Hei Radka,
Kiitos päivityksestä ja siitä, että pidät asiani aktiivisena, kun Veronika ei ole tavoitettavissa. Arvostan jatkuvuutta.
Operaattorilta ei ole tällä hetkellä uusia tietoja. Funbet ei ole vielä antanut vastausta, aikataulua tai jäljellä olevan saldon (2 001,50 €) maksua.
Vedonlyöntimarkkinoista:
Funbet tarjosi vedonlyöntikohteen ottelulle Inter vs. Lecce 21. joulukuuta , vaikka itse ottelun oli määrä pelata useita viikkoja myöhemmin .
Huomasin tämän ristiriidan ja otin yhteyttä tukeen vilpittömässä mielessä huomauttaakseni, että markkina-alue näytti olevan listattu väärällä päivämäärällä, eikä sitä siksi pitäisi laskea mukaan tai ratkaista.
Viestini oli puhtaasti tiedoksi ja sen tarkoituksena oli korjata mahdollinen virhe. En pyytänyt mitään maksua, peruutusta tai erityiskohtelua.
Pian tämän ongelman esiin nostamisen jälkeen tilini suljettiin "hallinnollisista syistä".
Olen edelleen käytettävissä, jos lisätietoja tarvitaan.
Ystävällisin terveisin,
Ugur
Hello Radka,
Thank you for the update and for keeping my case active while Veronika is unavailable. I appreciate the continuity.
There are no new developments from the operator at this time. Funbet has still not provided any response, timeline, or payout of the remaining balance (€2,001.50).
Regarding the betting market:
Funbet offered a betting market for the match Inter vs Lecce on December 21, while the match itself was scheduled to take place several weeks later.
I noticed this discrepancy and contacted support in good faith to point out that the market appeared to be listed with an incorrect date and should therefore not be counted or settled.
My message was purely informational and aimed at correcting a potential error. I did not request any payout, cancellation, or special treatment.
Shortly after raising this issue, my account was closed for "administrative reasons",
I remain available should any further information be required.
Kind regards,
Ugur


