tämä vasy kasino on todella huono ja asiakaspalvelu on vielä huonompi!!
olen useita kertoja laittanut heille emailia että haluan sulkea tilini,he eivät sitä sulje,ja minulla ei ole asetuksissa päällä markkinointi viestejä niin he laittavat minulle jatkuvasti emailiin mainoksia ja tekstiviestimainoksia myös.
minun on kohta tehtävä rikosilmoitus tästä kasinosta jos eivät lopeta roskamainontaa ja sulje tiliäni.
en pelaa tuolla enää ja olen kertonut sen heille useita kertoja.
mutta he eivät usko että en halua enää olla heidän asiakas...
Oletko yrittänyt ottaa heihin yhteyttä live-chatissa? Se voisi auttaa.
olen ottanut heihin yhteyttä live chatissa ja he pyytävät joka kerta laittaa emailin heidän supportiin,ei voi sulkea tiliä chatin kautta.
ei se tili minua siellä haittaa kun en koskaan aio siellä enää pelata mutta he ei lopeta roskapostin lähettämistä vaikka olen tilin asetuksista ottanut pois "markkinointi viestit"
laitoin vielä sinne 1e päivä rajan pelaamiseen kun ei siellä ole mitään muita rajoitus valintoja.
he ekalla kerralla pyysivät asiakirjojani että voisin sulkea tilini mutta ei ole muihinkaan kasinoihin tarvinnut antaa asiakirjoja tilin sulkemiseen.en ole tuolta mitään voittanut ja en ole tiliä vahvistanut.
enkä lähetä heille mitään asiakirjoja,he saattavat vaikka varastaa identtiteettini niillä.
En näe mitään syytä, miksi mikään kasino vastustaisi niin sinnikkäästi tilin sulkemista. Se vain saa pelaajan vihaiseksi ja mahdollisuus (jos sellainen oli), että tämä pelaaja palaa, pienenee nopeasti. Varsinkin, jos suuria voittoja ei ole tähän mennessä tullut.
he laittoivat eilen emailin jossa sanoivat että tili sulkeutuu 48h kuluessa.
ja joka kerta kun he ovat minulle laittaneet emailia tästä sulkemisesta niin on aina ollut viesti että menetät mahdolliset bonukset ja voitot. mutta he eivät minulle koskaan edes antaneet mitään bonuksia.
sitten heillä on tasot pelaajille,aina kun saavuttaa uuden tason niin saa 3-5 vapaapeliä johonkin huonoon peliin,eikä niistäkään ole voittanut mitään.
sanoin niille jokaisessa viestissä että minä voitan kun suljen tilini ja he häviävät minun rahani.
olen ottanut heihin yhteyttä live chatissa ja he pyytävät joka kerta laittaa emailin heidän supportiin,ei voi sulkea tiliä chatin kautta.
ei se tili minua siellä haittaa kun en koskaan aio siellä enää pelata mutta he ei lopeta roskapostin lähettämistä vaikka olen tilin asetuksista ottanut pois "markkinointi viestit"
laitoin vielä sinne 1e päivä rajan pelaamiseen kun ei siellä ole mitään muita rajoitus valintoja.
he ekalla kerralla pyysivät asiakirjojani että voisin sulkea tilini mutta ei ole muihinkaan kasinoihin tarvinnut antaa asiakirjoja tilin sulkemiseen.en ole tuolta mitään voittanut ja en ole tiliä vahvistanut.
enkä lähetä heille mitään asiakirjoja,he saattavat vaikka varastaa identtiteettini niillä.
Itse asiassa tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun näen kasinon pyytävän asiakirjoja tilin sulkemiseksi. Se ei ole tavallista, mutta jotkut kasinot pyytävät sitä ennen tilin sulkemista.
Hei.
En voi kirjoittaa enempää LiveChatissa, koska heillä on viikon vanha lippu auki, ja jos tämä ei ole valmis tai vastattu tiimiltä, en voi avata uutta chattia. Lähetän nyt kolme sähköpostia tukipostiin, eivätkä he vastanneet minulle sielläkään.
Minulla on nosto auki ja luulen, että he eivät tarkoituksella vastaa..Voitteko auttaa minua, minulla ei ole mitään mahdollisuutta ottaa yhteyttä kasinoon..
Se on todella turhauttava tilanne, ettet saa heiltä vastauksia.
Saanko kuitenkin kysyä, milloin tarkalleen olet pyytänyt kotiutustasi ja onko tilisi täysin vahvistettu tällä kasinolla?
He vastasivat nyt eilen ja tekivät vetäytymiseni valmiiksi. Mutta kiitos vastauksesta, en koskaan pelaa enempää tällä epäammattimaisella kasinolla, 5 päivää aikaa vastata ja kotiuttaa, uskomatonta!
Ymmärrän päätöksesi. Jos et ollut tyytyväinen heidän palveluihinsa, jatkat tietysti eteenpäin.
Jos haluat kertoa muille pelaajille kokemuksistasi, voitkirjoittaa käyttäjäarvostelun tänne ja ehkä auttaa heitä päättämään, pelataanko tällä kasinolla vai ei.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
