Havaintosi on hyödytön valitusten käsittelyssä, joten kerro minulle, kenen puoleen mennä, niin tiedän, ettet ole auttanut, on vitsi ja valitan palveluistasi
Well your obvs useless at Dealing with complaints so let me know who else to go to and I will fact you ain’t helped one bit is a joke and I will complaining about your services
Koska et selvästikään ole hyvä "vastaa"-painikkeen käyttämisessä, joten henkilö, jolle haluat lähettää viestisi, voidaan ilmoittaa, tässä on sinulle kuvakaappaus, josta toivottavasti on sinulle hyötyä:
As you are obviously not good in how to use the "reply" button, so the person you want to give your message to can be notified, here is a screenshot for you, which will hopefully be helpful to you:
Luulen, että kaikki on selitetty sinulle tarpeeksi. Mihin muuhun tarvitset apua? Jos vastaat jollekin tietylle henkilölle, käytä "vastaa"-painiketta ja henkilö, jolle kirjoitat, saa ilmoituksen.
I think everything has been sufficiently explained to you. What else do you need help with ? If you reply to someone specific, use the "reply" button and the person you are writing to will be notified.
Halusin vain tehdä kasinogurun tietoiseksi Uskon, että kasino on lisensoimaton .. katso vastausta live-chatissa, jotka ovat nyt estäneet minua ottamasta yhteyttä heihin inhottavaa, he tarvitsevat sanktioita
i just wanted to make casino guru aware I believe the casino to be unlicensed .. look at the reply for live chat who have now blocked me from contacting them disgusting they need sanctioning
Kiitos välittämisestä. Tarkistamme varmasti, onko kasinon lisenssi edelleen voimassa, jos meillä on syytä uskoa toisin.
Thank you for caring. We will surely check if the casino license is still valid if we have any reason to believe otherwise.
He eivät ole lisensoituja ja ovat minulle velkaa 8000 puntaa eivätkä ole vieläkään palauttaneet minulle kultaa vetoa, ovat huijareita
They defo not licensed and owe me £8000 and still have not refunded me golden bet are scammers
Hei, voitko myös kertoa, millä perusteella luulet, että heillä ei ole lisensointia? Näen arvostelussamme Curacaon lisenssin, joten jos sinulla on epäilyksiä tai todisteita, pyydän tiimiämme tarkistamaan sen.
Mitä tulee rahoillesi, miksi kasinon pitäisi antaa sinulle hyvitys? Näin, että kirjoitit 3 viikkoa sitten, joten jos tarvitset edelleen apua etkä tiedä minne kääntyä, voit tehdä valituksen meille ja tiimimme näyttää mitä voidaan tehdä.
Voit avata sen tästä . ⬅️
Luuletko, että kokeilet sitä, koska näin, että sinulla oli negatiivisia kommentteja tiimistämme viime kerralla, siksi kysynkin. 🤔
Hi, can you also tell on what basis you think they are not licensed ? I see a Curacao license in our review, so if you have any doubts or evidence I would have our team check it out.
As for your money, why should the casino give you a refund ? I saw that you wrote 3 weeks ago, so if you still need help and you don't know where to turn, you can file a complaint with us and our team will see what can be done.
Do you think you'll try it, because I saw you had some negative comments about our team last time, that's why I'm asking. 🤔
Hei Jaro,
Otin yhteyttä Curacao egamingiin, joka ilmoitti, ettei heillä ole mitään tekemistä heidän kanssaan. Santeda BV -konsernilla on nyt lisenssi Anjouan Gamingilta, joka kieltää heitä harjoittamasta toimintaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Sain Cosmobetin kautta vahvistuksen, jonka voin ladata.
Hi Jaro,
I contacted Curacao egaming who advised they have nothing to do with them the santeda BV group now hold a license with Anjouan Gaming who prohibit them having activity in the UK I had confirmation via cosmobet which I can upload.
Katso vastaus, jonka kirjoitin. Anteeksi, etten merkinnyt sinua
Please see reply I wrote apologise I didn’t tag you
He eivät anna sinulle rahojasi, Ryan, he vaihtoivat lisenssiä ja heillä on Anjouan-lisenssi, joka kieltää heitä sallimasta/kaupankäynnistä Yhdistyneessä kuningaskunnassa – ei myöskään ole mitään keinoa ottaa yhteyttä Anjouan-lisenssinhaltijaan, joka toimii myös ADR-palveluna (riidanratkaisupalvelu) sinun ja sinun välilläsi. kasino. Se on täydellinen huijaus ja ne kaikki pitäisi sulkea. Mielenkiintoista kyllä Santeda International BV sai reilun (maksimi) 5 miljoonan euron sakon lehdistössä ilmeneistä rikkomuksista. Näyttää kuinka huonoja nämä kasinot ovat ja mitä ongelmia ne aiheuttavat ongelmapelaajille. Voit sulkea tilisi ja perustaa toisen saman nimisen saman tien…. He eivät välitä, koska he ovat ottaneet rahasi tähän mennessä. Se on niin väärin.
They wont give you your money Ryan, they swapped license and hold an Anjouan License which prohibits them allowing / trading in the UK - also there is no way of contacting their Anjouan Licensee who also act as the ADR (dispute resolution service) between yourself and the casino. It is a total scam and they should all be shut down. Intrestingly enough Santeda International BV received a hefty fine (the maximum) €5 million euros for breaches apparently in the press. Shows how bad these casinos are and the problems they cause for problem gamblers. You can close your account and set up another straight away in the same name…. They don’t care because they’ve taken your money by this point. It’s so so wrong.
Hei Jaro,
Otin yhteyttä Curacao egamingiin, joka ilmoitti, ettei heillä ole mitään tekemistä heidän kanssaan. Santeda BV -konsernilla on nyt lisenssi Anjouan Gamingilta, joka kieltää heitä harjoittamasta toimintaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Sain Cosmobetin kautta vahvistuksen, jonka voin ladata.
Hi Jaro,
I contacted Curacao egaming who advised they have nothing to do with them the santeda BV group now hold a license with Anjouan Gaming who prohibit them having activity in the UK I had confirmation via cosmobet which I can upload.
Hei, näen, että meillä on CEG lisenssinä arvostelussamme ja kun katsoin heidän sivuaan, löysin myös Anjouanin, joten kiitos varoituksesta ja tietotiimimme on tarkistanut sen, joka korjaa sen, kun se on 100% oikein .
Joka tapauksessa, oliko sinulla ongelmia, kun kiinnostuit lisenssistä?
Hey, I see that we have CEG as a license in our review and when I looked at their page I also found Anjouan so thanks for the warning and I've had it checked by our data team who will fix it when it's 100% right.
Anyway, did you have any problems when you were interested in the license ?
Kyllä, suljin itse pois ja he antoivat minun perustaa toisen tilin ja tallettaa sen jälkeen, kun olin itse sulkenut pois, ja he takavarikoivat kaikki voitot ja kieltäytyivät palauttamasta talletuksiani. Anjouan Gamingilla ei ole ADR-oikeutta ja ne ovat täysin roistoja kaikkien sisarsivustojen kanssa.
Yes I self excluded and they allowed me to set up another account and deposit after I self excluded and they confiscated all winnings and refused to refund my deposits anjouan gaming have no ADR and they are totally rogue along with all sister sites.
Kyllä, suljin itse pois ja he antoivat minun perustaa toisen tilin ja tallettaa sen jälkeen, kun olin itse sulkenut pois, ja he takavarikoivat kaikki voitot ja kieltäytyivät palauttamasta talletuksiani. Anjouan Gamingilla ei ole ADR-oikeutta ja ne ovat täysin roistoja kaikkien sisarsivustojen kanssa.
Yes I self excluded and they allowed me to set up another account and deposit after I self excluded and they confiscated all winnings and refused to refund my deposits anjouan gaming have no ADR and they are totally rogue along with all sister sites.
Olen todella ikävä kuulla, että pelaajien suojelun suhteen kaikkien kiinnostuneiden osapuolten tulisi suhtautua asiaan vastuullisesti.
Jos sinusta tuntuu, että kasino teki jotain väärin, uskon, että uuden valituksen lähettäminen voi auttaa selvittämään keskeisen asian ja auttaa sinua.
Mitä mieltä sinä olet?
I'm really sorry to hear that, when it comes to player's protection all interested parties should hold the matter responsibly.
If you feel that the casino somehow did anything wrong, I think submitting another complaint might help to find out the key point, and help you out.
What do you think?
Luulen, että kasinoguru ei tutki valituksia oikein ja että nykyinen valitukseni on jatkunut viikkoja ja olet juuri siirtänyt minut uudelle GURUlle, tarkoitan wow.
I think that casino guru do not investigate complaints correctly and that my existing complaint has been on going for weeks and you’ve just passed me to yet another GURU I mean wow.
Noilla Anjouan roistoilla on tämä sähköpostiosoite admin@anjouangaming.org
Ongelmana on, että he ovat korruptoituneita ja ovat aina samaa mieltä kasinon kanssa.
Minut suljettiin pois CEG:n kautta 5 vuodeksi Cosmobetin kasinolla. Tiedätkö mitä he vastasivat minulle? Että koska kasino on vaihtanut lisenssiään, itsesulku ei ole enää voimassa.
Jos talletit luottokortilla, pyydä pankista takaisinveloitusta, kuten minä teen.
Those Anjouan scoundrels have this email address admin@anjouangaming.org
The problem is that they are corrupt and always agree with the casino.
I was self-excluded via CEG for 5 years at Cosmobet casino. Do you know what they replied to me? That since the casino has changed its license, self-exclusion is no longer valid.
If you deposited with a credit card, ask the bank for a chargeback as I will do.
Quei farabutti di Anjouan hanno questo indirizzo mail admin@anjouangaming.org
Il problema è che sono corrotti e danno ragione sempre al casinò.
Io ero autoescluso tramite CEG per 5 anni sul casinò Cosmobet. Sai che mi hanno risposto? Che avendo il casinò cambiato licenza l'autoesclusione non è più valida..
Se hai depositato con carta di credito chiedi chargeback alla banca come farò io.
Luulen, että kasinoguru ei tutki valituksia oikein ja että nykyinen valitukseni on jatkunut viikkoja ja olet juuri siirtänyt minut uudelle GURUlle, tarkoitan wow.
I think that casino guru do not investigate complaints correctly and that my existing complaint has been on going for weeks and you’ve just passed me to yet another GURU I mean wow.
Anteeksi, tarkoitatko tätä valitustasi ? Uskon, että Radka viittasi Goldenbet Casinoon, kuten kirjoitat tässä ketjussa, eikä Velobet Casinoa, jolle olet lähettänyt valituksen.
Joka tapauksessa näen, että valitustiimimme yrittää ottaa yhteyttä valituksessasi olevaan kasinoon ja odottaa heidän vastausta, joten he eivät voi tehdä juuri nyt mitään.
Jos tarvitset muuta apua, kerro siitä meille.
Sorry, are you referring to this complaint of yours? I believe that Radka was referring to the Goldenbet Casino, as you write in this thread, and not the Velobet Casino, where you have submitted your complaint.
Anyway, I can see that our complaint team is trying to get in contact with the casino in your complaint and is waiting for them to reply, so there is nothing much they can do as of now.
If you need any other help, please let us know.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Emme kyenneet tunnistamaan kieltä, jolla kirjoitit vastauksesi. Valitse kielesi seuraavista vaihtoehdoista
Julkaisusi on lähetetty foorumin ylläpitäjille tarkistettavaksi, jotta voidaan varmistaa, että se noudattaa yhteisömme ohjeita. Saat sähköpostia tämän prosessin lopputuloksesta 48 tunnin kuluessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Huomasimme, että käytät AdBlockia. Emme näytä mainoksia, mutta jotkut kasinolinkit eivät välttämättä toimi AdBlockin ollessa päällä. Otathan AdBlockin pois käytöstä tai lisäät sivustomme sallittujen sivustojen listalle, jotta pystyt vierailemaan kaikilla listatuilla kasinoilla.