 10/10-sivuston? Tarkista, kuka sen arvosteli.. se on vain 10/2-sivusto, vaikka hyvässä tarkoituksessa.. Vannon, etten ymmärrä kasinogurua... pahimmat sivustot saavat parhaat arvostelut.. kuten tämä... se on paska sivusto sellaisenaan.. se ei anna sille mitään, se ei ole pelattavissa. on uskomatonta, kuinka sellaisilla sivustoilla on lisenssi..
now honestly what makes this a 10/10 site?check it out who reviewed it.. it's only a 10/2 site even with good intentions.. I swear I don't understand the casino guru... the worst sites get the best reviews.. like this one... it's a crap site as it is.. nothing it doesn't give it, it's unplayable.. it's unbelievable how such sites have a license..
Olen pahoillani, mutta en kirjoita kaikkea uudelleen.
Voisitteko ystävällisesti lukea tämän ketjun viimeiset sivut ja varata erityistä aikaa vastauksilleni? Kaikki on siellä...
Kaipaan kuitenkin valitustasi IceCasinoa vastaan. Tarvitsetko apua?
I'm sorry, but I won't write it all down again.
Could you kindly read the last few pages of this thread with a special time for my responses? It's all there...
I'm missing your complaint against IceCasino, though. Need some help?
3 päivää sitten pyysin kotiutusta ICECASINO-verkkosivustolla, mutta toistaiseksi he eivät ole tallettaneet sitä. Pyysin tietoja chatissa ja minulle kerrottiin, että jopa 5 arkipäivää, se oli mielestäni absurdia, koska pelaan muilla kasinoilla ja kotiutukset ovat paljon nopeampia, kuten VERA&JOHN-kasinolla. ICECASINO on hyvä pelata, bonuksia on paljon, joka päivä, mutta kotiuttaminen kestää kauan, mikä vaikeuttaa sitä.
3 days ago I requested a withdrawal on the ICECASINO website, but so far they haven't deposited it. I asked for information in the chat and they told me that up to 5 business days, I thought it was absurd because I play in other casinos and withdrawals are much faster, such as the VERA&JOHN casino. ICECASINO is good to play, there are lots of bonuses, every day, but it takes a long time to make a withdrawal, which makes it difficult.
Há 3 dias solicitei um saque no site ICECASINO , porém até agora não me depositaram. Pedi informações no chat e me disseram que até 5 dias úteis, achei um absurdo pois jogo em outros casinos e é bem mais rápido os saques , exemplo o casino VERA&JOHN. O ICECASINO é bom pra jogar , tem muitos bônus, todos os dias , mas é muito demorado pra fazer um saque, aí fica difícil.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.