Kuulostaa kyllä pitkältä ajalta, sanoisin. Se oli sinun kokemuksesi, kyllä, mutta lopulta sait kaiken suoritettua onnistuneesti, myös vahvistusprosessin, ja sait rahasikin.
Mielestäni prosessin pitäisi olla hieman nopeampi sen jälkeen, kun olet jo suorittanut vahvistuksen, varsinkin kun mainitsit itse vahvistuksen kestäneen noin viikon. Joten sen pitäisi ainakin säästää sinulta se ylimääräinen viikko.
Yleensä annamme kasinoille 14 päivää aikaa joko kotiutuksen tai KYC-prosessin suorittamiseen, ja siihen mennessä kasinon pitäisi pystyä lähettämään rahat pelaajalle.
Kerro toki vähän lisää tilanteestasi. 🙂
Automaattinen käännös: