Hei,
Sanoisin, että tämä on melko vakava asia. Katsotaanko tilannetta tarkemmin, kiitos?
Minusta näyttää siltä, että tiliäsi tutkitaan juuri. kasino epäilee sinua, mutta lopullista tuomiota ei ole tehty. Onko tämä oikein?
Sinulla on kaksi vaihtoehtoa, sanoisin.
Ensinnäkin: voit odottaa, että kasino jatkaa tutkintaa, on silti mahdollisuus, että selviät ilman rajoituksia.
Toiseksi: voit harkita maksuttoman valituksen jättämistä, johon liittyvä prosessi on kuvattu täällä 👈 Uskon kuitenkin, että lopullinen päätös on vielä välttämätön sen selvittämiseksi, tarvitaanko asiantuntijoidemme tutkimusta todella.
Luulen, että tämä on paljon käsiteltävää, joten kysy rohkeasti.
Hello,
I'd say this is quite a serious matter. Shall we look into this situation more closely, please?
To me, it seems your account is just under investigation; the casino is suspecting you, but the final verdict has not been made. Is this correct?
There are two options available for you, I'd say.
First: you may wait for the casino to proceed with the investigation, there is still a chance you will make it out without restrictions.
Second: you may consider submitting a free-of-charge complaint, whose associated process is described here 👈 However, I believe that a final decision is still necessary to determine whether our specialists' investigation will actually be required.
I imagine this is a lot to process, so feel free to ask away.
Automaattinen käännös: