Kirjoitin tälle gate777-kasinolle, he kertoivat minulle, Luna, että ei ole olemassa sellaista 35fs-kampanjaa tai muutakaan, vastaukseni tälle kasinolle, jonka guru arvioi hyvin, on, että he tekevät väärää mainontaa, mikä hukkaa aikaa ja pelaajia. Yksinkertaisesti sanottuna heillä on vakava kasino, jossa on hyvämaineisia ihmisiä.
Hei, tarkoitatko verkkosivustollamme olevaa bonusta - 35 FS Aloha Christmas -peliin? Sivustollamme sanotaan myös, että bonukset eivät ole saatavilla kaikissa maissa. Kirjoititko tukeen tai live-chatiin, jossa kasino ilmoitti sinulle, ettei heillä ole enää tätä bonusta?
Yritin nostaa rahaa, ja he lukitsivat tilini 7 viikoksi, viikolla 2 Minulle kerrottiin, että tili on vahvistettu, ettei kukaan vastaa, lopulta avattiin se ja he ottivat kaikki rahani, minulla ei ole vieläkään ollut sähköpostia, Live surport ei ollut apua Pyysin ilmaisia ilmaiskierroksia sillä välin ja minulle tarjottiin sen sijaan bonusta, sanoin, ettei minulla ole rahaa, he kysyivät miksi sanoin, koska otit sen, että minun on odotettava palkkapäivääni ja sitten suljettiin pois minulta. vastauksia vieläkään ei sähköpostia vieläkään ei rahaa, en suosittele ollenkaan, tein kunnes yritin nostaa, otin rahani kuukausia ja tee tämä
Hei, joten kasino esti ensin tilisi, jolla sinulla oli varoja, ja sitten poisti sen sillä tosiasialla, että sinulla ei ollut siinä mitään, ymmärränkö oikein? Oliko kasinolla mitään syytä ottaa rahasi?
Mielestäni tässä tapauksessa olisi luultavasti parasta tehdä valitus, koska ei ole oikein sulkea tiliä rahalla ja sitten avata se ja ottaa rahat ilman syytä. Löydät linkin valitukseen täältä:https://casino.guru/complaints/all
Aiotteko kokeilla sitä ja lähteä siihen?
Hei. Minulla on vakava ongelma tämän kasinon kanssa, koska pyysin 1 000 000 clp:n kotiutusta 2 päivää sitten ja nyt tarkistan tilini ja näyttää siltä, ettei minulla ole odottavaa nostoa ja rahat katosivat tililtäni. Otin yhteyttä tukeen ja he sanoivat lähettävänsä minulle sähköpostia, eikä mitään tapahtunut.
Hei, kertoiko kasino sinulle myös mitään syytä, miksi et enää näe kotiutustasi? Eikö ole mahdollista, että kasino on jo lähettänyt sinulle rahat? Mitä tulee sähköpostiin, et ole vieläkään saanut mitään kasinolta?
Huomaan kuitenkin, että onnistuit tekemään valituksen , joten tiimimme yrittää auttaa sinua tilanteessasi.
Jos kuulet jotain uutta, älä epäröi päivittää meitä.
Hei. Kasino vastasi minulle, että huomenna iltapäivällä he lähettäisivät rahani uudelleen pelitililleni, jään odottamaan. Kerron sinulle huomenna, kiitos paljon.
Ymmärrän, joten odotamme, pitääkö kasino lupauksensa ja saatko rahasi. Kun näin tapahtuu, älä epäröi kertoa minulle.
Hei, kasino itse asiassa palautti rahani, mutta kun yritin pyytää kotiutustani uudelleen, he estivät tilini kaikilla rahoillani, enkä pääse sisään. Pyysin vastaavia selityksiä, mutta he eivät antaneet niitä minulle, he vain sanoivat minulle, että minun pitäisi odottaa sähköpostia, joka ei koskaan tule perille. 
Joten sinulla ei vieläkään ole kasinolta selitystä, miksi he estivät tilisi? On melko outoa, jos kasino kertoi sinulle palauttavansa rahat pelitilillesi ja heti kun he antoivat ne sinulle, he estivät tilisi.
Koska sinulla on kuitenkin valitus meille, tiimimme yrittää auttaa sinua.
Jos sinulla on lisätietoja, älä epäröi kertoa meille.
Hei, kasino pitää tilini edelleen estettynä, he kertoivat minulle, että kun he vahvistavat osoitteeni, he avaisivat sen, he jo vahvistivat sen ja se on edelleen estetty. Olen jo lähettänyt useita sähköposteja, mutta vastauksia ei ole tullut.
Ymmärrän, että tämä on varmasti turhauttavaa, enkä usko, että osoitteen vahvistaminen vie niin kauan. Varsinkin kun sanot, että se on jo vahvistettu, mutta tili on edelleen estetty. Tietenkin kasinon vastaus olisi paras, mutta koska he eivät vaivaudu vastaamaan, se on vaikeaa.
Tiimimme yrittää kuitenkin auttaa sinua ja toivottavasti saat rahasi takaisin.
Jään odottamaan seuraavaa päivitystä.
Kyllä, totuus on, että olen melko turhautunut, koska he pitävät tilini estettynä ja kaikki on jo vahvistettu, he jopa lähettivät minulle sähköpostin, jossa kerrottiin, että se on jo vahvistettu. Mutta kun kysyn, milloin he avaavat tilini lukituksen, he eivät vastaa mitään, vaan saavat minut odottamaan. Olen erittäin huolissani, koska rahani ovat siellä, enkä näe mitään, koska he eivät anna minun käyttää tiliä.
Ymmärrän täysin, että olet turhautunut, koska minäkin olisin. Se, että kasino ei itse asiassa vastaa kysymykseesi, voi johtua siitä, että he tekevät edelleen seurantatarkastuksia. Jos et pääse mihinkään ja kasino ei kommunikoi, koska olet tehnyt valituksen, kuten sanoin, tiimimme yrittää auttaa. Pidän peukkuja sinulle. 🤞
Hei, tilini on edelleen estetty, kommunikoin chatin kautta ja he sanovat, että minun pitäisi jatkaa odottamista, he eivät anna minulle mitään ratkaisua ja rahani ovat edelleen siellä.
Ikävä kuulla, että ainoa vastaus, jonka saat, on vain odottaa. Minusta se ei ole oikein, kun sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä tapahtuu.
Huomasin kuitenkin myös, että olemme ottaneet yhteyttä kasinoon vastataksemme valitukseen , mutta toistaiseksi he eivät ole tehneet niin. Toivon, että he antavat vastauksen ja ratkaisun, jotta kaikki ratkeaa ja saat rahasi. Onnea. ☘️
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä