Hei, hyvää iltapäivää, talletin 100 euroa tälle kasinolle noin 1 tunti sitten, ja toistaiseksi minulle ei ole vieläkään hyvitetty rahaa.
Talletusmenetelmä: Mbaway
Käyttäjätunnus: Regadas_Rafa
Hei.
No, joskus se kestää pari tuntia. Onko mikään muuttunut tähän mennessä? 🤔
Mitä enemmän talletat, sitä enemmän he puhdistavat sinua... on mahdotonta vahvistaa tiliä ja tehdä nostoja..... se ei ole muuta kuin verkkohuijaus....
Onko sinulla ongelma kasinolla? Vai puhutko vain kokemuksesta? Etkö ole vieläkään onnistunut läpäisemään tilin vahvistusta?
En voi vahvistaa tiliä, chatissa vastaaminen kestää tunteja, ja he peruvat chatin passiivisuuden vuoksi, puhelut, eivät vastaa... he jättävät asiakkaan huomioimatta... he eivät vastaa sähköposteihin.
Ne saapuivat Portugalin markkinoille vasta äskettäin, ja pelaajilta on jo tullut lukuisia valituksia.
Valitukset ovat yleensä aina samantyyppisiä: tilien vahvistamisen mahdottomuus, asiakkaiden talletukset, jotka yksinkertaisesti katoavat, suurimmat tekosyyt nostojen kieltämiselle jne. jne. jne.
Se on täydellinen huijaus, ja paljastan tämän niin paljon kuin voin, jotta pelaajat eivät joudu huijatuksi
Voit vapaasti lähettää valituksen verkkosivuillamme. Rehellisesti sanottuna uskon edelleen, että he ovat edelleen liian kiireisiä. Koska sanot heidän olevan uusia Portugalissa, on mahdollista, että heillä ei vieläkään ole tarpeeksi portugalilaisia työntekijöitä, jotka on koulutettu tarkistamaan asiakirjat. Se voi aiheuttaa viivästyksiä.
Tämä ei oikeuta sitä, mitä tapahtuu.
Viivästykset ovat yksi asia, mutta tekosyiden keksiminen asiakkaille maksamatta jättämiselle on toinen asia.
En halua valittaa, koska en tehnyt talletusta, minulla oli hyvä järkeä etsiä tietoja (valituksia) kasinosta, ja ne, jotka näin (yhdessä kyvyttömyyteni vahvistaa tiliä) saivat minut ymmärtämään, että emme ole tekemisissä vakavien ihmisten kanssa.
No en tiedä ymmärsinkö oikein. Sanot, että heillä on tekosyitä, et voi vahvistaa tiliä, chatin poistaminen kestää tunteja ja nostoissa on ongelmia. Toisaalta et halua tehdä valitusta, koska sanot, että et ole tehnyt talletusta. Mutta sinun ei tarvitse tallettaa rahaa avataksesi sen.
On kuitenkin hyvä, että voit löytää tiedot ja tarkistaa ne. Mutta en silti usko, että sinun tarvitse panikoida ja sanoa, että olet tekemisissä ei-vakavien ihmisten kanssa. Ja jos luulet niin, valitus on parasta mitä voit tehdä.
Jaro, mikä paniikki?? Olen rauhallinen, kaikki pelaajat, jotka menettivät rahansa, koska he tallettivat rahaa tälle kasinolle ja talletukset yksinkertaisesti katosivat, ovat paniikissa.
Ihmiset, jotka eivät ole vakavissaan, ovat tällä kasinolla, internet on täynnä valituksia ja jostain syystä se tulee olemaan... En keksi mitään
Hmm, jos se olisi tapahtunut kuten sanoit, se olisi varmasti aiheuttanut paniikkia silloin. Ilmeisesti puhuin vain väärin, koska tiedän, että kerroit vain mielipiteesi.
Jokainen pelaaja voi kuitenkin tehdä kasinotutkimusta, jota suosittelen aina, ja aivan kuten sinäkin, tutustu valituksiin tai käyttäjien arvosteluihin , jotka voivat auttaa pelaajia tekemään päätöksen. Joten sanoisin, että oli viisasta tehdä niin, ja siksi kun sanot, että täällä on ongelmia, et tehnyt talletusta.
Ilmeisesti muut kasinot ovat sen arvoisempia.
Kokemukseni tällä kasinolla oli erittäin huono, minulla on ludopatia (pelipakollinen pelihäiriö) ja GoldenPark käytti hyväkseen pakko-oireisuuttani, rikkoi useita portugalilaisen rahapeliviranomaisen SRIJ:n asettamia sääntöjä, jolloin sain tehdä talletuksia 12 000 euroon asti ilman ongelmia ja ilman maksua. KYC- tai AML-prosessi... rikkoi oman verkkosivustonsa ja lisenssinsä vastuullisia pelaamista ja pelaajien suojauskäytäntöjä. GoldenPark väittää, että sillä on riippuvuuskuvioiden tunnistustekniikoita ja tukiagentteja, jotka ovat hyvin koulutettuja tunnistamaan riippuvaisia pelaajia, mutta mikään ei toiminut minulle. He rohkaisivat minua aina tallettamaan ja pelaamaan enemmän, lähettämällä sähköpostiviestejä, viestejä ja jopa puheluita tarjoten bonuksia. Puhumattakaan siitä, että tilin vahvistaminen on äärimmäisen vaikeaa ja ne viivästyttää prosessia luodakseen pelaajan tarvetta käyttää varoja. Tämä kasino ei täytä Portugalin peliviranomaisen asettamia huippuosaamisen vaatimuksia, Portugalissa on 17 laillista ja säänneltyä kasinoa, GoldenPark, 888 Casino ja BetWay ovat huonoimpia. Asia on luovutettu valvojalle, mutta olisi mukavaa, jos joku kasinolta voisi keskustella ja sanoa jotain! 12 000 talletukset pelaajalta, joka oli selvästi pelipakollinen, ei ole normaalia tai edes sallittua Portugalissa... yli 2000 € varojen alkuperä on vahvistettava. Tämä kasino vain rohkaisi minua pilaamaan itseni... puhumattakaan erilaisista tekniikoista, joita heillä on tilin vahvistamisen viivyttämiseen, jotta pelaaja käyttää rahansa uudelleen. Kun ilmoitin olevani riippuvainen, he sulkivat tilini ja kieltäytyivät antamasta minulle taloudellista raporttia jokaisesta sivustolla tekemästäni liikkeestä. Vasta kuukausia myöhemmin, kun sääntelyelin pakotti heidät tekemään niin, he lähettivät minulle raportin, ja siinä on yli 172 sivua tapahtumia, joissa oli noin 12 000 euron talletuksia ... kun yritin varmistaa, että se epäonnistui, maksu oli odottamassa ja päädyin käyttämään kaiken sairauteni takia. Sääntelyviranomainen ilmoitti tiimille, mutta useita päiviä on kulunut, he eivät ole vastanneet ja kun he vastaavat, he antavat automaattisia sähköpostivastauksia. Haluaisin jonkun auttavan minua ratkaisemaan tapauksen, ja jos kasinon edustaja voisi puhua minulle suoraan... ennen kuin menen oikeuteen rikosvalituksella KYC:n, AML:n ja pelaajasuojan rikkomisesta. Portugalissa ei saa tallettaa niin paljon rahaa vahvistamatta sen laillisuutta.
Muutaman valituksen jälkeen onnistuin saamaan tilini vahvistuksen ja voin tehdä kotiutuksia ilman ongelmia.
Mutta pelaan hyvin vähän tuolla kasinolla.
Kasinot, joilla pelaan säännöllisesti, ovat: Esc Online, Nossa Aposta, Betano ja Casino Portugal, ilman ongelmia, talletan, pelaan ja nostan. On huomattava, että Betanolla on välittömiä kotiutuksia, mikä on erinomaista niille, joilla on peliongelmia, ja Casino Portugal tekee myös, paitsi viikonloppuisin.
Pelaan pieniä määriä, en mitään kovin isoja.
Kippis
Kokemukseni tällä kasinolla oli erittäin huono, minulla on ludopatia (pelipakollinen pelihäiriö) ja GoldenPark käytti hyväkseen pakko-oireisuuttani, rikkoi useita portugalilaisen rahapeliviranomaisen SRIJ:n asettamia sääntöjä, jolloin sain tehdä talletuksia 12 000 euroon asti ilman ongelmia ja ilman maksua. KYC- tai AML-prosessi... rikkoi oman verkkosivustonsa ja lisenssinsä vastuullisia pelaamista ja pelaajien suojauskäytäntöjä. GoldenPark väittää, että sillä on riippuvuuskuvioiden tunnistustekniikoita ja tukiagentteja, jotka ovat hyvin koulutettuja tunnistamaan riippuvaisia pelaajia, mutta mikään ei toiminut minulle. He rohkaisivat minua aina tallettamaan ja pelaamaan enemmän, lähettämällä sähköpostiviestejä, viestejä ja jopa puheluita tarjoten bonuksia. Puhumattakaan siitä, että tilin vahvistaminen on äärimmäisen vaikeaa ja ne viivästyttää prosessia luodakseen pelaajan tarvetta käyttää varoja. Tämä kasino ei täytä Portugalin peliviranomaisen asettamia huippuosaamisen vaatimuksia, Portugalissa on 17 laillista ja säänneltyä kasinoa, GoldenPark, 888 Casino ja BetWay ovat huonoimpia. Asia on luovutettu valvojalle, mutta olisi mukavaa, jos joku kasinolta voisi keskustella ja sanoa jotain! 12 000 talletukset pelaajalta, joka oli selvästi pelipakollinen, ei ole normaalia tai edes sallittua Portugalissa... yli 2000 € varojen alkuperä on vahvistettava. Tämä kasino vain rohkaisi minua pilaamaan itseni... puhumattakaan erilaisista tekniikoista, joita heillä on tilin vahvistamisen viivyttämiseen, jotta pelaaja käyttää rahansa uudelleen. Kun ilmoitin olevani riippuvainen, he sulkivat tilini ja kieltäytyivät antamasta minulle taloudellista raporttia jokaisesta sivustolla tekemästäni liikkeestä. Vasta kuukausia myöhemmin, kun sääntelyelin pakotti heidät tekemään niin, he lähettivät minulle raportin, ja siinä on yli 172 sivua tapahtumia, joissa oli noin 12 000 euron talletuksia ... kun yritin varmistaa, että se epäonnistui, maksu oli odottamassa ja päädyin käyttämään kaiken sairauteni takia. Sääntelyviranomainen ilmoitti tiimille, mutta useita päiviä on kulunut, he eivät ole vastanneet ja kun he vastaavat, he antavat automaattisia sähköpostivastauksia. Haluaisin jonkun auttavan minua ratkaisemaan tapauksen, ja jos kasinon edustaja voisi puhua minulle suoraan... ennen kuin menen oikeuteen rikosvalituksella KYC:n, AML:n ja pelaajasuojan rikkomisesta. Portugalissa ei saa tallettaa niin paljon rahaa vahvistamatta sen laillisuutta.
Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi ja toivon, että tiimimme voi auttaa sinua valituksessasi .
Pyydämme sinua ilmoittamaan kaikista uusista tapauksistasi.
Saatat myös olla kiinnostunut tietämään, että osana Global Self-Exclusion Initiative -ohjelmaamme olemme tehneet yhteistyötä BetBlockerin kanssa, joka on Yhdistyneessä kuningaskunnassa rekisteröity hyväntekeväisyysjärjestö, joka tarjoaa ilmaisen palvelun ihmisten tukemiseksi maailmanlaajuisesti. Löydät lisätietoja aloitteestamme täältä ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) ja BetBlockerista täältä ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker, joka tukee seitsemää kieltä, on nopea ja helppo asentaa useille laitteille vain 2 minuutissa. Kun se on asennettu, se estää pääsyn yli 84 230 uhkapelisivustolle ja toimii hiljaa taustalla. Palvelua voidaan käyttää anonyymisti, ja se auttaa yksilöitä hallitsemaan pääsyään rahapeleihin turvallisesti ja asianmukaisesti, tarkoittipa se sitten täydellistä rajoitusta tai rajoittamista haavoittuvien ajanjaksojen aikana.
Lisäksi BetBlocker sisältää luettelon 824 uhkapelitietosivustosta. Nämä sivustot ensisijaisesti tiedottavat käyttäjille rahapelipalveluista ja mainostavat niitä. Voit sisällyttää nämä sivustot rajoitukseesi valitsemalla valintaruudun. Jos sinulla on kuitenkin meneillään valitus rahapelioperaattorista, älä valitse tätä ruutua, sillä se estää sinua pääsemästä myös Casino.Guru-verkkosivustolle.
Toivomme, että se auttaa monia.
Haluaisin varoittaa nettikasinoa pelaavia, olkaa varovaisia goldenparkin kanssa, he eivät aluksi kysy sinulta mitään, mutta kun haluat tehdä kotiutuksen, he pyytävät sinua seisomaan kameran edessä henkilöllisyystodistuksellasi ja lähettämään sitten heille pankin omistustodistus, luottokortti, rekisteröinti, palkkalasku, puhelinlasku, sähkölasku, kaasulasku, vesilasku, ajokortti ja jos lähetät kaiken, he kertovat, että rahat ovat peräisin bonuksesta ja Kuka tietää mitä he tekevät kaikella asiakirjoilla, annoin sen asianajajien käsiin, mutta on masentavaa päästä tähän pisteeseen, koska olet tehnyt talletuksen rahoillasi ja halusi vähän hauskaa, etten pääse siihen kohta välttää 3 kasinoa goldenpark jokerbet ja platin casino toimivat samalla tavalla, meidän on kerrottava kokemuksemme verkossa, jotta voimme auttaa vähentämään huijauksia
Hei, ja kiitos yrityksistäsi varoittaa muita.
Vaikka talletus on tietoinen liike, on valitettavaa, että monet kasinot eivät tarjoa välitöntä vahvistusta pelaajan rekisteröinnin yhteydessä; tämä antaisi kasinolle mahdollisuuden vahvistaa pelaajan vain osittain, ei kuitenkaan kokonaan.
Kasinon on täytynyt olla hyvin huolissaan positiivisesta tunnistamisestasi sen perusteella, mitä jouduit käymään läpi, mutta on vaikea sanoa miksi ilman pääsyä heidän järjestelmään. ja tilitoimintasi. On mahdollista, että sinut valittiin mielivaltaiseen lisätarkastukseen tai että tilisi on merkitty. Kuka tietää? Olen pahoillani, että olet pettynyt; Tällaisessa tilanteessa kasinon pitäisi olla taipuvaisempia tarjoamaan järkevä selitys.
Joskus ainoa tapa vahvistaa pelaaja on pyytää vahvistuskuvia tai jopa soittaa live-puhelu, mutta kuten mainitsin, tuen pitäisi antaa lisätietoja.
Minun on kuitenkin myönnettävä, että en ymmärrä huijauksen luonnetta, josta olet keskustellut. Näyttää siltä, että et saanut voittoja, koska pelasit bonuksella; näytät tuntevan, että kaikki tuo ponnistus oli ajanhukkaa, koska et saanut rahaa. Voitko joka tapauksessa selittää bonusongelman?
Koska tiedät, että sinulle ei makseta, jos et läpäise varmennusta, olettaisin, että tämä vaihe oli välttämätön tuloksesta riippumatta. Oletan, että kasino huomaa, että et ole oikeutettu nostoon, kun hän tutkii peli- ja bonushistoriaasi, minkä vuoksi he eivät pystyneet selvittämään sitä aikaisemmin. Vahvistusprosessi käynnistyy yleensä nostopyynnöstäsi.
Nämä ovat kuitenkin vain omia kokemuksiani. Väitetyn huijauksen luonteen ymmärtämiseksi on erittäin arvostettu perusteellinen selitys siitä, miksi et voinut vetäytyä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
