Havaintosi on hyödytön valitusten käsittelyssä, joten kerro minulle, kenen puoleen mennä, niin tiedän, ettet ole auttanut, on vitsi ja valitan palveluistasi
Kiitos mielipiteestäsi ja onnea jonkun avun löytämiseen ongelmaasi.
Koska et selvästikään ole hyvä "vastaa"-painikkeen käyttämisessä, joten henkilö, jolle haluat lähettää viestisi, voidaan ilmoittaa, tässä on sinulle kuvakaappaus, josta toivottavasti on sinulle hyötyä:
Kyllä, kiitos, tarvitsen apua
Luulen, että kaikki on selitetty sinulle tarpeeksi. Mihin muuhun tarvitset apua? Jos vastaat jollekin tietylle henkilölle, käytä "vastaa"-painiketta ja henkilö, jolle kirjoitat, saa ilmoituksen.
Halusin vain tehdä kasinogurun tietoiseksi Uskon, että kasino on lisensoimaton .. katso vastausta live-chatissa, jotka ovat nyt estäneet minua ottamasta yhteyttä heihin inhottavaa, he tarvitsevat sanktioita 
Kiitos välittämisestä. Tarkistamme varmasti, onko kasinon lisenssi edelleen voimassa, jos meillä on syytä uskoa toisin.
He eivät ole lisensoituja ja ovat minulle velkaa 8000 puntaa eivätkä ole vieläkään palauttaneet minulle kultaa vetoa, ovat huijareita
Hei, voitko myös kertoa, millä perusteella luulet, että heillä ei ole lisensointia? Näen arvostelussamme Curacaon lisenssin, joten jos sinulla on epäilyksiä tai todisteita, pyydän tiimiämme tarkistamaan sen.
Mitä tulee rahoillesi, miksi kasinon pitäisi antaa sinulle hyvitys? Näin, että kirjoitit 3 viikkoa sitten, joten jos tarvitset edelleen apua etkä tiedä minne kääntyä, voit tehdä valituksen meille ja tiimimme näyttää mitä voidaan tehdä.
Voit avata sen tästä . ⬅️
Luuletko, että kokeilet sitä, koska näin, että sinulla oli negatiivisia kommentteja tiimistämme viime kerralla, siksi kysynkin. 🤔
Hei Jaro,
Otin yhteyttä Curacao egamingiin, joka ilmoitti, ettei heillä ole mitään tekemistä heidän kanssaan. Santeda BV -konsernilla on nyt lisenssi Anjouan Gamingilta, joka kieltää heitä harjoittamasta toimintaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Sain Cosmobetin kautta vahvistuksen, jonka voin ladata.
Katso vastaus, jonka kirjoitin. Anteeksi, etten merkinnyt sinua
He eivät anna sinulle rahojasi, Ryan, he vaihtoivat lisenssiä ja heillä on Anjouan-lisenssi, joka kieltää heitä sallimasta/kaupankäynnistä Yhdistyneessä kuningaskunnassa – ei myöskään ole mitään keinoa ottaa yhteyttä Anjouan-lisenssinhaltijaan, joka toimii myös ADR-palveluna (riidanratkaisupalvelu) sinun ja sinun välilläsi. kasino. Se on täydellinen huijaus ja ne kaikki pitäisi sulkea. Mielenkiintoista kyllä Santeda International BV sai reilun (maksimi) 5 miljoonan euron sakon lehdistössä ilmeneistä rikkomuksista. Näyttää kuinka huonoja nämä kasinot ovat ja mitä ongelmia ne aiheuttavat ongelmapelaajille. Voit sulkea tilisi ja perustaa toisen saman nimisen saman tien…. He eivät välitä, koska he ovat ottaneet rahasi tähän mennessä. Se on niin väärin.
Hei Jaro,
Otin yhteyttä Curacao egamingiin, joka ilmoitti, ettei heillä ole mitään tekemistä heidän kanssaan. Santeda BV -konsernilla on nyt lisenssi Anjouan Gamingilta, joka kieltää heitä harjoittamasta toimintaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Sain Cosmobetin kautta vahvistuksen, jonka voin ladata.
Hei, näen, että meillä on CEG lisenssinä arvostelussamme ja kun katsoin heidän sivuaan, löysin myös Anjouanin, joten kiitos varoituksesta ja tietotiimimme on tarkistanut sen, joka korjaa sen, kun se on 100% oikein .
Joka tapauksessa, oliko sinulla ongelmia, kun kiinnostuit lisenssistä?
Kyllä, suljin itse pois ja he antoivat minun perustaa toisen tilin ja tallettaa sen jälkeen, kun olin itse sulkenut pois, ja he takavarikoivat kaikki voitot ja kieltäytyivät palauttamasta talletuksiani. Anjouan Gamingilla ei ole ADR-oikeutta ja ne ovat täysin roistoja kaikkien sisarsivustojen kanssa.
Anteeksi Jaron unohtaa merkitä sinut.
Kyllä, suljin itse pois ja he antoivat minun perustaa toisen tilin ja tallettaa sen jälkeen, kun olin itse sulkenut pois, ja he takavarikoivat kaikki voitot ja kieltäytyivät palauttamasta talletuksiani. Anjouan Gamingilla ei ole ADR-oikeutta ja ne ovat täysin roistoja kaikkien sisarsivustojen kanssa.
Olen todella ikävä kuulla, että pelaajien suojelun suhteen kaikkien kiinnostuneiden osapuolten tulisi suhtautua asiaan vastuullisesti.
Jos sinusta tuntuu, että kasino teki jotain väärin, uskon, että uuden valituksen lähettäminen voi auttaa selvittämään keskeisen asian ja auttaa sinua.
Mitä mieltä sinä olet?
Luulen, että kasinoguru ei tutki valituksia oikein ja että nykyinen valitukseni on jatkunut viikkoja ja olet juuri siirtänyt minut uudelle GURUlle, tarkoitan wow.
Luulen, että kasinoguru ei tutki valituksia oikein ja että nykyinen valitukseni on jatkunut viikkoja ja olet juuri siirtänyt minut uudelle GURUlle, tarkoitan wow.
Anteeksi, tarkoitatko tätä valitustasi ? Uskon, että Radka viittasi Goldenbet Casinoon, kuten kirjoitat tässä ketjussa, eikä Velobet Casinoa, jolle olet lähettänyt valituksen.
Joka tapauksessa näen, että valitustiimimme yrittää ottaa yhteyttä valituksessasi olevaan kasinoon ja odottaa heidän vastausta, joten he eivät voi tehdä juuri nyt mitään.
Jos tarvitset muuta apua, kerro siitä meille.
Minulta ei ole vielä kysytty, mutta suljin äskettäin itsensä pois goldenbetistä, joka ei ole Yhdistyneen kuningaskunnan rahapelisivusto. Olen nähnyt myös muita ketjuja tästä. Olen äskettäin avannut sisarsivuston ja voittanut paljon rahaa juuri tarkistamassa, vaikuttaako tämä voittoihini. En usko, että se tulee olemaan, koska siinä ei sanota, että sinut kielletään kaikista kasinoista, ja olen nähnyt muutamia asioita, joissa ihmiset ovat tehneet samoin ja menettäneet paljon rahaa, eivätkä he voi tehdä mitään niin varmasti toimiiko molempiin suuntiin?
Hei, luulen, että jos kyseessä olevan kasinon käyttöehdoissa ei ole mainittu, että jos suljet itsesi pois jostakin ryhmästä, se koskee kaikkia kyseisen ryhmän kasinoita, joten sen ei pitäisi olla ongelma. Tietysti aina voi tapahtua jotain odottamatonta, joten katsotaan, keksiikö kasino jotain vai saatko voittosi ilman ongelmia.
Mitä tulee vahvistukseen, se ei ole vielä onnistunut, eikö niin?
Jos sinulla on ongelmia, ota yhteyttä, niin katsotaan voimmeko auttaa.
Hei Jaro,
Ajattelin niin ja puhuin jopa goldenbetille, jonka he sanoivat, ettei niitä ole linkitetty tällä tavalla, joten itsensä sulkeminen ei siirry muihin kasinoihin, joilla on sama lisenssi, mikä on hyvä asia, koska sain melkein maksimivoiton suurimmalla voitolla. peli!... Olen ottanut kuvakaappauksia tilistäni ja jopa videon voitosta. Odotan edelleen vahvistusta Lähetin äskettäin asiakirjat sähköpostiosoitteeseen, koska huomasin, että yksi oli hieman epäselvä, en ole vielä saanut vastausta yritykseltä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
